หากคุณทราบว่ามีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ภายในเครื่องและแล็ปท็อปของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่าย หนึ่งประโยคในบทความและคุณอาจกำลังถามตัวเองว่า: หมายความว่าอย่างไร ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

ฉันชื่อ Aaron และทุกวันนี้ฉันจำกัดการสนับสนุนด้านเทคนิคไว้เฉพาะในครอบครัวของฉัน และคุณผู้อ่านที่น่ารักทุกท่าน! ฉันทำงานด้านเทคโนโลยีมาเกือบสองทศวรรษอย่างมืออาชีพและเป็นมือสมัครเล่นอีกประมาณหนึ่งทศวรรษ

เรามาพูดถึงฮาร์ดแวร์เครือข่าย วิธีที่ Windows ทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์นั้น และสิ่งที่คุณทำได้และทำไม่ได้เพื่อแก้ไขปัญหา

ประเด็นสำคัญ

• ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Wi-Fi
• Windows ให้ความสามารถในการมองเห็นและความยากลำบากในการจัดการกับปัญหาเครือข่ายมากที่สุด (ยกเว้น Linux)
• ปัญหาส่วนใหญ่ของคุณมักเกิดจากซอฟต์แวร์และการรีเซ็ตอแด็ปเตอร์สามารถช่วยได้
• คุณอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์บางอย่างที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยความพยายามบางอย่าง
• สิ่งอื่นๆ จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว

แล็ปท็อป (หรืออุปกรณ์อื่นๆ) เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร

แล็ปท็อปของคุณ (และของคนอื่นๆ) เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เนื่องจากสองสิ่งในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานร่วมกัน: ฮาร์ดแวร์และ ซอฟต์แวร์.

คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีการ์ด Wi-Fi ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง นั่นคือโมดูลาร์และเปลี่ยนได้ หากเป็นเช่นนั้น และคอมพิวเตอร์ของคุณผลิตในทศวรรษที่ผ่านมา แสดงว่าเชื่อมต่อผ่านช่องเสียบ mini PCI express (mPCIe)

หากคุณกล้าพอ คุณสามารถเปิดแล็ปท็อปและดูการ์ดได้ เป็นหนึ่งในส่วนประกอบแบบถอดได้ไม่กี่ชิ้นบนเมนบอร์ด และจะมีสายเล็กๆ หนึ่งหรือสองสายขาดอยู่

ฉันถอดปลอกแล็ปท็อปออกเพื่อให้คุณเห็นว่ามีลักษณะอย่างไร

มันเสียบเข้ากับสล็อต mPCIe ขันสกรูให้แน่น และมีสายไฟสองเส้นออกมา ซึ่งเป็นเสาอากาศ wifi สองเสาของแล็ปท็อปของฉัน

แล็ปท็อปอื่นๆ มีการบัดกรีส่วนประกอบทั้งหมดเข้ากับบอร์ดโดยตรง เช่นเดียวกับโทรศัพท์และแท็บเล็ตของคุณ นี่คือหนึ่งใน LG G4 เครื่องเก่าที่ฉันวางอยู่ โทรศัพท์ของฉันใช้ Broadcom BCM4389 ซึ่งเป็นโมดูล Wi-Fi และบลูทูธรวมกัน

อุปกรณ์เหล่านี้พูดคุยกับระบบปฏิบัติการผ่าน ไดรเวอร์ . ไดรเวอร์คือชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนฮาร์ดแวร์ มันจัดเตรียมตัวแปลระหว่างการกระทำของคุณบนคอมพิวเตอร์หรือคำสั่งของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

Windows ทำงานร่วมกับการ์ดเครือข่ายของฉันได้อย่างไร

Windows ทำงานร่วมกับการ์ดเครือข่ายของคุณโดยใช้ไดรเวอร์และการเชื่อมต่อกับการ์ด โปรแกรมควบคุมอนุญาตให้ Windows บอกการ์ดเครือข่ายให้เชื่อมต่อกับ wi-fi สัญญาณวิทยุที่ออกอากาศโดยเราเตอร์ wi-fi หรือจุดเชื่อมต่อไร้สาย (WAP) ของคุณและส่งข้อมูลด้วยและจาก WAP นั้น

Windows และซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนจากนั้นจะจัดการการส่งข้อมูลแบบสองทิศทางซึ่งเป็นประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตของคุณ

ในกรณีที่คุณสงสัยว่าทำไมฉันถึงแยก Windows ออกจากกัน นั่นเป็นเพราะความโปร่งใสของซอฟต์แวร์ Android, iOS และ macOS ทั้งหมดเชื่อมต่อกับชิปไร้สายในลักษณะเดียวกัน

ใน Android, iOS และ macOS ซอฟต์แวร์จะไม่ชัดเจน คุณ ในฐานะผู้ใช้ ไม่ทำและไม่สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ดังกล่าวตามค่าเริ่มต้น นอกจากเปิดและปิด Wi-Fi และเลือกเครือข่าย คุณต้องติดตั้งเครื่องมือที่ซับซ้อนกว่านี้มากจึงจะทำได้

ใน Windows คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ wi-fi ติดตั้งไดรเวอร์แบบกำหนดเอง เปลี่ยนค่าที่ส่งผลต่อวิทยุไร้สายของคุณ เป็นต้น คุณสามารถเปลี่ยนการ์ด wi-fi (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและอุปกรณ์) หากสิ่งต่างๆ ผิดพลาด!

แล้วฉันจะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปของฉันไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi แล้ว

ก่อนอื่น ทำในสิ่งที่คุณสามารถทำได้ทั่วไปกับอุปกรณ์เหล่านี้ทั้งหมด:

• ตรวจสอบว่า Wi-Fi ของคุณ เปิดอยู่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน ซึ่งจะปิดใช้งานวิทยุทั้งหมด (เซลลูลาร์ บลูทูธ wi-fi และ am/fm) บนอุปกรณ์ของคุณ

หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบินหรือ Wi-Fi ของคุณปิดอยู่ ให้เปิดเครื่องแล้วคุณจะเห็นเครือข่าย

หากไม่ทำเช่นนั้น คุณจะต้องดำเนินการที่รุนแรงกว่านี้ หากคุณมีพีซีที่ใช้ Windows

รีเซ็ตอแด็ปเตอร์ไร้สาย

บนพีซีที่ใช้ Windows ให้คลิกบนเมนูเริ่มที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

จากนั้นพิมพ์ สถานะเครือข่าย และคลิกตัวเลือกสถานะเครือข่าย

ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น คลิกที่ เครือข่าย เครื่องมือแก้ปัญหา

ตัวเลือกนั้นจะเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย Windows ซึ่งจะเรียกใช้การทดสอบอย่างง่ายบนอุปกรณ์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ก็จะรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของคุณ

หากคุณต้องการดำเนินการด้วยตนเอง ให้คลิกที่ Wi-Fi ในเมนูทางด้านซ้าย จากนั้นคลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับอะแดปเตอร์เครือข่ายหลายตัว คลิกขวาที่ Wi-Fi จากนั้นคลิกซ้ายที่ปิดใช้งาน

หลังจากหนึ่งหรือสองวินาที หลังจากปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ คลิกขวาที่ Wi-Fi อีกครั้ง จากนั้นคลิกซ้ายที่เปิดใช้งาน

รอให้อแด็ปเตอร์เปิด จากนั้นตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi เปิดอยู่และโหมดเครื่องบินปิดอยู่

หากไม่ได้ผล ให้กลับไปที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย และคลิก รีเซ็ตเครือข่าย ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

เมื่อคำแนะนำในหน้าถัดไปเน้นย้ำ กระบวนการ ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่ ให้คุณโดยอัตโนมัติ หากคุณเป็น copacetic นั้น และคุณควร be–hit รีเซ็ตทันที

หากไม่ได้ผล คุณมีสองทางเลือก:

• คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงเครื่องมือที่ซับซ้อนมากขึ้นในการวินิจฉัยปัญหา
• คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าฮาร์ดแวร์ปกติหรือไม่

หากคุณมีความรู้พื้นฐานด้านอิเล็กทรอนิกส์หรือต้องการสำรวจ การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นวิธีง่ายๆ ในการแยกแยะปัญหาบางอย่าง

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการค้นหาวิดีโอบน YouTube เกี่ยวกับวิธีการเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ยี่ห้อและรุ่นทั้งหมดจะแตกต่างกัน แต่มีสถาปัตยกรรมร่วมกัน: คลายเกลียวสกรูที่ด้านล่าง (ตรวจสอบใต้ฐานยางด้วย) และคลายคลิปภายในอย่างระมัดระวัง!

ค้นหาการ์ดไร้สายของคุณ ดังที่คุณจะเห็นด้านบน คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีการ์ดไร้สายที่บัดกรีเข้ากับบอร์ด รวมถึง Mac รุ่นใหม่ทั้งหมด หากคุณไม่มีชิปสำรอง สเตนซิลบัดกรี ปืนเป่าลมร้อน และประสบการณ์การบัดกรีแบบ Ball Grid Array (BGA) ที่กว้างขวาง ให้หยุดที่นี่เพราะไม่มีอะไรให้คุณทำ

หากคุณมีการ์ดไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขันสกรูและเสียบเข้ากับปลายทั้งสองด้านแล้ว

หากไม่พบสกรูและ/หรือการ์ดไม่ได้ถูกแกะออกจากส่วนที่ยาว คอนเนคเตอร์สีดำ จากนั้นเสียบเข้าไปแล้วลองหา สกรูสั้นที่พอดี สกรูที่ยาวกว่าจะทะลุออกมาที่ปลายอีกด้านหรือทำให้คุณไม่สามารถใส่ฝาครอบด้านล่างได้

หากถอดปลั๊กสายไฟเส้นใดเส้นหนึ่งหรือทั้งสองเส้น และคอมพิวเตอร์บางเครื่องจะมีสายไฟเพียงเส้นเดียว ดังนั้นหากคุณไม่' ไม่เห็นขั้วต่อที่สองใกล้ๆ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปลั๊กเสาอากาศเพียงอันเดียวกลับเข้าไปใหม่ ขั้วต่อมีความละเอียดอ่อน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่ออยู่กึ่งกลางของปลั๊กก่อนที่จะกดลง ต่อไปนี้คือลักษณะของสายที่ถอดปลั๊ก

จากนั้นประกอบคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเข้าที่แล้วลองใช้ Wi-Fi อีกครั้ง ถ้ามันใช้งานได้ดีมาก! หากไม่มี แสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ซึ่งไม่น่าจะวินิจฉัยได้ด้วยตัวเอง และคุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่เกี่ยวข้องทั่วไปบางข้อที่คุณอาจถามตัวเอง

คอมพิวเตอร์ของฉันมองไม่เห็น Wi-Fi ของฉัน แต่มองเห็นอย่างอื่นได้

คุณอาจไม่ได้อยู่ใกล้ WAP ของคุณมากพอ หรือเครือข่ายของคุณไม่ได้ออกอากาศ

เข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณกำลังแพร่สัญญาณ Service Set Identifier (SSID) หากไม่ใช่ คุณสามารถลองพิมพ์ข้อมูลเครือข่ายของคุณด้วยตนเอง

หากคุณเข้าสู่ระบบเราเตอร์ไม่ได้ ให้ตรวจดูว่าเสียบปลั๊กอยู่หรือไม่! หากคุณมี WAP แยกต่างหาก ให้ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กแล้ว! อีกทางหนึ่ง หากคุณรู้ว่า WAP ของคุณอยู่ที่ไหน ให้เข้าใกล้ หากคุณสามารถเห็นได้ นั่นอาจไม่ใช่ปัญหา

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยอัตโนมัติ

เนื่องจากคุณได้ตั้งค่าไม่ให้เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ คลิกที่ไอคอนเครือข่ายของคุณที่แถบเครื่องมือด้านล่างขวา จากนั้นคลิกที่เครือข่าย wi-fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ ก่อนที่คุณจะคลิก เชื่อมต่อ ทำเครื่องหมายที่ช่อง เชื่อมต่ออัตโนมัติ ฉันได้แสดงภาพที่นี่

สรุป

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณมองเห็นเครือข่าย Wi-Fi แต่แล็ปท็อปของคุณมองไม่เห็น อาจมีความซับซ้อนเพิ่มขึ้น แต่การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นถึงระดับกลางบางอย่างจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ 99% ของเวลาทั้งหมด

น่าเสียดาย หากคุณมีปัญหาเพียง 1% การวินิจฉัยและแก้ไขจะยากขึ้นตามลำดับ คุณควรได้รับความช่วยเหลือ ณ จุดนั้น

คุณทำอะไรเพื่อวินิจฉัยปัญหาเครือข่าย แบ่งปันด้านล่างในความคิดเห็น!