Оглавление
Значок запуска в компьютере с Windows 10 находится в левом нижнем углу экрана. Меню "Пуск" в Windows 10 позволяет пользователям легко получить доступ к таким программам, как проводник Windows, и настроить Microsoft Windows. В большинстве случаев значок Windows работает легко. Иногда вы можете нажать на значок запуска, и ничего не произойдет!
Без функциональности меню "Пуск" в Windows 10 вы застрянете - не сможете пользоваться системой. Когда кнопка "Пуск" внезапно перестает работать, вы должны использовать клавишу [Windows], чтобы открыть меню "Пуск". Рассмотренные здесь методы помогут решить проблему и позволят вам исправить значок "Пуск".
Почему перестает работать значок меню "Пуск
Кнопка меню "Пуск" может внезапно перестать работать после недавнего обновления или если вы добавили в систему новую программу. Иногда обновление Windows также может вызвать эту проблему. Значок Windows играет важную роль, позволяя вам легко перемещаться по проводнику Windows.
Невозможность щелкнуть по значку Windows означает, что для использования функций меню "Пуск" вам придется переключаться с мыши на клавиатуру, что иногда может расстраивать. Это особенно актуально, если вы обычно не используете клавишу [Windows] на клавиатуре. К счастью, существует несколько способов устранения замороженного значка Windows. Читайте далее, чтобы узнать, как можно исправить эту проблему:
Как решить проблему сломанного значка запуска в Windows 10
Существует много различных способов решения проблемы со значком Windows, но тот, который сработает, будет зависеть от причины, по которой значок "Пуск" перестал работать в первую очередь. Методы, которые вам следует попробовать, объясняются, чтобы вы быстро решили проблему и вернули систему в нормальное состояние.
Повторный вход в учетную запись Microsoft
Это самый простой способ устранения многих проблем, поэтому попробуйте сначала этот способ. Этот способ лучше всего работает, если проблема с меню "Пуск" возникает только время от времени. Вот шаги, которые необходимо выполнить:
Шаг №1
Нажмите одновременно клавиши Ctrl, Alt и Delete. В открывшемся синем окне нажмите "Выйти".
Шаг №2
После перезагрузки системы перейдите к окну Login и введите свой пароль для повторного входа в систему.
Шаг №3
Проверьте, работает ли теперь значок меню "Пуск" и можете ли вы открыть проводник Windows. Если проблема сохраняется, перейдите к следующему решению.
Создание новой учетной записи пользователя
Шаг №1
Откройте диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач.
Шаг №2
В окне диспетчера задач в левом верхнем углу вы увидите "Файл". Нажмите на него и в выпадающем меню выберите "Запустить новую задачу".
Шаг №3
Введите 'Powershell' в окне новой задачи. Поставьте галочку напротив 'Создать эту задачу с привилегиями администратора', выберите "OK" или нажмите Enter.
Шаг №4
В открывшемся окне PowerShell введите следующую команду: ' net user DifferentUsername DifferentPassword /add' где 'DifferentUsername' - это фактическое новое имя пользователя, которое вы хотите использовать для учетной записи, а 'DifferentPassword' - это ее пароль.
Пароль чувствителен к регистру и не должен содержать пробел (это относится и к имени пользователя). Теперь нажмите Enter, чтобы создать новую учетную запись.
Шаг#5
Перезагрузите компьютер. На экране входа в систему войдите в систему с новым именем пользователя и паролем.
Теперь меню "Пуск" должно работать, и вы должны иметь доступ к проводнику Windows. Теперь вы можете переключить свою учетную запись Microsoft на новую учетную запись и перенести в нее все свои настройки и файлы.
Переустановка драйверов звуковой и видеокарты
Иногда проблему могут создавать драйверы как аудио-, так и видеокарты. Если это так, то обычно это происходит вскоре после обновления Windows. Переустановка или обновление видео- или звукового драйвера также может привести к тому, что значок перестанет работать. Не волнуйтесь; если это так, то вот шаги для решения этой проблемы:
Шаг №1
Нажмите одновременно клавиши [Windows] и [X] на клавиатуре. В открывшемся окне выберите Диспетчер устройств.
Шаг №2
Дважды щелкните на опции "Звук, видео и игровые контроллеры". Щелкните правой кнопкой мыши на опции драйвера аудиокарты. Выберите "Свойства", а затем откройте вкладку "Драйвер". Запишите данные драйвера.
Шаг №3
Закройте окно "Свойства" и снова щелкните правой кнопкой мыши на опции драйвера аудиокарты. На этот раз выберите "Удалить устройство" из показанных вариантов.
Шаг №4
Вы получите уведомление, как показано ниже. Поставьте галочку напротив пункта Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. Нажмите на кнопку Удалить.
Шаг №5
После удаления драйверов перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows должна попытаться переустановить драйверы. Если этого не произошло, вы можете посетить веб-сайт производителя и найти нужный драйвер, используя информацию, которую вы отметили в шаге №2 выше.
Nvidia Geforce или AMD Radeon.
Вы также можете использовать стандартный аудиодрайвер, предоставляемый Windows. Для этого перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на устройстве. В появившемся меню выберите 'Обновить драйвер' и найдите на компьютере программное обеспечение.
Выбрав из списка драйверов, вы увидите 'High Definition Audio Device', общий аудиодрайвер Windows. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Деинсталляция или отключение стороннего антивирусного программного обеспечения
Вы можете временно отключить программу, если в вашей системе установлено антивирусное программное обеспечение, например, Avast, Kaspersky и т.д. Иногда конфликтующие антивирусные программы могут вызвать проблемы на вашем устройстве. Тем не менее, антивирусное программное обеспечение играет важную роль в проверке ваших личных и системных файлов на наличие вирусов. Поэтому не забудьте включить его снова, как только проблема будет устранена.
Шаг №1
Сначала убедитесь, что Windows Defender включен. Нажмите одновременно клавиши [Windows] и [I] на клавиатуре, чтобы открыть окно "Настройки". Нажмите "Обновление и безопасность" и выберите "Windows Defender в левом меню". Затем нажмите "Открыть центр безопасности Windows Defender".
Шаг №2
Закройте "Защита от вирусов и угроз" из меню в левой части окна. Убедитесь, что "Защита в реальном времени" включена.
Шаг №3
Теперь найдите значок антивируса стороннего производителя на панели задач. Разные антивирусные программы используют разные значки, но наведение курсора на значок должно подсказать вам, что это за программа. Поскольку все антивирусные программы разные, вы можете отключить их, просто щелкнув правой кнопкой мыши на значке и выбрав отключить, остановить или аналогичную опцию.
В других случаях антивирус может потребовать открыть его, щелкнув левой кнопкой мыши на значке, а затем использовать опции меню для его отключения.
Шаг №4
Проверьте, работает ли значок меню "Пуск" и можете ли вы получить доступ к проводнику Windows. Если кнопка "Пуск" работает, когда антивирус выключен, вам необходимо связаться с поставщиком программного обеспечения для решения проблемы. Если она по-прежнему не работает, перезапустите антивирусное программное обеспечение стороннего производителя и верните Windows Defender к начальным настройкам. Это обеспечит отсутствие проникновения поврежденных файлов в вашу систему и всепрограммы внутри.
Деинсталляция Dropbox
В некоторых случаях Dropbox может оказаться несовместимым с функцией меню "Пуск". Dropbox сохраняет важные личные файлы. Однако, несмотря на свою полезность, он может вызвать проблемы с системными файлами. Удалите Dropbox с компьютера, выполнив следующие действия:
Шаг №1
Одновременно нажмите клавиши [R] и [Windows]. В открывшемся окне "Выполнить" введите "Панель управления" и нажмите "OK." или нажмите Enter.
Шаг №2
В открывшемся окне Панели управления выберите опцию "Удаление программы" в категории Программы.
Шаг №3
Найдите 'Dropbox' в списке программ и щелкните по нему. Затем выберите появившуюся команду 'Uninstall'.
Проверка и восстановление поврежденных файлов Windows
Если у вас повреждены системные файлы, это также может привести к прекращению работы меню "Пуск". Для устранения этой проблемы необходимо запустить два встроенных системных инструмента.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг №1
Откройте диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач.
Шаг №2
В диспетчере задач откройте меню "Файл" и выберите "Запустить новую задачу".
Шаг №3
В открывшемся окне введите 'Powershell' и отметьте флажок для создания задачи с правами администратора. Затем нажмите "OK" или клавишу Enter.
Шаг №4
В окне 'Powershell введите 'sfc /scannow' после подсказки и нажмите Enter. Дождитесь окончания сканирования. Если сканирование обнаружит что-то неправильное, компьютер попытается это исправить.
В противном случае вы увидите сообщение о том, что нарушений целостности не обнаружено. Если сканирование не обнаружило нарушений, перейдите к следующему шагу для дальнейшей проверки на наличие проблем.
Шаг №5
В следующем приглашении Powershell скопируйте приведенную ниже команду и вставьте ее в Powershell.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Снова нажмите Enter и дождитесь завершения сканирования. После завершения обоих сканирований проверьте, работает ли значок "Пуск".
Переустановка Cortana
Шаг №1
Нажмите одновременно клавиши [X] и [Windows], чтобы открыть Быстрое меню. Нажмите на 'Windows Powershell (Admin)', чтобы запустить Powershell от имени администратора.
Шаг №2
Когда откроется Powershell, скопируйте следующие команды и вставьте их рядом с приглашением Powershell. Это нужно, если вы хотите, чтобы Cortana переустанавливалась и перерегистрировалась только для текущего пользователя:
G et-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana
Или, эта команда будет работать для восстановления Cortana для всех пользователей:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana
Шаг №3
После завершения выполнения команды Cortana будет успешно переустановлена. Функциональность меню "Пуск" должна быть восстановлена, и вы сможете получить доступ к File Explorer.
Запуск обновления Windows
Обновления Windows выходят часто, по крайней мере, два основных обновления в год. Если Windows выключается во время установки обновления или что-то еще вызывает сбой обновления, это может привести к таким проблемам, как неработающий значок меню "Пуск".
Шаг №1
Нажмите одновременно клавиши [I] и [Windows], чтобы открыть меню настроек Windows. Затем выберите опцию "Обновление и безопасность".
Шаг №2
Нажмите на "Windows Update" в левом меню, а затем выберите "Check for Updates".
Сброс настроек компьютера
Если все вышеперечисленные методы не сработали, можно попробовать простой, но радикальный метод: сброс настроек операционной системы Windows 10. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию всех системных файлов и программ. Сброс настроек компьютера устранит все проблемы с проводником Windows.
Шаг №1
Удерживайте одновременно клавиши [I] и [Windows]. Затем выберите опцию "Обновление & Безопасность" в окне настроек Window.
Шаг №2
В окне "Обновление и безопасность" выберите "Восстановление" в меню в левой части окна. Это даст вам возможность "Сбросить этот ПК". Нажмите "Начать".
Шаг №3
Выбрав опцию "Начать работу", вы увидите экран, на котором можно выбрать "Сохранить мои файлы" или "Удалить все". Если вы выберете "Удалить все", все ваши документы и файлы будут удалены при сбросе настроек.
Шаг №4
После выбора варианта следуйте инструкциям на экране. Этот процесс возвращает Windows 10 в заводское состояние. Вы также увидите список приложений, которые система удалит при сбросе. Если вы запишете их, вы сможете переустановить их позже. Вам нужно будет подтвердить свой выбор, прежде чем продолжить.
Нажмите перезапуск, чтобы проверить, исправлена ли проблема с неработающим меню "Пуск".
Используйте программу проверки системных файлов для поиска поврежденных файлов
В Windows 10 есть встроенная программа проверки системных файлов, которая исправляет поврежденные системные файлы. Она также добавляет правильные системные файлы для восстановления системы компьютера. Запустите программу проверки системных файлов (SFC), чтобы исправить различные проблемы в проводнике Windows.
- Откройте программу Run, удерживая кнопку Windows Icon, а затем R на клавиатуре.
- С помощью команды Выполнить откройте Командную строку, набрав CMD.
- Войдя в командную строку, введите SFC /SCANNOW.
- Это даст команду Windows исправить все поврежденные файлы в системе. Если этот метод не сработал, можно использовать другую команду. В командной строке введите следующую команду:
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
5. Эти команды включают инструмент Deployment Imaging and Servicing Management (DISM). DISM Online Cleanup может исправить ошибки, которые мешают System File Checker выполнять свою работу. После сканирования всех программ нажмите Restart, чтобы проверить и убедиться, что проблема неработающего меню Пуск Windows уже устранена.
Отключите процесс проводника Windows
Отключение процесса Windows Explorer полезно при различных проблемах рабочего стола Windows. Этот процесс не всегда является решением, но если попробовать, то это может спасти вас от полной переустановки операционной системы Windows и потери всех личных файлов.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок меню "Пуск" Windows, выберите в меню пункт "Диспетчер задач" или нажмите CTRL + Shift + Esc.
- На вкладке Процессы найдите Windows Explorer. Вы увидите еще одну запись с выпадающим параметром, если процесс Windows Explorer уже открыт. Проигнорируйте эту запись и выберите ту, что без выпадающего параметра.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши на процессе и выберите в меню пункт Перезапустить.
Это позволит перезапустить процесс Windows File Explorer и проверить, устранена ли проблема с неработающим меню "Пуск" в Windows.
Заключение
Как видите, устранить поломку значка меню "Пуск" в Windows 10 не так уж сложно. В этом руководстве приведено множество способов устранения неисправности. Если вы не уверены в том, что стало причиной неисправности, вы можете начать с самого начала и двигаться вниз.
Эти методы занимают всего несколько минут. В противном случае вы можете сразу перейти к нужному вам разрешению.
При правильном решении ваша система вернется в нормальное рабочее состояние, и вы сможете вернуться к работе над своей системой, не пытаясь найти способы обойти значок Windows.
