Pracujete na úkolu nebo jen procházíte počítač. Najednou počítač zamrzne. Pokud je váš počítač jinak v pořádku, je možné, že viníkem je systém Windows 10.

Nemusí to být nutně tento případ. Můžete zkontrolovat, zda systém Windows netrápí jiné problémy. Pokud však ano, v tomto článku se seznámíte s několika metodami, jak problém vyřešit.

Přehled příznaků/problémů

Pády, náhodné zamrzání a přehřívání hardwaru - to je několik problémů, které může způsobit aktualizace počítače na nejnovější verzi systému Windows 10.

Po nedávné aktualizaci systému Windows 10 navíc dochází k častějším pádům. Než dojde k dalšímu frustrujícímu zamrznutí, vyzkoušejte následující opravy, které problém odstraní.

Základní opravy: Hardware

Nejjednodušší je zkontrolovat, zda všechen váš hardware funguje správně, zejména pokud používáte hodně periferních zařízení (myši, klávesnice, USB atd.). Pokud se váš počítač přehřívá nebo máte staré součástky, je nejlepší začít kontrolou hardwaru.

Krok 1: Odpojte myš, klávesnici, reproduktory a veškerý další hardware připojený k počítači.

Krok 2: Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je zamrzání stále problémem.

Základní opravy: Software

Pokud není problém v hardwaru, je možné, že je na vině nějaký software třetí strany. Chcete-li tuto možnost vyloučit, odinstalujte nový software, který může způsobovat problém.

Krok 1: Otevřete Ovládací panely na panelu hledání systému Windows

Krok 2: V části Programy vyberte možnost Odinstalovat program.

Krok 3: Seřaďte seznam programů podle data jejich instalace. Poté vyhledejte programy, které chcete odinstalovat, klikněte na ně pravým tlačítkem myši a klikněte na možnost odinstalovat.

Kontrola malwaru

Infikovaný počítač může také způsobit zpomalení nebo zamrznutí počítače. Chcete-li se ujistit, že váš počítač není infikován, můžete spustit antivirový program a zkontrolovat, zda neobsahuje malware. K dispozici je mnoho možností. Váš počítač může mít dokonce nějaký integrovaný, ale pokud jeho platnost vypršela nebo nefunguje dobře, můžete vyzkoušet antimalwarový software třetí strany.

Systém Windows 10 je vybaven vlastní bránou firewall a antivirovým systémem známým jako Windows Defender. Rychlou nebo úplnou kontrolu můžete spustit otevřením programu Windows Defender a kliknutím na možnost Zabezpečení systému Windows a rychlá kontrola/úplná kontrola.

Vypnutí antivirového programu

Ne všechny antivirové programy jsou stejné. Některé zbytečně zatěžují počítač a způsobují časté pády. McAfee, který je předinstalován na mnoha počítačích, je tím nechvalně proslulý. Můžete zakázat spouštění antiviru prostřednictvím správce úloh a zjistit, zda to pomůže zabránit zamrzání systému Windows 10.

Krok 1 : Otevřete Správce úloh prostřednictvím vyhledávacího panelu systému Windows.

Krok 2: Přejděte do okna Spuštění, najděte antivirový program a zakažte jej.

Uvolněte místo v počítači

Pokud je pevný disk plný, může mít počítač problémy s provozem. Odstraňte přebytečné soubory a odinstalujte nepotřebné programy.

Další soubory obvykle najdete ve složce Stažené soubory nebo dokonce v Ovládacích panelech.

Můžete také použít program na čištění počítače, jako je CleanMyPC, který automaticky odstraní systémovou veteš a duplicitní soubory.

Pokročilé opravy

1. Nainstalujte nejnovější aktualizaci systému Windows

Zkontrolujte, zda je vaše verze systému Windows aktuální. Starší verze může obsahovat chyby a negativně ovlivňovat výkon počítače.

Krok 1: Vyhledejte část "Kontrola aktualizací" v Nastavení prostřednictvím vyhledávacího panelu systému Windows.

Krok 2 : Zkontrolujte aktualizace. Po nalezení aktualizací je nainstalujte.

2. Netsh Winsock reset

Dalším možným řešením je zkusit resetovat síťový adaptér a zjistit, zda to pomůže.

Krok 1: Ve vyhledávacím řádku systému Windows otevřete příkazový řádek.

Krok 2: Spusťte příkaz, "netsh winsock reset".

Krok 3: Restartujte počítač.

3. Aktualizace ovladačů

Problémy mohou způsobovat také zastaralé ovladače. Obvykle se o aktualizaci ovladačů stará systém Windows sám. Všechny ovladače můžete aktualizovat najednou spuštěním služby Windows Update (jak je popsáno výše); pro aktualizaci jednotlivých ovladačů však postupujte podle níže uvedeného postupu.

Krok 1: Otevřete Správce zařízení na vyhledávacím panelu systému Windows.

Krok 2: Vyberte ovladač, který chcete aktualizovat, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a klikněte na možnost Aktualizovat ovladač. Poté klikněte na možnost "Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače" a dokončete proces aktualizace ovladače.

4. Aktualizace systému BIOS

Systém BIOS je v počítači předinstalován a pomáhá s běžícími operacemi i se spouštěním systému. Obvykle jej nemusíte aktualizovat. Jedná se však o potenciální řešení, pokud nefunguje vše ostatní.

Krok 1: Identifikujte svůj produkt. Pokud jste si počítač sestavili sami, můžete BIOS aktualizovat u výrobce základní desky. Můžete přejít na jeho webové stránky, najít nové aktualizace BIOSu a nainstalovat je. Podobně, pokud používáte počítač, který jste si zakoupili, můžete zjistit číslo svého produktu na adrese Systémové informace z vyhledávacího panelu systému Windows.

Krok 2: Přejděte na webové stránky výrobce počítače a v části Zákaznická podpora vyhledejte položku BIOS. Stáhněte si nejnovější verzi.

Po dokončení restartujte počítač.

5. Kontrola systémových souborů

Pomocí nástroje Kontrola systémových souborů můžete zkontrolovat, zda nedošlo k poškození systému Windows, které může způsobovat zamrzání.

Krok 1: Otevřete "Příkazový řádek" na vyhledávacím panelu systému Windows.

Krok 2: Zadejte příkaz "sfc /scannow" a stiskněte klávesu enter. Kontrola bude chvíli trvat a upozorní na problémy systému, které pak můžete opravit.

6. Úplné vymazání a přeinstalování systému Windows

Pokud žádná z těchto metod nefunguje, můžete se rozhodnout pro úplné vymazání počítače a přeinstalování systému Windows.

Nejprve si zálohujte soubory a poté si připravte systém Windows 10 k instalaci z flash disku (nebo instalačního disku, pokud máte diskovou jednotku). Pokud nemáte bootovací verzi systému Windows, zde se dozvíte dvě metody, jak ji vytvořit.

Stažení a instalace systému Windows 10

Podle pokynů na webových stránkách společnosti Microsoft si stáhněte nástroj Windows Media Creation a stáhněte si systém Windows na jednotku USB jako disk Windows. Jakmile máte instalační program systému Windows bezpečně uložen na jednotce USB, můžete pokračovat podle následujících kroků.

Zálohování pevného disku: Použití systému Windows 10

Krok 1: Vyhledejte položku "Nastavení zálohování" ve vyhledávacím poli systému Windows a otevřete ji.

Krok 2: Vyberte Další možnosti.

Krok 3: Po výběru jednotky zapněte Historii souborů.

Zálohování pevného disku: pomocí Minitoolu

Stáhněte si a nastavte Minitool Partition Wizard Free. Bezplatná verze je pro tento úkol dostačující.

Krok 1: Otevřete Průvodce vytvořením diskového oddílu Minitool. Po výběru systémového disku vyberte Průvodce kopírováním disku.

Krok 2: Vyberte disk, který chcete kopírovat, a disk, na který chcete zapisovat (pevný disk). Všimněte si, že se tím vymažou stávající soubory na disku, na který zapisujete. Projděte zbytek procesu a klikněte na tlačítko Použít.

Obnovení systému Windows 10: Používání systému Windows 10

Krok 1: Do vyhledávacího řádku systému Windows 10 zadejte příkaz backup.

Krok 2: V části Nastavení zálohování vyberte Obnovení souborů z aktuální zálohy. Postupujte podle pokynů a klikněte na tlačítko Spuštění zálohování.

Přeinstalace systému Windows 10: Použití nástroje Minitool

Po vymazání disku můžete znovu nainstalovat systém Windows.

Krok 1: Připojte zařízení USB s instalačním programem systému Windows 10 k počítači.

Krok 2: Po výzvě k výběru umístění pro instalaci systému Windows vyberte příslušné části pevného disku (oddíly). Při čisté instalaci systému Windows 10 vyberte nepřidělené místo.

Závěr

Pomalý nebo zamrzlý systém Windows 10 je vždy nepříjemným problémem. Naštěstí, pokud je viníkem systém Windows, máte možnosti, jak problém vyřešit. Doufám, že se vám podařilo vyřešit problém se zamrzáním systému Windows 10. Jako vždy, komentujte své zkušenosti s řešením problému níže.