Am observat o mulțime de ecrane de iPhone fisurate. Adesea, acești utilizatori continuă să își folosească telefoanele în ciuda fragmentelor de sticlă. Dar dacă vă deteriorați prea mult ecranul, nu veți mai putea folosi telefonul deloc. Va trebui să înlocuiți ecranul sau întregul telefon.

Înainte de a face oricare dintre aceste lucruri, este recomandabil să faceți o copie de rezervă a telefonului pentru a nu vă pierde fotografiile și fișierele valoroase. De prea multe ori, nu vă veți gândi serios la copii de rezervă decât atunci când este prea târziu. Este ca și cum v-ați gândi la asigurarea auto după ce ați avut un accident.

Dar este experiența multora. Iată un exemplu pe care l-am găsit pe Apple Discussions. Vă puteți identifica?

Dacă aveți noroc, datele dvs. vor fi încă pe telefon după reparație. Dar niciun angajat Apple sau reparator terț nu garantează acest lucru. Este mai bine să efectuați mai întâi o copie de rezervă pentru ca datele dvs. să fie în siguranță.

În acest articol, vom presupune că v-ați deteriorat grav ecranul, astfel încât nu mai puteți citi ce scrie pe el și nici nu mai puteți folosi ecranul tactil. Vom aborda în detaliu patru metode diferite de backup care vă vor ajuta să păstrați în siguranță conținutul telefonului dvs. Dar mai întâi, vom aborda câteva dintre obstacolele pe care trebuie să le ocolim.

Soluțiile pe care le vom folosi

Este aproape imposibil să folosești un iPhone cu un ecran grav deteriorat. Nu poți vedea ce este pe el, nu poți naviga sau introduce informații cu ajutorul ecranului tactil.

Și mai rău: Apple și-a întărit securitatea astfel încât, dacă ți se fură telefonul, hoțul nu va putea avea acces la datele tale. Din păcate, aceleași măsuri de protecție vor face ca acum să fie mai dificil să faci o copie de rezervă a telefonului tău. Cu toate acestea, ar putea fi posibil cu ajutorul unor soluții de rezolvare. Le vom prezenta mai jos. Concluzia: dacă nu îți poți debloca telefonul, nu vei putea face o copie de rezervă a acestuia.

Aceste soluții de rezolvare pot avea un cost. Dacă nu dețineți deja un adaptor Lightning la USB sau nu aveți tastaturi de rezervă, va trebui să le cumpărați. Și utilizarea unui software de recuperare de la terți costă, de asemenea, bani atunci când vine momentul să restaurați datele pe telefon.

Iată soluțiile pe care le vom folosi pentru a vă putea spune ce se află pe ecran și pentru a putea naviga pe telefon:

1. Touch ID sau Face ID

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă deblocați telefonul. Introducerea PIN-ului sau a parolei la ecranul de blocare este dificil, deoarece nu puteți vedea ce se află pe ecran și nici nu puteți utiliza ecranul tactil.

Din fericire, odată cu introducerea Touch ID și Face ID, aceasta este o problemă care a devenit de fapt mai ușor de gestionat. Biometria a făcut deblocarea iPhone-urilor atât de convenabilă încât majoritatea utilizatorilor au adoptat-o și își pot debloca telefonul doar cu o simplă atingere sau cu o privire.

Asigură-te că nu repornești iPhone-ul sau că nu lași bateria să se descarce! După o repornire, Touch ID și Face ID nu vor mai fi o opțiune. Vei fi nevoit să introduci parola înainte ca Touch ID sau Face ID să funcționeze.

Dacă nu puteți debloca telefonul, nu veți putea să faceți o copie de rezervă. Cel mai bine este să înlocuiți ecranul și să sperați că datele vor fi încă acolo după aceea.

2. VoiceOver

Cum poți să îți dai seama ce se află pe ecran dacă nu îl poți vedea? În schimb, ascultă-l. VoiceOver este o funcție de accesibilitate conceput pentru persoanele cu deficiențe de vedere. Este un cititor de ecran care va citi automat cu voce tare conținutul ecranului și va facilita navigarea pe iPhone cu ajutorul unei tastaturi externe.

Cum activați VoiceOver? Cel mai simplu este să îi cereți lui Siri să "activeze VoiceOver".

3. Siri

Cu un ecran spart, Siri este mai util ca niciodată. Îl poți folosi pentru multe alte sarcini. Din păcate, inițierea unei copii de rezervă nu este una dintre ele, dar te va ajuta să accesezi mai ușor setările de care ai nevoie.

4. Tastatură USB

Fără un ecran tactil funcțional, veți avea nevoie de o altă modalitate de a naviga prin setările telefonului și de a introduce informații: o tastatură USB. Este posibil să aveți deja una sau să împrumutați una. Pentru a o conecta la telefon, veți avea nevoie și de un adaptor Lightning la USB, care costă în mod normal mai puțin de 30 de dolari.

Cu excepția cazului în care ai modificat setările înainte de accident, nu vei putea folosi tastatura decât dacă telefonul este deblocat. Acest lucru este valabil începând cu iOS 11.4.1; înseamnă că nu vei putea folosi tastatura pentru a tasta PIN-ul sau parola. De aceea, trebuie să ai configurat Touch ID sau Face ID.

Odată ce VoiceOver este activat, veți putea folosi tastatura pentru a atinge butoanele cu ajutorul unei combinații de taste:

• Ctrl-Alt-Spațiu pe tastaturile cu aspect Windows
• Control-Opțiune-Spațiu pe tastaturile cu aspect Mac

Deoarece majoritatea tastaturilor USB utilizează o dispunere Windows, în restul articolului vom numi Ctrl-Alt-Spațiu.

5. Tastatura Bluetooth

Dacă intenționezi să-ți conectezi iPhone-ul la computer în scopul efectuării de copii de rezervă, această conexiune va necesita portul Lightning, ceea ce înseamnă că nu vei avea loc pentru a conecta tastatura USB. Soluția: folosește în schimb o tastatură Bluetooth.

Din păcate, dacă nu ați împerecheat tastatura înainte de accident, va fi greu să vă conectați. Va trebui să folosiți tastatura USB pentru a face împerecherea, apoi să o deconectați și să folosiți tastatura Bluetooth pentru restul procedurii.

Soluția 1: Efectuați o copie de rezervă în iCloud utilizând o tastatură USB

De ce aveți nevoie:

• O tastatură USB
• Un adaptor Lightning la USB
• Un cont iCloud cu spațiu de stocare suficient
• Conectarea la o rețea Wi-Fi

Pentru a începe, deblocați-vă telefonul folosind Touch ID sau Face ID și cereți-i lui Siri să activeze VoiceOver. Atașați adaptorul Lightning la USB la iPhone, apoi conectați tastatura USB.

Cereți-i lui Siri să deschideți setările iCloud Nu veți putea vedea ecranul, așa că voi include capturi de ecran pentru a vă ajuta să vizualizați ce se întâmplă.

Observați că butonul "Apple ID" este selectat în prezent. Vă deplasați în jos în lista de setări prin apăsarea butonului Tasta cursor dreapta La momentul redactării acestui articol, trebuie să apăsați de 22 de ori pentru a ajunge la Backup iCloud Fiecare intrare va fi citită cu voce tare în timp ce navigați.

Atingeți elementul iCloud Backup apăsând pe Ctrl-Alt-Spațiu (Control-Opțiune-Spațiu) pe Mac) de pe tastatură.

Pe telefonul meu, funcția iCloud Backup este deja activată. Pentru a afla dacă este activată, apăsați de trei ori tasta cursor dreapta. Apoi veți auzi "iCloud Backup on" sau "iCloud Backup off." Dacă este dezactivată, apăsați Ctrl-Alt-Spațiu (Control-Opțiune-Spațiu) pe Mac) .

Pentru a face o copie de rezervă, trebuie să fiți conectat la o rețea Wi-Fi. Voi presupune că faceți acest lucru de acasă și că sunteți deja conectat cu succes. Pentru a apăsa butonul Înapoi acum apăsați butonul Tasta cursor dreapta de două ori, apoi Ctrl-Alt-Spațiu ( din nou , Control-Opțiune-Spațiu pe Mac).

Se va afișa o bară de progres împreună cu o estimare a timpului rămas. Nu veți putea vedea informațiile, dar veți putea evidenția aceste informații folosind butonul Tasta cursor dreapta pentru a auzi VoiceOver citind-o.

Odată ce salvarea este finalizată, ora ultimei salvări reușite va fi afișată și anunțată de VoiceOver atunci când o selectați cu tasta cursor.

Dacă aveți nevoie să copiați datele înapoi pe telefon după ce acesta este reparat sau înlocuit, Quick Start vă va permite să descărcați datele din cloud atunci când îl configurați.

Soluția 2: Migrarea datelor pe un telefon nou

De ce aveți nevoie:

• O tastatură USB
• Un adaptor Lightning la USB
• Conectarea la o rețea Wi-Fi
• Un iPhone nou care rulează iOS 12.4 sau o versiune ulterioară

Dacă înlocuiți telefonul în loc să reparați ecranul, o a doua opțiune este să migrați datele direct de pe vechiul telefon pe cel nou, fără a face mai întâi o copie de rezervă. Pentru ca acest lucru să funcționeze, ambele telefoane trebuie să ruleze iOS 12.4 sau o versiune ulterioară și să aibă Bluetooth activat. Dacă este necesar, puteți activa Bluetooth pe vechiul telefon spunându-i lui Siri să "activeze Bluetooth".

Vi se va oferi posibilitatea de a alege să efectuați procedura cu o conexiune cu fir sau wireless, dar, deoarece va trebui să aveți o tastatură conectată, alegeți opțiunea wireless. Din păcate, nu am un telefon vechi pe care să testez această procedură, așa că nu vă pot oferi capturi de ecran și nici nu pot oferi același nivel de detalii ca în cazul celorlalte soluții.

Începeți activând VoiceOver și conectând adaptorul Lightning la USB și tastatura USB.

După ce începeți să configurați noul telefon, veți ajunge la Start rapid , o procedură care vă va configura noul telefon la fel ca și cel vechi. Alegeți să faceți acest lucru direct de pe vechiul telefon, mai degrabă decât din iCloud: "Transferă direct, astfel încât acest iPhone să fie pregătit cu datele dvs. atunci când terminați de configurat." Procedura va dura probabil câteva ore.

Așezați-l lângă vechiul telefon. Când porniți vechiul telefon, va apărea un mesaj pe care nu îl veți vedea. Acesta vă anunță că veți configura un nou telefon și vă oferă o Deblocare pentru a continua buton.

Nu se poate spune dacă butonul este deja selectat, așa că este posibil să fie nevoie să utilizați funcția Tasta cursor stânga sau dreapta până când VoiceOver vă anunță că butonul este selectat, apoi atingeți-l prin apăsarea tastelor Ctrl-Alt-Spațiu (Control-Opțiune-Spațiu) pe Mac) de pe tastatură. Apoi va trebui să utilizați Touch ID sau Face ID pentru a debloca telefonul.

În continuare, va apărea o altă fereastră pop-up. Aceasta afișează ID-ul Apple și oferă o Continuați Folosiți tastele cursorului stânga și dreapta (dacă este necesar) pentru a selecta butonul respectiv, apoi atingeți-l apăsând tasta Ctrl-Alt+Spațiu (Mac: știți cum se face) pe tastatură.

Următorul pas este un pic mai complicat. Pe noul telefon este afișat un model și trebuie să îl scanezi în vechiul telefon folosind camera acestuia. Acest lucru va necesita ceva încercări și erori, deoarece nu poți vedea spre ce este îndreptată camera. Cu vechiul telefon plasat la aproximativ 30 de centimetri deasupra celui nou, mișcă-l încet până când modelul este scanat. Mult noroc! Anunță-ne în comentarii dacă ai descoperit vreuntrucuri pentru a face acest lucru mai ușor.

O alternativă este de a selecta opțiunea Autentificare manuală Pagina de asistență Apple nu descrie ce urmează, dar presupun că veți putea folosi tastatura atașată (și multă răbdare) pentru a răspunde la orice întrebare.

După aceea, Quick Start va continua pe noul iPhone. Vor exista mai multe solicitări și întrebări la care trebuie să răspundeți, iar când ajungeți la Transferul datelor dvs. pagina, selectați "Transfer from iPhone." Migrarea va dura ceva timp, în funcție de cantitatea de date pe care o aveți pe cel vechi. Așteptați câteva ore.

Soluția 3: Efectuați o copie de rezervă pe computer utilizând tastaturi USB și Bluetooth

De ce aveți nevoie:

• O tastatură USB
• Un adaptor Lightning la USB
• O tastatură Bluetooth
• Un computer (Mac sau PC)

O a treia opțiune este să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului pe computer. Dacă ați conectat telefonul la computer în trecut, acest lucru este ușor - toate interacțiunile vor avea loc pe computer. Dacă nu ați făcut-o, este mai complicat decât oricare dintre celelalte soluții.

Asta pentru că trebuie să apăsați pe un singur buton pentru a confirma că aveți încredere în acel computer. Deoarece telefonul este conectat la computer, nu puteți avea conectată și o tastatură USB. Va trebui să utilizați în schimb o tastatură Bluetooth. Dar pentru ca aceasta să funcționeze, va trebui să utilizați tastatura USB - presupunând că nu ați asociat-o în trecut.

Pentru a începe, deblocați-vă telefonul folosind Touch ID sau Face ID și activați VoiceOver spunându-i lui Siri să "activeze VoiceOver." Conectați adaptorul Lightning la USB la telefon și conectați tastatura la acesta.

Pentru a vă asocia tastatura Bluetooth, trebuie să accesați secțiunea Bluetooth din aplicația Setări. Cea mai simplă modalitate este să-i spuneți lui Siri să Deschideți setările Bluetooth Dacă Bluetooth este activat, cereți-i lui Siri să "activeze Bluetooth".

Porniți tastatura Bluetooth și, dacă este necesar, puneți-o în modul de asociere. Acum, trebuie să navigați până la acea tastatură din listă. Apăsați tasta cursorului dreapta de pe tastatura USB până când nu mai puteți merge mai departe - ar trebui să vă puteți da seama ascultând indicațiile audio ale lui VoiceOver.

Ar trebui să vă aflați acum în partea de jos a listei în care se află dispozitivele neasociate. Tastatura Bluetooth ar trebui să fie evidențiată, iar VoiceOver ar trebui să confirme automat acest lucru printr-o notificare sonoră.

Presa Ctrl-Alt-Spațiu (Control-Opțiune-Spațiu) pe Mac) pentru a conecta dispozitivul.

Acum că tastatura Bluetooth este conectată, puteți să deconectați tastatura USB și să conectați telefonul la computer cu ajutorul cablului de încărcare. Un mesaj va fi afișat pe iPhone; acesta vă va întreba dacă aveți încredere în computer. Nu veți putea să-l vedeți, așa că iată o captură de ecran cu aspectul acestuia.

Apăsați de două ori tasta cursor dreapta pentru a selecta Încredere și atingeți-l prin apăsarea butonului Ctrl-Alt-Spațiu (Control-Opțiune-Spațiu) pe Mac) de pe tastatura Bluetooth. Apoi, confirmați că doriți să aveți încredere în computer, folosind-o pentru a tasta PIN-ul sau parola telefonului dvs.

Acum poți face o copie de rezervă a iPhone-ului pe computer. Pe Mac-urile mai noi care rulează macOS Catalina sau o versiune ulterioară, acest lucru se face folosind Finder. Pe PC-uri și Mac-uri mai vechi, vei folosi iTunes. Iată pașii de urmat folosind Finder.

Deschideți Finder și, în bara de navigare din stânga, selectați iPhone-ul.

Sub Copii de rezervă , asigurați-vă că este selectată opțiunea "Back up all of the data on your iPhone to this Mac" (Copie de rezervă a tuturor datelor de pe iPhone pe acest Mac). Apoi apăsați butonul Sync (Sincronizare) și așteptați finalizarea copiei de rezervă. Gata!

Dacă trebuie să utilizați copia de rezervă după repararea sau înlocuirea iPhone-ului, conectați telefonul și apăsați butonul Restaurați iPhone... pentru a începe.

Soluția 4: Utilizați un software de recuperare a datelor de pe iPhone de la terți

De ce aveți nevoie:

• O tastatură USB
• Un adaptor Lightning la USB
• O tastatură Bluetooth
• Un computer (Mac sau PC)
• Software de recuperare a datelor de pe iPhone (vom acoperi opțiunile mai jos)

De asemenea, puteți utiliza software de la terți conceput pentru dezastre cum ar fi ecranul spart. În prezentarea noastră, Best iPhone Data Recovery Software, am comparat zece dintre cele mai importante aplicații. Acest articol se concentrează pe recuperarea datelor mai degrabă decât pe backup, dar ar trebui să vă fie totuși util.

În cele mai multe cazuri, veți putea face o copie de rezervă a computerului gratuit. Pentru a vă restaura datele, va trebui să achiziționați software-ul, care costă de obicei 60 de dolari sau mai mult. În situația dumneavoastră, nu este o afacere rea.

Există o șansă rezonabilă ca datele dvs. să rămână intacte după o înlocuire a ecranului și trebuie să plătiți pentru software doar dacă ați pierdut efectiv datele. Puteți citi despre punctele forte ale fiecărui program, precum și despre alte aplicații concurente, în această listă.

Deci, ce ar trebui să faceți?

Înainte de a vă înlocui ecranul telefonului - sau pur și simplu de a înlocui întregul telefon - este înțelept să faceți o copie de rezervă. În cazul unei reparații, copia de rezervă este o măsură de siguranță - există o șansă ca fișierele și fotografiile dvs. să se afle încă pe telefon atunci când îl veți primi înapoi, dar niciun reparator nu vă va garanta acest lucru. Dacă vă cumpărați un telefon nou, copia de rezervă vă va permite să îl configurați ca pe cel vechi.

Dacă vă puteți debloca telefonul cu ajutorul Touch ID sau Face ID, puteți utiliza o tastatură externă sau două pentru a face o copie de rezervă în iCloud, pentru a migra datele pe un telefon nou sau pentru a face o copie de rezervă pe computer utilizând Finder, iTunes sau un software de recuperare a datelor de la o terță parte.

Dacă nu vă puteți debloca telefonul, înseamnă că aveți o problemă. În acest moment, trebuie să decideți cât de valoroase sunt pentru dvs. informațiile pe care le dețineți. Ați putea să riscați și să sperați că datele dvs. vor rămâne intacte după reparație.

În cele din urmă, asigurați-vă că ați învățat din această experiență. De acum înainte, faceți o copie de rezervă a telefonului în mod regulat! Eu personal fac o copie de rezervă pe iCloud. Costă o sumă mică de bani în fiecare lună, iar copiile de rezervă sunt efectuate în fiecare noapte în mod automat. Alternativ, obișnuiți-vă să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului prin conectarea regulată a acestuia la computer.