เมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีการแก้ไข

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Cathy Daniels
ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับสร้างงานที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก “ตกลง” หรือกด Enter

ขั้นตอนที่ #4

ในหน้าต่าง 'Powershell ให้ป้อน 'sfc /scannow' หลังจากพร้อมท์แล้วกด เข้า. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น หากการสแกนตรวจพบสิ่งผิดปกติ คอมพิวเตอร์จะพยายามแก้ไข

มิฉะนั้น คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ หากการสแกนไม่พบการละเมิด ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ #5

ที่พรอมต์ Powershell ถัดไป ให้คัดลอก คำสั่งด้านล่างและวางลงใน Powershell

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

อีกครั้ง กด Enter และรอให้การสแกนเสร็จสิ้น หลังจากการสแกนทั้งสองเสร็จสิ้น ให้ตรวจดูว่าไอคอนเริ่มทำงานหรือไม่

ติดตั้ง Cortana ใหม่

ขั้นตอนที่ #1

กด [X] และปุ่ม [Windows] พร้อมกันเพื่อเปิดเมนูด่วน คลิกที่ 'Windows Powershell (Admin)' เพื่อเรียกใช้ Powershell ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ #2

เมื่อ Powershell เปิดขึ้น ให้คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ด้านล่าง และวางไว้ถัดจากพรอมต์ Powershell อันนี้ถ้าคุณต้องการให้ Cortana ติดตั้งใหม่และลงทะเบียนใหม่สำหรับผู้ใช้ปัจจุบันเท่านั้น:

G et-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortanaทำงานเพื่อกู้คืน Cortana สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด:

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana

ไอคอนเริ่มต้นในพีซี Windows 10 อยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอแสดงผล เมนูเริ่มของ Windows 10 ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงโปรแกรมต่างๆ เช่น Windows Explorer และกำหนดค่า Microsoft Windows ได้อย่างง่ายดาย โดยส่วนใหญ่แล้ว ไอคอน Windows จะทำงานได้อย่างง่ายดาย บางครั้งคุณอาจคลิกที่ไอคอนเริ่มต้น แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น!

หากไม่มีฟังก์ชันเมนูเริ่มของ Windows 10 คุณจะติดขัด—ไม่สามารถใช้ระบบได้ เมื่อปุ่มเริ่มหยุดทำงานกะทันหัน คุณต้องใช้ปุ่ม [Windows] เพื่อเปิดเมนูเริ่ม วิธีการที่กล่าวถึงในที่นี้จะช่วยแก้ไขปัญหาและช่วยให้คุณสามารถแก้ไขไอคอนเริ่มต้นได้

เหตุใดไอคอนเมนูเริ่มจึงหยุดทำงาน

ปุ่มเมนูเริ่มอาจหยุดทำงานกะทันหันหลังจากการอัปเกรดครั้งล่าสุด หรือหากคุณเพิ่มโปรแกรมใหม่ลงในระบบของคุณ บางครั้งการอัปเดต Windows อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ไอคอน Windows มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้คุณไปยังส่วนต่างๆ ของ Windows Explorer ได้อย่างง่ายดาย

การไม่สามารถคลิกที่ไอคอน Windows หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนจากเมาส์เป็นแป้นพิมพ์เป็นเมาส์เพื่อใช้ฟังก์ชันเมนูเริ่ม ซึ่งบางครั้งอาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปกติคุณไม่ได้ใช้ปุ่ม [Windows] บนแป้นพิมพ์ โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขไอคอน Windows ค้าง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้:

วิธีแก้ปัญหาไอคอนเริ่มต้นของ Windows 10 ที่เสีย

มีมากมายระบบของคุณ หากวิธีการนั้นล้มเหลว คุณสามารถใช้คำสั่งอื่นได้ จาก Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

5. คำสั่งเหล่านี้เปิดใช้งานเครื่องมือ Deployment Imaging and Service Management (DISM) DISM Online Cleanup สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ System File Checker ไม่สามารถทำงานของมันได้ เมื่อสแกนโปรแกรมทั้งหมดแล้ว คลิก เริ่มใหม่ เพื่อตรวจสอบและดูว่าเมนูเริ่มของ Windows ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปิดกระบวนการ Windows Explorer

การปิดกระบวนการ Windows Explorer มีประโยชน์สำหรับปัญหาเดสก์ท็อป Windows ต่างๆ กระบวนการนี้อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเสมอไป แต่เมื่อลองแล้ว อาจช่วยให้คุณไม่ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ทั้งหมดและสูญเสียไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ

  1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows Start Menu เลือก ตัวจัดการงาน จากเมนูหรือกด CTRL + Shift + Esc
  2. ในแท็บ กระบวนการ ค้นหา Windows Explorer คุณจะเห็นรายการอื่นพร้อมตัวเลือกแบบเลื่อนลงหากกระบวนการ Windows Explorer เปิดอยู่แล้ว ไม่ต้องสนใจรายการนั้นและเลือกรายการที่ไม่มีรายการแบบเลื่อนลง
  3. ตอนนี้คลิกขวาที่กระบวนการแล้วเลือกรีสตาร์ทจากเมนู

การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทกระบวนการ Windows File Explorer และดู หากเมนูเริ่มของ Windows ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้ว

สรุป

อย่างที่คุณเห็น ไอคอนเมนูเริ่มที่เสียบนของคุณWindows 10 ไม่ใช่เรื่องยากเกินแก้ไข คู่มือนี้มีวิธีการมากมายในการแก้ไขข้อผิดพลาด หากไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด คุณสามารถเริ่มที่ด้านบนและไล่ลงมา

วิธีการต่างๆ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ มิฉะนั้น คุณสามารถไปที่ความละเอียดที่คุณต้องการได้โดยตรง

ด้วยโซลูชันที่เหมาะสม ระบบของคุณจะกลับสู่สภาพการทำงานปกติ ดังนั้นคุณจึงสามารถกลับไปทำงานบนระบบของคุณได้โดยไม่ต้องพยายามหาวิธีแก้ไข ไอคอน Windows

วิธีต่างๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไอคอน Windows แต่วิธีที่ได้ผลจะขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ไอคอนเริ่มหยุดทำงานตั้งแต่แรก มีการอธิบายวิธีการที่คุณควรลองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำให้ระบบของคุณกลับมาเป็นปกติ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้ง

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ลองทำสิ่งนี้ก่อน วิธีนี้ใช้ได้ดีที่สุดหากปัญหาเมนูเริ่มเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเท่านั้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ #1

กดปุ่ม Ctrl, Alt และ Delete พร้อมกัน ในหน้าต่างสีน้ำเงินที่เปิดขึ้น คลิกที่ 'ออกจากระบบ'

ขั้นตอนที่ #2

หลังจากระบบรีบูต ไปที่ช่องหน้าจอเข้าสู่ระบบ และ ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ #3

ทดสอบไอคอนเมนูเริ่มเพื่อดูว่าตอนนี้ใช้งานได้หรือไม่ และคุณสามารถเปิด วินโดวส์ เอ็กซ์พลอเรอร์ หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องไปที่วิธีแก้ปัญหาถัดไปของเรา

การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ขั้นตอนที่ #1

เปิดตัวจัดการงาน โดยการคลิกขวาบนแถบงานของคุณ

ขั้นตอนที่ #2

ภายในหน้าต่างตัวจัดการงาน คุณจะเห็น 'ไฟล์' ที่มุมซ้ายบน คลิกที่มัน และจากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก 'เรียกใช้งานใหม่'

ขั้นตอนที่ #3

พิมพ์ 'Powershell' ลงในรายการใหม่ หน้าต่างงาน ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ' เลือก "ตกลง" หรือกด Enter

ขั้นตอน#4

ในหน้าต่าง PowerShell ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: ' net user DifferentUsername DifferentPassword /add' โดยที่ 'DifferentUsername' คือชื่อผู้ใช้ใหม่ที่คุณต้องการ บัญชี และ 'DifferentPassword' คือรหัสผ่าน

รหัสผ่านต้องคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและใหญ่ และต้องไม่มีการเว้นวรรค (ซึ่งก็คือชื่อผู้ใช้เช่นกัน) กด Enter เพื่อสร้างบัญชีใหม่

ขั้นตอน#5

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่

เมนูเริ่มต้นควรใช้งานได้แล้ว และคุณควรจะสามารถเข้าถึง Windows Explorer ได้ ตอนนี้คุณสามารถสลับบัญชี Microsoft ของคุณเป็นบัญชีใหม่และย้ายการตั้งค่าและไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังบัญชีนั้นได้

การติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเสียงและการ์ดวิดีโออีกครั้ง

บางครั้งทั้งไดรเวอร์การ์ดเสียงและการ์ดวิดีโออาจสร้าง ปัญหา. หากเป็นกรณีนี้ มักจะเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows ไม่นาน การติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์วิดีโอหรือเสียงอาจทำให้ไอคอนหยุดทำงานได้เช่นกัน ไม่ต้องกังวล; หากเป็นกรณีนี้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ปัญหานี้:

ขั้นตอนที่ #1

กดปุ่ม [Windows] และปุ่ม [X] บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน . ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ #2

ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม' ขวา - คลิกที่ตัวเลือกสำหรับไดรเวอร์การ์ดเสียง เลือก 'คุณสมบัติ' จากนั้นคลิกเปิดแท็บ 'ไดรเวอร์' จดบันทึกรายละเอียดของไดรเวอร์

ขั้นตอน #3

ปิดหน้าต่าง 'คุณสมบัติ' และคลิกขวาอีกครั้งที่ตัวเลือกสำหรับการ์ดเสียง คนขับรถ คราวนี้ เลือก "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์" จากตัวเลือกที่แสดง

ขั้นตอนที่ #4

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเหมือนด้านล่าง ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ #5

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว หลังจากรีสตาร์ท Windows ควรพยายามติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง หากไม่เกิดขึ้น คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องโดยใช้ข้อมูลที่คุณระบุไว้ในขั้นตอน #2 ข้างต้น

Nvidia Geforce หรือ AMD Radeon

คุณยังสามารถ ใช้ไดรเวอร์เสียงทั่วไปที่มีให้โดย Windows โดยไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และคลิกขวาที่อุปกรณ์ เลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' จากเมนูที่ปรากฏและเรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาซอฟต์แวร์

เมื่อคุณเลือกจากรายการไดรเวอร์ คุณจะเห็น 'อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง' ไดรเวอร์เสียงทั่วไปของ Windows ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง

ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

คุณสามารถปิดซอฟต์แวร์ชั่วคราวได้หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ เช่น Avast, Kaspersky เป็นต้น บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ขัดแย้งกันอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ของคุณอย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสแกนไฟล์ส่วนบุคคลและระบบของคุณเพื่อหาไวรัส ดังนั้น โปรดเปิดอีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ขั้นตอนที่ #1

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Defender เปิดอยู่ กดปุ่ม [Windows] และปุ่ม [I] บนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง 'การตั้งค่า' คลิกที่ 'อัปเดต & ความปลอดภัย' และเลือก 'Windows Defender ในเมนูด้านซ้าย' จากนั้นคลิกที่ 'เปิด Windows Defender Security Center'

ขั้นตอนที่ #2

ปิด 'ไวรัส & การป้องกันภัยคุกคาม’ จากเมนูด้านซ้ายของหน้าต่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด "การป้องกันตามเวลาจริง" แล้ว

ขั้นตอนที่ #3

ตอนนี้ ให้มองหาไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามบน แถบงาน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่แตกต่างกันจะใช้ไอคอนที่แตกต่างกัน แต่การเลื่อนเมาส์ไปวางเหนือไอคอนด้วยเคอร์เซอร์ควรบอกคุณว่ามันคืออะไร เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดแตกต่างกัน คุณอาจสามารถปิดใช้งานได้ง่ายๆ โดยคลิกขวาที่ไอคอนแล้วคลิกเพื่อปิดใช้งาน หยุด หรือตัวเลือกที่คล้ายกัน

ในกรณีอื่นๆ โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจกำหนดให้คุณ เปิดโดยคลิกซ้ายที่ไอคอน จากนั้นใช้ตัวเลือกเมนูเพื่อปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ #4

ตรวจดูว่าไอคอนเมนูเริ่มทำงานหรือไม่ และหากคุณสามารถเข้าถึง Windows Explorer ได้แล้ว หากปุ่มเริ่มทำงานเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดอยู่ คุณต้องติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหา หากยังไม่ทำงาน ให้รีสตาร์ทซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและคืนค่า Windows Defender เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์เสียหายแทรกซึมเข้าไปในระบบของคุณและโปรแกรมทั้งหมดภายใน

ถอนการติดตั้ง Dropbox

ในบางกรณี Dropbox อาจเข้ากันไม่ได้กับคุณสมบัติเมนูเริ่ม Dropbox จะบันทึกไฟล์ส่วนบุคคลที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีประโยชน์ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับไฟล์ระบบของคุณได้ ถอนการติดตั้ง Dropbox จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ #1

กดแป้น [R] และ [Windows] พร้อมกัน ในหน้าต่าง Run ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์ 'Control Panel' และคลิก 'OK' หรือกด Enter

ขั้นตอนที่ #2

ใน หน้าต่างแผงควบคุมที่เปิดขึ้น เลือกตัวเลือก 'ถอนการติดตั้งโปรแกรม' ภายใต้หมวดหมู่โปรแกรม

ขั้นตอนที่ #3

ค้นหา 'Dropbox' ในโปรแกรม รายการและคลิก จากนั้นเลือกคำสั่ง 'ถอนการติดตั้ง' ที่ปรากฏขึ้น

การตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย

หากคุณมีไฟล์ระบบที่เสียหาย คำสั่งนี้ยังสามารถทำให้เมนูเริ่มต้นหยุดทำงานได้อีกด้วย คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือระบบในตัวสองตัวเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการนี้:

ขั้นตอนที่ #1

เปิดงาน จัดการโดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์

ขั้นตอนที่ #2

ในตัวจัดการงาน เปิดเมนูไฟล์และเลือก 'เรียกใช้งานใหม่'

ขั้นตอน #3

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อน 'Powershell' และ#2

ในหน้าต่าง "อัปเดตและความปลอดภัย" เลือก "กู้คืน" จากเมนูทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ซึ่งจะทำให้คุณมีตัวเลือกในการ 'รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้' คลิกที่ 'เริ่มต้นใช้งาน'

ขั้นตอนที่ #3

เมื่อคุณเลือกตัวเลือก 'รับ เริ่มต้น' คุณจะเห็นหน้าจอที่ให้คุณเลือก 'เก็บไฟล์ของฉัน' หรือ 'ลบทุกอย่าง' หากคุณเลือก 'ลบทุกอย่าง' เอกสารและไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบพร้อมกับการรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ #4

หลังจากเลือกตัวเลือกแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ กระบวนการนี้จะรีเซ็ต Windows 10 ให้เป็นสภาพจากโรงงาน คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันที่ระบบจะลบเมื่อรีเซ็ต หากคุณจดบันทึกไว้ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง คุณจะต้องยืนยันตัวเลือกของคุณก่อนดำเนินการต่อ

คลิกรีสตาร์ทเพื่อดูว่าเมนูเริ่มไม่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อค้นหาไฟล์ที่เสียหาย

Windows 10 มีตัวตรวจสอบไฟล์ระบบในตัวที่แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย นอกจากนี้ยังเพิ่มไฟล์ระบบที่ถูกต้องเพื่อกู้คืนระบบคอมพิวเตอร์ เปิดใช้ System File Checker (SFC) เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows Explorer

  1. เปิด Run โดยกดปุ่ม Windows Icon ค้างไว้ จากนั้นกด R บนแป้นพิมพ์
  2. ใช้ Run เพื่อเปิด Command แจ้งโดยพิมพ์ CMD
  3. เมื่ออยู่ใน Command Prompt ให้พิมพ์ SFC /SCANNOW
  4. การดำเนินการนี้จะสั่งให้ Windows แก้ไขไฟล์ที่เสียหายใน

ฉันชื่อ Cathy Daniels เป็นผู้เชี่ยวชาญใน Adobe Illustrator ฉันใช้ซอฟต์แวร์มาตั้งแต่เวอร์ชัน 2.0 และได้สร้างบทช่วยสอนมาตั้งแต่ปี 2546 บล็อกของฉันเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมบนเว็บสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Illustrator นอกจากงานของฉันในฐานะบล็อกเกอร์แล้ว ฉันยังเป็นนักเขียนและนักออกแบบกราฟิกอีกด้วย