Πίνακας περιεχομένων
Όπως κάθε άλλο λειτουργικό σύστημα, τα Windows 10 έχουν εξαιρετικές δυνατότητες και απογοητευτικά μειονεκτήματα. Κανένα λειτουργικό σύστημα δεν είναι τέλειο (απλά να είστε ευτυχείς που ξεπεράσαμε τα Windows Vista!).
Ένα πρόβλημα για το οποίο έχω ακούσει και το οποίο έχω αντιμετωπίσει και ο ίδιος είναι ότι δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το wifi. Αν και αυτό είναι ένα πρόβλημα που δεν αφορά πάντα τα Windows 10, φαίνεται να εμφανίζεται συχνά.
Αν δεν είστε ακόμα εξοικειωμένοι με τα Windows 10 ή αν δεν μπορείτε να βρείτε πώς να το διορθώσετε, μην ανησυχείτε. Πολλά πράγματα μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Θα σας δείξουμε μερικές γρήγορες συμβουλές για να εντοπίσετε και να επιλύσετε προβλήματα συνδεσιμότητας στο Internet.
Δοκιμάστε πρώτα τις απλές λύσεις
Μερικές φορές, όταν αντιμετωπίζουμε προβλήματα wifi, έχουμε την τάση να πιστεύουμε ότι απαιτείται κάποια περίπλοκη λύση. Ως αποτέλεσμα, παραβλέπουμε τις απλές λύσεις. Ωστόσο, είναι πάντα καλύτερο να δοκιμάζουμε πρώτα το προφανές.
Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα ξοδέψετε τεράστιο χρόνο προσπαθώντας να βρείτε περιττές, περίπλοκες λύσεις. Ακολουθούν μερικά από τα κορυφαία πράγματα που πρέπει να εξετάσετε πριν ψάξετε πολύ βαθιά για άλλες δυνατότητες.
1. Ελέγξτε για διακόπτη ή κουμπί Wifi
Το νούμερο ένα πρόβλημα που έχω δει είναι και το πιο εύκολο να λυθεί (μου έχει συμβεί πολλές φορές). Κοιτάξτε να δείτε αν ο υπολογιστής ή ο φορητός σας υπολογιστής διαθέτει διακόπτη wifi. Πολλά μοντέλα διαθέτουν ένα εξωτερικό κουμπί που σας επιτρέπει να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε το ασύρματο υλικό. Συχνά χτυπάει κατά λάθος ή μηδενίζεται όταν ο υπολογιστής σας κάνει επανεκκίνηση.
Wi-Fi απενεργοποιημένο και ενεργοποιημένο
Μπορεί επίσης να είναι ένα πλήκτρο λειτουργίας στο πληκτρολόγιό σας. Αν ο φορητός σας υπολογιστής διαθέτει, συχνά θα έχει μια λυχνία που θα δείχνει αν το wifi είναι ενεργοποιημένο.
2. Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Είτε το πιστεύετε είτε όχι, μερικές φορές η επιδιόρθωση του wifi είναι τόσο εύκολη όσο η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Έχω ένα φορητό υπολογιστή με έναν ασύρματο προσαρμογέα που σταματά να λειτουργεί περιστασιακά. Συνήθως, μπαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, στη συνέχεια ξυπνάει και στη συνέχεια ο προσαρμογέας δεν ξυπνάει μαζί του. Μια επανεκκίνηση επιλύει το πρόβλημα κάθε φορά.
Η επανεκκίνηση μπορεί να λύσει προβλήματα με διάφορους τρόπους. Μπορεί να έχουν εγκατασταθεί νέα προγράμματα οδήγησης. Μπορεί επίσης να υπάρχουν περιπτώσεις όπου το υλικό και τα προγράμματα οδήγησης έχουν παγώσει για κάποιο άγνωστο λόγο. Μια καθαρή επανεκκίνηση του συστήματος είτε θα ολοκληρώσει μια εγκατάσταση είτε απλώς θα επανεκκινήσει τα προγράμματα οδήγησης και το υλικό που απαιτούνται για να λειτουργήσει η συσκευή.
3. Ελέγξτε το δίκτυο WiFi σας
Εάν δεν υπάρχει αλλαγή και δεν βοηθάει η επανεκκίνηση, το επόμενο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο δίκτυό σας λειτουργεί. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε έναν άλλο υπολογιστή, ένα τηλέφωνο ή οποιαδήποτε συσκευή που μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο για να βεβαιωθείτε ότι το wifi σας λειτουργεί.
Αν άλλες συσκευές μπορούν να συνδεθούν, τότε το πρόβλημα δεν είναι το δίκτυο - το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότατα κάπου στον υπολογιστή σας. Αν άλλες συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο δίκτυό σας.
Ελέγξτε το δρομολογητή σας για να βεβαιωθείτε ότι εξακολουθεί να λειτουργεί. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία διαδικτύου σας λειτουργεί. Θα πρέπει να υπάρχει μια λυχνία στο δρομολογητή σας που να δείχνει αν είναι συνδεδεμένος ή όχι.
Εάν ο δρομολογητής σας δεν λειτουργεί, αναζητήστε κάποια προβλήματα για να προσδιορίσετε το πρόβλημά του. Εάν η υπηρεσία διαδικτύου δεν λειτουργεί, καλέστε τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για να μάθετε τι συμβαίνει.
4. Δοκιμάστε τον υπολογιστή σας σε άλλο δίκτυο WiFi
Αν οι άλλες παραπάνω λύσεις αποτύχουν, δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας σε άλλο δίκτυο και δείτε αν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα. Πηγαίνετε σε μια καφετέρια, στο σπίτι ενός φίλου ή ακόμα και στο γραφείο σας.
Αναζητήστε ένα δίκτυο με ζώνες wifi 2G και 5G και, στη συνέχεια, δοκιμάστε και τις δύο. Μπορεί η ασύρματη κάρτα σας να μην υποστηρίζει τη ζώνη στο σπίτι σας ή μια από αυτές τις ζώνες να μην λειτουργεί.
Ας υποθέσουμε ότι μπορείτε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας σε ένα άλλο δίκτυο. Αν αυτό συμβαίνει, υπάρχει πιθανότητα η κάρτα σας να μην είναι συμβατή με το δίκτυό σας. Ίσως πρέπει να εξετάσετε την αναβάθμιση του προσαρμογέα δικτύου ή του δρομολογητή σας. Δοκιμάστε την ακόλουθη πρόταση, δηλαδή τη χρήση προσαρμογέα wifi USB.
5. Δοκιμάστε έναν άλλο προσαρμογέα WiFi
Αυτό μπορεί να ακούγεται περίπλοκο, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι.Αν έχετε έναν εφεδρικό προσαρμογέα USB wifi τριγύρω, συνδέστε τον στον υπολογιστή σας και δείτε αν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο. Αν δεν έχετε διαθέσιμο έναν προσαρμογέα USB, είναι σχετικά φθηνοί. Μπορείτε να βρείτε έναν στο διαδίκτυο για λιγότερο από 20 δολάρια.
Εάν ο προσαρμογέας USB λειτουργεί, τότε θα ξέρετε ότι ο ενσωματωμένος προσαρμογέας σας έχει αποτύχει. Αυτό είναι κάπως συνηθισμένο όταν χρησιμοποιείτε τον προσαρμογέα που συνοδεύει τον υπολογιστή σας. Είναι συνήθως φτηνός και δεν έχει μεγάλη διάρκεια ζωής.
Άλλες λύσεις
Αν μία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, έχετε ακόμα επιλογές. Δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης, να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ή ακόμα και να αφαιρέσετε τα προγράμματα οδήγησης και στη συνέχεια να τα εγκαταστήσετε ξανά. Περισσότερες πληροφορίες για το πώς να το κάνετε αυτό θα βρείτε παρακάτω.
Η αλλαγή των ρυθμίσεων και των προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να επηρεάσει το σύστημά σας, το οποίο μπορεί ενδεχομένως να προκαλέσει άλλα προβλήματα. Αν δεν αισθάνεστε άνετα με αυτό, πηγαίνετε τον υπολογιστή σας σε έναν επαγγελματία για να τον εξετάσει. Αν το κάνετε μόνοι σας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των ρυθμίσεων του συστήματός σας δημιουργώντας πρώτα ένα σημείο επαναφοράς. Με αυτόν τον τρόπο, αν κάνετε αλλαγές που προκαλούν πραγματικά προβλήματα, μπορείτε τουλάχιστον να επιστρέψετε στο σημείο που ήσασταν.
Είναι επίσης καλή ιδέα να λάβετε υπόψη σας τυχόν υπάρχουσες ρυθμίσεις πριν τις αλλάξετε. Αν δεν διορθωθεί το πρόβλημά σας, επιστρέψτε στην αρχική ρύθμιση πριν δοκιμάσετε την επόμενη λύση.
Ελέγξτε την υπηρεσία WLAN
Αυτή η διαδικασία θα κάνει έναν γρήγορο έλεγχο για να διαπιστώσει αν η υπηρεσία WLAN είναι ενεργοποιημένη. Αν δεν είναι ενεργοποιημένη, αυτό είναι πιθανότατα ο ένοχος.
1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της επιφάνειας εργασίας σας.
2. Πληκτρολογήστε "services.msc" για να εμφανιστεί το "services.msc" στο παράθυρο αναζήτησης. Κάντε κλικ σε αυτό για να εμφανιστεί το πρόγραμμα Services Utility.
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των υπηρεσιών. Βρείτε αυτή που ονομάζεται "WLAN AutoConfig." Η κατάστασή της θα πρέπει να λέει "Started" (Ξεκίνησε).
4. Αν δεν βρίσκεται στην κατάσταση "Έναρξη", κάντε δεξιό κλικ και κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη". Αν ήταν, κάντε δεξιό κλικ και κάντε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση".
5. Περιμένετε να ξεκινήσει ξανά η υπηρεσία.
6. Ελέγξτε τη σύνδεση wifi. Ελπίζουμε ότι τώρα θα λειτουργεί.
Ιδιότητες προσαρμογέα δικτύου
Τώρα, ας ρίξουμε μια ματιά στις ιδιότητες του προσαρμογέα δικτύου σας. Μπορούμε στη συνέχεια να τις προσαρμόσουμε για να δούμε αν αυτό βοηθάει.
- Κάντε κλικ στο σύμβολο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της επιφάνειας εργασίας σας.
- Πληκτρολογήστε devmgmt.msc.
- Αυτό θα εμφανίσει την εφαρμογή devmgmt.msc στο παράθυρο αναζήτησης. Κάντε κλικ σε αυτήν για να εκκινήσετε τη διαχείριση συσκευών.
- Αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογείς δικτύου.
- Βρείτε τον προσαρμογέα wifi, κάντε δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή ιδιότητες.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα "Για προχωρημένους".
- Στο παράθυρο ιδιοτήτων, επιλέξτε "802.11n Channel Width for band 2.4." Αλλάξτε την τιμή από "Auto" σε "20 MHz Only".
- Κάντε κλικ στο "Ok" και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το wifi σας είναι τώρα ενεργοποιημένο.
- Αν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, σας συνιστώ να επιστρέψετε και να αλλάξετε τη ρύθμιση ξανά σε "Auto".
Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής
Μπορεί ο ασύρματος προσαρμογέας σας να χρειάζεται ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής του. Μπορείτε να ενημερώσετε από τη Διαχείριση Συσκευών, την οποία μπορεί να έχετε ήδη ανοίξει με την παραπάνω διαδικασία. Αν όχι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Εφόσον το wifi σας δεν λειτουργεί, θα πρέπει να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας στο δρομολογητή σας με ένα καλώδιο δικτύου για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τον υπολογιστή σας με το τηλέφωνό σας. Θα χρειαστείτε σύνδεση στο διαδίκτυο για να βρείτε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή σας.
- Κάντε κλικ στο σύμβολο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της επιφάνειας εργασίας σας.
- Πληκτρολογήστε devmgmt.msc.
- Αυτό θα εμφανίσει την εφαρμογή devmgmt.msc στο παράθυρο αναζήτησης. Κάντε κλικ σε αυτήν για να εκκινήσετε τη διαχείριση συσκευών.
- Αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογείς δικτύου.
- Βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής wifi και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
- Κάντε κλικ στο "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης".
- Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που σας ρωτάει αν θέλετε τα Windows να αναζητήσουν το καλύτερο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή ή αν θέλετε να εντοπίσετε και να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης χειροκίνητα. Επιλέξτε την επιλογή να αναζητήσουν τα Windows το καλύτερο πρόγραμμα οδήγησης. Αν μπορέσατε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο όπως περιγράφεται στο βήμα 1, τα Windows θα αναζητήσουν στο διαδίκτυο το καλύτερο και πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή σας.
- Μόλις τα Windows βρουν το πρόγραμμα οδήγησης, θα σας δώσουν τη δυνατότητα να το επιλέξετε και να το εγκαταστήσετε.
- Επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης και συνεχίστε τη λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
- Μόλις ολοκληρωθεί, αποσυνδέστε την ενσύρματη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά το Wi-Fi.
Απεγκατάσταση/Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης δικτύου
Μερικές φορές τα προγράμματα οδήγησης συσκευών καταστρέφονται. Η απεγκατάσταση και η επανεγκατάστασή τους μπορεί μερικές φορές να τα ξεκαθαρίσει. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να το δοκιμάσετε.
- Κάντε κλικ στο σύμβολο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της επιφάνειας εργασίας σας.
- Πληκτρολογήστε devmgmt.msc.
- Αυτό θα εμφανίσει την εφαρμογή devmgmt.msc στο παράθυρο αναζήτησης. Κάντε κλικ σε αυτήν για να εκκινήσετε τη διαχείριση συσκευών.
- Αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογείς δικτύου.
- Βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής wifi και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
- Κάντε κλικ στο "Απεγκατάσταση".
- Τα Windows θα απεγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης.
- Όταν ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Όταν ο υπολογιστής σας εκκινήσει ξανά, θα πρέπει να επανεγκαταστήσει αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης.
- Μόλις επανεγκατασταθεί, ελέγξτε το wifi σας και δείτε αν είναι ενεργοποιημένο και αν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυό σας.
- Εάν τα Windows δεν εντοπίσουν αυτόματα και δεν επανεγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης, ο ασύρματος προσαρμογέας σας έχει πιθανότατα αποτύχει. Το επόμενο βήμα είναι η αντικατάστασή του.
Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου μπορεί να είναι σε θέση να βρει και ενδεχομένως να επιλύσει το πρόβλημά σας. Είναι απλό στην εκτέλεσή του, αλλά δεν είναι αποτελεσματικό όσον αφορά την επίλυση προβλημάτων δικτύου. Αξίζει ωστόσο να το δοκιμάσετε αν έχετε κολλήσει.
- Κάντε κλικ στο σύμβολο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της επιφάνειας εργασίας σας.
- Πληκτρολογήστε "troubleshoot".
- Θα πρέπει να εμφανιστεί η επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων ρύθμισης συστήματος".
- Στη συνέχεια, στην ενότητα "Συνδέσεις στο διαδίκτυο", κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων".
- Κάντε κλικ στον "Προσαρμογέα δικτύου" και, στη συνέχεια, στην επιλογή "Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων".
- Αυτό θα προσπαθήσει να διορθώσει ή να βρει οποιοδήποτε πρόβλημα με τον προσαρμογέα δικτύου σας.
- Μπορεί να πει ότι μπόρεσε να το διορθώσει ή να δώσει προτάσεις.
- Μόλις το διορθώσει ή αφού κάνετε ό,τι σας λέει να κάνετε, ελέγξτε αν το wifi σας λειτουργεί τώρα.
Επαναφορά συστήματος
Αν όλα τα άλλα έχουν αποτύχει, ένα τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του συστήματός σας σε μια χρονική στιγμή που ξέρετε ότι ο προσαρμογέας λειτουργούσε ακόμα. Αυτό μπορεί να είναι λίγο επικίνδυνο, καθώς μπορεί να χάσετε άλλες ρυθμίσεις που μπορεί να έχουν αλλάξει κατά τη διάρκεια εκείνης της περιόδου.
Αν δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς για τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας, ωστόσο, μπορείτε πάντα να επιστρέψετε στο σημείο που βρίσκεστε σήμερα. Αυτό δεν θα επηρεάσει κανένα από τα αρχεία χρήστη ή τις εφαρμογές σας.
Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να θυμηθείτε πότε ήταν η τελευταία φορά που ο προσαρμογέας wifi σας λειτουργούσε.
- Για άλλη μια φορά, κάντε κλικ στο σύμβολο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της επιφάνειας εργασίας σας.
- Αυτή τη φορά, πληκτρολογήστε Recovery.
- Στον πίνακα αναζήτησης, κάντε κλικ στην επιλογή "Recovery Control panel".
- Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο "Άνοιγμα επαναφοράς συστήματος".
- Επιλέξτε την επιλογή "Επιλέξτε ένα διαφορετικό σημείο επαναφοράς" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".
- Αυτό θα ανοίξει μια λίστα με τα σημεία επαναφοράς. Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου στο κάτω μέρος του παραθύρου που λέει "Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς".
- Αυτό θα σας δώσει μια μεγαλύτερη λίστα σημείων επαναφοράς για να επιλέξετε.
- Προσπαθήστε να θυμηθείτε την τελευταία φορά που λειτουργούσε το wifi σας.
- Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς ακριβώς πριν από αυτό.
- Κάντε κλικ στο "Επόμενο" και, στη συνέχεια, στο "Τέλος".
- Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματός σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν λειτουργεί το wifi σας.
Τελευταία λόγια
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έχει λειτουργήσει, έχετε έναν κακό ασύρματο προσαρμογέα. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε κανένα δίκτυο wifi, αυτό μπορεί να υποδεικνύει περαιτέρω πρόβλημα ή ελάττωμα στο υλικό. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ίσως να θέλετε να αγοράσετε έναν προσαρμογέα USB σε λογική τιμή και να δοκιμάσετε να τον συνδέσετε στον υπολογιστή σας για να δείτε αν αυτό θα λύσει το πρόβλημα.
Ελπίζουμε ότι τα παραπάνω βήματα και διαδικασίες σας βοήθησαν να προσδιορίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα wifi των Windows 10. Όπως πάντα, παρακαλούμε ενημερώστε μας αν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια.