Turinys
"Microsoft Edge" nereaguoja arba neįkelia tinklalapių - tai dažna klaida, su kuria galite susidurti naudodami "Microsoft Edge Windows" naršyklę. Tai gali nutikti bet kur, nesvarbu, ar naudojate "Windows 10", "Mac", "iOs", ar "Android" įrenginį. Kartais gali prireikti atkurti "Microsoft Edge" naršyklę dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, dėl skirtukų užšaldymo, svetainių griūties arba interneto ryšio klaidos.
"Microsoft Edge" naršyklė, skirta "Windows" ir kitoms pagrindinėms operacinėms sistemoms, yra gerai optimizuota. Tačiau kartais joje gali atsirasti klaida, pavyzdžiui, naršyklė neatsako dėl išteklių apribojimų. Tai nebūtinai naršyklės problema; ji gali būti susijusi su tuo, kad "Edge" naršyklė negali atlikti pagrindinės užduoties dėl išteklių trūkumo.
Nuo tada, kai buvo pereita prie "Chromium" šaltinio variklio, "Edge" naršyklės populiarumas labai išaugo. Iki tol "Microsoft" sprendimas buvo patogus ir neatsiliekantis, tačiau neturėjo visų "Chrome" funkcijų.
Vos sužinoję, kad naršyklė pereina prie "Chromium" variklio, naudotojai nedvejodami perėjo prie jo. "Edge" greitai tapo daugelio naudotojų numatytąja naršykle.
Nors atrodo, kad pagrindinės problemos išspręstos, kai kurie naudotojai susidūrė su viena nedidele problema: naršyklė kartais užšaldavo. Dėl to "Microsoft" palaikymo forume buvo gauta daug skundų.
Apskritai yra dviejų tipų klaidos:
- "Microsoft Edge" įsijungia, bet nustoja veikti - Galite reguliariai atidaryti "Edge", tačiau jis neveikia tinkamai. Kartais jis gali sutrikti, išsijungti arba užšalti.
- "Microsoft Edge" nepaleidžiama - "Edge" neatidaromas arba jo negalima paleisti ar įkelti.
Šiems dviem scenarijams yra siūlomos tam tikros priemonės. Norėdami išspręsti problemą, galite išbandyti bet kurį iš toliau išvardytų sprendimų. Išsamiai apžvelkime kiekvieną etapą.
Dėl kokių priežasčių "Microsoft Edge" nustoja reaguoti?
Klaida "Not responding" gali atsirasti dėl kelių priežasčių. Kai kurios iš dažniausiai pasitaikančių yra šios:
- Svetainės klaida - "Microsoft Edge" problemų gali kilti dėl nepalaikomų svetainių, vienu metu atidarant per daug svetainių arba įdiegiant pasenusius "Microsoft Edge" plėtinius.
- Naudojama pasenusi versija - Jei naudodami "Microsoft Edge" naudojate pasenusius failus, galite susidurti su tokiomis problemomis, kaip naršyklės atsisakymas atidaryti arba lėtas reagavimas. Be kita ko, "Microsoft Edge" problemų gali kilti dėl laisvos atminties vietos trūkumo arba netinkamai sukonfigūruotos interneto konfigūracijos.
"Microsoft Edge" trikčių šalinimo metodai
Gera žinia ta, kad yra keletas būdų, kaip išspręsti "Edge" problemas. Be to, tai galite lengvai padaryti per kelias minutes, naudodami vieną iš kelių išbandytų priemonių. Peržiūrėkite šį pataisymų sąrašą, pradėdami nuo paprasčiausių ir pereidami prie sudėtingesnių, kol "Microsoft Edge" veiks tinkamai. Čia pateikiamas suskirstytas veiksmų sąrašas:
Pirmasis metodas - Iš naujo paleiskite arba iš naujo nustatykite "Microsoft Edge
Kai programos nereaguoja, pirmiausia reikia iš naujo paleisti "Edge". Nors uždaryti ir iš naujo atidaryti programą yra paprasta, tai gali būti sudėtinga, jei ji užšąla. Todėl galite atidaryti užduočių tvarkytuvę ir priversti naršyklę užsidaryti.
- Užduočių tvarkyklės atidarymas keturiais būdais:
- Naudokite sparčiuosius klavišus, pavyzdžiui, "ctrl + shift + Esc". Voila! Jis turėtų atsidaryti tiesiogiai.
- Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite užduočių juostą ir paspauskite "Task Manager", kuris yra trečias nuo sąrašo apačios.
- Kitas būdas - per "Windows" pradžios mygtuką.
- Pirmiausia klaviatūroje paspauskite "Windows" klavišą. Arba užduočių juostoje spustelėkite mygtuką "Windows Start".
- Tada įveskite "Task Manager". - Paspauskite "atidaryti".
- Arba galite vienu metu klaviatūroje paspausti "Windows + R". Bus atidaryta paleidimo eilutės komanda. Įveskite "taskmgr", tada paspauskite Enter arba spustelėkite OK.
- Atidarę programą, veikiančių programų sąraše raskite "Windows Edge". Tada spustelėkite "Windows Edge", tada paspauskite mygtuką "End Task" (baigti užduotį) apačioje dešinėje. Taip pat galite spustelėti dešinįjį pelės klavišą ant programos ir baigti užduotį.
- Vėl atidarykite naršyklę ir patikrinkite, ar naudojantis naršykle nekyla daugiau problemų.
Antrasis metodas - kitų nenaudojamų programų uždarymas
Dėl daugelio fone veikiančių programų naršyklė "Edge" ir kitos programos kompiuteryje gali veikti prastai. Todėl geriausia tas programas uždaryti ir iš naujo paleisti "Microsoft Edge".
- Atidarykite užduočių tvarkytuvę, atlikdami vieną iš trijų ankstesniame metode nurodytų veiksmų. Uždarykite "Microsoft Edge".
- Atidarę užduočių tvarkytuvę pamatysite, kad skiltyje "Atmintis" daug energijos naudojančių programų spalva yra gerokai tamsesnė. Uždarykite šias programas spustelėdami ant programos ir spausdami "End Task" (baigti užduotį).
- Be to, uždarykite kitas programas, kurių nenaudojate. Taigi, jūsų kompiuteriui nereikės daug dirbti, kad veiktų "Microsoft Edge".
- Vėl atidarykite "Edge" naršyklę ir pažiūrėkite, ar nesusidursite su daugiau problemų.
Trečiasis būdas - išjungti ir pašalinti įdiegtus plėtinukus
Kartais dėl papildomų naršyklės plėtinių "Microsoft Edge" staiga nustoja reaguoti. Kai kurie plėtiniai gali būti sunkiai paleidžiami ir naršyklė gali veikti sunkiai arba gali būti įdiegta per daug plėtinių. Todėl turėtumėte apsvarstyti galimybę išjungti arba pašalinti kai kuriuos plėtinius.
- Paleiskite programą "Microsoft Edge".
- Pirmiausia šalia "Microsoft Edge" profilio raskite tris taškus. Pasirinkite plėtiniai ir atsidarys sąrašas. Raskite plėtiniai ir spustelėkite jį. Turėtų atsidaryti jūsų plėtinių sąrašas.
- Pačioje dešinėje plėtinių pusėje turėtų būti jungiklis. Perjunkite jį, kad išjungtumėte kai kuriuos plėtinius ir juos paleistumėte iš naujo.
- Ieškokite plėtinių, kurių nebenaudojate. Kai tai išsiaiškinsite, galite juos pašalinti dešiniuoju pelės klavišu spustelėję paslaugos piktogramą. Pasirinkite Remove from Microsoft Edge (pašalinti iš "Microsoft Edge"), tada spustelėkite Remove (pašalinti).
- Iš naujo paleiskite naršyklę. Tada patikrinkite, ar po to nesusidursite su daugiau problemų.
Ketvirtasis metodas - "Microsoft" naršyklės spartinančiosios atminties duomenų valymas
"Windows" naudotojai kartais susiduria su šia problema, kai per daug duomenų paveikia jų kompiuterio saugyklą. Užtikrinus, kad "Edge" duomenys arba naršyklės spartinančioji informacija būtų švari, pagerės jos veikimas. Jei įtariate, kad naršyklė surinko per daug laikinų duomenų, galite greitai išvalyti naršymo duomenų skyrių.
- Pasirinkite "Edge" naršyklę.
- Šį kartą naršyklėje spustelėkite šalia savo profilio esančius tris taškus. Pasirinkite nustatymus, kuriuos rasite sąrašo apačioje, ir pasirinkite Nustatymai. Būsite nukreipti į naują skirtuką.
- Arba naršyklės paieškos juostoje įveskite edge://settings/privacy.
- Kitas naršyklės naršymo duomenų išvalymo būdas - vienu metu paspausti "Ctrl + Shift + Del". Dialogo langas turėtų atsidaryti iš karto.
- Pačioje kairėje naršyklės pusėje yra sąrašas. Pasirinkite Privatumas, Paieška ir Paslaugos. Tada slinkite šiek tiek žemyn, kad patektumėte į punktą Išvalyti naršymo duomenis.
- Šalia "Išvalyti naršymo duomenis dabar" yra "Pasirinkite, ką išvalyti" - spustelėkite šį mygtuką ir turėtų atsidaryti dialogo langas.
- Ieškokite "Slapukai ir kiti svetainės duomenys" ir "Spartieji vaizdai ir failai". Pažymėkite tik šiuos langelius ir spustelėkite "Išvalyti dabar" arba paspauskite "Ištrinti" klaviatūroje.
- Palaukite, kol naršyklė išsivalys, tada iš naujo paleiskite naršyklę. Atkreipkite dėmesį, ar naršyklė vėl nesusiduria su problemomis.
Šis metodas taip pat išvalys jūsų naršymo istoriją ar svetainės duomenis, todėl tai dar geresnis sprendimas.
Penktasis būdas - naršyklės atnaujinimas
Naudojant pasenusius failus bet kuri programa, įskaitant žiniatinklio naršykles, susidurs su sunkumais. Gali būti, kad susiduriate su šia problema, jei pastebėjote, kad "Microsoft Edge" atsidaro sunkiai. Be to, kad naršyklė veikia prastai, ji gali būti nesuderinama su tam tikrais "Windows" atnaujinimais.
Be to, pasenusiose naršyklėse gali kilti privatumo ir saugumo problemų. Pasenusių failų pakeitimas gali būti gera išeitis. Štai keli žingsniai, kaip atnaujinti naršyklę:
- Naršyklės atnaujinimas per pačią naršyklę:
- Pirmiausia paleiskite "Microsoft Edge" naršyklę.
- Vėl grįžkite prie trijų taškų šalia savo profilio ir ieškokite nustatymų. Būsite nukreipti į skirtuką Nustatymai.
- Spustelėkite Apie "Microsoft Edge".
- Taip pat galite įvesti edge://settings/help, kad atidarytumėte "Apie "Microsoft Edge".
- Skirtuke galite lengvai pamatyti, ar jūsų naršyklė yra atnaujinta. Jei ne, spustelėkite Atnaujinti "Microsoft Edge". Naršyklė nedelsdama įdiegs atnaujinimus.
- Kai naršyklė bus atnaujinta, vėl atidarykite "Apie "Microsoft Edge". Šį kartą puslapyje "Apie" bus rodomas pranešimas "Jūsų naršyklė atnaujinta".
- Atkreipkite dėmesį į kitas naršyklės problemas.
Šeštasis metodas - visos naršyklės iš naujo nustatymas
Apskritai geriausia iš naujo nustatyti visą naršyklę. Taip bus išvalyti laikinieji duomenys (pvz., slapukai ir talpyklos failai). Be to, ši funkcija taip pat išjungs visus jūsų plėtinius. Tačiau tai neturės įtakos tokiems duomenims kaip mėgstamiausi, istorija ir išsaugoti slaptažodžiai, todėl nesijaudinkite!
- Paleiskite "Edge" naršyklę.
- Kaip ir ankstesniais būdais, spustelėkite tris taškus šalia savo profilio. Eikite į nustatymus ir būsite nukreipti į skirtuką Nustatymai.
- Dešinėje sąrašo pusėje spustelėkite Reset settings (atstatyti nustatymus), tada Restore settings to their default values (atstatyti numatytuosius nustatymus).
- Paieškos juostoje taip pat galite įvesti edge://settings/resetProfileSettings.
- Bus parodytas dialogo langas. Spustelėkite Iš naujo nustatyti.
- Taigi, naršyklė vėl grįš į numatytąsias nuostatas. Stebėkite, ar naudojant naršyklę nekyla daugiau problemų. Jei problema išlieka, pereikite prie paskutinio metodo.
Septintasis metodas - "Edge" naršyklės taisymas per nustatymus
Nuskaitykite programą, ar naršyklė vis dar susiduria su kitomis problemomis. Kai jūsų prietaisas nuskaitys atvejį, jis automatiškai bandys išspręsti "Microsoft Edge" problemas. Tai geriausia pataisa tiems, kuriems sunku pasiekti naršyklę, kad galėtų atlikti ankstesnius pataisymus.
- Atidarykite pradžios meniu paspausdami "Windows" klavišą arba užduočių juostoje spustelėdami mygtuką "Start". Atidarykite nustatymus ir spustelėkite Programos.
- Arba pradžios meniu įveskite "Programos ir funkcijos".
- Būsite nukreipti į "Apps and Features" (programos ir funkcijos). Sąraše raskite "Microsoft Edge" ir spustelėkite piktogramą. Atsidarys išplečiamasis meniu ir pamatysite mygtukus "Modify" (keisti) ir "Uninstall" (pašalinti). Pasirinkite "Modify" (keisti).
- Bus atidarytas Vartotojo paskyros valdymas ir spustelėkite Taip.
- Pasirinkite "Repair" (taisyti). Tai automatiškai nuskaitys visas problemas ir pateiks pataisymus. Galiausiai atidarykite "Microsoft Edge" ir paieškokite, ar nėra daugiau neišspręstų problemų.
Aštuntasis metodas - "Windows Update" ir "Windows Security
Kita priežastis, dėl kurios gali kilti "Microsoft Edge" problemų, yra pasenusi "Windows" sistema arba tinkamų saugumo nustatymų trūkumas. Užtikrinus, kad jūsų kompiuteris būtų atnaujintas ir gerai apsaugotas, galima pagerinti "Microsoft Edge" veikimą ir išvengti galimų problemų.
Norėdami patikrinti, ar yra "Windows" naujinimų, atlikite šiuos paprastus veiksmus:
- Paspauskite "Windows" klavišą arba spustelėkite mygtuką "Start" užduočių juostoje.
- Paieškos juostoje įveskite "Check for updates" ir spustelėkite atitinkamą rezultatą.
- "Windows Update" lange spustelėkite "Check for updates" ir palaukite, kol procesas bus baigtas. Jei yra kokių nors atnaujinimų, vykdykite raginimus juos įdiegti.
Norint apsaugoti sistemą nuo kenkėjiškų programų ir kitų grėsmių, kurios gali paveikti "Microsoft Edge" veikimą, labai svarbu patikrinti "Windows Security" nustatymus. Norėdami peržiūrėti ir pakoreguoti "Windows Security" nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:
- Užduočių juostoje spustelėkite pradžios mygtuką.
- Paieškos juostoje įveskite "Windows Security" ir spustelėkite atitinkamą rezultatą.
- Langą "Windows Security" peržiūrėkite skirtingus skyrius, pavyzdžiui, "Virusų ir grėsmių apsauga", "Ugniasienė ir tinklo apsauga", "Programėlių ir naršyklių kontrolė", kad įsitikintumėte, jog saugumo nustatymai sukonfigūruoti tinkamai. Atlikite reikiamus pakeitimus ir prireikus paleiskite tikrinimą, kad aptiktumėte ir pašalintumėte galimas grėsmes.
Atnaujindami "Windows" sistemą ir palaikydami tinkamus saugumo nustatymus galite išvengti problemų, galinčių turėti įtakos "Microsoft Edge" veikimui, ir mėgautis sklandesne naršymo patirtimi.
Devintasis metodas -
Tinkamai uždarykite "Edge" ir tvarkykite įdiegtas programas
Tinkamas "Microsoft Edge" uždarymas, kai ji nenaudojama, gali padėti išvengti našumo problemų ir užtikrinti, kad naršyklė veiktų sklandžiai, kai reikia. Be to, sistemoje įdiegtų programų, kurios gali trukdyti "Microsoft Edge" veikimui, valdymas gali padėti išvengti problemų ir užtikrinti geresnę naršymo patirtį.
Norėdami tinkamai uždaryti "Edge", atlikite šiuos veiksmus:
- Spustelėkite mygtuką "X" viršutiniame dešiniajame "Microsoft Edge" lango kampe arba naudokite sparčiąją klaviatūros kombinaciją "Alt + F4", kad uždarytumėte naršyklę.
- Jei "Microsoft Edge" nereaguoja arba atrodo, kad užstrigo, paspauskite "Ctrl + Shift + Esc", kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvę. Vykdomų procesų sąraše raskite "Microsoft Edge", spustelėkite jį ir spustelėkite "Baigti užduotį", kad priverstumėte naršyklę užsidaryti.
Taip pat svarbu valdyti įdiegtas programas, kurios gali turėti įtakos "Microsoft Edge" veikimui. Norėdami peržiūrėti ir valdyti įdiegtas programas, atlikite šiuos veiksmus:
- Užduočių juostoje spustelėkite pradžios mygtuką.
- Paieškos juostoje įveskite "Apps &; Features" ir spustelėkite atitinkamą rezultatą.
- Lange Programos ir funkcijos slinkite per įdiegtų programų sąrašą ir ieškokite programų, kurios gali kelti problemų su "Microsoft Edge". Pašalinkite arba išjunkite visas nepageidaujamas programas ir atnaujinkite pasenusias programas, kurios gali turėti įtakos naršyklės veikimui.
Tinkamai uždarydami nenaudojamą "Microsoft Edge" ir tvarkydami įdiegtas programas galite išvengti galimų problemų ir mėgautis stabilesne bei jautresne naršymo patirtimi.
Išvada
Pirmiau pateikti sprendimai greičiausiai padės išspręsti "Not Responding" problemą, kai naudojate "Microsoft Edge". Jei problema išlieka, rekomenduojame pašalinti dabartinę "Edge" versiją iš kompiuterio ir iš naujo įdiegti "Microsoft Edge". Jei tai nepadeda, galite pabandyti įdiegti kitas kompiuterio naršykles, pavyzdžiui, "Google Chrome", "Firefox" arba "Opera".
Dažnai užduodami klausimai
Kaip pataisyti neveikiantį "Microsoft Edge"?
Gali būti daug priežasčių, dėl kurių "Microsoft Edge" gali neveikti tinkamai, o problemos sprendimo veiksmai priklausys nuo konkrečios problemos, su kuria susiduriate. Toliau pateikiami keli bendri trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti, jei turite problemų su "Microsoft Edge":
Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Patikrinkite, ar yra "Windows" ir "Microsoft Edge" atnaujinimų.
Iš naujo nustatykite "Microsoft Edge" numatytąsias nuostatas.
Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Microsoft Edge".
Kaip išspręsti "Microsoft Edge" problemas?
Norėdami išspręsti "Microsoft Edge" problemas, galite atlikti šiuos veiksmus:
Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Patikrinkite, ar yra "Windows" ir "Microsoft Edge" atnaujinimų.
Iš naujo nustatykite "Microsoft Edge" numatytąsias nuostatas.
Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Microsoft Edge".
Patikrinkite, ar nėra kenkėjiškų programų, ir pašalinkite problemą sukeliančią kenkėjišką programinę įrangą.
Kaip galiu pataisyti kraštą kai jis nereaguoja arba sukelia problemų?
Norėdami pataisyti "Edge", pirmiausia pabandykite visiškai uždaryti "Edge" spustelėdami mygtuką "X" arba naudodami klaviatūros kombinaciją "Alt + F4". Jei naršyklė nereaguoja, atidarykite "Task Manager" naudodami "Ctrl + Shift + Esc", sąraše raskite "Microsoft Edge" ir spustelėkite "End task", kad priverstinai ją uždarytumėte. Taip pat galite išvalyti naršyklės duomenis eidami į "Edge" nustatymus ir pasirinkdami "Privacy, Search, and Services", tada spustelėdami"Choose what to clear" (Pasirinkite, ką išvalyti) skiltyje "Clear Browsing Data" (Išvalyti naršymo duomenis). Jei nė vienas iš šių metodų neveikia, eikite į kompiuterio nustatymus "Apps &; Features" (Programos ir funkcijos), raskite "Microsoft Edge", spustelėkite jį ir pasirinkite "Modify" (Keisti). Vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas pataisykite naršyklę.
Kaip išvengti "Microsoft Edge" užšaldymo arba nereagavimo?
Kad "Edge" neužstrigtų arba nereaguotų, įsitikinkite, kad nenaudojamą "Edge" visiškai uždarote, nuolat atnaujinate naršyklę ir reguliariai valote naršyklės duomenis. Be to, tvarkykite įdiegtas programas, kad įsitikintumėte, jog "Edge" veikimui nedaro įtakos konfliktuojančios ar daug išteklių naudojančios programos. Jei problemos išlieka, "Edge" galite pataisyti nuėję į "Programos ir funkcijos", pasirinkę "Microsoft".Edge ir spustelėkite Modify, kad pataisytumėte naršyklę, vadovaudamiesi ekrane pateikiamomis instrukcijomis.