I computer si basano su una connessione a Internet per la maggior parte delle loro funzioni e i problemi di connessione a Internet possono causare molti problemi agli utenti. Un problema comune che gli utenti di Windows 10 possono riscontrare è quello della Il gateway predefinito non è disponibile problema.

Questo problema impedisce di connettersi a Internet e sapere come risolverlo è essenziale.

Motivi comuni per cui il gateway predefinito non è disponibile

Esistono diversi motivi per cui il gateway predefinito potrebbe non essere disponibile sul computer. La comprensione delle cause comuni può aiutare a diagnosticare e risolvere meglio il problema. Ecco alcuni motivi comuni per cui il gateway predefinito non è disponibile:

1. Driver della scheda di rete obsoleti: Uno dei motivi principali di questo problema sono i driver dell'adattatore di rete obsoleti o difettosi. L'aggiornamento dei driver dell'adattatore Ethernet o Wi-Fi alla versione più recente può spesso risolvere l'errore.
2. Impostazioni errate del router: Un'altra possibile causa è la configurazione errata del router, che può comprendere l'impostazione errata dell'indirizzo IP, della maschera di sottorete o del gateway predefinito. Assicurarsi che le impostazioni del router siano configurate correttamente può aiutare a eliminare il problema. Potrebbe essere necessario consultare il manuale del router o contattare il proprio ISP per le linee guida sulla configurazione corretta.
3. Impostazioni errate dell'indirizzo IP sul computer: In alcuni casi, un'impostazione errata dell'indirizzo IP del computer può rendere il gateway predefinito non disponibile. Per risolvere questo problema, accertarsi che l'indirizzo IP, la maschera di sottorete e le impostazioni del gateway predefinito del computer siano configurati correttamente.
4. Interferenza dell'antivirus o del firewall: Alcuni programmi antivirus o firewall monitorano e controllano il traffico Internet e potrebbero bloccare il gateway predefinito. Disattivare temporaneamente l'antivirus o il firewall e verificare se il problema persiste può aiutare a individuare la causa.
5. Impostazioni di risparmio energetico: Le impostazioni di risparmio energetico possono influire sulle prestazioni dell'adattatore di rete e rendere il gateway predefinito non disponibile. La regolazione delle impostazioni di gestione dell'alimentazione dell'adattatore di rete o il passaggio a un piano energetico ad alte prestazioni possono risolvere il problema.
6. Problemi delle apparecchiature di rete: Problemi con router, switch o altre apparecchiature di rete possono causare l'indisponibilità del gateway predefinito. Il riavvio del router, del modem o di qualsiasi altra apparecchiatura di rete può aiutare a ristabilire la connessione al gateway predefinito.
7. Interruzione dell'ISP o della rete: Se il vostro ISP sta subendo un'interruzione di rete o difficoltà tecniche, il gateway predefinito potrebbe diventare non disponibile. In questi casi, è consigliabile contattare il vostro ISP per ottenere maggiori informazioni e assistenza.

Identificando la possibile causa dell'indisponibilità del gateway predefinito, è possibile adottare le misure appropriate per risolvere il problema e riottenere l'accesso a Internet. Considerate di provare i metodi menzionati in precedenza nell'articolo per risolvere il problema.

Primo: eseguire un backup del sistema

Prima di iniziare qualsiasi riparazione del computer, è ideale eseguire il backup dei file per assicurarsi di non perdere alcun dato critico.

Seguite questi passaggi per aiutarvi a eseguire il backup dei vostri dati.

Fase 1:

Premere il tasto Windows sulla tastiera e fare clic sull'icona "Impostazioni".

Fase 2:

Fare clic su "Aggiornamento e sicurezza".

Passo 3:

Fare clic sulla scheda "Backup" nel menu laterale.

Passo 4:

Collegare un'unità flash o un disco rigido esterno al computer. Fare clic su "Aggiungi un'unità" e scegliere l'unità collegata.

Metodi per risolvere il problema "Il gateway non è disponibile" sul computer

Correzione 1: installare/aggiornare il driver Ethernet

Fase 1: Premere il tasto Windows sulla tastiera e fare clic sull'icona "Impostazioni".

Fase 2: Selezionate "Windows Update" nel menu laterale.

Fase 3: Attendere che il sistema verifichi la presenza di aggiornamenti e quindi scaricarli.

Correzione 2: Utilizzare lo strumento di riparazione del sistema avanzato (Fortect)

Fortect è un programma che analizza il computer e ripara automaticamente i problemi del PC che possono causare l'errore Gateway predefinito non disponibile.

Seguite i passaggi seguenti per scaricare e utilizzare Fortect sul vostro computer.

Questi passaggi richiedono la disattivazione temporanea dell'antivirus per evitare che interferisca con Fortect.

Fase 1: Scaricare e installare Fortect gratuitamente

Fase 2: Accettare il contratto di licenza selezionando "Accetto l'EULA e l'informativa sulla privacy" per continuare.

Passo 3: Dopo l'installazione, Fortect esegue automaticamente la prima scansione del computer.

Passo 4: È possibile visualizzare i dettagli della scansione espandendo la scheda "Dettagli".

Passo 5: Per risolvere i problemi riscontrati, espandere la scheda "Raccomandazione" e scegliere tra "Pulisci" e "Ignora".

Passo 6: Fare clic su "Pulisci ora" nella parte inferiore del programma per iniziare a risolvere il problema.

Nella maggior parte dei casi, Fortect risolve il problema della mancata disponibilità del gateway predefinito, ma se il problema persiste, procedere con il metodo seguente.

Soluzione 3: modificare la gestione dell'alimentazione dell'adattatore di rete

La gestione dell'alimentazione può influire sulle prestazioni dell'adattatore di rete se è in modalità di risparmio energetico. È possibile modificare le impostazioni della gestione dell'alimentazione seguendo questi passaggi:

Fase 1: Premere il tasto Windows + X e selezionare Gestione periferiche dall'elenco a comparsa.

Fase 2: Espandere la scheda "Adattatori di rete" e selezionare l'adattatore di rete.

Passo 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare la scheda "Proprietà".

Passo 4: Accedere alla scheda "Gestione energia" e assicurarsi che "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia" sia deselezionato.

Passo 5: Fare clic su "OK" per salvare le modifiche e riavviare il computer.

Dopo aver riavviato il computer, provare a riaccedere a Internet e vedere se il problema si risolve. Se il problema persiste, procedere con il metodo seguente.

Correzione 4: modificare la modalità di risparmio energetico dell'adattatore di rete wireless

Un altro modo per risolvere l'errore Gateway predefinito non disponibile è quello di controllare le impostazioni della modalità di risparmio energetico. Per farlo, vedere i passaggi seguenti:

Fase 1: Premere il tasto Windows + S e digitare Opzioni di alimentazione. Selezionare Opzioni di alimentazione sul risultato.

Passo 2: Selezionare l'attuale piano di opzioni energetiche e fare clic su "Modifica impostazioni piano".

Passo 3: Fare clic su "Modifica delle impostazioni avanzate di alimentazione".

Passo 4: Espandere le "Impostazioni dell'adattatore wireless" e la scheda "Modalità di risparmio energetico".

Passo 5: Impostare le impostazioni On Battery e Plugged In su Maximum Performance.

Passo 6: Fare clic su OK per salvare le modifiche e riavviare il computer.

Dopo il riavvio, provare a navigare in Internet e vedere se l'errore viene risolto. Se il problema persiste, procedere con il metodo seguente.

Correzione 5: Ripristino di TCP/IP tramite il prompt dei comandi

Se i metodi sopra descritti non funzionano, l'esecuzione di un reset TCP/IP con il comando netshell può risolvere il problema della mancata disponibilità del gateway predefinito.

Per farlo, seguite i passaggi indicati di seguito:

Fase 1: Premere il tasto Windows + X e scegliere Prompt dei comandi (Admin) dal menu.

Fase 2: Inserite queste righe nel prompt dei comandi:

netsh int ip reset

E premere invio.

Fase 3: Al termine del processo, chiudere il Prompt dei comandi e riavviare il computer.

Dopo aver eseguito i passaggi sopra descritti, verificare se il problema è stato risolto.

Conclusione

L'errore Gateway predefinito non disponibile è dovuto principalmente a driver obsoleti o a una configurazione non corretta dell'adattatore di rete. Per risolvere il problema, assicurarsi di provare tutte le soluzioni indicate sopra.

Se il problema persiste anche dopo aver provato i metodi descritti in questo articolo, è probabile che il problema dipenda dal vostro ISP. Contattate il numero verde del vostro ISP per ricevere assistenza nella risoluzione del problema.

Domande frequenti

Come posso risolvere il problema del gateway predefinito non disponibile?

Se il gateway predefinito non è disponibile, ci sono alcune soluzioni potenziali. Una è controllare il router per verificare che sia configurato correttamente. Un'altra è controllare le impostazioni di rete del computer per assicurarsi che il gateway predefinito sia specificato correttamente. Inoltre, riavviare il computer o il router può risolvere il problema. Se il problema persiste, contattare l'ISP o l'amministratore per ulteriori informazioni.assistenza.

Quali sono le cause del gateway predefinito non disponibile?

Le cause di questo errore possono essere diverse. Una possibilità è che l'indirizzo IP del computer non sia configurato correttamente. Un'altra possibilità è che il dispositivo gateway non sia acceso o collegato correttamente alla rete. Infine, è anche possibile che ci sia un problema con il router o altre apparecchiature di rete.

Come si trova il gateway predefinito?

Per trovare il gateway predefinito è necessario aprire il Prompt dei comandi. Una volta aperto il Prompt dei comandi, digitate "ipconfig" e premete Invio. Verrà visualizzato un elenco di tutti gli adattatori di rete e delle relative informazioni. Cercate l'adattatore attualmente attivo e la voce "Gateway predefinito" sotto l'intestazione dell'indirizzo IP. Si tratta del gateway predefinito.

Perché il gateway predefinito non è disponibile?

Il gateway predefinito non è disponibile perché non è configurato correttamente. Il gateway è il router che collega la LAN a Internet. È importante configurare correttamente il gateway in modo che la LAN possa accedere a Internet.

Che cos'è il gateway IP predefinito?

Un gateway IP predefinito è un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete. Un gateway predefinito è in genere un router che collega una rete locale a Internet. Quando un dispositivo della rete locale tenta di accedere a una risorsa su Internet, la richiesta viene inoltrata al gateway predefinito, che la inoltra al server appropriato.

Come posso risolvere un problema di gateway predefinito?

Innanzitutto, identificate il problema inviando un ping al gateway predefinito. Se non c'è risposta, controllate che il cavo sia collegato correttamente. Se il cavo è collegato, provate con un'altra porta del router. Se non funziona, riavviate il router. Se il problema persiste, controllate se l'indirizzo IP del router è cambiato.

È necessario un adattatore di rete per avere un gateway predefinito?

Per avere un gateway predefinito non è necessario un adattatore di rete, ma senza un adattatore di rete il gateway predefinito non sarà in grado di comunicare con il resto della rete.

Come si ripristinano le impostazioni dell'adattatore wireless?

Se è necessario ripristinare le impostazioni dell'adattatore wireless, è possibile accedere al pannello di controllo e aprire il Centro connessioni di rete e condivisione. È possibile accedere alle impostazioni dell'adattatore e modificarle come necessario.