Почему мой ноутбук не может обнаружить Wi-Fi, а телефон может?

  • Поделись Этим
Cathy Daniels

Если вы знаете, что есть локальное подключение wi-fi, но ваш ноутбук не может к нему подключиться, то, возможно, у вас проблемы с сетевым адаптером. Одно предложение в статье, и вы, вероятно, спрашиваете себя: Что это значит? Как я могу это исправить?

Меня зовут Аарон, и в эти дни я ограничиваю свою техническую поддержку своей семьей. А также всеми вами, прекрасные читатели! Я занимаюсь технологиями почти два десятилетия профессионально и еще около десятилетия как хоббист.

Давайте поговорим о сетевом оборудовании, о том, как Windows работает с этим оборудованием, и о том, что можно и чего нельзя делать для устранения проблемы.

Основные выводы

  • Как аппаратное, так и программное обеспечение играют важную роль в подключении компьютера к Wi-Fi.
  • Windows обеспечивает наибольшую наглядность и трудности при решении сетевых проблем (за исключением Linux).
  • Большинство ваших проблем, скорее всего, носят программный характер, и сброс настроек адаптера может помочь.
  • Возможно, у вас есть проблемы с аппаратным подключением, которые можно устранить, приложив некоторые усилия.
  • В любом другом случае потребуется профессиональная помощь, которую я настоятельно рекомендую вам получить после устранения неполадок.

Как ноутбук (или другое устройство) подключается к Интернету

Ваш (и всех остальных) ноутбук подключается к Интернету, потому что две вещи в вашем компьютере работают вместе: аппаратное и программное обеспечение.

В каждом компьютере есть карта wi-fi. В некоторых компьютерах она модульная и сменная. Если это так, и ваш компьютер был произведен в прошлом десятилетии, она подключается через слот mini PCI express (mPCIe).

Если вы достаточно смелы, вы можете открыть ноутбук и увидеть карту. Это один из немногих съемных компонентов на материнской плате, и от него будут отходить один или два небольших провода.

Я снял корпус своего ноутбука, чтобы вы могли увидеть, как он выглядит.

Он вставляется в слот mPCIe, прикручивается, и из него выходят два провода, которые являются двумя антеннами Wi-Fi моего ноутбука.

В других ноутбуках вся сборка припаяна непосредственно к плате, как и в телефонах и планшетах. Вот один из примеров из старого LG G4, который лежал у меня без дела - в моем телефоне использовался Broadcom BCM4389, который представляет собой комбинированный модуль wi-fi и bluetooth.

Эти устройства взаимодействуют с операционной системой через драйверы Драйвер - это часть программного обеспечения, которая управляет аппаратным обеспечением; он обеспечивает переводчик между вашими действиями на компьютере или инструкциями компьютера и аппаратным устройством.

Как Windows работает с моей сетевой картой?

Windows работает с сетевой картой, используя драйвер и взаимодействуя с картой. Драйвер позволяет Windows сообщить сетевой карте о необходимости подключения к wi-fi, радиосигналу, передаваемому вашим wi-fi маршрутизатором или беспроводной точкой доступа (WAP), и передавать данные на эту WAP и с нее.

Windows и программное обеспечение, работающее на ее базе, затем обрабатывает двунаправленную передачу данных, которая является вашим опытом работы в Интернете.

Если вам интересно, почему я выделяю Windows, то это из-за прозрачности программного обеспечения. Android, iOS и macOS взаимодействуют с беспроводными чипами одинаково.

В Android, iOS и macOS программное обеспечение непрозрачно. Вы, как пользователь, по умолчанию не взаимодействуете и не можете взаимодействовать с этим программным обеспечением, кроме как включать и выключать Wi-Fi и выбирать сеть. Для этого вам необходимо установить гораздо более сложные инструменты.

В Windows вы можете удалить драйвер wi-fi, установить пользовательские драйверы, изменить значения, влияющие на беспроводное радио, и т.д. Вы можете заменить свою карту wi-fi (в зависимости от производителя и устройства), если с ней что-то пошло не так!

Что же делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi?

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Во-первых, сделайте то, что можно сделать общим для всех этих устройств:

  • Проверьте, включен ли у вас wi-fi.
  • Убедитесь, что ваше устройство не находится в авиарежиме, который отключает все радиостанции (сотовую, bluetooth, wi-fi и am/fm) на вашем устройстве.

Если ваше устройство находится в авиарежиме или ваш wi-fi выключен, включите его, и вы, скорее всего, увидите сеть.

Если нет, то вам придется принять более радикальные меры - если у вас ПК с Windows.

Сброс настроек беспроводного адаптера

На компьютере с ОС Windows нажмите на меню "Пуск" в левом нижнем углу экрана.

Затем введите Состояние сети и нажмите на опцию Состояние сети.

В следующем появившемся окне нажмите на кнопку Устранение неполадок в сети.

Эта опция запустит средство устранения сетевых неполадок Windows, которое выполнит простые тесты сетевого оборудования вашего компьютера. Если оно обнаружит ошибку подключения, оно перезагрузит ваше оборудование.

Если вы хотите сделать это вручную, нажмите кнопку Wi-Fi в меню слева. Затем нажмите Измените параметры адаптера.

Откроется новое окно с несколькими сетевыми адаптерами. Щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi . Затем щелкните левой кнопкой мыши на "Отключить".

Через секунду или две, после отключения адаптера, снова щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi, а затем левой кнопкой мыши на Включить.

Дождитесь включения адаптера, а затем убедитесь, что подключение к Wi-Fi включено, а авиарежим выключен.

Если это не сработает, вернитесь к своему Устранение неполадок в сети и нажмите Сброс сети в нижней части окна.

Как следует из инструкций на следующей странице, это позволит автоматизировать процесс удаление всех сетевых адаптеров, а затем их повторная установка для вас. Если вас это устраивает - а вам, вероятно, стоит это сделать - нажимайте Сбросить сейчас.

Если это не сработает, тогда у вас есть два варианта:

  • Вы можете потратить часы, используя гораздо более сложные инструменты для диагностики проблемы.
  • Вы можете быстро проверить, в порядке ли оборудование.

Если вы обладаете базовыми знаниями в области электроники или хотите изучить ее, то проверка оборудования - это простой способ исключить некоторые проблемы.

Проверьте свое оборудование

Первым шагом будет поиск видео на YouTube о том, как открыть компьютер. Все марки и модели отличаются друг от друга, но имеют общую архитектуру: открутите винты на дне (проверьте также под резиновыми ножками) и осторожно отсоедините все внутренние зажимы!

Найдите беспроводную карту. Как вы увидите выше, в некоторых компьютерах беспроводные карты припаяны к плате, включая все современные компьютеры Mac. Если у вас нет запасного чипа, трафарета для пайки, пистолета с горячим воздухом и большого опыта пайки шариковых решеток (BGA), остановитесь прямо здесь, потому что вам нечего делать.

Если у вас есть беспроводная карта, убедитесь, что она прикручена и подключена с обоих концов.

Если винт отсутствует и/или карта отсоединилась от длинного черного разъема, подключите ее и попытайтесь найти короткий винт, который подходит. Более длинный винт пройдет через другой конец или помешает вам надеть нижнюю крышку.

Если один или оба провода отсоединены - а некоторые компьютеры поставляются только с одним проводом, поэтому если рядом нет второго разъема, возможно, ваш компьютер оснащен только одной антенной - подключите их обратно. Разъемы очень хрупкие, поэтому убедитесь, что они расположены по центру разъема, прежде чем нажимать на них. Вот как могут выглядеть отсоединенные провода.

Затем соберите компьютер и снова попробуйте подключиться к wi-fi. Если он работает, отлично! Если нет, у вас программная или аппаратная проблема, которую вы, скорее всего, не сможете диагностировать самостоятельно, и вам следует обратиться за профессиональной помощью.

Часто задаваемые вопросы

Вот некоторые общие вопросы, которые вы, возможно, также задаете себе.

Мой компьютер не видит мой Wi-Fi, но может видеть другие

Возможно, вы находитесь недостаточно близко к WAP или ваша сеть не транслирует данные.

Войдите в маршрутизатор и убедитесь, что ваша сеть передает идентификатор набора услуг (SSID). Если это не так, вы также можете попробовать вручную ввести информацию о своей сети.

Если вы не можете войти в маршрутизатор, проверьте, подключен ли он! Если у вас есть отдельный WAP, проверьте, подключен ли он! Или, если вы знаете, где находится ваш WAP, подойдите ближе. Если вы видите его, скорее всего, проблема не в этом.

Почему мой компьютер не подключается к Wi-Fi автоматически?

Потому что вы настроили его не на автоматическое подключение. Нажмите на значок вашей сети в правой нижней панели инструментов. Затем нажмите на сеть Wi-Fi, к которой вы хотите автоматически подключиться. Перед тем как нажать кнопку Подключайтесь установить флажок Подключение происходит автоматически. Я проиллюстрировал это здесь.

Заключение

Существует несколько причин, по которым ваш телефон может видеть сеть Wi-Fi, а ноутбук - нет. Они могут быть все более сложными, но некоторые базовые и промежуточные способы устранения неполадок решат ваши проблемы в 99% случаев.

К сожалению, если у вас есть 1% проблем, диагностировать и решить их становится на порядки сложнее. В этот момент вам следует обратиться за помощью.

Что вы делаете для диагностики сетевых проблем? Поделитесь ниже в комментариях!

Я Кэти Дэниелс, эксперт в Adobe Illustrator. Я пользуюсь этим программным обеспечением с версии 2.0 и создаю для него учебные пособия с 2003 года. Мой блог — одно из самых популярных мест в Интернете для людей, которые хотят изучить Illustrator. В дополнение к моей работе в качестве блоггера, я также автор и графический дизайнер.