Noto moitas pantallas de iPhone rachadas. Moitas veces eses usuarios seguen a usar os seus teléfonos a pesar dos fragmentos de vidro. Pero se danas demasiado a pantalla, non poderás usar o teu teléfono en absoluto. Terás que substituír a pantalla ou todo o teléfono.

Antes de facer calquera destas cousas, é recomendable facer unha copia de seguranza do teu teléfono para non perder as túas valiosas fotos e ficheiros. Con demasiada frecuencia, non pensarás seriamente nas copias de seguridade ata que sexa demasiado tarde. É como pensar nun seguro de coche despois de ter un accidente.

Pero é a experiencia de moitos. Aquí tes un exemplo que atopei en Apple Discussions. Podes relacionarte?

Se tes sorte, os teus datos seguirán estando no teu teléfono despois da reparación. Pero ningún empregado de Apple ou reparador de terceiros o garante. É mellor realizar unha copia de seguranza primeiro para que os teus datos estean seguros.

Neste artigo, asumiremos que danaches gravemente a túa pantalla para que non poidas ler o que di nin usar a pantalla táctil. . Cubriremos catro métodos de copia de seguranza diferentes en detalle que che axudarán a protexer o contido do teu teléfono. Pero primeiro, cubriremos algúns dos obstáculos que necesitamos para atopar desvíos.

As solucións que utilizaremos

É case imposible usar un iPhone cunha pantalla moi danada. Non podes ver o que hai nel, navegar nin introducir información coa pantalla táctil.

É peor. Apple tensousecomo.

Preme a tecla do cursor dereita dúas veces para seleccionar o botón Confiar e tócao premendo Ctrl-Alt-Espazo (Control-Opción-Espazo en Mac) no teclado Bluetooth. A continuación, confirma que queres confiar no ordenador usándoo para escribir o PIN ou o contrasinal do teu teléfono.

Agora podes facer unha copia de seguranza do teu iPhone no teu ordenador. En Macs máis recentes con macOS Catalina ou posterior, isto faise mediante o Finder. En PCs e Macs máis antigos, usarás iTunes. Estes son os pasos a seguir usando o Finder.

Abre o Finder e, na barra de navegación esquerda, selecciona o teu iPhone.

En Copias de seguranza , asegúrate de que Se selecciona "Fai unha copia de seguranza de todos os datos do teu iPhone neste Mac". A continuación, prema o botón Sincronizar e agarda a que se complete a copia de seguridade. Feito!

Se precisas usar a copia de seguranza despois de reparar ou substituír o teu iPhone, conecta o teu teléfono e preme o botón Restaurar iPhone... para comezar.

Solución 4: use software de recuperación de datos de iPhone de terceiros

O que precisa:

• Un teclado USB
• Un adaptador Lightning a USB
• Un teclado Bluetooth
• Un ordenador (Mac ou PC)
• Software de recuperación de datos do iPhone (a continuación trataremos as túas opcións)

Tamén podes usar un terceiro -Software para festas deseñado para desastres como a túa pantalla rachada. No noso resumo, Mellor software de recuperación de datos de iPhone, comparamos dez das principais aplicacións. Ese artigo céntrase nos datosrecuperación en lugar de copia de seguranza, pero aínda así deberías considerar útil.

Na maioría dos casos, poderás facer unha copia de seguranza do teu ordenador de forma gratuíta. Para restaurar os teus datos, terás que comprar o software, que normalmente custa 60 dólares ou máis. Na súa situación, iso non é un mal negocio.

Hai unha posibilidade razoable que os teus datos aínda estean intactos despois dunha substitución da pantalla e só tes que pagar polo software se realmente perdeches os teus datos. Podes ler sobre os puntos fortes de cada programa, así como doutras aplicacións competidoras no resumo.

Entón, que deberías facer?

Antes de substituír a pantalla do teu teléfono ou simplemente substituír todo o teléfono, é recomendable facer unha copia de seguranza. No caso dunha reparación, a copia de seguranza é unha salvagarda: existe a posibilidade de que os teus ficheiros e fotos aínda estean no teu teléfono cando o recuperes, pero ningún reparador o garantirá. Se tes un teléfono novo, unha copia de seguranza permitirache configuralo como o teu vello.

Pero cunha pantalla rota, as copias de seguranza son difíciles. Se podes desbloquear o teu teléfono usando Touch ID ou Face ID, podes usar un teclado externo ou dous para facer unha copia de seguridade en iCloud; migrar os seus datos a un novo teléfono; ou realiza unha copia de seguridade no teu ordenador mediante Finder, iTunes ou software de recuperación de datos de terceiros.

Se non podes desbloquear o teléfono, tes un problema. Nese momento, debes decidir o valiosa que é para ti a túa información. Podes arriscar e esperar os teus datosaínda está intacto despois da reparación.

Por último, asegúrate de aprender desta experiencia. A partir de agora, fai unha copia de seguranza do teu teléfono regularmente! Fago unha copia de seguranza persoalmente en iCloud. Custa unha pequena cantidade de diñeiro cada mes e as copias de seguridade realízanse cada noite automaticamente. Tamén podes facer unha copia de seguranza do teu iPhone conectándoo regularmente ao teu ordenador.

a súa seguridade para que, se lle rouban o teléfono, o ladrón non poderá acceder aos seus datos. Desafortunadamente, esas mesmas garantías farán que sexa máis difícil facer unha copia de seguranza do teu teléfono agora. Non obstante, pode ser posible con solucións alternativas. Describirémolos a continuación. Conclusión: se non podes desbloquear o teu teléfono, non poderás facer unha copia de seguranza del.

Estas solucións poden supoñer un custo. Se aínda non tes un adaptador Lightning a USB ou tes teclados de reposto, terás que compralos. E o uso de software de recuperación de terceiros tamén custa diñeiro á hora de restaurar os datos no teu teléfono.

Aquí están as solucións que utilizaremos para que poidas saber o que hai na túa pantalla e navegar pola túa teléfono:

1. Touch ID ou Face ID

O primeiro que debes facer é desbloquear o teu teléfono. Introducir o teu PIN ou contrasinal na pantalla de bloqueo é difícil porque non podes ver o que hai na túa pantalla nin usar a pantalla táctil.

Afortunadamente, coa introdución de Touch ID e Face ID, este é un problema que se está facendo máis manexable. A biometría fixo que o desbloqueo de iPhones sexa tan cómodo que a maioría dos usuarios os aceptaron e poden desbloquear o seu teléfono con só un toque ou unha ollada.

Asegúrate de non reiniciar o iPhone nin de deixar que se agote a batería. Despois dun reinicio, Touch ID e Face ID non serán unha opción. Deberás introducir o teu contrasinal antes de Touch ID ou Face IDfuncionará.

Se non podes desbloquear o teu teléfono, non poderás facer unha copia de seguranza. A túa mellor opción é substituír a pantalla e esperar que os datos sigan alí despois.

2. VoiceOver

Como podes saber o que hai na pantalla se non o ves? Escóitao no seu lugar. VoiceOver é unha función de accesibilidade deseñada para persoas con discapacidade visual. É un lector de pantalla que lerá automaticamente o contido da pantalla en voz alta e facilitará a navegación polo teu iPhone cun teclado externo.

Como activas VoiceOver? O xeito máis sinxelo é pedirlle a Siri que "active VoiceOver".

3. Siri

Cunha pantalla rota, Siri é máis útil que nunca. Podes usalo para moitas outras tarefas. Desafortunadamente, iniciar unha copia de seguranza non é un deles, pero axudarache a acceder máis facilmente á configuración que necesitas.

4. Teclado USB

Sen unha pantalla táctil que funcione, precisa outra forma de navegar pola configuración do teléfono e introducir información: un teclado USB. Quizais xa teñas un ou podes pedir un prestado. Para conectalo ao teu teléfono, tamén necesitarás un adaptador Lightning a USB, que normalmente custa menos de 30 $.

A menos que cambiaches a configuración antes do accidente, non poderás usar o teclado. a menos que o teu teléfono estea desbloqueado. Isto é certo desde iOS 11.4.1; significa que non poderás usar o teclado para escribir o teu PIN ou contrasinal. Por iso tidebes ter configurado Touch ID ou Face ID.

Unha vez que VoiceOver estea activado, poderás usar o teclado para tocar botóns mediante unha combinación de teclas:

• Ctrl-Alt-Espazo en teclados con deseño de Windows
• Control-Opción-Espazo en teclados con deseño de Mac

Como a maioría dos USB Os teclados usan un deseño de Windows, chamarémolo Ctrl-Alt-Espazo para o resto do artigo.

5. Teclado Bluetooth

Se pensas conectar o teu iPhone ao teu ordenador para propósitos de copia de seguridade, esa conexión requirirá o teu porto Lightning. Isto significa que non terá espazo para conectar o seu teclado USB. A solución: utiliza un teclado Bluetooth no seu lugar.

Desafortunadamente, a menos que emparejas o teclado antes do accidente, será difícil conectarse. Deberás usar o teclado USB para realizar a vinculación, despois desconectalo e utilizar o teclado Bluetooth para o resto do procedemento.

Solución 1: facer unha copia de seguranza en iCloud mediante un teclado USB

O que necesitarás:

• Un teclado USB
• Un adaptador Lightning a USB
• Unha conta de iCloud con almacenamento suficiente
• Conexión a unha rede wifi

Para comezar, desbloquea o teu teléfono usando Touch ID ou Face ID e pídelle a Siri que habilite VoiceOver. Conecta o adaptador Lightning a USB ao teu iPhone e, a continuación, conecta o teclado USB.

Pídelle a Siri que abra a configuración de iCloud . Non poderás ver a pantalla, polo tantoIncluirei capturas de pantalla para axudarche a visualizar o que está a suceder.

Ten en conta que o botón "ID de Apple" está seleccionado actualmente. Desprácese na lista de configuracións premendo a tecla do cursor dereita no teclado. No momento de escribir isto, cómpre premelo 22 veces para acceder a Copia de seguranza de iCloud . Cada entrada lerase en voz alta mentres navega.

Toca o elemento Copia de seguranza de iCloud premendo Ctrl-Alt-Espazo (Control-Opción-Espazo en Mac) no teclado. .

No meu teléfono, a Copia de seguranza de iCloud xa está activada. Para saber se o teu está activado, preme a tecla do cursor dereita tres veces. Entón escoitarás "Copia de seguranza iCloud activada" ou "Copia de seguranza iCloud desactivada". Se a túa está desactivada, preme Ctrl-Alt-Espazo (Control-Opción-Espazo en Mac) .

Para facer unha copia de seguranza, debes estar conectado a un Rede wifi. Supoño que estás a facer isto desde a casa e que xa te conectaches correctamente. Para premer o botón Copia de seguranza agora , prema a tecla do cursor dereita dúas veces, despois Ctrl-Alt-Espazo ( de novo , Control-Opción-Espazo en Mac).

Amosarase unha barra de progreso xunto cunha estimación do tempo restante. Non poderás ver a información, pero poderás resaltar esa información usando a tecla do cursor dereita para escoitar VoiceOver lela.

Unha vez que teñas finalizada a copia de seguridade, amosarase a hora da última copia de seguranza exitosa eanunciado por VoiceOver cando o seleccionas coa tecla do cursor.

Se precisas copiar eses datos de novo no teu teléfono despois de reparalos ou substituílos, o Inicio rápido permitirache descargar os teus datos da nube ao configuralo.

Solución 2: Migra os teus datos a un teléfono novo

O que necesitas:

• Un teclado USB
• A Adaptador Lightning a USB
• Conexión a unha rede Wi-Fi
• Un novo iPhone con iOS 12.4 ou posterior

Se estás a substituír o teu teléfono en lugar de reparalo pantalla, unha segunda opción é migrar os seus datos directamente do teléfono antigo ao novo sen facer antes unha copia de seguridade. Ambos os teléfonos teñen que executar iOS 12.4 ou posterior e ter o Bluetooth activado para que isto funcione. Se é necesario, podes activar o Bluetooth no teu teléfono antigo dicíndolle a Siri que "active o Bluetooth".

Ofrecerácheche a opción de realizar o procedemento cunha conexión por cable ou sen fíos, pero xa que necesitarás para ter un teclado conectado, escolla a opción sen fíos. Desafortunadamente, non teño un teléfono antigo para probar isto, polo que non podo ofrecer capturas de pantalla nin ofrecer a mesma cantidade de detalles que as outras solucións.

Comece activando VoiceOver e conectando o teu Lightning. ao adaptador USB e ao teclado USB.

Unha vez que comeces a configurar o novo teléfono, accederás a Inicio rápido , un procedemento que configurará o teu novo teléfono do mesmo xeito queo teu vello. Escolla facelo directamente desde o teléfono antigo en lugar de desde iCloud: "Transferir directamente para que este iPhone estea listo cos seus datos cando remate a configuración". O procedemento probablemente levará un par de horas.

Colocao preto do teu teléfono antigo. Cando acendes o teu teléfono antigo, aparecerá unha mensaxe que non verás. Permíteche saber que estarás configurando un teléfono novo e ofrece un botón Desbloquear para continuar .

Non podes saber se o botón xa está seleccionado, polo que é posible que teñas que facelo. use a tecla de cursor esquerda ou dereita ata que VoiceOver che indique que o botón está seleccionado, despois tócao premendo Ctrl-Alt-Espazo (Control-Opción-Espazo en Mac) teclado. A continuación, terás que utilizar o Touch ID ou Face ID para desbloquear o teu teléfono.

A continuación, aparecerá outra ventá emerxente. Mostra o teu ID de Apple e ofrece un botón Continuar . Usa as teclas do cursor Esquerda e Dereita (se é necesario) para seleccionar ese botón e, a continuación, tócao premendo Ctrl-Alt+Espazo (Mac: coñeces o exercicio) no teclado.

O seguinte paso é un pouco complicado. Móstrase un patrón no teu novo teléfono e tes que escanealo no teu teléfono antigo usando a súa cámara. Isto levará un pouco de proba e erro porque non podes ver o que apunta a cámara. Co teu teléfono antigo colocado aproximadamente un pé por riba do novo, móveo lentamente ata que se escanee o patrón. Moita sorte! Infórmanos enos comentarios se descubriu algún truco para facilitar isto.

Unha alternativa é seleccionar a opción Autenticar manualmente e, a continuación, seguir as indicacións. A páxina de asistencia de Apple non describe o que vén a continuación, pero supoño que poderás usar o teclado adxunto (e moita paciencia) para responder a calquera pregunta.

Despois diso, o Inicio rápido continuará no teu dispositivo. novo iPhone. Haberá varias solicitudes e preguntas para responder e, cando chegue á páxina Transferir os teus datos , selecciona "Transferir desde iPhone". A migración levará algún tempo, dependendo da cantidade de datos que teñas no antigo. Espera un par de horas.

Solución 3: Fai unha copia de seguranza no teu ordenador usando teclados USB e Bluetooth

O que necesitas:

• Un teclado USB
• Un adaptador Lightning a USB
• Un teclado Bluetooth
• Un ordenador (Mac ou PC)

Unha terceira opción é facer unha copia de seguranza do seu iPhone ao teu ordenador. Se conectaches o teu teléfono ao teu ordenador no pasado, isto é sinxelo: toda a interacción terá lugar no teu ordenador. Se non o fixeches, é máis complicado que calquera das nosas outras solucións.

Isto é porque tes que tocar un só botón para confirmar que confías nese ordenador. Como o teu teléfono está conectado ao teu ordenador, tampouco podes ter un teclado USB conectado. No seu lugar, terás que usar un teclado Bluetooth. Pero para que isto funcione, necesitaráspara usar o teclado USB, asumindo que non o vinculaches anteriormente.

Para comezar, desbloquea o teléfono usando Touch ID ou Face ID e activa VoiceOver dicíndolle a Siri que "active VoiceOver". Conecta o teu adaptador Lightning a USB ao teu teléfono e conecta o teu teclado a el.

Para vincular o teu teclado Bluetooth, debes acceder á sección Bluetooth da aplicación Configuración. O xeito máis sinxelo é dicirlle a Siri que abra a configuración de Bluetooth . Se o Bluetooth está activado, pídelle a Siri que "active o Bluetooth".

Active o teclado Bluetooth e poñao en modo de sincronización se é necesario. Agora, cómpre navegar ata ese teclado na lista. Preme a tecla do cursor dereita do teclado USB ata que non poidas ir máis lonxe; deberías saberlo escoitando as indicacións de audio de VoiceOver.

Agora deberías estar na parte inferior da lista onde están os dispositivos sen emparellar. localizado. O teclado Bluetooth debería estar resaltado e VoiceOver debería confirmalo automaticamente cunha notificación sonora.

Preme Ctrl-Alt-Espazo (Control-Opción-Espazo en Mac) para conectar o dispositivo.

Agora que está conectado o teclado Bluetooth, podes desconectar o teclado USB e conectar o teléfono ao ordenador mediante o cable de carga. Amosarase unha mensaxe no seu iPhone; preguntará se confías no ordenador. Non poderás velo, así que aquí tes unha captura de pantalla do que se verá