Come risolvere il problema del blocco casuale di Windows 10

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Cathy Daniels

State lavorando a un compito o state semplicemente navigando sul PC e all'improvviso il vostro PC si blocca. Se il vostro computer è in buone condizioni, è possibile che il colpevole sia Windows 10.

Non è detto che sia necessariamente così: potete verificare se ci sono altri problemi che affliggono Windows. Tuttavia, se è così, questo articolo illustrerà diversi metodi per risolvere il problema.

Panoramica dei sintomi/dei problemi

Arresto anomalo, blocco casuale e surriscaldamento dell'hardware sono alcuni dei problemi che possono insorgere con l'aggiornamento del PC all'ultima versione di Windows 10.

Inoltre, in seguito al recente aggiornamento di Windows 10, gli arresti anomali sono diventati più frequenti. Prima che si verifichi un altro frustrante blocco, provate le seguenti soluzioni per risolvere il problema.

Riparazioni di base: Hardware

La cosa più semplice da fare è controllare che tutto l'hardware funzioni correttamente, soprattutto se si utilizzano molte periferiche (mouse, tastiere, USB, ecc.). Se il PC si surriscalda o i componenti sono vecchi, è meglio iniziare a controllare l'hardware.

Fase 1: Scollegare il mouse, la tastiera, gli altoparlanti e qualsiasi altro hardware collegato al PC.

Fase 2: Riavviare il PC e verificare se il blocco è ancora un problema.

Correzioni di base: software

Se il problema non è l'hardware, è possibile che il colpevole sia un software di terze parti. Per eliminare questa possibilità, disinstallare il nuovo software che potrebbe causare un problema.

Fase 1: Aprite il Pannello di controllo dalla barra di ricerca di Windows

Fase 2: Selezionare Disinstalla un programma in Programmi.

Fase 3: Ordinare l'elenco dei programmi in base alla data di installazione, quindi individuare i programmi che si desidera disinstallare, fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Disinstalla.

Verifica della presenza di malware

Un PC infetto potrebbe anche rallentare o bloccarsi. Per assicurarsi che il PC non sia infetto, è possibile eseguire un programma antivirus per verificare la presenza di malware. Ci sono molte opzioni disponibili. Il computer potrebbe anche averne uno incorporato, ma se è scaduto o non funziona bene, è possibile controllare un software antimalware di terze parti.

Windows 10 è dotato di un proprio firewall e di un sistema antivirus, noto come Windows Defender. È possibile eseguire una scansione rapida o completa aprendo Windows Defender, quindi facendo clic su Sicurezza di Windows e su Scansione rapida/Scansione completa.

Disattivare l'antivirus

Non tutti gli antivirus sono uguali. Alcuni appesantiscono inutilmente il PC e causano frequenti arresti anomali. McAfee, che è preinstallato su molti PC, è noto per questo motivo. È possibile disattivare l'antivirus dall'avvio tramite il task manager per verificare se questo aiuta a prevenire il blocco di Windows 10.

Passo 1 Aprire il Task Manager attraverso la barra di ricerca di Windows.

Fase 2: Andare all'avvio, quindi individuare l'antivirus e disabilitarlo.

Liberare spazio sul computer

Il computer può avere problemi di funzionamento se il disco rigido è pieno. Eliminate i file extra e disinstallate i programmi che non vi servono.

Di solito i file extra si trovano nella cartella Download o anche nel Pannello di controllo.

È anche possibile utilizzare un programma di pulizia del PC, come CleanMyPC, che rimuove automaticamente i file spazzatura del sistema e i file duplicati.

Correzioni avanzate

1. Installare l'aggiornamento più recente di Windows

Verificate che la versione di Windows sia aggiornata: una versione più vecchia potrebbe presentare dei bug e influire negativamente sulle prestazioni del PC.

Fase 1: Trovate la sezione "Verifica aggiornamenti" in Impostazioni attraverso la barra di ricerca di Windows.

Passo 2 Verificare la presenza di aggiornamenti e installarli quando vengono trovati.

2. Reset di Netsh Winsock

Un'altra potenziale soluzione è quella di provare a resettare l'adattatore di rete per vedere se può essere d'aiuto.

Fase 1: Aprite "Prompt dei comandi" dalla barra di ricerca di Windows.

Fase 2: Eseguire il comando, "netsh winsock reset".

Fase 3: Riavviare il PC.

3. Aggiornare i driver

Anche i driver non aggiornati possono causare problemi. Di solito, Windows si occupa autonomamente dell'aggiornamento dei driver. È possibile aggiornare tutti i driver in una volta sola eseguendo Windows Update (come descritto sopra); tuttavia, per aggiornare un singolo driver, seguire il metodo seguente.

Fase 1: Aprire Gestione dispositivi dalla barra di ricerca di Windows.

Fase 2: Selezionare il driver che si desidera aggiornare, fare clic con il pulsante destro del mouse e fare clic su Aggiorna driver, quindi fare clic su "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato" e completare il processo di aggiornamento del driver.

4. Aggiornare il BIOS

Il BIOS è preinstallato sul computer e aiuta nelle operazioni di runtime e di avvio. Di solito non è necessario aggiornarlo, ma è una potenziale soluzione se tutto il resto non funziona.

Fase 1: Identificate il vostro prodotto. Se avete costruito il vostro PC, potete aggiornare il BIOS dal produttore della scheda madre. Potete andare sul loro sito web, trovare i nuovi aggiornamenti per il BIOS e installarli. Allo stesso modo, se state usando un PC acquistato, potete trovare il vostro numero di prodotto andando su Informazioni sul sistema dalla barra di ricerca di Windows.

Fase 2: Andare sul sito Web del produttore del PC, alla voce Assistenza clienti e cercare BIOS. Scaricare la versione più recente.

Al termine, riavviare il computer.

5. Controllo dei file di sistema

È possibile utilizzare il System File Checker per verificare la presenza di eventuali corruzioni in Windows che potrebbero causare blocchi.

Fase 1: Aprite "Prompt dei comandi" dalla barra di ricerca di Windows.

Fase 2: Digitare il comando "sfc /scannow" e premere invio. La scansione richiederà un po' di tempo e metterà in evidenza i problemi del sistema che potranno essere risolti.

6. Pulire completamente e reinstallare Windows

Se nessuno di questi metodi funziona, si può scegliere di cancellare completamente il PC e reinstallare Windows.

Per prima cosa, assicuratevi di aver eseguito un backup dei vostri file e di avere Windows 10 pronto per l'installazione da un'unità flash (o da un disco di installazione, se avete un'unità disco). Se non avete una versione avviabile di Windows, potete imparare due metodi per crearne una qui.

Scaricare e installare Windows 10

Seguite i passaggi sul sito Web di Microsoft per scaricare lo strumento Windows Media Creation e scaricare Windows su un'unità USB come disco di Windows. Una volta che il programma di installazione di Windows è stato salvato in modo sicuro sull'unità USB, potete continuare con i passaggi seguenti.

Backup del disco rigido: con Windows 10

Fase 1: Cercare "Impostazioni di backup" nella casella di ricerca di Windows, quindi aprirla.

Passo 2: selezionare Altre opzioni.

Fase 3: Attivare la Cronologia file dopo aver selezionato un'unità.

Eseguire il backup del disco rigido: utilizzare Minitool

Scaricate e configurate Minitool Partition Wizard Free, la versione gratuita è sufficiente per questa operazione.

Fase 1: aprire Minitool Partition Wizard. Selezionare Copia guidata disco dopo aver selezionato il disco di sistema.

Fase 2: Selezionare il disco che si desidera copiare e quello su cui si desidera scrivere (il disco rigido). Si noti che questa operazione cancellerà i file esistenti sul disco su cui si sta scrivendo. Seguire il resto della procedura e fare clic su Applicare.

Ripristino di Windows 10: Utilizzo di Windows 10

Fase 1: Digitare backup nella barra di ricerca di Windows 10.

Fase 2: in Impostazioni di backup selezionare Ripristino dei file da un backup corrente. Seguire i passaggi e fare clic su Avviare il backup.

Reinstallare Windows 10: usare Minitool

Una volta ripulito il disco, è possibile reinstallare Windows.

Fase 1: Collegare il dispositivo USB con il programma di installazione di Windows 10 al PC.

Fase 2: selezionare le sezioni appropriate del disco rigido (partizioni) quando viene richiesto di scegliere una posizione per l'installazione di Windows. Scegliere lo spazio non allocato se si esegue un'installazione pulita di Windows 10.

Conclusione

Un Windows 10 lento o congelato è sempre un problema fastidioso. Fortunatamente, se il colpevole è Windows, avete delle opzioni per risolvere il problema. Spero che siate riusciti a risolvere il problema del congelamento di Windows 10. Come sempre, commentate la vostra esperienza nel risolvere il problema qui sotto.

Sono Cathy Daniels, esperta di Adobe Illustrator. Uso il software dalla versione 2.0 e creo tutorial per esso dal 2003. Il mio blog è una delle destinazioni più popolari sul Web per le persone che vogliono imparare Illustrator. Oltre al mio lavoro di blogger, sono anche autore e grafico.