Les ordinateurs dépendent d'une connexion Internet pour la plupart de leurs fonctions, et les problèmes de connexion Internet peuvent être à l'origine de nombreux problèmes pour les utilisateurs. La passerelle par défaut n'est pas disponible problème.

Ce problème vous empêche de vous connecter à l'internet et il est essentiel de savoir comment le résoudre.

Raisons courantes pour lesquelles la passerelle par défaut n'est pas disponible

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'indisponibilité de la passerelle par défaut sur votre ordinateur. Comprendre les causes courantes peut vous aider à mieux diagnostiquer et résoudre le problème. Voici quelques raisons courantes de l'indisponibilité de la passerelle par défaut :

1. Pilotes d'adaptateur réseau obsolètes : L'une des principales causes de ce problème est la présence de pilotes de carte réseau obsolètes ou défectueux. La mise à jour des pilotes de votre carte Ethernet ou Wi-Fi vers la dernière version peut souvent résoudre l'erreur.
2. Paramètres incorrects du routeur : Une autre raison possible est une mauvaise configuration du routeur. Il peut s'agir d'une adresse IP, d'un masque de sous-réseau ou d'une passerelle par défaut incorrects. En vous assurant que les paramètres de votre routeur sont correctement configurés, vous pouvez résoudre ce problème. Vous devrez peut-être consulter le manuel de votre routeur ou contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir des instructions de configuration correctes.
3. Mauvais réglage de l'adresse IP sur votre ordinateur : Dans certains cas, des paramètres d'adresse IP incorrects sur votre ordinateur peuvent entraîner l'indisponibilité de la passerelle par défaut. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que l'adresse IP, le masque de sous-réseau et les paramètres de la passerelle par défaut de votre ordinateur sont correctement configurés.
4. Interférence d'un antivirus ou d'un pare-feu : Certains programmes antivirus ou pare-feu surveillent et contrôlent le trafic internet, ce qui pourrait bloquer la passerelle par défaut. Désactiver temporairement votre antivirus ou votre pare-feu et vérifier si le problème persiste peut aider à identifier la cause.
5. Paramètres d'économie d'énergie : Les paramètres d'économie d'énergie peuvent affecter les performances de votre adaptateur réseau et entraîner l'indisponibilité de la passerelle par défaut. L'ajustement des paramètres de gestion de l'énergie de votre adaptateur réseau ou le passage à un plan d'alimentation haute performance peuvent résoudre ce problème.
6. Questions relatives à l'équipement du réseau : Des problèmes au niveau des routeurs, des commutateurs ou d'autres équipements de réseau peuvent rendre la passerelle par défaut indisponible. Le redémarrage du routeur, du modem ou de tout autre équipement de réseau peut aider à rétablir une connexion avec la passerelle par défaut.
7. Panne du fournisseur d'accès à Internet ou du réseau : Si votre fournisseur d'accès à Internet connaît une panne de réseau ou des difficultés techniques, la passerelle par défaut peut devenir indisponible. Dans ce cas, il est préférable de contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de plus amples informations et de l'aide.

En identifiant la cause possible de l'indisponibilité de la passerelle par défaut, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème et retrouver l'accès à Internet. Envisagez d'essayer les méthodes mentionnées plus haut dans l'article pour dépanner et résoudre le problème.

Première étape : effectuer une sauvegarde du système

Avant de commencer une réparation d'ordinateur, il est préférable de sauvegarder vos fichiers afin de vous assurer que vous ne perdrez aucune donnée essentielle.

Suivez les étapes suivantes pour vous aider à sauvegarder vos données.

Étape 1 :

Appuyez sur la touche Windows de votre clavier et cliquez sur l'icône "Paramètres".

Étape 2 :

Cliquez sur "Mise à jour et sécurité".

Étape 3 :

Cliquez sur l'onglet "Sauvegarde" dans le menu latéral.

Étape 4 :

Connectez une clé USB ou un disque dur externe à votre ordinateur. Cliquez sur "Ajouter un lecteur" et choisissez le lecteur que vous avez connecté.

Méthodes pour corriger "La passerelle n'est pas disponible" sur votre ordinateur

Solution 1 : Installer/mettre à jour le pilote Ethernet

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows de votre clavier et cliquez sur l'icône "Paramètres".

Étape 2 : Sélectionnez "Windows Update" dans le menu latéral.

Étape 3 : Attendez que le système recherche des mises à jour, puis téléchargez-les.

Solution 2 : Utiliser l'outil Advance System Repair Tool (Fortect)

Fortect est un programme qui analyse votre ordinateur et répare automatiquement les problèmes sur votre PC qui peuvent causer l'erreur default gateway unavailable.

Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger et utiliser Fortect sur votre ordinateur.

Ces étapes vous obligeront à désactiver temporairement votre antivirus pour éviter qu'il n'interfère avec Fortect.

Étape 1 : Télécharger et installer Fortect gratuitement

Étape 2 : Acceptez les conditions de la licence en cochant la case "J'accepte le CLUF et la politique de confidentialité" pour continuer.

Étape 3 : Après l'installation de Fortect, il analysera automatiquement votre ordinateur pour la première fois.

Étape 4 : Vous pouvez afficher les détails de l'analyse en développant l'onglet "Détails".

Étape 5 : Pour résoudre les problèmes détectés, développez l'onglet "Recommandation" et choisissez entre "Nettoyer" et "Ignorer".

Étape 6 : Cliquez sur "Nettoyer maintenant" en bas du programme pour commencer à résoudre le problème.

La plupart du temps, Fortect résoudra le problème de l'indisponibilité de la passerelle par défaut, mais si le problème persiste, passez à la méthode suivante.

Solution 3 : Modifier la gestion de l'alimentation de votre adaptateur réseau

La gestion de l'alimentation peut affecter les performances de votre adaptateur réseau s'il est en mode d'économie d'énergie. Vous pouvez modifier les paramètres de votre gestion de l'alimentation en suivant les étapes suivantes :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste déroulante.

Étape 2 : Développez l'onglet "Adaptateurs réseau" et sélectionnez votre adaptateur réseau.

Étape 3 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre adaptateur réseau et sélectionnez l'onglet "Propriétés".

Étape 4 : Allez dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" et assurez-vous que l'option "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie" n'est pas cochée.

Étape 5 : Cliquez sur "OK" pour enregistrer les modifications et redémarrez votre ordinateur.

Après avoir redémarré l'ordinateur, essayez d'accéder à nouveau à Internet et voyez si le problème est résolu. Si le problème persiste, passez à la méthode suivante.

Solution 4 : Modifier le mode d'économie d'énergie de votre adaptateur réseau sans fil

Une autre façon de résoudre l'erreur "La passerelle par défaut n'est pas disponible" consiste à vérifier les paramètres du mode d'économie d'énergie :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + S et tapez Options d'alimentation. Sélectionnez Options d'alimentation dans le résultat.

Étape 2 : Sélectionnez votre plan d'options d'achat d'électricité actuel et cliquez sur "Modifier les paramètres du plan".

Étape 3 : Cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés".

Étape 4 : Développez les "Paramètres de l'adaptateur sans fil" et l'onglet "Mode d'économie d'énergie".

Étape 5 : Réglez les paramètres "sur batterie" et "branché" sur "performances maximales".

Étape 6 : Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur.

Après le redémarrage, essayez de naviguer sur Internet et voyez si l'erreur est résolue. Si le problème persiste, passez à la méthode suivante.

Solution 5 : Réinitialisation de TCP/IP à l'aide de l'invite de commande

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, la réinitialisation de TCP/IP à l'aide de la commande netshell résoudra le problème de l'indisponibilité de la passerelle par défaut.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Invite de commande (Admin) dans le menu.

Étape 2 : Saisissez ces lignes à l'invite de commande :

netsh int ip reset

et appuyez sur la touche Entrée.

Étape 3 : Une fois le processus terminé, fermez l'Invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Après avoir exécuté les étapes ci-dessus, vérifiez si le problème est résolu.

Conclusion

L'erreur "default gateway is unavailable" est principalement due à des pilotes obsolètes ou à une mauvaise configuration de la carte réseau. Pour résoudre ce problème, essayez toutes les solutions ci-dessus.

Si le problème persiste après avoir essayé les méthodes décrites dans cet article, il s'agit probablement d'un problème lié à votre fournisseur d'accès à Internet. Contactez le service d'assistance à la clientèle de votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de l'aide.

Questions fréquemment posées

Comment corriger le fait que la passerelle par défaut n'est pas disponible ?

Si la passerelle par défaut n'est pas disponible, il existe plusieurs solutions possibles. La première consiste à vérifier que le routeur est correctement configuré. La seconde consiste à vérifier les paramètres réseau de l'ordinateur pour s'assurer que la passerelle par défaut est correctement spécifiée. En outre, le redémarrage de l'ordinateur ou du routeur peut résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez le fournisseur d'accès à Internet ou l'administrateur pour obtenir de plus amples informations sur la passerelle par défaut et sur son utilisation.l'assistance.

Quelle est la cause de la non-disponibilité de la passerelle par défaut ?

Cette erreur peut avoir plusieurs causes : l'adresse IP de l'ordinateur n'est pas configurée correctement, le périphérique de la passerelle n'est pas sous tension ou n'est pas connecté correctement au réseau. Enfin, il est également possible qu'il y ait un problème au niveau du routeur ou d'un autre équipement de réseau.

Comment trouver ma passerelle par défaut ?

Vous devez ouvrir l'Invite de commande pour trouver votre passerelle par défaut. Une fois l'Invite de commande ouverte, tapez "ipconfig" et appuyez sur Entrée. Vous obtiendrez une liste de tous vos adaptateurs réseau et des informations correspondantes. Recherchez l'adaptateur actuellement actif et l'entrée "Passerelle par défaut" sous son en-tête d'adresse IP. Il s'agit de votre passerelle par défaut.

Pourquoi la passerelle par défaut n'est-elle pas disponible ?

La passerelle par défaut n'est pas disponible car elle n'est pas configurée correctement. La passerelle est le routeur qui relie le réseau local à Internet. Il est important de configurer correctement la passerelle pour que le réseau local puisse accéder à Internet.

Qu'est-ce que la passerelle IP par défaut ?

Une passerelle IP par défaut est un nœud de réseau qui sert de point d'accès à un autre réseau. Une passerelle par défaut est généralement un routeur qui relie un réseau local à l'internet. Lorsqu'un appareil du réseau local tente d'accéder à une ressource sur l'internet, la demande est transmise à la passerelle par défaut, qui la transmet ensuite au serveur approprié.

Comment résoudre un problème de passerelle par défaut ?

Commencez par identifier le problème en envoyant un ping à la passerelle par défaut. En l'absence de réponse, vérifiez si le câble est correctement branché. Si le câble est branché, essayez un autre port sur le routeur. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez le routeur. Si le problème persiste, vérifiez si l'adresse IP du routeur a changé.

Ai-je besoin d'une carte réseau pour disposer d'une passerelle par défaut ?

Il n'est pas nécessaire d'avoir une carte réseau pour disposer d'une passerelle par défaut. Toutefois, sans carte réseau, la passerelle par défaut ne pourra pas communiquer avec le reste du réseau.

Comment réinitialiser les paramètres de mon adaptateur sans fil ?

Si vous devez réinitialiser les paramètres de votre adaptateur sans fil, vous pouvez aller dans le panneau de configuration et ouvrir le Centre de réseau et de partage. Vous pouvez accéder aux paramètres de l'adaptateur et les modifier si nécessaire.