Po dvoch dňoch a nociach čakania na aktualizáciu môjho MacBooku Pro z polovice roka 2012 je konečne na najnovšom systéme macOS - 10.13 High Sierra!

Ako technický nadšenec som bol z High Sierry a jej nových funkcií nadšený. Nadšenie však postupne prekonali problémy, s ktorými som sa stretol - hlavne to, že počas inštalácie a po nej beží pomaly alebo dokonca zamrzne.

Po tom, čo som sa ponoril do nespočetných komunít a fór spoločnosti Apple, som zistil, že nie som sám. Vzhľadom na naše spoločné skúsenosti som si povedal, že by bolo dobré napísať článok, v ktorom uvediem bežné problémy so spomalením systému macOS High Sierra spolu s príslušnými riešeniami.

Môj cieľ je jednoduchý: ušetriť vám čas pri riešení problémov! Niektoré z nižšie uvedených problémov sa týkali mňa osobne, iné pochádzajú z príbehov iných používateľov počítačov Mac. Dúfam, že vám pomôžu.

Prečítajte si tiež: Oprava pomalého systému macOS Ventura

Dôležité tipy

Ak ste sa rozhodli aktualizovať na verziu High Sierra, ale ešte ste tak neurobili, tu je niekoľko vecí (podľa poradia dôležitosti), ktoré vám odporúčam skontrolovať vopred, aby ste sa vyhli prípadným problémom.

1. Skontrolujte svoj model počítača Mac - Nie všetky počítače Mac, najmä tie staršie, je možné aktualizovať. Apple má prehľadný zoznam podporovaných modelov Mac. Konkrétne informácie si môžete pozrieť tu.

2. Vyčistite svoj Mac - Podľa spoločnosti Apple vyžaduje High Sierra na vykonanie aktualizácie aspoň 14,3 GB úložného priestoru. Čím viac voľného miesta máte, tým lepšie. Navyše vám zálohovanie zaberie menej času. Ako čistiť? Existuje veľa manuálnych činností, ktoré môžete vykonať, ale na odstránenie systémového odpadu odporúčam použiť program CleanMyMac a na nájdenie veľkých duplikátov program Gemini 2. Je to najúčinnejšie riešenie, ktoré som našiel. Môžete si tiež prečítať nášpodrobný sprievodca najlepším softvérom na čistenie počítačov Mac.

3. Zálohovanie údajov - Vždy je dobré raz za čas zálohovať svoj Mac - alebo ako sa hovorí, urobiť si zálohu záloh! Apple nám to odporúča aj pri väčších aktualizáciách systému macOS, len tak pre istotu. Time Machine je základný nástroj, ale môžete použiť aj pokročilé aplikácie na zálohovanie počítačov Mac, ktoré majú niektoré kľúčové funkcie, ktoré Time Machine neponúka, ako napríklad bootovacie zálohy, možnosť výberu súborov, ktoré sa majú zálohovať,bezstratová kompresia atď.

4. Aktualizácia na verziu 10.12.6 FIRST - Vyhnete sa tak problému, keď váš Mac stále visí v okne "zostáva približne minúta". Zistil som to tvrdým spôsobom. Ak váš Mac v súčasnosti používa staršiu verziu Sierry než 10.12.6, nemôžete úspešne nainštalovať High Sierra. Vydanie 3 nižšie.

5. Vyberte si správny čas na aktualizáciu - NEINŠTALUJTE High Sierra v práci. Nikdy neviete, ako dlho to bude trvať. Namiesto toho si myslím, že je najlepšie, ak si na to určíte čas cez víkend. Samotný proces inštalácie zaberie (v ideálnom prípade) približne dve hodiny. Okrem toho zaberie viac času čistenie a zálohovanie Macu - a riešenie neočakávaných problémov, s akými som sa stretol ja.

Všetko je hotové? Skvelé! Teraz je tu zoznam problémov a opráv, na ktoré sa môžete odvolať v prípade, že sa objavia problémy.

Poznámka: je veľmi nepravdepodobné, že sa stretnete so všetkými problémami uvedenými nižšie, preto sa môžete voľne pohybovať v obsahu a prejsť na problém, ktorý je presne rovnaký alebo podobný vašej situácii.

Počas inštalácie macOS High Sierra

Problém 1: Proces sťahovania je pomalý

Možná príčina: Vaše internetové pripojenie je slabé.

Ako opraviť: Reštartujte svoj internetový smerovač alebo presuňte počítač Mac na lepšie miesto so silnejším signálom.

Mne trvalo len niekoľko minút, kým sa sťahovanie dokončilo a potom sa objavilo okno inštalácie. Tu sú dva snímky obrazovky, ktoré som urobil:

Problém 2: Nedostatok miesta na disku na inštaláciu

Možná príčina: Na štartovacom disku počítača Mac, na ktorý sa nainštaluje High Sierra, chýba miesto. Najnovší systém macOS vyžaduje aspoň 14,3 GB voľného miesta na disku.

Ako opraviť: Uvoľnite úložisko, ako sa len dá. Skontrolujte, či sa v oddiele nenachádzajú veľké súbory, a odstráňte ich alebo preneste inde (najmä fotografie a videá, ktoré zvyčajne zaberajú oveľa viac miesta ako iné typy súborov).

Takisto sa môžu hromadiť nepoužívané aplikácie. Je dobré odinštalovať aj tie. Najrýchlejšie je použiť program CleanMyMac na hĺbkové čistenie pevného disku a program Gemini na vyhľadávanie a odstraňovanie duplicitných alebo podobných súborov.

Ja som sa s touto chybou nestretol, pretože moja inštalácia "Macintosh HD" má k dispozícii 261,21 GB zo 479,89 GB - 54 % voľných!

Problém 3: Zamrznutie alebo zaseknutie na zostávajúcej minúte

Podrobnejšie informácie: Inštalácia sa zastaví, zatiaľ čo ukazovateľ priebehu ukazuje, že je takmer dokončená. Hovorí "Zostáva približne minúta" (vo vašom prípade by to mohlo byť "zostáva niekoľko minút").

Možná príčina: Na vašom Macu je nainštalovaný macOS Sierra 10.12.5 alebo staršia verzia.

Ako opraviť: Najskôr venujte niekoľko minút aktualizácii Macu na verziu 10.12.6 a potom znova nainštalujte verziu 10.13 High Sierra.

Tento problém s hlásením "Zostáva približne minúta" ma veľmi rozčuľoval - hoci sa písalo, že zostáva iba minúta, o niekoľko hodín neskôr bola situácia rovnaká. Zrušil som ho v domnení, že sa mi odpojil internet, a skúsil som to znova. Bol som však sklamaný, keď sa môj Mac opäť zavesil s rovnakou chybou: Stuck at one minute left.

Otvoril som teda Mac App Store a uvidel som, že existuje požiadavka na aktualizáciu (ako vidíte na snímke obrazovky nižšie, našťastie ju stále mám). Klikol som na tlačidlo "UPDATE". Asi za desať minút bola nainštalovaná Sierra 10.12.6. Potom som pokračoval v inštalácii High Sierra. Problém "zostávajúca minúta" sa už neobjavil.

Problém 4: Mac beží za tepla

Možná príčina: Vykonávate viacero úloh, zatiaľ čo program High Sierra sa ešte nedokončil inštalovať.

Ako opraviť: Otvorte Monitor aktivity a nájdite procesy, ktoré využívajú zdroje. Do Monitora aktivity sa dostanete na adrese Aplikácie> Komunálne služby , alebo rýchlo Spotlight Vyhľadávanie. Zatvorte tie aplikácie alebo procesy (zvýraznite ich a kliknite na tlačidlo "X"), ktoré nadmerne zaťažujú procesor a pamäť. Prečítajte si aj tento článok o prehrievaní Macu, ktorý som napísal skôr, kde nájdete ďalšie riešenia.

Keď som nainštaloval High Sierru, môj MacBook Pro z polovice roka 2012 sa síce trochu zahrieval, ale nie natoľko, aby som mu venoval pozornosť. Zistil som, že akonáhle som ukončil niekoľko bežne používaných aplikácií, ako napríklad Google Chrome a Mail, ventilátor okamžite prestal hlasno bežať. Počas týchto dvoch dní som musel na pracovné veci prejsť na svoj počítač, čo mi našťastie nerobilo problém 🙂

Po inštalácii systému macOS High Sierra

Problém 5: Pomalé spúšťanie pri štarte

Možné príčiny:

• Váš Mac má príliš veľa prihlasovacích položiek (aplikácií alebo služieb, ktoré sa automaticky otvárajú pri spustení Macu).
• Štartovací disk v počítači Mac má obmedzený dostupný úložný priestor.
• Mac je vybavený pevným diskom (HDD) a nie SSD (solid-state drive). Ak by vás zaujímal rozdiel v rýchlosti, vymenil som pevný disk v MacBooku za nový SSD a rozdiel vo výkone bol ako deň a noc. Spočiatku trvalo spustenie môjho Macu najmenej tridsať sekúnd, ale po inovácii SSD disku to trvalo len približne desať sekúnd.

Ako opraviť: Najprv kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu a vyberte Predvoľby systému> Používatelia> Skupiny> Položky prihlásenia . Tam uvidíte všetky položky, ktoré sa automaticky otvárajú po prihlásení. Zvýraznite nepotrebné položky a kliknutím na ikonu "-" ich zakážte.

Potom skontrolujte, či je štartovací disk plný, a prejdite na O tomto Macu> Ukladanie . Zobrazí sa farebný pruh, ktorý zobrazuje využitie pevného disku (alebo pamäte flash).

Kliknutím na tlačidlo Spravovať získate podrobný prehľad o tom, ktoré typy súborov zaberajú najviac úložného priestoru, čo často priamo naznačuje, kde by ste mali začať s čistením Macu.

Pokiaľ ide o mňa, po aktualizácii na High Sierra som nezaznamenal veľké oneskorenie rýchlosti, pravdepodobne preto, že môj Mac už mal SSD disk (jeho predvolený pevný disk Hitachi zomrel minulý rok) a úplné spustenie trvá len približne desať sekúnd. Vážne, Mac s SSD diskom je oveľa rýchlejší ako Mac s HDD diskom.

Problém 6: Kurzor počítača Mac zamrzne

Možná príčina: Zväčšili ste veľkosť kurzora.

Ako opraviť: Nastavte kurzor na normálnu veľkosť. Prejdite na Predvoľby systému> Prístupnosť> Zobrazenie V časti "Veľkosť kurzora" sa uistite, že ukazuje na "Normálny".

Problém 7: Aplikácia sa zrúti alebo sa nedá otvoriť po spustení

Možná príčina: Aplikácia je zastaraná alebo nekompatibilná so systémom High Sierra.

Ako opraviť: Na oficiálnej stránke vývojára aplikácie alebo v obchode Mac App Store skontrolujte, či existuje novšia verzia. Ak áno, aktualizujte ju na novšiu verziu a znova spustite aplikáciu.

Poznámka: ak sa aplikácia Fotografie nespustí a zobrazí sa táto chyba "Vyskytla sa neočakávaná chyba. Ukončite a reštartujte aplikáciu", možno bude potrebné opraviť knižnicu Fotografie. Viac informácií o tom nájdete v tomto článku.

Problém 8: Pomalý Safari, Chrome alebo Firefox

Možné príčiny:

• Verzia vášho webového prehliadača je zastaraná.
• Nainštalovali ste príliš veľa rozšírení alebo doplnkov.
• Váš počítač je infikovaný advérom a vaše webové prehliadače sú presmerované na podozrivé webové stránky s dotieravými reklamami flash.

Ako opraviť:

Najprv spustite antivírusový program a skontrolujte, či váš počítač nie je infikovaný škodlivým softvérom alebo Adware.

Potom skontrolujte, či je váš webový prehliadač aktuálny. Napríklad Firefox - kliknite na "O Firefoxe" a Mozilla automaticky skontroluje, či je Firefox aktuálny. To isté platí pre Chrome a Safari.

Odstráňte aj nepotrebné rozšírenia tretích strán. Predvoľby> Rozšírenia . Tu uvidíte nainštalované doplnky. Odinštalujte alebo zakážte tie, ktoré nepotrebujete. Vo všeobecnosti platí, že čím menej rozšírení je povolených, tým plynulejšie bude vaše prehliadanie.

Ako zlepšiť výkon počítača Mac s technológiou High Sierra

• Znepriehľadnite pracovnú plochu Macu. Mnohí z nás si zvykli ukladať všetko na pracovnú plochu, ale to nikdy nie je dobrý nápad. Preplnená pracovná plocha môže Mac vážne spomaliť. Navyše to škodí produktivite. Ako to vyriešiť? Začnite ručným vytváraním priečinkov a presúvaním súborov do nich.
• Obnovenie pamäte NVRAM a SMC. Ak sa váš Mac po aktualizácii na verziu High Sierra nespúšťa správne, môžete vykonať jednoduché obnovenie pamäte NVRAM alebo SMC. V tejto príručke spoločnosti Apple, ako aj v tejto príručke nájdete podrobné pokyny krok za krokom. Pred týmto úkonom sa uistite, že ste si Mac zálohovali.
• Častejšie kontrolujte Monitor aktivity. Je normálne, že keď spúšťate niektoré aplikácie tretích strán, váš Mac sa môže spomaliť alebo dokonca zamrznúť. Monitor aktivity je najlepší spôsob, ako tieto problémy určiť. V prípade aplikácií, ktoré majú problémy s kompatibilitou pri spustení s najnovším systémom macOS, skontrolujte na stránke vývojára, či nie je k dispozícii aktualizácia, alebo sa obráťte na alternatívne aplikácie.
• Ak je váš Mac po aktualizácii High Sierra extrémne pomalý a zdá sa, že neexistuje žiadna oprava, vráťte sa k predchádzajúcej verzii macOS, napríklad Sierra alebo El Capitan.

Záverečné slová

Posledný tip: ak môžete, odložte plán aktualizácií systému High Sierra. Prečo? Pretože každá väčšia verzia systému macOS má zvyčajne problémy a chyby, High Sierra nie je výnimkou.

Príklad: Pred niekoľkými dňami našiel bezpečnostný výskumník chybu zabezpečenia "ktorá hackerom uľahčuje krádež hesiel a iných skrytých prihlasovacích údajov zo systému používateľa... poskytnúť hackerom možnosť prístupu k údajom v Keychain v otvorenom texte bez znalosti hlavného hesla. " Informoval o tom Jon Martindale z DigitalTrends. Apple na to rýchlo zareagoval a dva dni po tom vydal verziu 10.13.1.

Hoci problémy so spomalením macOS High Sierra sú menej dôležité ako táto chyba, viem si predstaviť, že sa o ne Apple skôr či neskôr postará. Dúfajme, že po niekoľkých ďalších iteráciách bude High Sierra bez chýb - a potom budete môcť svoj Mac bez obáv aktualizovať.