Obsah
Ikona Start v počítači se systémem Windows 10 se nachází v levém dolním rohu obrazovky. Nabídka Start systému Windows 10 umožňuje uživatelům snadný přístup k programům, jako je Průzkumník Windows, a konfiguraci systému Microsoft Windows. Většinu času funguje ikona Windows snadno. Občas se může stát, že kliknete na ikonu Start a nic se nestane!
Bez funkce nabídky Start systému Windows 10 se zaseknete - nebudete moci systém používat. Když tlačítko Start náhle přestane fungovat, musíte k otevření nabídky Start použít klávesu [Windows]. Zde popsané metody pomohou problém vyřešit a umožní vám opravit ikonu Start.
Proč přestane fungovat ikona nabídky Start
Tlačítko nabídky Start může náhle přestat fungovat po nedávné aktualizaci nebo pokud jste do systému přidali nový program. Někdy mohou tento problém vyvolat také aktualizace systému Windows. Ikona systému Windows hraje klíčovou roli, protože umožňuje snadnou navigaci v Průzkumníku Windows.
Nemožnost kliknout na ikonu systému Windows znamená, že pro použití funkcí nabídky Start musíte přepínat z myši na klávesnici, což může být někdy frustrující. To platí zejména v případě, že na klávesnici běžně nepoužíváte klávesu [Windows]. Naštěstí existuje několik způsobů, jak zamrzlou ikonu systému Windows opravit. Přečtěte si, jak můžete tento problém odstranit:
Jak vyřešit problém s nefunkční ikonou Start systému Windows 10
Existuje mnoho různých způsobů, jak pomoci vyřešit problém s ikonou Windows, ale ten, který bude fungovat, bude záviset na tom, z jakého důvodu přestala ikona Start fungovat. Metody, které byste měli vyzkoušet, jsou vysvětleny tak, abyste problém rychle vyřešili a vrátili systém do normálního stavu.
Opětovné přihlášení k účtu Microsoft
Jedná se o nejjednodušší způsob řešení mnoha problémů, proto jej vyzkoušejte jako první. Tato metoda funguje nejlépe, pokud se problém s nabídkou Start vyskytuje jen občas. Zde jsou uvedeny následující kroky:
Krok č. 1
Stiskněte současně klávesy Ctrl, Alt a Delete. V otevřeném modrém okně klikněte na možnost "Odhlásit se".
Krok č. 2
Po restartu systému přejděte do pole Přihlášení a zadejte heslo, abyste se mohli znovu přihlásit.
Krok č. 3
Vyzkoušejte ikonu nabídky Start, zda nyní funguje a zda můžete otevřít Průzkumníka Windows. Pokud problém přetrvává, musíte přejít k našemu dalšímu řešení.
Vytvoření nového uživatelského účtu
Krok č. 1
Správce úloh otevřete kliknutím pravým tlačítkem myši na hlavní panel.
Krok č. 2
V okně Správce úloh uvidíte v levém horním rohu položku "Soubor". Klikněte na ni a z rozevírací nabídky vyberte možnost "Spustit novou úlohu".
Krok č. 3
Do okna nové úlohy napište "Powershell". Zaškrtněte políčko vedle položky "Vytvořit tuto úlohu s právy správce." Zvolte "OK" nebo stiskněte klávesu Enter.
Krok č. 4
V otevřeném okně prostředí PowerShell zadejte následující příkaz: net user DifferentUsername DifferentPassword /add' kde 'DifferentUsername' je skutečné nové uživatelské jméno, které chcete pro účet použít, a 'DifferentPassword' je jeho heslo.
V hesle se rozlišují velká a malá písmena a nesmí obsahovat mezeru (to platí i pro uživatelské jméno). Nyní stiskněte klávesu Enter a vytvořte nový účet.
Krok č. 5
Restartujte počítač. Na přihlašovací obrazovce se přihlaste novým uživatelským jménem a heslem.
Nabídka Start by nyní měla fungovat a měli byste mít přístup k Průzkumníku Windows. Nyní můžete přepnout svůj účet Microsoft na nový účet a přesunout do něj všechna nastavení a soubory.
Přeinstalování ovladačů zvukové a grafické karty
Někdy mohou problém způsobovat ovladače zvukové i grafické karty. Pokud je to tento případ, obvykle k němu dochází brzy po aktualizaci systému Windows. Přeinstalování nebo aktualizace ovladače videa nebo zvuku může také způsobit, že ikona přestane fungovat. Nemějte obavy; pokud je to tento případ, zde jsou kroky k jeho vyřešení:
Krok č. 1
Stiskněte na klávesnici současně klávesu [Windows] a klávesu [X]. V otevřeném okně vyberte Správce zařízení.
Krok č. 2
Dvakrát klikněte na možnost "Zvuk, video a herní ovladače". Klikněte pravým tlačítkem myši na možnost ovladače zvukové karty. Zvolte "Vlastnosti" a poté kliknutím otevřete kartu "Ovladač". Zapište si údaje o ovladači.
Krok č. 3
Zavřete okno "Vlastnosti" a znovu klikněte pravým tlačítkem myši na možnost ovladače zvukové karty. Tentokrát ze zobrazených možností vyberte "Odinstalovat zařízení".
Krok č. 4
Zobrazí se oznámení jako níže. Zaškrtněte políčko vedle možnosti Odstranit software ovladače pro toto zařízení. Klikněte na tlačítko Odinstalovat.
Krok č. 5
Po odinstalování ovladačů restartujte počítač. Po restartu by se měl systém Windows pokusit ovladače znovu nainstalovat. Pokud se tak nestane, můžete navštívit webové stránky výrobce a najít správný ovladač pomocí informací, které jste uvedli v kroku 2 výše.
Nvidia Geforce nebo AMD Radeon.
Můžete také použít obecný zvukový ovladač poskytovaný systémem Windows. Chcete-li tak učinit, přejděte do správce zařízení a klikněte na zařízení pravým tlačítkem myši. V zobrazené nabídce vyberte možnost "Aktualizovat ovladač" a vyhledejte software v počítači.
Po výběru ze seznamu ovladačů se zobrazí "High Definition Audio Device", obecný zvukový ovladač systému Windows. Podle pokynů na obrazovce jej nainstalujte.
Odinstalování nebo zakázání antivirového softwaru třetí strany
Pokud máte v systému nainstalovaný antivirový software, například Avast, Kaspersky atd., můžete jej dočasně vypnout. Někdy může konfliktní antivirový software způsobit problémy v zařízení. Antivirový software je nicméně klíčový při kontrole osobních a systémových souborů na přítomnost virů. Proto jej nezapomeňte po odstranění problému opět zapnout.
Krok č. 1
Nejprve se ujistěte, že je zapnutý program Windows Defender. Současným stisknutím kláves [Windows] a [I] na klávesnici otevřete okno "Nastavení". Klikněte na "Aktualizace & Zabezpečení" a v levé nabídce vyberte "Windows Defender". Poté klikněte na "Otevřít centrum zabezpečení programu Windows Defender".
Krok č. 2
Zavřete "Virus & amp; ochrana před hrozbami" z nabídky na levé straně okna. Ujistěte se, že je "Ochrana v reálném čase" zapnutá.
Krok č. 3
Nyní vyhledejte na hlavním panelu ikonu antivirového programu třetí strany. Různé antivirové programy používají různé ikony, ale po najetí kurzorem na ikonu byste se měli dozvědět, o jaký program se jedná. Protože se všechny antivirové programy liší, můžete je jednoduše zakázat kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu a kliknutím na možnost zakázat, zastavit nebo podobnou možnost.
V jiných případech může být vyžadováno, abyste antivirus otevřeli kliknutím levým tlačítkem myši na ikonu a poté jej pomocí možností nabídky deaktivovali.
Krok č. 4
Zkontrolujte, zda funguje ikona nabídky Start a zda již máte přístup k Průzkumníkovi Windows. Pokud tlačítko Start funguje i při vypnutém antivirovém programu, musíte se obrátit na dodavatele softwaru, aby problém vyřešil. Pokud stále nefunguje, restartujte antivirový software třetí strany a vraťte program Windows Defender do původního nastavení. Tím zajistíte, že do systému neproniknou žádné poškozené soubory a všechnyprogramy uvnitř.
Odinstalování služby Dropbox
V některých případech může být služba Dropbox nekompatibilní s funkcí nabídky Start. Služba Dropbox ukládá důležité osobní soubory. Je sice užitečná, ale může také způsobit problémy se systémovými soubory. Odinstalujte službu Dropbox z počítače podle následujících kroků:
Krok č. 1
Současně stiskněte klávesy [R] a [Windows]. V otevřeném okně Spustit zadejte "Ovládací panely" a klikněte na "OK." nebo stiskněte klávesu Enter.
Krok č. 2
V otevřeném okně Ovládací panely vyberte možnost "Odinstalovat program" v kategorii Programy.
Krok č. 3
V seznamu programů najděte Dropbox a klikněte na něj. Poté zvolte příkaz "Odinstalovat", který se zobrazí.
Kontrola a oprava poškozených souborů systému Windows
Pokud máte poškozené systémové soubory, může to také způsobit, že přestane fungovat nabídka Start. K odstranění tohoto problému je třeba spustit dva vestavěné systémové nástroje.
Postupujte podle následujících kroků:
Krok č. 1
Správce úloh otevřete kliknutím pravým tlačítkem myši na hlavní panel.
Krok č. 2
Ve Správci úloh otevřete nabídku Soubor a vyberte možnost "Spustit novou úlohu".
Krok č. 3
V otevřeném okně zadejte "Powershell" a zaškrtněte políčko pro vytvoření úlohy s právy správce. Poté klikněte na "OK" nebo stiskněte klávesu Enter.
Krok č. 4
V okně 'Powershell' zadejte po výzvě 'sfc /scannow' a stiskněte klávesu Enter. Počkejte na dokončení kontroly. Pokud kontrola zjistí něco špatného, pokusí se to počítač opravit.
V opačném případě se zobrazí zpráva s informací, že nebylo nalezeno žádné porušení integrity. Pokud kontrola nenalezne žádné porušení, pokračujte dalším krokem, abyste mohli dále kontrolovat problémy.
Krok č. 5
V dalším příkazu prostředí Powershell zkopírujte níže uvedený příkaz a vložte jej do prostředí Powershell.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Opět stiskněte klávesu Enter a počkejte na dokončení kontroly. Po dokončení obou kontrol zkontrolujte, zda ikona Start funguje.
Přeinstalování Cortany
Krok č. 1
Současným stisknutím kláves [X] a [Windows] otevřete rychlou nabídku. Kliknutím na "Windows Powershell (Admin)" spustíte Powershell jako správce.
Krok č. 2
Po otevření prostředí Powershell zkopírujte následující příkazy a vložte je vedle výzvy prostředí Powershell. Tento příkaz je určen pro případ, že chcete, aby se Cortana přeinstalovala a znovu zaregistrovala pouze pro aktuálního uživatele:
G et-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana
Nebo bude tento příkaz fungovat pro obnovení Cortany pro všechny uživatele:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana
Krok č. 3
Po dokončení příkazu bude Cortana úspěšně přeinstalována. Funkce nabídky Start by nyní měla být obnovena a měli byste mít přístup k Průzkumníku souborů.
Spuštění služby Windows Update
Aktualizace systému Windows probíhají často, každý rok jsou prováděny nejméně dvě velké aktualizace. Pokud se systém Windows během instalace aktualizace vypne nebo pokud aktualizace selže kvůli něčemu jinému, může to způsobit problémy, například nefunkčnost ikony nabídky Start.
Krok č. 1
Současným stisknutím kláves [I] a [Windows] otevřete nabídku Nastavení systému Windows. Poté vyberte možnost "Aktualizace & Zabezpečení".
Krok č. 2
V levé nabídce klikněte na položku "Windows Update" a poté vyberte možnost "Zkontrolovat aktualizace".
Resetování počítače
Pokud všechny výše uvedené metody selžou, můžete vyzkoušet jednoduchou, ale drastickou metodu: resetujte operační systém Windows 10. Před resetováním nezapomeňte zálohovat všechny systémové soubory a programy. Resetováním počítače vyřešíte všechny problémy s Průzkumníkem Windows.
Krok č. 1
Podržte současně stisknuté klávesy [I] a [Windows]. Poté v okně Nastavení okna vyberte možnost "Aktualizace & Zabezpečení".
Krok č. 2
V okně "Aktualizace a zabezpečení" vyberte z nabídky na levé straně okna možnost "Obnovení". Tím získáte možnost "Obnovit tento počítač". Klikněte na "Začít".
Krok č. 3
Jakmile zvolíte možnost "Začít", zobrazí se obrazovka, na které si můžete vybrat, zda chcete "Ponechat mé soubory", nebo "Odebrat vše". Pokud zvolíte "Odebrat vše", všechny vaše dokumenty a soubory budou při obnovení odstraněny.
Krok č. 4
Po výběru možnosti postupujte podle pokynů na obrazovce. Tímto procesem obnovíte systém Windows 10 do stavu z výroby. Zobrazí se také seznam aplikací, které systém při obnovení vymaže. Pokud si je poznamenáte, můžete je později znovu nainstalovat. Před pokračováním budete muset potvrdit své volby.
Klepnutím na tlačítko Restartovat zjistíte, zda byl problém s nefunkční nabídkou Start již odstraněn.
Použití nástroje Kontrola systémových souborů k vyhledání poškozených souborů
Systém Windows 10 má vestavěný nástroj pro kontrolu systémových souborů, který opravuje poškozené systémové soubory. Přidává také správné systémové soubory pro obnovení systému počítače. Spusťte nástroj pro kontrolu systémových souborů (SFC) a opravte různé problémy v Průzkumníku Windows.
- Spusťte aplikaci Spustit podržením tlačítka ikony Windows a poté klávesy R na klávesnici.
- Pomocí příkazu Spustit otevřete příkazový řádek zadáním příkazu CMD.
- V příkazovém řádku zadejte příkaz SFC /SCANNOW.
- Tím dáte systému Windows pokyn, aby opravil všechny poškozené soubory v systému. Pokud tato metoda selže, můžete použít jiný příkaz. V příkazovém řádku zadejte následující příkaz:
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
5. Tyto příkazy aktivují nástroj DISM (Deployment Imaging and Servicing Management). Nástroj DISM Online Cleanup může opravit chyby, které brání nástroji Kontrola systémových souborů v jeho práci. Jakmile jsou všechny programy zkontrolovány, klikněte na tlačítko Restartovat a zkontrolujte, zda byl problém s nefunkční nabídkou Start systému Windows již odstraněn.
Vypnutí procesu Průzkumníka Windows
Vypnutí procesu Průzkumník Windows je užitečné při různých problémech s pracovní plochou systému Windows. Tento proces nemusí být vždy řešením, ale pokud jej vyzkoušíte, může vás zachránit před kompletní reinstalací operačního systému Windows a ztrátou všech osobních souborů.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu nabídky Start systému Windows, z nabídky vyberte Správce úloh nebo stiskněte klávesovou zkratku CTRL + Shift + Esc.
- Na kartě Procesy najděte položku Průzkumník Windows. Zobrazí se další položka s rozevírací možností, pokud je proces Průzkumník Windows již otevřen. Tuto položku ignorujte a vyberte tu bez rozevírací možnosti.
- Nyní klikněte na proces pravým tlačítkem myši a z nabídky vyberte možnost Restartovat.
Tím restartujete proces Průzkumníka souborů Windows a zjistíte, zda byl problém s nefunkční nabídkou Start systému Windows již vyřešen.
Závěr
Jak vidíte, nefunkční ikonu nabídky Start ve Windows 10 není příliš obtížné vyřešit. Tento průvodce vám nabízí spoustu metod, jak závadu odstranit. Pokud si nejste jisti, co závadu způsobilo, můžete začít od začátku a postupovat směrem dolů.
Tyto metody zaberou jen několik minut. V opačném případě můžete přejít přímo k řešení, které potřebujete.
Správné řešení vrátí váš systém do normálního funkčního stavu, takže se můžete vrátit k práci se systémem a nemusíte hledat způsoby, jak ikonu Windows obejít.
