Windows 10がランダムにフリーズする場合の対処方法

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Cathy Daniels

パソコンで作業をしていると、突然フリーズしてしまいます。

必ずしもそうである必要はありません。 Windowsを悩ませている他の問題があるかどうかを確認することができます。 しかし、もしそうであれば、この記事では問題を解決するためのいくつかの方法について説明します。

症状・課題の概要

クラッシュ、ランダムフリーズ、ハードウェアのオーバーヒートなど、PCを最新のWindows 10にアップデートすることで発生する可能性のある問題がいくつかあります。

また、最近のWindows 10アップデート後、クラッシュが頻発しています。 またイライラするフリーズを経験する前に、以下の修正方法を試して、問題を改善してください。

基本的な修正:ハードウエア

特に周辺機器(マウス、キーボード、USBなど)を多く使う人は、すべてのハードウェアが正常に動作しているかどうかを確認するのが一番簡単です。 PCがオーバーヒートしている場合やパーツが古い場合は、ハードウェアのチェックから始めるとよいでしょう。

ステップ1. マウス、キーボード、スピーカーなど、PCに接続されているハードウェアを外す。

ステップ2. PCを再起動し、フリーズの問題が解決しているかどうかを確認する

基本修正:ソフトウェア

ハードウェアに問題がない場合、サードパーティ製のソフトウェアが原因である可能性があります。 この可能性を排除するために、問題を引き起こしている可能性のある新しいソフトウェアをアンインストールしてください。

ステップ1. Windowsの検索バーから「コントロールパネル」を開く

ステップ2. プログラム] の [プログラムのアンインストール] を選択します。

ステップ3. プログラムのリストをインストール日順に並べ、アンインストールするプログラムを探して右クリックし、アンインストールをクリックします。

マルウェアのチェック

PCが感染していると、PCの動作が遅くなったり、フリーズしたりすることがあります。 PCが感染していないことを確認するには、ウイルス対策プログラムを実行して、マルウェアをチェックします。 さまざまな選択肢があります。PCに組み込まれている場合もありますが、期限が切れていたりうまく動作しない場合は、サードパーティ製のマルウェア対策ソフトウェアをチェックすることも可能です。

Windows 10には、Windows Defenderという独自のファイアウォールとアンチウイルスシステムが搭載されています。 Windows Defenderを開き、Windowsセキュリティとクイックスキャン/フルスキャンをクリックすると、クイックスキャンまたはフルスキャンを実行することができます。

アンチウイルスを無効にする

ウイルス対策ソフトはどれも同じというわけではありません。 PCに不要な負担をかけ、頻繁にクラッシュを引き起こすものもあります。 多くのPCにプリインストールされているMcAfeeはこの点で有名です。 タスクマネージャーで起動時のウイルス対策を無効にして、Windows 10がフリーズしないか確認してみてください。

ステップ1 Windowsの検索バーから「タスクマネージャー」を開きます。

ステップ2. スタートアップでアンチウィルスを探し、無効にする。

コンピュータの空き容量を確保する

ハードディスクがいっぱいになると、パソコンの動作に支障をきたすことがあります。 余分なファイルを削除したり、不要なプログラムをアンインストールしてください。

通常、ダウンロードフォルダ、またはコントロールパネルに余分なファイルがあります。

また、CleanMyPCなどのPCクリーナープログラムを使用すると、システムのジャンクファイルや重複ファイルを自動的に削除することができます。

アドバンスドフィックス

1.最新のWindows Updateをインストールする

Windowsのバージョンが古い場合、バグが発生し、PCの動作に悪影響を及ぼす可能性があります。

ステップ1. Windowsの検索バーから設定内の「更新プログラムのチェック」の項目を探す。

ステップ2 : アップデートを確認し、アップデートが見つかったらインストールする。

2.Netsh Winsockリセット

また、ネットワークアダプターをリセットすることで、解決する可能性もあります。

ステップ1. Windowsの検索バーから「コマンドプロンプト」を開く。

ステップ2. コマンドを実行します。 "netsh winsock reset "です。

ステップ3. PCを再起動する。

3.ドライバをアップデートする

ドライバが古いと不具合が発生することがあります。 通常、ドライバの更新はWindowsが独自に行います。 上記のようにWindows Updateを実行すれば、すべてのドライバを一度に更新できますが、個々のドライバを更新する場合は、以下の方法で行ってください。

ステップ1. Windowsの検索バーから「デバイスマネージャー」を開く。

ステップ2. 更新したいドライバーを選択して右クリックし、「ドライバーの更新」をクリックします。 その後、「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」をクリックし、ドライバーの更新作業を終了してください。

4.BIOSのアップデート

BIOSはコンピュータにプリインストールされており、起動だけでなく、ランタイムの操作にも役立ちます。 通常は更新する必要はありませんが、他のすべてがうまくいかない場合の解決策になる可能性があります。

ステップ1. 製品の特定 自作PCの場合、BIOSのアップデートはマザーボードのメーカーが行っています。 そのメーカーのWebサイトにアクセスし、BIOSの新しいアップデートを見つけてインストールします。 同様に、購入したPCを使っている場合は、製品番号を調べるために システム情報 をクリックすると、Windowsの検索バーが表示されます。

ステップ2. PCメーカーのホームページの「カスタマーサポート」から「BIOS」で検索してください。 最新版をダウンロードしてください。

完了したら、コンピュータを再起動します。

5.システムファイルチェッカー

システムファイルチェッカーで、フリーズの原因となるWindowsの破損を確認することができます。

ステップ1. Windowsの検索バーから「コマンドプロンプト」を開く。

ステップ2: "sfc /scannow "コマンドを入力し、Enterキーを押します。 スキャンは時間がかかり、あなたが修正することができるシステムの問題を強調表示します。

6.Windowsの完全な消去と再インストール

これらの方法のいずれもうまくいかない場合は、PCを完全に消去してWindowsを再インストールすることを選ぶことができます。

まず、ファイルをバックアップし、フラッシュドライブ(ディスクドライブがある場合はインストールディスク)からWindows 10をインストールできるようにしてください。 ブータブルバージョンのWindowsを持っていない場合は、ここで2つの作成方法を学ぶことができます。

Windows 10のダウンロードとインストール

マイクロソフト社のホームページの手順に従い、Windows Media Creationツールをダウンロードし、WindowsをWindowsディスクとしてUSBドライブにダウンロードします。 WindowsインストーラーをUSBに安全に保存できたら、次の手順に進みます。

ハードディスクをバックアップする:Windows 10を使用する

ステップ1:Windowsの検索ボックスで「バックアップの設定」を検索し、開きます。

ステップ2:選択 その他のオプション

ステップ3:ドライブを選択した後、ファイル履歴をオンにします。

ハードディスクのバックアップ:Minitoolを使用する

Minitool Partition Wizard Freeをダウンロードし、設定します。 この作業は無料版で十分です。

ステップ1:Minitool Partition Wizardを開き、システムディスクを選択した後、Copy Diskウィザードを選択します。

手順2:コピーするディスクと書き込むディスク(ハードディスク)を選択します。 書き込むディスクの既存のファイルは消去されますのでご注意ください。 残りの手順に従い、クリック 応募する

Windows 10の復元:Windows 10を使用する

ステップ1:Windows10の検索バーに「backup」と入力します。

ステップ2:バックアップの設定で ファイルの復元 をクリックしてください。 バックアップを開始します。

Windows 10の再インストール:Minitoolを使用する

ディスクの消去が完了したら、Windowsの再インストールを行います。

ステップ1:Windows 10のインストーラーが入ったUSBデバイスをPCに接続します。

ステップ2:Windowsをインストールする場所の選択を求められたら、ハードディスクの適切なセクション(パーティション)を選択します。 Windows 10のクリーンインストールを行う場合は、未割り当ての領域を選択します。

結論

Windows 10 の動作が遅い、またはフリーズするのは、常に悩ましい問題です。 幸い、Windows が原因であれば、問題を解決するオプションがあります。 Windows 10 のフリーズ問題を解決できたことを願っています。 いつものように、問題を解決した経験について以下にコメントをお寄せください。

Adobe Illustrator のエキスパート、Cathy Daniels です。私はこのソフトウェアをバージョン 2.0 から使用しており、2003 年からチュートリアルを作成しています。私のブログは、Illustrator を学びたい人にとって Web 上で最も人気のある場所の 1 つです。ブロガーとしての仕事に加えて、私は作家およびグラフィック デザイナーでもあります。