Tôi nhận thấy rất nhiều màn hình iPhone bị nứt. Thường thì những người dùng đó vẫn tiếp tục sử dụng điện thoại của họ bất chấp những mảnh kính vỡ. Nhưng nếu bạn làm hỏng màn hình quá nhiều, bạn sẽ không thể sử dụng điện thoại của mình. Bạn sẽ cần phải thay thế màn hình hoặc toàn bộ điện thoại.

Trước khi thực hiện một trong những việc đó, bạn nên sao lưu điện thoại để không bị mất ảnh và tệp có giá trị. Thông thường, bạn sẽ không suy nghĩ nghiêm túc về việc sao lưu cho đến khi quá muộn. Điều đó giống như nghĩ về bảo hiểm xe hơi sau khi bạn gặp tai nạn.

Nhưng đó là kinh nghiệm của nhiều người. Đây là một ví dụ tôi tìm thấy trên Apple Discussions. Bạn có hiểu không?

Nếu may mắn, dữ liệu của bạn sẽ vẫn còn trên điện thoại sau khi sửa chữa. Nhưng không có nhân viên Apple hay thợ sửa chữa bên thứ ba nào đảm bảo điều đó. Tốt hơn hết là bạn nên thực hiện sao lưu trước để dữ liệu của bạn được an toàn.

Trong bài viết này, chúng tôi giả định rằng bạn đã làm hỏng màn hình nghiêm trọng đến mức bạn không thể đọc nội dung trên màn hình hoặc sử dụng màn hình cảm ứng . Chúng tôi sẽ đề cập chi tiết bốn phương pháp sao lưu khác nhau sẽ giúp bạn giữ an toàn cho nội dung của điện thoại. Nhưng trước tiên, chúng tôi sẽ đề cập đến một số rào cản mà chúng tôi cần tìm cách giải quyết.

Cách giải quyết mà chúng tôi sẽ sử dụng

Gần như không thể sử dụng iPhone có màn hình bị hỏng nặng. Bạn không thể xem nội dung trên đó, điều hướng hoặc nhập thông tin bằng màn hình cảm ứng.

Tình trạng này trở nên tồi tệ hơn. Apple đã thắt chặtthích.

Nhấn phím con trỏ phải hai lần để chọn nút Tin cậy và nhấn vào nút đó bằng cách nhấn Ctrl-Alt-Dấu cách (Control-Option-Dấu cách trên máy Mac) trên bàn phím Bluetooth. Tiếp theo, xác nhận rằng bạn muốn tin cậy máy tính bằng cách sử dụng máy tính để nhập mã PIN hoặc mật khẩu của điện thoại.

Bây giờ, bạn có thể sao lưu iPhone của mình vào máy tính. Trên các máy Mac mới hơn chạy macOS Catalina trở lên, việc đó được thực hiện bằng Finder. Trên PC và máy Mac cũ hơn, bạn sẽ sử dụng iTunes. Dưới đây là các bước thực hiện bằng Finder.

Mở Finder và trong thanh điều hướng bên trái, hãy chọn iPhone của bạn.

Trong Sao lưu , hãy đảm bảo rằng “Sao lưu tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn sang máy Mac này” được chọn. Sau đó nhấn nút Đồng bộ hóa và đợi quá trình sao lưu hoàn tất. Xong!

Nếu bạn cần sử dụng bản sao lưu sau khi sửa chữa hoặc thay thế iPhone, hãy kết nối điện thoại của bạn và nhấn nút Khôi phục iPhone… để bắt đầu.

Giải pháp 4: Sử dụng Phần mềm khôi phục dữ liệu iPhone của bên thứ ba

Những thứ bạn cần:

• Bàn phím USB
• Bộ chuyển đổi Lightning sang USB
• Bàn phím Bluetooth
• Máy tính (Mac hoặc PC)
• Phần mềm khôi phục dữ liệu iPhone (chúng tôi sẽ đề cập đến các tùy chọn của bạn bên dưới)

Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm thứ ba phần mềm -party được thiết kế cho các thảm họa như màn hình bị nứt của bạn. Trong phần tổng hợp của chúng tôi, Phần mềm khôi phục dữ liệu iPhone tốt nhất, chúng tôi so sánh mười ứng dụng hàng đầu. Bài viết đó tập trung vào dữ liệuphục hồi thay vì sao lưu, nhưng bạn vẫn sẽ thấy nó hữu ích.

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể sao lưu máy tính của mình miễn phí. Để khôi phục dữ liệu của mình, bạn sẽ phải mua phần mềm, thường có giá từ 60 USD trở lên. Trong tình huống của bạn, đó không phải là một thỏa thuận tồi.

Có khả năng dữ liệu của bạn vẫn còn nguyên vẹn sau khi thay thế màn hình và bạn chỉ cần trả tiền cho phần mềm nếu bạn thực sự bị mất dữ liệu. Bạn có thể đọc về điểm mạnh của từng chương trình cũng như các ứng dụng cạnh tranh khác trong phần tóm tắt.

Vậy bạn nên làm gì?

Trước khi thay màn hình điện thoại—hoặc chỉ thay toàn bộ điện thoại—bạn nên sao lưu. Trong trường hợp sửa chữa, bản sao lưu là một biện pháp bảo vệ—có khả năng các tệp và ảnh của bạn sẽ vẫn còn trên điện thoại khi bạn lấy lại, nhưng không có thợ sửa chữa nào đảm bảo điều đó. Nếu bạn mua điện thoại mới, bản sao lưu sẽ cho phép bạn thiết lập điện thoại như điện thoại cũ.

Nhưng với màn hình bị hỏng, việc sao lưu rất khó. Nếu bạn có thể mở khóa điện thoại của mình bằng Touch ID hoặc Face ID, thì bạn có thể sử dụng một hoặc hai bàn phím ngoài để sao lưu vào iCloud; di chuyển dữ liệu của bạn sang điện thoại mới; hoặc sao lưu vào máy tính của bạn bằng Finder, iTunes hoặc phần mềm khôi phục dữ liệu của bên thứ ba.

Nếu bạn không thể mở khóa điện thoại của mình, thì bạn đã gặp sự cố. Tại thời điểm đó, bạn cần quyết định xem thông tin của bạn có giá trị như thế nào đối với bạn. Bạn có thể nắm lấy cơ hội và hy vọng dữ liệu của mìnhvẫn còn nguyên vẹn sau khi sửa chữa.

Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ rút ra được bài học từ trải nghiệm này. Từ bây giờ, hãy sao lưu điện thoại của bạn thường xuyên! Cá nhân tôi sao lưu lên iCloud. Nó tốn một khoản tiền nhỏ mỗi tháng và các bản sao lưu được thực hiện tự động mỗi đêm. Ngoài ra, hãy tập thói quen sao lưu iPhone của bạn bằng cách cắm nó vào máy tính thường xuyên.

bảo mật của nó để nếu điện thoại của bạn bị đánh cắp, kẻ trộm sẽ không thể truy cập dữ liệu của bạn. Thật không may, những biện pháp bảo vệ tương tự đó sẽ khiến việc sao lưu điện thoại của bạn trở nên khó khăn hơn bây giờ. Tuy nhiên, nó có thể có thể với cách giải quyết. Chúng tôi sẽ phác thảo chúng dưới đây. Điểm mấu chốt: nếu bạn không thể mở khóa điện thoại của mình, thì bạn sẽ không thể sao lưu điện thoại.

Những cách giải quyết này có thể phát sinh phí. Nếu bạn chưa sở hữu bộ chuyển đổi Lightning sang USB hoặc có bàn phím dự phòng, bạn sẽ phải mua chúng. Và việc sử dụng phần mềm khôi phục của bên thứ ba cũng tốn tiền khi đến lúc khôi phục dữ liệu vào điện thoại của bạn.

Dưới đây là các giải pháp thay thế mà chúng tôi sẽ sử dụng để bạn có thể biết nội dung trên màn hình và điều hướng của mình điện thoại:

1. Touch ID hoặc Face ID

Điều đầu tiên bạn phải làm là mở khóa điện thoại của mình. Nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn ở màn hình khóa rất khó vì bạn không thể nhìn thấy nội dung trên màn hình hoặc sử dụng màn hình cảm ứng.

May mắn thay, với sự ra đời của Touch ID và Face ID, đây là một vấn đề thực sự trở nên dễ quản lý hơn. Sinh trắc học đã làm cho việc mở khóa iPhone trở nên thuận tiện đến mức hầu hết người dùng đều chấp nhận chúng và có thể mở khóa điện thoại của họ chỉ bằng một lần chạm hoặc một cái nhìn.

Hãy đảm bảo bạn không khởi động lại iPhone hoặc để pin hết! Sau khi khởi động lại, Touch ID và Face ID sẽ không phải là một tùy chọn. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu của mình trước Touch ID hoặc Face IDsẽ hoạt động.

Nếu không thể mở khóa điện thoại, bạn sẽ không thể sao lưu điện thoại. Cách tốt nhất của bạn là thay thế màn hình và hy vọng dữ liệu vẫn còn ở đó sau đó.

2. VoiceOver

Làm cách nào để biết nội dung trên màn hình nếu bạn không thể nhìn thấy? Thay vào đó hãy nghe nó. VoiceOver là một tính năng trợ năng được thiết kế cho những người khiếm thị. Đó là trình đọc màn hình sẽ tự động đọc to nội dung của màn hình và giúp điều hướng iPhone của bạn bằng bàn phím ngoài dễ dàng hơn.

Bạn bật VoiceOver bằng cách nào? Cách đơn giản nhất là yêu cầu Siri “bật VoiceOver”.

3. Siri

Với màn hình bị hỏng, Siri trở nên hữu ích hơn bao giờ hết. Bạn có thể sử dụng nó cho nhiều nhiệm vụ khác. Thật không may, việc bắt đầu sao lưu không phải là một trong những cách đó, nhưng nó sẽ giúp bạn truy cập dễ dàng hơn vào các cài đặt bạn cần.

4. Bàn phím USB

Nếu không có màn hình cảm ứng hoạt động, bạn sẽ cần một cách khác để điều hướng cài đặt điện thoại của bạn và nhập thông tin: bàn phím USB. Bạn có thể đã có một cái, hoặc bạn có thể mượn một cái. Để kết nối bàn phím với điện thoại của mình, bạn cũng cần có bộ chuyển đổi Lightning sang USB, thường có giá dưới 30 đô la.

Trừ khi bạn thay đổi cài đặt trước khi tai nạn xảy ra, bạn sẽ không thể sử dụng bàn phím trừ khi điện thoại của bạn được mở khóa. Điều này đã đúng kể từ iOS 11.4.1; điều đó có nghĩa là bạn sẽ không thể sử dụng bàn phím để nhập mã PIN hoặc mật khẩu của mình. Đó là lý do tại sao bạncần phải thiết lập Touch ID hoặc Face ID.

Sau khi bật VoiceOver, bạn sẽ có thể sử dụng bàn phím để nhấn vào các nút bằng cách sử dụng tổ hợp phím:

• Ctrl-Alt-Space trên bàn phím có bố cục Windows
• Control-Option-Space trên bàn phím có bố cục Mac

Vì hầu hết USB bàn phím sử dụng bố cục Windows, chúng tôi sẽ chỉ gọi nó là Ctrl-Alt-Space cho phần còn lại của bài viết.

5. Bàn phím Bluetooth

Nếu bạn định kết nối iPhone với máy tính vì mục đích sao lưu, kết nối đó sẽ yêu cầu cổng Lightning của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không có chỗ để cắm bàn phím USB. Giải pháp: thay vào đó hãy sử dụng bàn phím Bluetooth.

Thật không may, trừ khi bạn ghép nối bàn phím trước khi sự cố xảy ra, nếu không sẽ rất khó để kết nối. Bạn sẽ cần sử dụng bàn phím USB để thực hiện ghép nối, sau đó rút phích cắm và sử dụng bàn phím Bluetooth cho phần còn lại của quy trình.

Giải pháp 1: Sao lưu lên iCloud bằng Bàn phím USB

Những thứ bạn cần:

• Bàn phím USB
• Bộ chuyển đổi Lightning sang USB
• Tài khoản iCloud có đủ bộ nhớ
• Kết nối với mạng Wi-Fi

Để bắt đầu, hãy mở khóa điện thoại của bạn bằng Touch ID hoặc Face ID và yêu cầu Siri bật VoiceOver. Gắn bộ chuyển đổi Lightning sang USB vào iPhone của bạn, sau đó cắm bàn phím USB vào.

Yêu cầu Siri mở cài đặt iCloud . Bạn sẽ không thể nhìn thấy màn hình, vì vậyTôi sẽ bao gồm các ảnh chụp màn hình để giúp bạn hình dung điều gì đang xảy ra.

Lưu ý rằng nút “ID Apple” hiện được chọn. Bạn di chuyển xuống danh sách cài đặt bằng cách nhấn Phím trỏ chuột phải trên bàn phím. Tại thời điểm viết bài này, bạn cần nhấn nó 22 lần để đến Sao lưu iCloud . Mỗi mục nhập sẽ được đọc to khi bạn điều hướng.

Chạm vào mục Sao lưu iCloud bằng cách nhấn Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space trên máy Mac) trên bàn phím .

Trên điện thoại của tôi, Sao lưu iCloud đã được bật. Để tìm hiểu xem máy của bạn có đang bật hay không, hãy nhấn phím con trỏ phải ba lần. Sau đó, bạn sẽ nghe thấy "iCloud Backup on" hoặc "iCloud Backup off." Nếu của bạn đang tắt, hãy nhấn Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space trên máy Mac) .

Để sao lưu, bạn cần kết nối với một Mạng wifi. Tôi sẽ cho rằng bạn đang làm việc này ở nhà và bạn đã kết nối thành công. Để nhấn nút Sao lưu ngay , hãy nhấn Phím con trỏ chuột phải hai lần, sau đó Ctrl-Alt-Dấu cách ( lần nữa , Control-Option-Space trên Mac).

Thanh tiến trình sẽ được hiển thị cùng với ước tính thời gian còn lại. Bạn sẽ không thể xem thông tin nhưng bạn sẽ có thể đánh dấu thông tin đó bằng cách sử dụng Phím con trỏ chuột phải để nghe VoiceOver đọc to thông tin đó.

Sau khi bạn sao lưu xong, thời gian của lần sao lưu thành công cuối cùng sẽ được hiển thị vàđược VoiceOver thông báo khi bạn chọn nó bằng phím con trỏ.

Nếu bạn cần sao chép dữ liệu đó trở lại điện thoại của mình sau khi điện thoại được sửa chữa hoặc thay thế, Bắt đầu nhanh sẽ cho phép bạn tải xuống dữ liệu của mình từ đám mây khi thiết lập.

Giải pháp 2: Di chuyển dữ liệu của bạn sang điện thoại mới

Bạn cần:

• Bàn phím USB
• A Bộ chuyển đổi Lightning sang USB
• Kết nối với mạng Wi-Fi
• iPhone mới chạy iOS 12.4 trở lên

Nếu bạn đang thay điện thoại thay vì sửa chữa màn hình của bạn, tùy chọn thứ hai là di chuyển dữ liệu của bạn trực tiếp từ điện thoại cũ sang điện thoại mới mà không cần sao lưu trước. Cả hai điện thoại đều cần chạy iOS 12.4 trở lên và đã bật Bluetooth để tính năng này hoạt động. Nếu cần, bạn có thể bật Bluetooth trên điện thoại cũ của mình bằng cách yêu cầu Siri “bật Bluetooth”.

Bạn sẽ được cung cấp lựa chọn thực hiện quy trình bằng kết nối có dây hoặc không dây, nhưng vì bạn sẽ cần để cắm bàn phím, hãy chọn tùy chọn không dây. Rất tiếc, tôi không có điện thoại cũ để thử nghiệm giải pháp này, vì vậy tôi không thể cung cấp ảnh chụp màn hình hoặc cung cấp mức độ chi tiết tương tự như các giải pháp khác.

Hãy bắt đầu bằng cách bật VoiceOver và cắm Lightning của bạn sang bộ chuyển đổi USB và bàn phím USB.

Sau khi bắt đầu thiết lập điện thoại mới, bạn sẽ đến Bắt đầu nhanh , một quy trình sẽ thiết lập điện thoại mới của bạn giống nhưcái cũ của bạn. Chọn thực hiện việc này trực tiếp từ điện thoại cũ thay vì từ iCloud: “Chuyển trực tiếp để iPhone này sẵn sàng với dữ liệu của bạn khi bạn hoàn tất thiết lập.” Quá trình này có thể mất vài giờ.

Đặt nó gần điện thoại cũ của bạn. Khi bạn bật điện thoại cũ, một thông báo mà bạn không nhìn thấy sẽ bật lên. Nó cho bạn biết bạn sẽ thiết lập một điện thoại mới và cung cấp nút Mở khóa để tiếp tục .

Bạn không thể biết liệu nút này đã được chọn hay chưa, vì vậy bạn có thể cần phải sử dụng phím con trỏ Trái hoặc Phải cho đến khi VoiceOver cho bạn biết nút đã được chọn, sau đó nhấn vào nút đó bằng cách nhấn Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space trên máy Mac) trên bàn phím. Sau đó, bạn sẽ cần sử dụng Touch ID hoặc Face ID để mở khóa điện thoại của mình.

Tiếp theo, một cửa sổ bật lên khác sẽ xuất hiện. Nó hiển thị ID Apple của bạn và cung cấp nút Tiếp tục . Sử dụng các phím con trỏ Trái và Phải (nếu cần) để chọn nút đó, sau đó nhấn vào nút đó bằng cách nhấn Ctrl-Alt+Space (Mac: bạn biết thao tác khoan) trên bàn phím.

Bước tiếp theo là một chút khó khăn. Một mẫu được hiển thị trên điện thoại mới của bạn và bạn cần quét mẫu đó vào điện thoại cũ bằng camera của điện thoại. Điều này sẽ mất một số lần thử và sai vì bạn không thể nhìn thấy camera đang hướng vào đâu. Đặt điện thoại cũ của bạn cao hơn điện thoại mới khoảng một bước chân, từ từ di chuyển điện thoại xung quanh cho đến khi mẫu được quét. Chúc may mắn! Hãy cho chúng tôi biết trongnhận xét nếu bạn phát hiện ra bất kỳ thủ thuật nào để thực hiện việc này dễ dàng hơn.

Một cách khác là chọn tùy chọn Xác thực thủ công , sau đó làm theo lời nhắc. Trang hỗ trợ của Apple không mô tả điều gì sẽ xảy ra tiếp theo, nhưng tôi cho rằng bạn sẽ có thể sử dụng bàn phím đi kèm (và rất nhiều kiên nhẫn) để trả lời bất kỳ câu hỏi nào.

Sau đó, Bắt đầu nhanh sẽ tiếp tục trên trang của bạn iPhone mới. Sẽ có một số lời nhắc và câu hỏi cần trả lời và khi bạn đến trang Chuyển dữ liệu của bạn , hãy chọn “Chuyển từ iPhone”. Quá trình di chuyển sẽ mất một khoảng thời gian, tùy thuộc vào lượng dữ liệu bạn có trên dữ liệu cũ. Bạn sẽ phải chờ vài giờ.

Giải pháp 3: Sao lưu vào máy tính của bạn bằng bàn phím USB và Bluetooth

Những gì bạn cần:

• Bàn phím USB
• Bộ chuyển đổi Lightning sang USB
• Bàn phím Bluetooth
• Máy tính (Mac hoặc PC)

Tùy chọn thứ ba là sao lưu iPhone của bạn đến máy tính của bạn. Nếu trước đây bạn đã cắm điện thoại vào máy tính thì điều này thật dễ dàng—tất cả tương tác sẽ diễn ra trên máy tính của bạn. Nếu chưa, thì giải pháp này phức tạp hơn bất kỳ giải pháp nào khác của chúng tôi.

Đó là vì bạn cần nhấn vào một nút duy nhất để xác nhận rằng bạn tin tưởng máy tính đó. Vì điện thoại của bạn được cắm vào máy tính nên bạn cũng không thể cắm bàn phím USB. Thay vào đó, bạn sẽ cần sử dụng bàn phím Bluetooth. Nhưng để làm việc đó, bạn sẽ cầnđể sử dụng bàn phím USB—giả sử rằng trước đây bạn chưa ghép nối bàn phím này.

Để bắt đầu, hãy mở khóa điện thoại của bạn bằng Touch ID hoặc Face ID và bật VoiceOver bằng cách yêu cầu Siri “bật VoiceOver”. Kết nối bộ chuyển đổi Lightning sang USB với điện thoại của bạn và cắm bàn phím vào đó.

Để ghép nối bàn phím Bluetooth, bạn cần chuyển đến phần Bluetooth của ứng dụng Cài đặt. Cách dễ nhất là yêu cầu Siri Mở cài đặt Bluetooth . Nếu Bluetooth được bật, hãy yêu cầu Siri “bật Bluetooth”.

Bật bàn phím Bluetooth và đặt bàn phím ở chế độ ghép nối nếu cần. Bây giờ, bạn cần điều hướng đến bàn phím đó trong danh sách. Nhấn phím con trỏ phải trên bàn phím USB cho đến khi bạn không thể tiếp tục—bạn sẽ có thể biết bằng cách nghe lời nhắc âm thanh của VoiceOver.

Bây giờ, bạn sẽ ở cuối danh sách có các thiết bị chưa ghép nối xác định vị trí. Bàn phím Bluetooth sẽ được đánh dấu và VoiceOver sẽ tự động xác nhận điều này bằng thông báo bằng âm thanh.

Nhấn Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space trên máy Mac) để kết nối thiết bị.

Bây giờ bàn phím Bluetooth của bạn đã được kết nối, bạn có thể rút phích cắm bàn phím USB và kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp sạc. Một thông báo sẽ được hiển thị trên iPhone của bạn; nó sẽ hỏi bạn có tin tưởng máy tính không. Bạn sẽ không thể nhìn thấy nó, vì vậy đây là ảnh chụp màn hình về giao diện của nó