Vous êtes en train de travailler sur un devoir ou de naviguer sur votre PC. Soudain, votre PC se bloque. Si votre ordinateur est par ailleurs en bonne santé, il y a une chance que Windows 10 soit le coupable.

Ce n'est pas nécessairement le cas. Vous pouvez vérifier si d'autres problèmes affectent Windows. Cependant, si c'est le cas, cet article présente plusieurs méthodes pour résoudre le problème.

Aperçu des symptômes/problèmes

Le plantage, le gel aléatoire et la surchauffe du matériel sont plusieurs problèmes qui peuvent résulter de la mise à jour de votre PC vers la dernière version de Windows 10.

De plus, suite à la récente mise à jour de Windows 10, les plantages sont devenus plus fréquents. Avant de subir un autre gel frustrant, essayez les correctifs ci-dessous pour remédier au problème.

Corrections de base : matériel

La chose la plus simple à faire est de vérifier si tout votre matériel fonctionne correctement, surtout si vous utilisez beaucoup de périphériques (souris, claviers, USB, etc.). Si votre PC surchauffe ou si vos pièces sont vieilles, il est préférable de commencer par vérifier votre matériel.

Étape 1 : Débranchez votre souris, votre clavier, vos haut-parleurs et tout autre matériel connecté à votre PC.

Étape 2 : Redémarrez votre PC et vérifiez si le gel est toujours d'actualité.

Corrections de base : Logiciels

Si le matériel n'est pas en cause, il se peut qu'un logiciel tiers soit le coupable. Pour éliminer cette possibilité, désinstallez les nouveaux logiciels qui pourraient causer un problème.

Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration à partir de la barre de recherche de Windows

Étape 2 : Sélectionnez Désinstaller un programme sous Programmes.

Étape 3 : Triez la liste des programmes par leur date d'installation. Trouvez ensuite les programmes que vous souhaitez désinstaller, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur désinstaller.

Recherche de logiciels malveillants

Un PC infecté peut également entraîner un ralentissement ou un blocage de votre PC. Pour vous assurer que votre PC n'est pas infecté, vous pouvez lancer un programme antivirus pour vérifier la présence de logiciels malveillants. Il existe de nombreuses options disponibles. Votre ordinateur peut même en avoir un intégré, mais s'il est expiré ou ne fonctionne pas bien, vous pouvez vous tourner vers un logiciel antimalware tiers.

Windows 10 est livré avec son propre pare-feu et son système antivirus, connu sous le nom de Windows Defender. Vous pouvez lancer une analyse rapide ou une analyse complète en ouvrant Windows Defender, puis en cliquant sur Sécurité Windows et analyse rapide/analyse complète.

Désactivez votre antivirus

Tous les logiciels antivirus ne sont pas égaux. Certains encombrent inutilement votre PC et provoquent des plantages fréquents. McAfee, qui est préinstallé sur de nombreux PC, est connu pour cela. Vous pouvez désactiver votre antivirus au démarrage via le gestionnaire de tâches pour voir si cela permet d'éviter le blocage de Windows 10.

Étape 1 : Ouvrez le gestionnaire des tâches dans la barre de recherche de Windows.

Étape 2 : Allez dans le menu de démarrage, puis trouvez votre antivirus et désactivez-le.

Libérez de l'espace sur votre ordinateur

Votre ordinateur peut avoir des difficultés à fonctionner si votre disque dur est plein. Supprimez les fichiers supplémentaires et désinstallez les programmes dont vous n'avez pas besoin.

Vous pouvez généralement trouver des fichiers supplémentaires dans le dossier Téléchargements ou même dans le Panneau de configuration.

Vous pouvez également utiliser un programme de nettoyage de PC tel que CleanMyPC qui supprimera automatiquement les fichiers inutiles et les fichiers en double.

Corrections avancées

1. installer la dernière mise à jour de Windows

Vérifiez que votre version de Windows est à jour. Une ancienne version peut comporter des bogues et avoir un impact négatif sur les performances de votre PC.

Étape 1 : Trouvez la section "Vérifier les mises à jour" dans Paramètres via la barre de recherche de Windows.

Étape 2 : Vérifiez les mises à jour. Installez-les lorsque vous en trouvez.

2. Netsh Winsock reset

Une autre solution potentielle est d'essayer de réinitialiser votre carte réseau pour voir si cela peut aider.

Étape 1 : Ouvrez "Command Prompt" dans la barre de recherche de Windows.

Étape 2 : Exécutez la commande, "netsh winsock reset".

Étape 3 : Redémarrez votre PC.

3. Mettez à jour vos pilotes

Des pilotes obsolètes peuvent également causer des problèmes. En général, Windows se charge lui-même de la mise à jour des pilotes. Vous pouvez mettre à jour tous les pilotes en une seule fois en exécutant Windows Update (comme décrit ci-dessus) ; cependant, pour mettre à jour un pilote individuel, suivez la méthode ci-dessous.

Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir de la barre de recherche de Windows.

Étape 2 : Sélectionnez le pilote que vous souhaitez mettre à jour, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote. Cliquez ensuite sur "Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour" et terminez la procédure de mise à jour du pilote.

4. mettre à jour le BIOS

Le BIOS est préinstallé sur votre ordinateur et contribue aux opérations d'exécution ainsi qu'au démarrage. Vous n'avez généralement pas besoin de le mettre à jour. Cependant, il s'agit d'une solution potentielle si tout le reste ne fonctionne pas.

Étape 1 : Identifiez votre produit. Si vous avez construit votre propre PC, vous pouvez mettre à jour votre BIOS auprès du fabricant de votre carte mère. Vous pouvez vous rendre sur son site web, trouver les nouvelles mises à jour du BIOS et les installer. De même, si vous utilisez un PC que vous avez acheté, vous pouvez trouver votre numéro de produit en vous rendant à l'adresse suivante Informations sur le système dans la barre de recherche de Windows.

Étape 2 : Allez sur le site Web du fabricant de votre PC et, sous la rubrique " Customer Support ", recherchez " BIOS ". Téléchargez la dernière version.

Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur.

5. vérificateur de fichiers système

Vous pouvez utiliser le vérificateur de fichiers système pour rechercher toute corruption de Windows susceptible de provoquer des blocages.

Étape 1 : Ouvrez "Command Prompt" dans la barre de recherche de Windows.

Étape 2 : Tapez la commande "sfc /scannow" et appuyez sur la touche Entrée. L'analyse prendra un certain temps et mettra en évidence les problèmes du système que vous pourrez alors corriger.

6. effacer complètement et réinstaller Windows

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez choisir d'effacer complètement votre PC et de réinstaller Windows.

Tout d'abord, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers, puis préparez Windows 10 pour l'installer à partir d'une clé USB (ou d'un disque d'installation, si vous avez un lecteur de disque). Si vous n'avez pas de version amorçable de Windows, vous pouvez apprendre deux méthodes pour en faire une ici.

Télécharger et installer Windows 10

Suivez les étapes sur le site Web de Microsoft pour télécharger l'outil de création de Windows Media et téléchargez Windows sur une clé USB en tant que disque Windows. Une fois que le programme d'installation de Windows est sauvegardé en toute sécurité sur votre clé USB, vous pouvez continuer avec les étapes ci-dessous.

Sauvegarde du disque dur : avec Windows 10

Étape 1 : Recherchez "Paramètres de sauvegarde" dans la boîte de recherche Windows, puis ouvrez-la.

Étape 2 : Sélectionnez Plus d'options.

Étape 3 : Activez l'historique des fichiers après avoir sélectionné un lecteur.

Sauvegarde de votre disque dur : utilisation de Minitool

Téléchargez et installez Minitool Partition Wizard Free. La version gratuite est suffisante pour cette tâche.

Étape 1 : Ouvrez l'assistant de partition Minitool. Sélectionnez l'assistant de copie de disque après avoir sélectionné le disque système.

Étape 2 : Sélectionnez le disque que vous souhaitez copier et celui sur lequel vous souhaitez écrire (le disque dur). Notez que cela effacera les fichiers existants sur le disque sur lequel vous écrivez. Suivez le reste du processus et cliquez sur Postulez.

Restauration de Windows 10 : Utilisation de Windows 10

Étape 1 : Tapez backup dans la barre de recherche de Windows 10.

Étape 2 : Sous les paramètres de sauvegarde, sélectionnez Restaurer les fichiers à partir d'une sauvegarde actuelle. Suivez les étapes et cliquez sur Démarrer la sauvegarde.

Réinstallation de Windows 10 : utilisation de Minitool

Une fois que vous avez effacé votre disque, vous pouvez réinstaller Windows.

Étape 1 : connectez votre périphérique USB contenant le programme d'installation de Windows 10 à votre PC.

Étape 2 : Sélectionnez les sections appropriées du disque dur (partitions) lorsque vous êtes invité à choisir un emplacement pour installer Windows. Choisissez l'espace non alloué lors d'une installation propre de Windows 10.

Conclusion

Un Windows 10 lent ou gelé est toujours un problème ennuyeux. Heureusement, si Windows est le coupable, vous avez des options pour résoudre le problème. J'espère que vous avez pu résoudre votre problème de gel de Windows 10. Comme toujours, veuillez commenter votre expérience de résolution du problème ci-dessous.