Ik zie veel gebarsten iPhone schermen. Vaak blijven die gebruikers hun telefoon gebruiken ondanks de glasscherven. Maar als je je scherm te veel beschadigt, kun je je telefoon helemaal niet meer gebruiken. Dan moet je het scherm of de hele telefoon vervangen.

Voordat je een van die dingen doet, is het raadzaam om een back-up van je telefoon te maken, zodat je je waardevolle foto's en bestanden niet kwijtraakt. Maar al te vaak heb je pas serieus nagedacht over back-ups als het te laat is. Dat is net zoiets als nadenken over een autoverzekering nadat je een ongeluk hebt gehad.

Maar het is de ervaring van velen. Hier is een voorbeeld dat ik vond op Apple Discussions. Kunt u zich hierin vinden?

Als je geluk hebt, staan je gegevens na de reparatie nog op je telefoon. Maar geen enkele Apple-medewerker of reparateur garandeert dat. Het is beter om eerst een back-up te maken, zodat je gegevens veilig zijn.

In dit artikel gaan we ervan uit dat u uw scherm ernstig hebt beschadigd, zodat u niet kunt lezen wat er staat of het aanraakscherm kunt gebruiken. We behandelen vier verschillende back-upmethoden in detail die u zullen helpen de inhoud van uw telefoon veilig te houden. Maar eerst behandelen we enkele van de wegversperringen die we moeten omzeilen.

De oplossingen die we zullen gebruiken

Het is bijna onmogelijk om een iPhone te gebruiken met een zwaar beschadigd scherm. Je kunt niet zien wat er op staat, navigeren of informatie invoeren met het aanraakscherm.

Het wordt nog erger. Apple heeft zijn beveiliging aangescherpt, zodat als uw telefoon wordt gestolen, de dief niet bij uw gegevens kan. Helaas maken diezelfde beveiligingen het moeilijker om nu een back-up van uw telefoon te maken. Het kan echter mogelijk zijn met workarounds. We zullen ze hieronder schetsen. De bottom line: als u uw telefoon niet kunt ontgrendelen, kunt u geen back-up maken.

Deze workarounds kunnen kosten met zich meebrengen. Als u nog geen Lightning-naar-USB-adapter bezit of reserve toetsenborden hebt liggen, zult u ze moeten kopen. En het gebruik van herstelsoftware van derden kost ook geld als het tijd wordt om de gegevens naar uw telefoon te herstellen.

Hier zijn de workarounds die we zullen gebruiken zodat je kunt zien wat er op je scherm staat en je telefoon kunt navigeren:

1. Touch ID of Face ID

Het eerste wat je moet doen is je telefoon ontgrendelen. Uw pincode of wachtwoord invoeren op het vergrendelingsscherm is moeilijk omdat je niet kunt zien wat er op je scherm staat of het touchscreen kunt gebruiken.

Gelukkig is dit probleem met de introductie van Touch ID en Face ID beter beheersbaar geworden. Biometrische gegevens hebben het ontgrendelen van iPhones zo gemakkelijk gemaakt dat de meeste gebruikers ze hebben omarmd en hun telefoon kunnen ontgrendelen met slechts een aanraking of een blik.

Zorg ervoor dat je je iPhone niet opnieuw opstart of dat de batterij leeg raakt! Na een herstart zijn Touch ID en Face ID geen optie meer. Je moet je wachtwoord invoeren voordat Touch ID of Face ID werkt.

Als u uw telefoon niet kunt ontgrendelen, kunt u geen back-up maken. U kunt het beste het scherm vervangen en hopen dat de gegevens er daarna nog zijn.

2. VoiceOver

Hoe weet je wat er op je scherm staat als je het niet kunt zien? Hoor het in plaats daarvan. VoiceOver is een toegankelijkheidsfunctie Het is een schermlezer die automatisch de inhoud van het scherm voorleest en het navigeren op je iPhone met een extern toetsenbord vergemakkelijkt.

Hoe zet je VoiceOver aan? De eenvoudigste manier is om Siri te vragen "VoiceOver in te schakelen".

3. Siri

Met een gebroken scherm is Siri nuttiger dan ooit. Je kunt het voor veel andere taken gebruiken. Helaas hoort het starten van een back-up daar niet bij, maar het helpt je wel om gemakkelijker toegang te krijgen tot de instellingen die je nodig hebt.

4. USB-toetsenbord

Zonder een werkend aanraakscherm hebt u een andere manier nodig om door de instellingen van uw telefoon te navigeren en informatie in te voeren: een USB-toetsenbord. Misschien hebt u er al een, of leent u er een. Om het op uw telefoon aan te sluiten, hebt u ook een Lightning-naar-USB-adapter nodig, die normaal minder dan $ 30 kost.

Tenzij je de instellingen voor het ongeluk hebt gewijzigd, zou je het toetsenbord niet kunnen gebruiken tenzij je telefoon ontgrendeld is. Dit is al zo sinds iOS 11.4.1; het betekent dat je het toetsenbord niet kunt gebruiken om je pincode of wachtwoord te typen. Daarom moet je Touch ID of Face ID hebben ingesteld.

Zodra VoiceOver is ingeschakeld, kun je het toetsenbord gebruiken om met een toetsencombinatie op knoppen te tikken:

• Ctrl-Alt-Space op toetsenborden met een Windows layout
• Control-Option-Space op toetsenborden met een Mac lay-out

Aangezien de meeste USB-toetsenborden een Windows lay-out gebruiken, noemen we het voor de rest van het artikel gewoon Ctrl-Alt-Space.

5. Bluetooth toetsenbord

Als u van plan bent uw iPhone op uw computer aan te sluiten voor back-updoeleinden, hebt u voor die aansluiting uw Lightning-poort nodig. Dat betekent dat u geen ruimte hebt om uw USB-toetsenbord aan te sluiten. De oplossing: gebruik in plaats daarvan een Bluetooth-toetsenbord.

Helaas, tenzij u het toetsenbord vóór het ongeluk hebt gekoppeld, zal het moeilijk zijn om verbinding te maken. U moet het USB-toetsenbord gebruiken om de koppeling uit te voeren, het vervolgens loskoppelen en het Bluetooth-toetsenbord gebruiken voor de rest van de procedure.

Oplossing 1: Maak een back-up naar iCloud met een USB-toetsenbord

Wat je nodig hebt:

• Een USB-toetsenbord
• Een Lightning-naar-USB-adapter
• Een iCloud-account met voldoende opslagruimte
• Verbinding met een Wi-Fi-netwerk

Om te beginnen ontgrendel je je telefoon met Touch ID of Face ID en vraag je Siri om VoiceOver in te schakelen. Sluit de Lightning-naar-USB-adapter aan op je iPhone en sluit vervolgens het USB-toetsenbord aan.

Vraag Siri om iCloud-instellingen openen Je zult het scherm niet kunnen zien, dus ik voeg screenshots toe om je te helpen visualiseren wat er gebeurt.

Merk op dat de knop "Apple ID" momenteel is geselecteerd. U gaat naar beneden in de lijst met instellingen door op de knop Rechter cursortoets op het toetsenbord. Op het moment van dit schrijven, moet je het 22 keer indrukken om te bereiken Back-up van iCloud Elk item wordt voorgelezen terwijl u navigeert.

Tik op het iCloud Backup item door op Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space) op Mac) op het toetsenbord.

Op mijn telefoon is iCloud Backup al ingeschakeld. Om erachter te komen of die van u is ingeschakeld, drukt u drie keer op de cursortoets rechts. U hoort dan "iCloud Backup aan" of "iCloud Backup uit". Als die van u is uitgeschakeld, drukt u op Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space) op Mac) .

Om een back-up te maken, moet je verbonden zijn met een Wi-Fi netwerk. Ik ga ervan uit dat je dit vanuit huis doet, en dat je al succesvol verbonden bent. Om op het Back Up Now toets, druk op de Rechter cursortoets twee keer, dan Ctrl-Alt-Space ( weer Control-Option-Space op Mac).

Er wordt een voortgangsbalk getoond met een schatting van de resterende tijd. U kunt de informatie niet zien, maar u kunt die informatie wel markeren met behulp van de knop Rechter cursortoets om VoiceOver het te horen voorlezen.

Zodra uw back-up klaar is, wordt de tijd van de laatste geslaagde back-up weergegeven en aangekondigd door VoiceOver wanneer u deze selecteert met de cursortoets.

Als u die gegevens weer naar uw telefoon moet kopiëren nadat deze is gerepareerd of vervangen, kunt u met Snelstart uw gegevens bij het instellen uit de cloud downloaden.

Oplossing 2: Migreer uw gegevens naar een nieuwe telefoon

Wat je nodig hebt:

• Een USB-toetsenbord
• Een Lightning-naar-USB-adapter
• Verbinding met een Wi-Fi-netwerk
• Een nieuwe iPhone met iOS 12.4 of hoger

Als u uw telefoon vervangt in plaats van uw scherm te repareren, is een tweede optie om uw gegevens rechtstreeks van de oude telefoon naar de nieuwe te migreren zonder eerst een back-up te maken. Beide telefoons moeten iOS 12.4 of hoger hebben en Bluetooth moet zijn ingeschakeld om dit te laten werken. Indien nodig kunt u Bluetooth op uw oude telefoon inschakelen door Siri te vertellen "Bluetooth inschakelen".

U krijgt de keuze om de procedure uit te voeren met een bekabelde of draadloze verbinding, maar aangezien u een toetsenbord nodig hebt dat is aangesloten, kiest u de draadloze optie. Helaas heb ik geen oude telefoon om dit op te testen, dus ik kan geen schermafbeeldingen of dezelfde hoeveelheid details geven als de andere oplossingen.

Ga aan de slag door VoiceOver in te schakelen en je Lightning-naar-USB-adapter en USB-toetsenbord aan te sluiten.

Zodra u de nieuwe telefoon begint in te stellen, komt u bij Snelle start , een procedure die je nieuwe telefoon net zo instelt als je oude. Kies ervoor om dit direct vanaf de oude telefoon te doen in plaats van vanuit iCloud: "Direct overzetten zodat deze iPhone klaar is met je gegevens als je klaar bent met instellen." De procedure zal waarschijnlijk een paar uur duren.

Plaats het bij uw oude telefoon. Wanneer u uw oude telefoon aanzet, verschijnt er een bericht dat u niet ziet. Het laat u weten dat u een nieuwe telefoon instelt en biedt een Ontgrendelen om door te gaan knop.

Je kunt niet zien of de knop al geselecteerd is, dus moet je misschien de Cursortoets links of rechts totdat VoiceOver je laat weten dat de knop is geselecteerd, tik er dan op door op Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space) op Mac) op het toetsenbord. Je moet dan Touch ID of Face ID gebruiken om je telefoon te ontgrendelen.

Vervolgens verschijnt er nog een pop-up die uw Apple ID weergeeft en u een Ga verder Gebruik de linker en rechter cursortoetsen (indien nodig) om die toets te selecteren en tik er dan op door op Ctrl-Alt+Spatie (Mac: je kent het wel) op het toetsenbord.

De volgende stap is een beetje lastig. Een patroon wordt weergegeven op je nieuwe telefoon, en je moet het scannen in je oude telefoon met behulp van de camera. Dit vergt wat vallen en opstaan omdat je niet kunt zien waar de camera op gericht is. Met je oude telefoon ongeveer een voet boven je nieuwe, beweeg hem langzaam rond totdat het patroon wordt gescand. Veel succes! Laat het ons weten in de commentaren als je iets ontdekt hebt.trucs om dit makkelijker te maken.

Een alternatief is om de Handmatig authenticeren De ondersteuningspagina van Apple beschrijft niet wat er daarna gebeurt, maar ik neem aan dat u het bijgevoegde toetsenbord (en veel geduld) kunt gebruiken om eventuele vragen te beantwoorden.

Daarna gaat Quick Start verder op uw nieuwe iPhone. Er zullen verschillende vragen en aanwijzingen te beantwoorden zijn, en wanneer u bij de Uw gegevens overdragen pagina, selecteer "Overzetten van iPhone". De migratie zal enige tijd duren, afhankelijk van hoeveel gegevens je op de oude hebt. Reken op een paar uur wachten.

Oplossing 3: Maak een back-up op uw computer met USB- en Bluetooth-toetsenborden

Wat je nodig hebt:

• Een USB-toetsenbord
• Een Lightning-naar-USB-adapter
• Een Bluetooth-toetsenbord
• Een computer (Mac of PC)

Een derde optie is om een back-up van uw iPhone op uw computer te maken. Als u uw telefoon in het verleden op uw computer hebt aangesloten, is dit eenvoudig - alle interactie gebeurt op uw computer. Als u dat niet hebt gedaan, is het ingewikkelder dan een van onze andere oplossingen.

Dat komt omdat u op een enkele knop moet tikken om te bevestigen dat u die computer vertrouwt. Omdat uw telefoon is aangesloten op uw computer, kunt u niet ook nog een USB-toetsenbord aangesloten hebben. In plaats daarvan moet u een Bluetooth-toetsenbord gebruiken. Maar om dat werkend te krijgen, moet u het USB-toetsenbord gebruiken - ervan uitgaande dat u het in het verleden niet hebt gekoppeld.

Om te beginnen ontgrendel je je telefoon met Touch ID of Face ID en zet je VoiceOver aan door tegen Siri te zeggen "enable VoiceOver". Sluit je Lightning-naar-USB-adapter aan op je telefoon en sluit je toetsenbord erop aan.

Om uw Bluetooth-toetsenbord te koppelen, moet u naar het Bluetooth-gedeelte van de Instellingen-app gaan. De eenvoudigste manier is om Siri te vertellen om Open de Bluetooth-instellingen Als Bluetooth is ingeschakeld, vraag dan aan Siri om "Bluetooth aan te zetten".

Zet het Bluetooth-toetsenbord aan en zet het zo nodig in de koppelingsmodus. Nu moet je naar dat toetsenbord in de lijst navigeren. Druk op de cursortoets rechts op het USB-toetsenbord totdat je niet verder kunt - dat zou je moeten kunnen zien aan de audio-aanwijzingen van VoiceOver.

Je zou nu onderaan de lijst met niet-gekoppelde apparaten moeten staan. Het Bluetooth-toetsenbord zou gemarkeerd moeten zijn, en VoiceOver zou dit automatisch moeten bevestigen met een hoorbare melding.

Druk op Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space) op Mac) om het apparaat aan te sluiten.

Nu uw Bluetooth-toetsenbord is aangesloten, kunt u uw USB-toetsenbord loskoppelen en uw telefoon met de oplaadkabel op uw computer aansluiten. Er verschijnt een bericht op uw iPhone; het vraagt of u de computer vertrouwt. U kunt het niet zien, dus hier is een screenshot van hoe het eruit zal zien.

Druk tweemaal op de rechter cursortoets om de Vertrouwen knop en tik erop door op Ctrl-Alt-Space (Control-Option-Space) Vervolgens bevestigt u dat u de computer wilt vertrouwen door de pincode of het wachtwoord van uw telefoon in te voeren.

Nu kun je een back-up van je iPhone maken op je computer. Op nieuwere Macs met macOS Catalina of later gebeurt dat met Finder. Op pc's en oudere Macs gebruik je iTunes. Hier zijn de stappen die je moet volgen met Finder.

Open Finder en selecteer in de linker navigatiebalk uw iPhone.

Onder Back-ups Zorg ervoor dat "Maak een back-up van alle gegevens op uw iPhone naar deze Mac" is geselecteerd. Druk vervolgens op de Sync-knop en wacht tot de back-up is voltooid. Klaar!

Als u de back-up moet gebruiken na het repareren of vervangen van uw iPhone, sluit dan uw telefoon aan en druk op de knop iPhone herstellen... knop om te beginnen.

Oplossing 4: Gebruik iPhone Data Recovery Software van derden

Wat je nodig hebt:

• Een USB-toetsenbord
• Een Lightning-naar-USB-adapter
• Een Bluetooth-toetsenbord
• Een computer (Mac of PC)
• iPhone data recovery software (we behandelen uw opties hieronder)

U kunt ook software van derden gebruiken die is ontworpen voor rampen zoals uw gebarsten scherm. In onze roundup, Best iPhone Data Recovery Software, vergelijken we tien van de toonaangevende apps. Dat artikel richt zich op gegevensherstel in plaats van back-up, maar u zou het nog steeds nuttig moeten vinden.

In de meeste gevallen kunt u gratis een back-up van uw computer maken. Om uw gegevens te herstellen moet u de software kopen, die meestal 60 dollar of meer kost. In uw situatie is dat geen slechte deal.

Er is een redelijke kans dat uw gegevens nog intact zijn na een schermvervanging, en u hoeft alleen voor de software te betalen als u uw gegevens daadwerkelijk bent kwijtgeraakt. U kunt in de roundup lezen over de sterke punten van elk programma en andere concurrerende apps.

Dus wat moet je doen?

Voordat u het scherm van uw telefoon laat vervangen of gewoon de hele telefoon vervangt, is het verstandig om een back-up te maken. In het geval van een reparatie is de back-up een waarborg - er is een kans dat uw bestanden en foto's nog op uw telefoon staan als u hem terugkrijgt, maar geen enkele reparateur garandeert dat. Als u een nieuwe telefoon krijgt, kunt u hem met een back-up net zo instellen als uw oude.

Maar met een gebroken scherm zijn back-ups moeilijk. Als u uw telefoon kunt ontgrendelen met Touch ID of Face ID, kunt u een extern toetsenbord of twee gebruiken om een back-up naar iCloud te maken; migreer uw gegevens naar een nieuwe telefoon; of maak een back-up naar uw computer met Finder, iTunes of software voor gegevensherstel van derden.

Als u uw telefoon niet kunt ontgrendelen, hebt u een probleem. Op dat moment moet u beslissen hoe waardevol uw informatie voor u is. U kunt het erop wagen en hopen dat uw gegevens na de reparatie nog intact zijn.

Tot slot, zorg ervoor dat je leert van deze ervaring. Maak vanaf nu regelmatig een back-up van je telefoon! Zelf maak ik een back-up op iCloud. Het kost een klein bedrag per maand, en back-ups worden elke nacht automatisch uitgevoerd. Je kunt er ook een gewoonte van maken om een back-up te maken van je iPhone door hem regelmatig op je computer aan te sluiten.