ฉันสังเกตเห็นหน้าจอ iPhone แตกจำนวนมาก บ่อยครั้งที่ผู้ใช้เหล่านี้ยังคงใช้โทรศัพท์ต่อไปแม้จะมีเศษแก้ว แต่ถ้าคุณทำให้หน้าจอของคุณเสียหายมากเกินไป คุณจะไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้เลย คุณจะต้องเปลี่ยนหน้าจอหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ทั้งเครื่อง

ก่อนที่จะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ เพื่อไม่ให้รูปภาพและไฟล์ที่มีค่าของคุณสูญหาย บ่อยครั้งที่คุณไม่ได้คิดถึงการสำรองข้อมูลอย่างจริงจังจนกว่าจะสายเกินไป นั่นก็เหมือนกับการคิดทำประกันรถยนต์หลังจากที่คุณประสบอุบัติเหตุ

แต่มันเป็นประสบการณ์ของหลายๆ คน นี่คือตัวอย่างหนึ่งที่ฉันพบใน Apple Discussions คุณช่วยบอกได้ไหม

ถ้าคุณโชคดี ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่ในโทรศัพท์หลังจากการซ่อม แต่ไม่มีพนักงานของ Apple หรือช่างซ่อมบุคคลที่สามรับประกันได้ ควรทำการสำรองข้อมูลก่อนเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย

ในบทความนี้ เราจะถือว่าหน้าจอของคุณเสียหายหนักจนไม่สามารถอ่านสิ่งที่พูดหรือใช้หน้าจอสัมผัสได้ . เราจะกล่าวถึงรายละเอียดวิธีการสำรองข้อมูลที่แตกต่างกันสี่วิธีซึ่งจะช่วยให้คุณรักษาเนื้อหาในโทรศัพท์ของคุณให้ปลอดภัย แต่ก่อนอื่น เราจะอธิบายสิ่งกีดขวางบนถนนบางส่วนที่เราต้องหาทางเลี่ยง

วิธีแก้ไขปัญหาที่เราจะใช้

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะใช้ iPhone ที่มีหน้าจอเสียหายอย่างหนัก คุณไม่สามารถดูสิ่งที่อยู่บนนั้น นำทาง หรือป้อนข้อมูลด้วยหน้าจอสัมผัส

แย่ลงไปอีก แอปเปิ้ลกระชับขึ้นเช่น

กดแป้นเคอร์เซอร์ขวาสองครั้งเพื่อเลือกปุ่ม เชื่อถือ แล้วแตะโดยกด Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space บน Mac) บนแป้นพิมพ์บลูทูธ จากนั้น ยืนยันว่าคุณต้องการเชื่อถือคอมพิวเตอร์โดยใช้คอมพิวเตอร์เพื่อพิมพ์ PIN หรือรหัสผ่านของโทรศัพท์

ตอนนี้คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้แล้ว ใน Mac รุ่นใหม่ที่ใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า ทำได้โดยใช้ Finder บนพีซีและ Mac รุ่นเก่า คุณจะใช้ iTunes ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปฏิบัติตามโดยใช้ Finder

เปิด Finder และในแถบนำทางด้านซ้าย เลือก iPhone ของคุณ

ใต้ ข้อมูลสำรอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เลือก “สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้” จากนั้นกดปุ่มซิงค์และรอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น เสร็จแล้ว!

หากคุณต้องการใช้ข้อมูลสำรองหลังจากซ่อมหรือเปลี่ยน iPhone ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์แล้วกดปุ่ม กู้คืน iPhone… เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

โซลูชันที่ 4: ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iPhone ของบริษัทอื่น

สิ่งที่คุณต้องการ:

• แป้นพิมพ์ USB
• อะแดปเตอร์ Lightning เป็น USB
• แป้นพิมพ์บลูทูธ
• คอมพิวเตอร์ (Mac หรือ PC)
• ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iPhone (เราจะพูดถึงตัวเลือกของคุณด้านล่าง)

คุณยังสามารถใช้แป้นพิมพ์ที่สาม ซอฟต์แวร์ปาร์ตี้ที่ออกแบบมาสำหรับภัยพิบัติเช่นหน้าจอแตกของคุณ ในบทสรุปของเรา ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iPhone ที่ดีที่สุด เราเปรียบเทียบแอพชั้นนำสิบรายการ บทความนั้นมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลกู้คืนแทนการสำรองข้อมูล แต่คุณควรพบว่ามีประโยชน์

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ได้ฟรี หากต้องการกู้คืนข้อมูล คุณจะต้องซื้อซอฟต์แวร์ซึ่งโดยทั่วไปจะมีราคา 60 ดอลลาร์ขึ้นไป ในสถานการณ์ของคุณ นั่นไม่ใช่เรื่องเลวร้าย

มีโอกาสพอสมควรที่ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่หลังจากเปลี่ยนหน้าจอ และคุณจะต้องชำระค่าซอฟต์แวร์ก็ต่อเมื่อข้อมูลของคุณสูญหายจริงๆ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับจุดแข็งของแต่ละโปรแกรมรวมถึงแอปคู่แข่งอื่นๆ ได้ในบทสรุป

คุณควรทำอย่างไร

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ หรือเพียงแค่เปลี่ยนโทรศัพท์ทั้งเครื่อง คุณควรสำรองข้อมูลไว้ก่อน ในกรณีของการซ่อมแซม การสำรองข้อมูลคือการป้องกัน—มีโอกาสที่ไฟล์และรูปภาพของคุณจะยังคงอยู่ในโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณส่งคืน แต่ไม่มีผู้ซ่อมแซมรายใดที่จะรับประกันได้ หากคุณซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ การสำรองข้อมูลจะช่วยให้คุณตั้งค่าโทรศัพท์ได้เหมือนเครื่องเก่า

แต่ด้วยหน้าจอที่แตก การสำรองข้อมูลจึงทำได้ยาก หากคุณสามารถปลดล็อกโทรศัพท์โดยใช้ Touch ID หรือ Face ID ได้ คุณสามารถใช้คีย์บอร์ดภายนอกหนึ่งหรือสองตัวเพื่อสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ย้ายข้อมูลของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ หรือสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Finder, iTunes หรือซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่น

หากคุณไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ แสดงว่าคุณมีปัญหา เมื่อถึงจุดนั้น คุณต้องตัดสินใจว่าข้อมูลของคุณมีค่าเพียงใดสำหรับคุณ คุณอาจมีโอกาสและหวังว่าข้อมูลของคุณยังคงไม่เสียหายหลังการซ่อมแซม

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เรียนรู้จากประสบการณ์นี้ จากนี้ไป สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำ! ฉันสำรองข้อมูลไปที่ iCloud เป็นการส่วนตัว มีค่าใช้จ่ายเล็กน้อยในแต่ละเดือน และการสำรองข้อมูลจะดำเนินการในแต่ละคืนโดยอัตโนมัติ อีกวิธีหนึ่งคือ สำรองข้อมูล iPhone ของคุณให้เป็นนิสัยโดยเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เป็นประจำ

การรักษาความปลอดภัย ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมย ขโมยจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ น่าเสียดายที่การป้องกันแบบเดียวกันนี้จะทำให้การสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณทำได้ยากขึ้น อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ด้วยวิธีแก้ปัญหา เราจะร่างไว้ด้านล่าง สิ่งที่สำคัญที่สุด: หากคุณไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้ คุณจะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อาจมีค่าใช้จ่าย หากคุณยังไม่มีอะแดปเตอร์ Lightning เป็น USB หรือมีคีย์บอร์ดสำรองอยู่ คุณจะต้องซื้อพวกมัน และการใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนของบุคคลที่สามยังมีค่าใช้จ่ายเมื่อถึงเวลาต้องกู้คืนข้อมูลไปยังโทรศัพท์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เราจะใช้ เพื่อให้คุณสามารถบอกได้ว่ามีอะไรอยู่บนหน้าจอและนำทางของคุณ โทรศัพท์:

1. Touch ID หรือ Face ID

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ การป้อน PIN หรือรหัสผ่าน ที่หน้าจอล็อคเป็นเรื่องยากเพราะ คุณไม่เห็นสิ่งที่อยู่บนหน้าจอหรือใช้หน้าจอสัมผัส

โชคดีที่การเปิดตัว Touch ID และ Face ID นี้เป็นปัญหาหนึ่งที่สามารถจัดการได้มากขึ้น ไบโอเมตริกทำให้การปลดล็อก iPhone สะดวกมากจนผู้ใช้ส่วนใหญ่ยอมรับ และปลดล็อกโทรศัพท์ได้ด้วยการแตะหรือมองเท่านั้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รีสตาร์ท iPhone หรือปล่อยให้แบตเตอรี่หมด! หลังจากรีสตาร์ท Touch ID และ Face ID จะไม่เป็นตัวเลือก คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านก่อน Touch ID หรือ Face IDจะใช้งานได้

หากคุณไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้ คุณจะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ ทางออกที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนหน้าจอและหวังว่าข้อมูลจะยังคงอยู่หลังจากนั้น

2. VoiceOver

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีอะไรอยู่บนหน้าจอหากคุณมองไม่เห็น ฟังแล้วฟินแทน VoiceOver เป็นคุณลักษณะการเข้าถึงพิเศษ ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตา เป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่จะอ่านออกเสียงเนื้อหาของหน้าจอโดยอัตโนมัติ และทำให้การนำทาง iPhone ของคุณง่ายขึ้นด้วยแป้นพิมพ์ภายนอก

คุณจะเปิด VoiceOver ได้อย่างไร วิธีที่ง่ายที่สุดคือขอให้ Siri “เปิดใช้งาน VoiceOver”

3. Siri

เมื่อหน้าจอแตก Siri จะมีประโยชน์มากกว่าที่เคย คุณสามารถใช้มันกับงานอื่นๆ ได้มากมาย ขออภัย การเริ่มต้นการสำรองข้อมูลไม่ใช่หนึ่งในนั้น แต่มันจะช่วยให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าที่คุณต้องการได้ง่ายขึ้น

4. แป้นพิมพ์ USB

หากไม่มีหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานได้ คุณจะ ต้องการวิธีอื่นในการนำทางการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและป้อนข้อมูล: แป้นพิมพ์ USB คุณอาจมีอยู่แล้วหรือคุณอาจยืมก็ได้ หากต้องการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ คุณจะต้องมีอะแดปเตอร์ Lightning เป็น USB ซึ่งปกติราคาจะต่ำกว่า $30

คุณจะไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์ได้เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าก่อนเกิดอุบัติเหตุ เว้นแต่โทรศัพท์ของคุณจะปลดล็อค สิ่งนี้เป็นจริงตั้งแต่ iOS 11.4.1; หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อพิมพ์ PIN หรือรหัสผ่านของคุณได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องตั้งค่า Touch ID หรือ Face ID

เมื่อเปิดใช้งาน VoiceOver คุณจะสามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อแตะปุ่มต่างๆ โดยใช้คีย์ผสม:

• Ctrl-Alt-Space บนแป้นพิมพ์ที่มีเค้าโครง Windows
• Control-Option-Space บนแป้นพิมพ์ที่มีเค้าโครง Mac

เนื่องจาก USB ส่วนใหญ่ แป้นพิมพ์ใช้รูปแบบ Windows เราจะเรียกว่า Ctrl-Alt-Space สำหรับส่วนที่เหลือของบทความ

5. แป้นพิมพ์บลูทูธ

หากคุณวางแผนที่จะเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ เพื่อจุดประสงค์ในการสำรองข้อมูล การเชื่อมต่อนั้นจะต้องใช้พอร์ต Lightning ของคุณ นั่นหมายความว่าคุณจะไม่มีพื้นที่สำหรับเสียบแป้นพิมพ์ USB วิธีแก้ไข: ใช้แป้นพิมพ์บลูทูธแทน

ขออภัย หากคุณไม่จับคู่แป้นพิมพ์ก่อนเกิดอุบัติเหตุ การเชื่อมต่อจะทำได้ยาก คุณจะต้องใช้แป้นพิมพ์ USB เพื่อจับคู่ จากนั้นถอดปลั๊กออกและใช้แป้นพิมพ์ Bluetooth สำหรับขั้นตอนที่เหลือ

โซลูชันที่ 1: สำรองข้อมูลไปที่ iCloud โดยใช้แป้นพิมพ์ USB

สิ่งที่คุณต้องการ:

• แป้นพิมพ์ USB
• อะแดปเตอร์ Lightning เป็น USB
• บัญชี iCloud ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ
• การเชื่อมต่อ ไปยังเครือข่าย Wi-Fi

ในการเริ่มต้น ให้ปลดล็อกโทรศัพท์โดยใช้ Touch ID หรือ Face ID แล้วขอให้ Siri เปิดใช้งาน VoiceOver ต่ออะแดปเตอร์ Lightning เป็น USB เข้ากับ iPhone ของคุณ จากนั้นเสียบแป้นพิมพ์ USB เข้าไป

ขอให้ Siri เปิดการตั้งค่า iCloud คุณจะไม่สามารถมองเห็นหน้าจอได้ฉันจะรวมภาพหน้าจอเพื่อช่วยให้คุณเห็นภาพว่าเกิดอะไรขึ้น

สังเกตว่าปุ่ม "Apple ID" ถูกเลือกอยู่ในขณะนี้ คุณเลื่อนรายการการตั้งค่าลงโดยกด แป้นเคอร์เซอร์ขวา บนแป้นพิมพ์ ในขณะที่เขียนนี้ คุณต้องกด 22 ครั้งเพื่อไปที่ ข้อมูลสำรอง iCloud ระบบจะอ่านออกเสียงแต่ละรายการในขณะที่คุณนำทาง

แตะที่รายการสำรองข้อมูล iCloud โดยกด Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space บน Mac) บนแป้นพิมพ์

ในโทรศัพท์ของฉัน การสำรองข้อมูล iCloud เปิดอยู่แล้ว หากต้องการดูว่าเปิดอยู่หรือไม่ ให้กดแป้นเคอร์เซอร์ขวา 3 ครั้ง จากนั้นคุณจะได้ยิน "iCloud Backup on" หรือ "iCloud Backup off" หากคุณปิดอยู่ ให้กด Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space บน Mac)

ในการสำรองข้อมูล คุณต้องเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi ฉันจะถือว่าคุณกำลังทำสิ่งนี้จากที่บ้าน และคุณเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ในการกดปุ่ม สำรองข้อมูลทันที ให้กด แป้นเคอร์เซอร์ขวา สองครั้ง จากนั้นกด Ctrl-Alt-Space ( อีกครั้ง , Control-Option-Space บน Mac)

แถบความคืบหน้าจะแสดงพร้อมกับเวลาที่เหลือโดยประมาณ คุณจะไม่เห็นข้อมูล แต่คุณจะสามารถเน้นข้อมูลนั้นโดยใช้ แป้นเคอร์เซอร์ขวา เพื่อฟัง VoiceOver อ่านออก

เมื่อคุณ การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น เวลาของการสำรองข้อมูลที่สำเร็จครั้งล่าสุดจะปรากฏขึ้น และประกาศโดย VoiceOver เมื่อคุณเลือกด้วยปุ่มเคอร์เซอร์

หากคุณต้องการคัดลอกข้อมูลนั้นกลับคืนสู่โทรศัพท์ของคุณหลังจากซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ Quick Start จะอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดข้อมูลจากระบบคลาวด์ เมื่อทำการตั้งค่า

โซลูชันที่ 2: ย้ายข้อมูลของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่

สิ่งที่คุณต้องการ:

• แป้นพิมพ์ USB
• A อะแดปเตอร์ Lightning เป็น USB
• การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
• iPhone ใหม่ที่ใช้ iOS 12.4 หรือใหม่กว่า

หากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์แทนการซ่อมแซม หน้าจอของคุณ ตัวเลือกที่สองคือการย้ายข้อมูลของคุณโดยตรงจากโทรศัพท์เครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่โดยไม่ต้องทำการสำรองข้อมูลก่อน โทรศัพท์ทั้งสองเครื่องต้องใช้ iOS 12.4 หรือใหม่กว่าและเปิดบลูทูธเพื่อให้ใช้งานได้ หากจำเป็น คุณสามารถเปิดใช้งานบลูทูธในโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณโดยบอก Siri ให้ “เปิดบลูทูธ”

คุณจะได้รับตัวเลือกให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้วยการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือไร้สาย แต่เนื่องจากคุณจะต้อง หากต้องการเสียบแป้นพิมพ์ ให้เลือกตัวเลือกไร้สาย ขออภัย ฉันไม่มีโทรศัพท์เครื่องเก่าที่จะทดสอบสิ่งนี้ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถนำเสนอภาพหน้าจอหรือให้รายละเอียดในปริมาณที่เท่ากันกับโซลูชันอื่นๆ ได้

เริ่มต้นใช้งานโดยเปิดใช้งาน VoiceOver และเสียบสาย Lightning ของคุณ ไปยังอะแดปเตอร์ USB และแป้นพิมพ์ USB

เมื่อคุณเริ่มตั้งค่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ คุณจะมาที่ การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นขั้นตอนที่จะตั้งค่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณเช่นเดียวกับอันเก่าของคุณ เลือกทำสิ่งนี้โดยตรงจากโทรศัพท์เครื่องเก่าแทนจาก iCloud: “ถ่ายโอนโดยตรง เพื่อให้ iPhone เครื่องนี้พร้อมใช้ข้อมูลของคุณเมื่อคุณตั้งค่าเสร็จ” ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง

วางไว้ใกล้กับโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์เครื่องเก่า ข้อความที่คุณไม่เห็นจะปรากฏขึ้น แจ้งให้คุณทราบว่าคุณกำลังจะตั้งค่าโทรศัพท์เครื่องใหม่และมีปุ่ม ปลดล็อกเพื่อดำเนินการต่อ

คุณไม่สามารถบอกได้ว่าปุ่มนี้ถูกเลือกแล้วหรือไม่ ดังนั้นคุณอาจต้อง ใช้ปุ่มเคอร์เซอร์ ซ้ายหรือขวา จนกว่า VoiceOver จะแจ้งให้คุณทราบว่าปุ่มถูกเลือก จากนั้นจึงแตะโดยกด Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space บน Mac) บน คีย์บอร์ด. จากนั้น คุณจะต้องใช้ Touch ID หรือ Face ID เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ

จากนั้น ป๊อปอัปอื่นจะปรากฏขึ้น จะแสดง Apple ID ของคุณและเสนอปุ่ม ดำเนินการต่อ ใช้ปุ่มเคอร์เซอร์ซ้ายและขวา (หากจำเป็น) เพื่อเลือกปุ่มนั้น จากนั้นแตะโดยกด Ctrl-Alt+Space (Mac: คุณรู้จักสว่าน) บนแป้นพิมพ์

ขั้นตอนต่อไปค่อนข้างยุ่งยากเล็กน้อย รูปแบบจะแสดงบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ และคุณต้องสแกนไปยังโทรศัพท์เครื่องเก่าโดยใช้กล้องของเครื่อง การดำเนินการนี้จะใช้เวลาลองผิดลองถูกเนื่องจากคุณมองไม่เห็นว่ากล้องกำลังชี้ไปที่อะไร เมื่อโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณวางอยู่เหนือเครื่องใหม่ประมาณหนึ่งฟุต ให้ค่อยๆ เลื่อนโทรศัพท์ไปรอบๆ จนกว่ารูปแบบจะถูกสแกน ขอให้โชคดี! แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณพบกลอุบายใด ๆ ที่จะทำให้ง่ายขึ้น

อีกทางเลือกหนึ่งคือเลือกตัวเลือก ตรวจสอบสิทธิ์ด้วยตนเอง จากนั้นทำตามคำแนะนำ หน้าสนับสนุนของ Apple ไม่ได้อธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป แต่ฉันคิดว่าคุณจะสามารถใช้แป้นพิมพ์ที่แนบมาได้ (และต้องใช้ความอดทนอย่างมาก) เพื่อตอบคำถามใดๆ

หลังจากนั้น การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะดำเนินการต่อในหน้าของคุณ ไอโฟนเครื่องใหม่ จะมีข้อความแจ้งและคำถามมากมายให้ตอบ และเมื่อคุณไปถึงหน้า โอนข้อมูลของคุณ ให้เลือก “โอนจาก iPhone” การย้ายข้อมูลจะใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่คุณมีในข้อมูลเก่า คาดว่าจะรอสองสามชั่วโมง

โซลูชันที่ 3: สำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์ USB และบลูทูธ

สิ่งที่คุณต้องการ:

• แป้นพิมพ์ USB
• อะแดปเตอร์ Lightning เป็น USB
• แป้นพิมพ์บลูทูธ
• คอมพิวเตอร์ (Mac หรือ PC)

ตัวเลือกที่สามคือการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเคยเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ วิธีนี้เป็นเรื่องง่าย—การโต้ตอบทั้งหมดจะเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่มี การดำเนินการนี้จะซับซ้อนกว่าโซลูชันอื่นๆ ของเรา

นั่นเป็นเพราะคุณต้องแตะที่ปุ่มเพียงปุ่มเดียวเพื่อยืนยันว่าคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น เนื่องจากโทรศัพท์เสียบอยู่กับคอมพิวเตอร์ คุณจึงเสียบแป้นพิมพ์ USB ไม่ได้ คุณจะต้องใช้แป้นพิมพ์บลูทูธแทน แต่เพื่อให้ใช้งานได้คุณจะต้องเพื่อใช้แป้นพิมพ์ USB สมมติว่าคุณยังไม่เคยจับคู่มาก่อน

เริ่มต้นใช้งานโดยปลดล็อกโทรศัพท์โดยใช้ Touch ID หรือ Face ID แล้วเปิด VoiceOver โดยบอก Siri ให้ “เปิดใช้งาน VoiceOver” เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ Lightning เป็น USB กับโทรศัพท์และเสียบแป้นพิมพ์เข้ากับอะแดปเตอร์

ในการจับคู่แป้นพิมพ์บลูทูธ คุณต้องไปที่ส่วนบลูทูธของแอปการตั้งค่า วิธีที่ง่ายที่สุดคือบอกให้ Siri เปิดการตั้งค่าบลูทูธ หากบลูทูธเปิดอยู่ ให้ขอให้ Siri “เปิดบลูทูธ”

เปิดแป้นพิมพ์บลูทูธและตั้งค่าให้อยู่ในโหมดจับคู่หากจำเป็น ตอนนี้คุณต้องไปที่แป้นพิมพ์นั้นในรายการ กดปุ่มเคอร์เซอร์ขวาบนแป้นพิมพ์ USB จนกว่าคุณจะไปต่อไม่ได้ คุณควรจะสามารถบอกได้ด้วยการฟังเสียงเตือนของ VoiceOver

ตอนนี้คุณควรอยู่ที่ด้านล่างสุดของรายการที่มีอุปกรณ์ที่ไม่ได้จับคู่อยู่ ตั้งอยู่. ควรเน้นแป้นพิมพ์บลูทูธ และ VoiceOver ควรยืนยันสิ่งนี้โดยอัตโนมัติด้วยเสียงแจ้งเตือน

กด Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space บน Mac) เพื่อเชื่อมต่อ อุปกรณ์

เมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์บลูทูธแล้ว คุณสามารถถอดปลั๊กแป้นพิมพ์ USB และเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ ข้อความจะแสดงบน iPhone ของคุณ จะถามว่าคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์หรือไม่ คุณจะไม่สามารถมองเห็นได้ ดังนั้นนี่คือภาพหน้าจอของสิ่งที่จะมีลักษณะ