សម្គាល់ប្រអប់សម្រាប់បង្កើតភារកិច្ចដោយមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រង។ បន្ទាប់មកចុច “យល់ព្រម” ឬចុច Enter។

ជំហាន #4

នៅក្នុង 'Powershell window បញ្ចូល 'sfc /scannow' បន្ទាប់ពីប្រអប់បញ្ចូល ហើយចុច បញ្ចូល។ រង់ចាំការស្កេនបញ្ចប់។ ប្រសិនបើការស្កេនរកឃើញអ្វីខុស កុំព្យូទ័រនឹងព្យាយាមជួសជុលវា។

បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងឃើញសារមួយប្រាប់អ្នកថា គ្មានការបំពានលើសុចរិតភាពទេ។ ប្រសិនបើការស្កេនរកមិនឃើញការបំពានទេ សូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់ដើម្បីពិនិត្យមើលបញ្ហាបន្ថែមទៀត។

ជំហាន #5

នៅប្រអប់បញ្ចូល Powershell បន្ទាប់ សូមចម្លងឯកសារ ពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម ហើយបិទភ្ជាប់វាទៅក្នុង Powershell។

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ម្តងទៀត ចុច Enter ហើយរង់ចាំការស្កេនបញ្ចប់។ បន្ទាប់ពីការស្កេនទាំងពីរត្រូវបានបញ្ចប់ សូមពិនិត្យមើលថាតើរូបតំណាងចាប់ផ្តើមដំណើរការឬអត់។

ការដំឡើង Cortana ឡើងវិញ

ជំហាន #1

ចុច [X] និងគ្រាប់ចុច [វីនដូ] ក្នុងពេលដំណាលគ្នាដើម្បីបើកម៉ឺនុយរហ័ស។ ចុចលើ 'Windows Powershell (Admin)' ដើម្បីដំណើរការ Powershell ជាអ្នកគ្រប់គ្រង។

ជំហាន #2

នៅពេលដែល Powershell បើក សូមចម្លងពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម ហើយបិទភ្ជាប់ពួកវានៅជាប់នឹងប្រអប់បញ្ចូល Powershell ។ មួយនេះគឺប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យ Cortana ដំឡើងឡើងវិញ និងចុះឈ្មោះឡើងវិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្ន៖

G et-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortanaធ្វើការដើម្បីស្ដារ Cortana សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់៖

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana

រូបតំណាងចាប់ផ្តើមនៅក្នុង Windows 10 PC របស់អ្នកគឺនៅជ្រុងខាងក្រោមខាងឆ្វេងនៃអេក្រង់បង្ហាញរបស់អ្នក។ ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម Windows 10 អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើចូលប្រើកម្មវិធីដូចជា Windows Explorer យ៉ាងងាយស្រួល និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Microsoft Windows ។ ភាគច្រើន រូបតំណាងវីនដូ ដំណើរការយ៉ាងងាយស្រួល។ អ្នកអាចចុចលើរូបតំណាងចាប់ផ្តើមម្តងម្កាល ហើយគ្មានអ្វីកើតឡើងទេ!

បើគ្មានមុខងារ Start Menu របស់ Windows 10 អ្នកជាប់គាំង—មិនអាចប្រើប្រព័ន្ធបានទេ។ នៅពេលដែលប៊ូតុងចាប់ផ្តើមឈប់ដំណើរការភ្លាមៗ អ្នកត្រូវតែប្រើគ្រាប់ចុច [Windows] ដើម្បីបើកម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។ វិធីសាស្រ្តដែលបានពិភាក្សានៅទីនេះនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហា និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជួសជុលរូបតំណាងចាប់ផ្តើម។

ហេតុអ្វីបានជារូបតំណាងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមឈប់ដំណើរការ

ប៊ូតុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមអាចឈប់ដំណើរការភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងថ្មីៗនេះ ឬប្រសិនបើអ្នកបានបន្ថែមកម្មវិធីថ្មីទៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ពេលខ្លះការអាប់ដេតវីនដូក៏អាចបង្កឱ្យមានបញ្ហានេះផងដែរ។ រូបតំណាង Windows ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករុករកជុំវិញ Windows Explorer របស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល។

ការមិនអាចចុចលើរូបតំណាង Windows មានន័យថាអ្នកត្រូវប្តូរពី mouse ទៅ keyboard ទៅ mouse ដើម្បីប្រើមុខងារ Start Menu ដែលពេលខ្លះអាចធ្វើអោយមានការខកចិត្ត។ នេះជាការពិតជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើគ្រាប់ចុច [វីនដូ] ជាធម្មតានៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។ ជាសំណាងល្អ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីជួសជុលរូបតំណាងវីនដូដែលជាប់គាំង។ សូមអានបន្តដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

របៀបដោះស្រាយបញ្ហារូបតំណាងចាប់ផ្តើម Windows 10 ដែលខូច

មានច្រើនប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រនោះបរាជ័យ អ្នកអាចប្រើពាក្យបញ្ជាផ្សេង។ ពី Command Prompt វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម៖

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

5. ពាក្យបញ្ជាទាំងនេះបើកឱ្យប្រើឧបករណ៍ Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) ។ DISM Online Cleanup អាចជួសជុលកំហុសដែលរារាំង System File Checker ពីការងាររបស់វា។ នៅពេលដែលកម្មវិធីទាំងអស់ត្រូវបានស្កេន។ ចុច Restart ដើម្បីពិនិត្យ និងមើលថាតើបញ្ហា Windows start menu មិនដំណើរការត្រូវបានជួសជុលរួចហើយឬអត់។

បិទដំណើរការ Windows Explorer

ការបិទដំណើរការ Windows Explorer មានប្រយោជន៍សម្រាប់បញ្ហាផ្ទៃតុ Windows ផ្សេងៗ។ ដំណើរការប្រហែលជាមិនមែនតែងតែជាដំណោះស្រាយនោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលសាកល្បង វាអាចសង្គ្រោះអ្នកពីការដំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows របស់អ្នកឡើងវិញទាំងស្រុង និងបាត់បង់ឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាំងអស់។

1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរូបតំណាងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមវីនដូ ជ្រើសរើស កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចពីម៉ឺនុយ ឬចុច CTRL + Shift + Esc ។
2. នៅក្នុងផ្ទាំងដំណើរការ ស្វែងរក Windows Explorer ។ អ្នកនឹងឃើញធាតុផ្សេងទៀតដែលមានជម្រើសទម្លាក់ចុះ ប្រសិនបើដំណើរការ Windows Explorer ត្រូវបានបើករួចហើយ។ មិនអើពើនឹងធាតុនោះ ហើយជ្រើសរើសមួយដោយគ្មានបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។
3. ឥឡូវចុចខាងស្តាំលើដំណើរការ ហើយជ្រើសរើសចាប់ផ្តើមឡើងវិញពីម៉ឺនុយ។

វានឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការ Windows File Explorer របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើល ប្រសិនបើម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមវីនដូមិនដំណើរការបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលរួចហើយ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូចដែលអ្នកបានឃើញ រូបតំណាងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមដែលខូចនៅលើរបស់អ្នក។Windows 10 មិនពិបាកដោះស្រាយទេ។ ការណែនាំនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដើម្បីកែតម្រូវកំហុស។ ប្រសិនបើ​មិន​ប្រាកដ​ពី​អ្វី​ដែល​បង្ក​ឱ្យ​មាន​កំហុស អ្នក​អាច​ចាប់ផ្តើម​ពី​កំពូល ហើយ​ធ្វើការ​ចុះក្រោម។

វិធីសាស្ត្រ​ត្រូវ​ចំណាយ​ពេល​តែ​ប៉ុន្មាន​នាទី​ប៉ុណ្ណោះ​ដើម្បី​បញ្ចប់។ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកអាចទៅកាន់ដំណោះស្រាយដែលអ្នកត្រូវការដោយផ្ទាល់។

ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ ប្រព័ន្ធរបស់អ្នកនឹងត្រឡប់ទៅស្ថានភាពធម្មតាវិញ ដូច្នេះអ្នកអាចត្រលប់ទៅធ្វើការលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកវិញដោយមិនចាំបាច់ព្យាយាមស្វែងរកវិធីជុំវិញ រូបតំណាងវីនដូ។

វិធីផ្សេងគ្នាដើម្បីជួយដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយរូបតំណាងវីនដូ ប៉ុន្តែអ្វីដែលដំណើរការនឹងអាស្រ័យលើហេតុផលដែលរូបតំណាងចាប់ផ្តើមឈប់ដំណើរការដំបូង។ វិធីសាស្ត្រដែលអ្នកគួរសាកល្បងត្រូវបានពន្យល់ ដើម្បីធានាថាអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធរបស់អ្នកត្រឡប់ទៅធម្មតាវិញ។

ការចូលគណនី Microsoft របស់អ្នកឡើងវិញ

នេះគឺជាមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន ដូច្នេះសាកល្បងវាជាមុនសិន។ វិធីសាស្រ្តនេះដំណើរការល្អបំផុតប្រសិនបើបញ្ហាម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមកើតឡើងម្តងម្កាល។ នេះជាជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម៖

ជំហាន #1

ចុច Ctrl, Alt និង Delete keys ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ នៅក្នុងបង្អួចពណ៌ខៀវដែលបើកសូមចុចលើ 'ចេញ។'

ជំហាន #2

បន្ទាប់ពីប្រព័ន្ធចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមចូលទៅកាន់ប្រអប់អេក្រង់ចូល ហើយ បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកដើម្បីចូលម្តងទៀត។

ជំហាន #3

សាកល្បងរូបតំណាងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ដើម្បីមើលថាតើវាកំពុងដំណើរការឥឡូវនេះ ហើយប្រសិនបើអ្នកអាចបើក វីនដូ Explorer ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកត្រូវតែចូលទៅកាន់ដំណោះស្រាយបន្ទាប់របស់យើង។

ការបង្កើតគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី

ជំហាន #1

បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច ដោយចុចខាងស្តាំលើរបារភារកិច្ចរបស់អ្នក។

ជំហាន #2

នៅក្នុងបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច អ្នកនឹងឃើញ 'ឯកសារ' នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ។ ចុចលើវា ហើយពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ ជ្រើសរើស 'រត់កិច្ចការថ្មី'

ជំហាន #3

វាយ 'Powershell' ទៅក្នុងថ្មី បង្អួចកិច្ចការ។ ធីកប្រអប់នៅជាប់ 'បង្កើតកិច្ចការនេះដោយសិទ្ធិគ្រប់គ្រង។' ជ្រើសរើស "យល់ព្រម" ឬចុច Enter ។

ជំហាន#4

នៅក្នុងបង្អួច PowerShell ដែលបើក សូមវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម៖ ' net user DifferentUsername DifferentPassword /add' ដែល 'DifferentUsername' គឺជាឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីពិតប្រាកដដែលអ្នកចង់បាន។ គណនី ហើយ 'DifferentPassword' គឺជាពាក្យសម្ងាត់របស់វា។

ពាក្យសម្ងាត់គឺប្រកាន់អក្សរតូចធំ និងមិនត្រូវមានចន្លោះ (នេះក៏ជាការពិតនៃឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ)។ ឥឡូវចុច Enter ដើម្បីបង្កើតគណនីថ្មី។

ជំហាន #5

ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ នៅអេក្រង់ចូល សូមចូលដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។

ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមគួរតែដំណើរការឥឡូវនេះ ហើយអ្នកគួរតែអាចចូលប្រើ Windows Explorer បាន។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចប្តូរគណនី Microsoft របស់អ្នកទៅគណនីថ្មី ហើយផ្លាស់ទីការកំណត់ និងឯកសាររបស់អ្នកទាំងអស់ទៅវា។

ការដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាសំឡេង និងកាតវីដេអូឡើងវិញ

ពេលខ្លះទាំងកម្មវិធីបញ្ជាអូឌីយ៉ូ និងកាតវីដេអូអាចបង្កើត បញ្ហា។ ប្រសិនបើនេះជាករណី ជាធម្មតាវាកើតឡើងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតវីនដូ។ ការដំឡើងឡើងវិញ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាវីដេអូ ឬសំឡេងក៏អាចធ្វើឱ្យរូបតំណាងឈប់ដំណើរការផងដែរ។ កុំបារម្ភ; ប្រសិនបើនេះជាករណី ខាងក្រោមនេះជាជំហានដើម្បីដោះស្រាយវា៖

ជំហាន #1

ចុចគ្រាប់ចុច [Windows] និង [X] នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកក្នុងពេលដំណាលគ្នា . នៅក្នុងបង្អួចដែលបើក សូមជ្រើសរើសកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។

ជំហាន #2

ចុចពីរដងលើជម្រើស 'សំឡេង វីដេអូ និងឧបករណ៍បញ្ជាហ្គេម។' - ចុចលើជម្រើសសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាកាតអូឌីយ៉ូ។ ជ្រើសរើស 'លក្ខណសម្បត្តិ' ហើយបន្ទាប់មកចុចបើកផ្ទាំង 'អ្នកបើកបរ' ។ កត់ត្រាព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកបើកបរ។

ជំហាន #3

បិទបង្អួច 'លក្ខណសម្បត្តិ' ហើយចុចខាងស្តាំម្តងទៀតនៅលើជម្រើសសម្រាប់កាតសំឡេង អ្នកបើកបរ។ លើកនេះ សូមជ្រើសរើស 'Uninstall device' ពីជម្រើសដែលបានបង្ហាញ។

ជំហាន #4

អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងដូចរូបខាងក្រោម។ ធីកប្រអប់នៅជាប់នឹងលុបកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់ឧបករណ៍នេះ។ ចុចលើប៊ូតុងលុបការដំឡើង។

ជំហាន #5

ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ បន្ទាប់ពីអ្នកបានលុបកម្មវិធីបញ្ជា។ បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ វីនដូគួរតែព្យាយាមដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឡើងវិញ។ ប្រសិនបើវាមិនកើតឡើងទេ អ្នកអាចចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត ដើម្បីស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាត្រឹមត្រូវដោយប្រើព័ត៌មានដែលអ្នកបានកត់សម្គាល់ក្នុងជំហាន #2 ខាងលើ។

Nvidia Geforce ឬ AMD Radeon ។

អ្នកក៏អាច ប្រើកម្មវិធីបញ្ជាអូឌីយ៉ូទូទៅដែលផ្តល់ដោយ Windows ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ហើយចុចខាងស្តាំលើឧបករណ៍។ ជ្រើសរើស 'អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា' ពីម៉ឺនុយដែលបង្ហាញ និងរុករកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់កម្មវិធី។

នៅពេលអ្នកជ្រើសរើសពីបញ្ជីកម្មវិធីបញ្ជា អ្នកនឹងឃើញ 'ឧបករណ៍សំឡេងនិយមន័យខ្ពស់' កម្មវិធីបញ្ជាអូឌីយ៉ូទូទៅរបស់វីនដូ។ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីដំឡើងវា។

ការលុប ឬបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបី

អ្នកអាចបិទកម្មវិធីជាបណ្តោះអាសន្ន ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ដូចជា Avast, Kaspersky ជាដើម។ ពេលខ្លះកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលប៉ះទង្គិចគ្នាអាចបង្កបញ្ហានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធីកំចាត់មេរោគមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការស្កេនឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់មេរោគ។ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាបើកវាម្តងទៀត នៅពេលដែលបញ្ហាត្រូវបានជួសជុល។

ជំហាន #1

ដំបូង សូមប្រាកដថា Windows Defender បានបើក។ ចុចគ្រាប់ចុច [វីនដូ] និង [ខ្ញុំ] នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកក្នុងពេលដំណាលគ្នាដើម្បីបើកបង្អួច 'ការកំណត់' ។ ចុចលើ 'Update & សុវត្ថិភាព' ហើយជ្រើសរើស 'Windows Defender នៅក្នុងម៉ឺនុយខាងឆ្វេង។' បន្ទាប់មកចុចលើ 'Open Windows Defender Security Center'

ជំហាន #2

បិទ 'មេរោគ & amp; ការការពារការគំរាមកំហែង' ពីម៉ឺនុយនៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃបង្អួច។ សូមប្រាកដថា 'ការការពារតាមពេលវេលាពិត' ត្រូវបានបើក 'បើក។'

ជំហាន #3

ឥឡូវនេះ សូមរកមើលរូបតំណាងកំចាត់មេរោគភាគីទីបីរបស់អ្នកនៅលើ របារភារកិច្ច។ កម្មវិធីកំចាត់មេរោគផ្សេងៗប្រើរូបតំណាងផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែការដាក់លើរូបតំណាងដោយប្រើទស្សន៍ទ្រនិចរបស់អ្នកគួរតែប្រាប់អ្នកថាវាជាអ្វី។ ដោយសារកម្មវិធីកំចាត់មេរោគទាំងអស់មានភាពខុសគ្នា អ្នកប្រហែលជាអាចបិទវាបានដោយគ្រាន់តែចុចខាងស្តាំលើរូបតំណាង ហើយចុចដើម្បីបិទ បញ្ឈប់ ឬជម្រើសស្រដៀងគ្នា។

ក្នុងករណីផ្សេងទៀត កំចាត់មេរោគអាចតម្រូវឱ្យអ្នក បើកវាដោយចុចខាងឆ្វេងលើរូបតំណាង ហើយបន្ទាប់មកប្រើជម្រើសម៉ឺនុយដើម្បីបិទវា។

ជំហាន #4

ពិនិត្យមើលថាតើរូបតំណាងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមដំណើរការឬអត់ ហើយប្រសិនបើអ្នកអាចចូលប្រើ Windows Explorer បានហើយ។ ប្រសិនបើប៊ូតុងចាប់ផ្តើមដំណើរការនៅពេលដែលកំចាត់មេរោគត្រូវបានបិទ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងអ្នកលក់កម្មវិធីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ សូមចាប់ផ្តើមឡើងវិញកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីរបស់អ្នក ហើយត្រឡប់ Windows Defender ទៅការកំណត់ដំបូងរបស់វា។ វា​នឹង​ធានា​ថា​គ្មាន​ឯកសារ​ខូច​ដែល​ជ្រៀត​ចូល​ប្រព័ន្ធ​របស់​អ្នក និង​កម្មវិធី​ទាំងអស់​នៅ​ខាង​ក្នុង។

ការលុបកម្មវិធី Dropbox

ក្នុងករណីខ្លះ Dropbox អាចនឹងមិនឆបគ្នាជាមួយមុខងារម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។ Dropbox រក្សាទុកឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនសំខាន់ៗ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខណៈពេលដែលវាមានប្រយោជន៍ វាក៏អាចបង្កបញ្ហាជាមួយនឹងឯកសារប្រព័ន្ធរបស់អ្នកផងដែរ។ លុប Dropbox ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម៖

ជំហាន #1

ចុចគ្រាប់ចុច [R] និង [Windows] ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ នៅក្នុងបង្អួចរត់ដែលបើក វាយបញ្ចូល 'ផ្ទាំងបញ្ជា' ហើយចុចលើ 'យល់ព្រម។' ឬចុច Enter ។

ជំហាន #2

នៅក្នុង បង្អួចផ្ទាំងបញ្ជាដែលបើក សូមជ្រើសរើសជម្រើស 'លុបកម្មវិធី' នៅក្រោមប្រភេទកម្មវិធី។

ជំហាន #3

ស្វែងរក 'Dropbox' នៅក្នុងកម្មវិធី បញ្ជីហើយចុចលើវា។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើសពាក្យបញ្ជា 'Uninstall' ដែលបង្ហាញ។

ពិនិត្យ និងជួសជុលឯកសារ Windows ដែលខូច

ប្រសិនបើអ្នកមានឯកសារប្រព័ន្ធខូច វាក៏អាចបើកម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមដើម្បីឈប់ដំណើរការផងដែរ។ អ្នក​ត្រូវ​តែ​ដំណើរការ​ឧបករណ៍​ប្រព័ន្ធ​ដែល​មាន​ស្រាប់​ពីរ​ដើម្បី​កែ​បញ្ហា​នេះ។

អនុវត្តតាម​ជំហាន​ខាងក្រោម​ដើម្បី​ធ្វើ​វា៖

ជំហាន #1

បើក​កិច្ចការ អ្នកគ្រប់គ្រងដោយចុចខាងស្តាំលើរបារភារកិច្ច។

ជំហាន #2

នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច បើកម៉ឺនុយឯកសារ ហើយជ្រើសរើស 'ដំណើរការកិច្ចការថ្មី។'

ជំហាន #3

នៅក្នុងបង្អួចដែលបើក សូមបញ្ចូល 'Powershell' និង#2

នៅក្នុងបង្អួច 'ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងសុវត្ថិភាព' ជ្រើសរើស 'ការសង្គ្រោះ' ពីម៉ឺនុយនៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃបង្អួច។ វានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើស 'កំណត់កុំព្យូទ័រនេះឡើងវិញ។' ចុចលើ 'ចាប់ផ្តើម។'

ជំហាន #3

នៅពេលដែលអ្នកជ្រើសរើស 'Get ជម្រើសបានចាប់ផ្តើម អ្នកនឹងឃើញអេក្រង់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើស 'រក្សាឯកសាររបស់ខ្ញុំ' ឬ 'លុបអ្វីៗទាំងអស់។' ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស 'លុបអ្វីៗទាំងអស់' ឯកសារ និងឯកសារទាំងអស់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុបជាមួយនឹងការកំណត់ឡើងវិញ។

ជំហាន #4

បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសជម្រើសមួយ សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។ ដំណើរការនេះកំណត់ Windows 10 ឡើងវិញទៅលក្ខខណ្ឌរោងចក្ររបស់វា។ អ្នកក៏នឹងឃើញបញ្ជីកម្មវិធីដែលប្រព័ន្ធនឹងលុបនៅពេលកំណត់ឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកកត់ត្រាពួកវា អ្នកអាចដំឡើងពួកវាឡើងវិញនៅពេលក្រោយ។ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នកមុនពេលបន្ត។

ចុចចាប់ផ្តើមឡើងវិញដើម្បីមើលថាតើម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមមិនដំណើរការត្រូវបានជួសជុលរួចហើយឬអត់។

ប្រើកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធដើម្បីរកមើលឯកសារដែលខូច

Windows 10 មានកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ដែលជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច។ វាក៏បន្ថែមឯកសារប្រព័ន្ធត្រឹមត្រូវដើម្បីស្តារប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ បើកដំណើរការ System File Checker (SFC) ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Explorer ផ្សេងៗ។

1. បើកដំណើរការដោយសង្កត់ប៊ូតុង Windows Icon បន្ទាប់មក R នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។
2. ប្រើ Run ដើម្បីបើក Command ជម្រុញដោយការវាយបញ្ចូល CMD។
3. នៅពេលដែលនៅក្នុង Command Prompt វាយ SFC /SCANNOW។
4. វានឹងណែនាំ Windows ឱ្យជួសជុលឯកសារដែលខូចណាមួយនៅក្នុង