Ich habe festgestellt, dass viele iPhone-Bildschirme gesprungen sind. Oft können diese Benutzer ihr Telefon trotz der Glasscherben weiter benutzen. Wenn der Bildschirm jedoch zu stark beschädigt ist, können Sie Ihr Telefon überhaupt nicht mehr benutzen. Sie müssen den Bildschirm oder das ganze Telefon ersetzen.

Bevor Sie eines dieser Dinge tun, ist es ratsam, eine Sicherungskopie Ihres Telefons zu erstellen, damit Sie Ihre wertvollen Fotos und Dateien nicht verlieren. Zu oft denkt man erst dann ernsthaft über Sicherungskopien nach, wenn es zu spät ist. Das ist so, als würde man erst nach einem Unfall über eine Autoversicherung nachdenken.

Aber das ist die Erfahrung von vielen. Hier ist ein Beispiel, das ich in den Apple-Diskussionen gefunden habe. Können Sie das nachvollziehen?

Wenn Sie Glück haben, sind Ihre Daten nach der Reparatur noch auf dem Telefon vorhanden. Aber kein Apple-Mitarbeiter oder Reparaturdienstleister kann das garantieren. Es ist besser, vorher ein Backup zu erstellen, damit Ihre Daten sicher sind.

In diesem Artikel gehen wir davon aus, dass Ihr Bildschirm so stark beschädigt ist, dass Sie ihn nicht mehr lesen und den Touchscreen nicht mehr bedienen können. Wir werden vier verschiedene Backup-Methoden im Detail vorstellen, mit denen Sie den Inhalt Ihres Telefons schützen können. Doch zunächst werden wir einige der Hindernisse erläutern, die Sie umgehen müssen.

Die Umgehungen, die wir verwenden werden

Es ist fast unmöglich, ein iPhone mit einem stark beschädigten Bildschirm zu verwenden. Man kann nicht sehen, was darauf ist, nicht navigieren und keine Informationen über den Touchscreen eingeben.

Es kommt noch schlimmer: Apple hat die Sicherheitsvorkehrungen verschärft, damit der Dieb im Falle eines Diebstahls nicht auf Ihre Daten zugreifen kann. Leider erschweren dieselben Sicherheitsvorkehrungen jetzt auch die Erstellung von Sicherungskopien Ihres Telefons. Mit einigen Umgehungsmöglichkeiten, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen, ist es jedoch möglich. Fazit: Wenn Sie Ihr Telefon nicht entsperren können, können Sie auch keine Sicherungskopien erstellen.

Diese Umgehungslösungen können mit Kosten verbunden sein. Wenn Sie nicht bereits einen Lightning-auf-USB-Adapter besitzen oder Ersatztastaturen herumliegen haben, müssen Sie diese kaufen. Und die Verwendung von Wiederherstellungssoftware von Drittanbietern kostet ebenfalls Geld, wenn es an der Zeit ist, die Daten auf Ihrem Telefon wiederherzustellen.

Hier sind die Umgehungslösungen, die wir verwenden, damit Sie erkennen können, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, und damit Sie Ihr Telefon steuern können:

1) Touch ID oder Face ID

Als Erstes müssen Sie Ihr Telefon entsperren. Eingabe Ihrer PIN oder Ihres Passworts auf dem Sperrbildschirm ist schwierig, weil man nicht sehen kann, was auf dem Bildschirm ist, oder den Touchscreen nicht benutzen kann.

Glücklicherweise ist dieses Problem mit der Einführung von Touch ID und Face ID besser in den Griff zu bekommen. Die Biometrie hat das Entsperren von iPhones so bequem gemacht, dass die meisten Benutzer sie angenommen haben und ihr Telefon mit nur einer Berührung oder einem Blick entsperren können.

Achte darauf, dass du dein iPhone nicht neu startest oder die Batterie leerlaufen lässt! Nach einem Neustart sind Touch ID und Face ID keine Option mehr. Du musst dein Passwort eingeben, bevor Touch ID oder Face ID funktionieren.

Wenn Sie Ihr Telefon nicht entsperren können, können Sie keine Sicherungskopie erstellen. Am besten tauschen Sie den Bildschirm aus und hoffen, dass die Daten danach noch vorhanden sind.

2) VoiceOver

Wie können Sie feststellen, was auf Ihrem Bildschirm zu sehen ist, wenn Sie es nicht sehen können? Hören Sie es stattdessen. VoiceOver ist eine Funktion für Barrierefreiheit Es handelt sich dabei um ein Bildschirmleseprogramm, das automatisch den Inhalt des Bildschirms vorliest und die Navigation auf dem iPhone mit einer externen Tastatur erleichtert.

Wie schaltest du VoiceOver ein? Am einfachsten ist es, Siri zu bitten, VoiceOver zu aktivieren.

3. siri

Mit einem kaputten Bildschirm ist Siri nützlicher denn je. Sie können es für viele andere Aufgaben verwenden. Leider gehört das Einleiten eines Backups nicht dazu, aber es wird Ihnen helfen, einfacher auf die benötigten Einstellungen zuzugreifen.

4) USB-Tastatur

Ohne einen funktionierenden Touchscreen benötigen Sie eine andere Möglichkeit, um durch die Einstellungen Ihres Telefons zu navigieren und Informationen einzugeben: eine USB-Tastatur. Vielleicht haben Sie bereits eine, oder Sie leihen sich eine aus. Um sie an Ihr Telefon anzuschließen, benötigen Sie außerdem einen Lightning-auf-USB-Adapter, der normalerweise weniger als 30 US-Dollar kostet.

Wenn Sie die Einstellungen nicht vor dem Unfall geändert haben, können Sie die Tastatur nur verwenden, wenn Ihr Telefon entsperrt ist. Das gilt seit iOS 11.4.1; das bedeutet, dass Sie die Tastatur nicht verwenden können, um Ihre PIN oder Ihr Passwort einzugeben. Deshalb müssen Sie Touch ID oder Face ID eingerichtet haben.

Sobald VoiceOver aktiviert ist, kannst du die Tastatur verwenden, um mit einer Tastenkombination auf Tasten zu tippen:

• Strg-Alt-Leertaste auf Tastaturen mit einem Windows-Layout
• Strg-Wahl-Leertaste auf Tastaturen mit Mac-Layout

Da die meisten USB-Tastaturen das Windows-Layout verwenden, nennen wir es für den Rest des Artikels einfach Strg-Alt-Leertaste.

5) Bluetooth-Tastatur

Wenn Sie Ihr iPhone zu Sicherungszwecken an Ihren Computer anschließen möchten, benötigen Sie dafür den Lightning-Anschluss. Das bedeutet, dass Sie keinen Platz haben, um Ihre USB-Tastatur anzuschließen. Die Lösung: Verwenden Sie stattdessen eine Bluetooth-Tastatur.

Wenn Sie die Tastatur vor dem Unfall nicht gekoppelt haben, ist es leider schwierig, eine Verbindung herzustellen. Sie müssen die USB-Tastatur für das Pairing verwenden, dann den Stecker ziehen und die Bluetooth-Tastatur für den Rest des Vorgangs verwenden.

Lösung 1: Sichern in iCloud mit einer USB-Tastatur

Was Sie brauchen:

• Eine USB-Tastatur
• Ein Lightning-zu-USB-Adapter
• Ein iCloud-Konto mit ausreichend Speicherplatz
• Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk

Um loszulegen, entsperre dein Telefon mit Touch ID oder Face ID und bitte Siri, VoiceOver zu aktivieren. Verbinde den Lightning-auf-USB-Adapter mit deinem iPhone und schließe dann die USB-Tastatur an.

Bitten Sie Siri um iCloud-Einstellungen öffnen Da Sie den Bildschirm nicht sehen können, füge ich Screenshots bei, um Ihnen zu zeigen, was passiert.

Beachten Sie, dass die Schaltfläche "Apple ID" derzeit ausgewählt ist. Sie bewegen sich in der Liste der Einstellungen nach unten, indem Sie die Taste Rechte Cursortaste Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels müssen Sie die Taste 22-mal drücken, um zu iCloud-Sicherung Jeder Eintrag wird laut vorgelesen, während Sie navigieren.

Tippen Sie auf das Element iCloud Backup, indem Sie auf Strg-Alt-Leertaste (Strg-Option-Leertaste auf Mac) auf der Tastatur.

Auf meinem Handy ist iCloud Backup bereits eingeschaltet. Um herauszufinden, ob es bei Ihnen eingeschaltet ist, drücken Sie dreimal die rechte Pfeiltaste. Dann hören Sie "iCloud Backup ein" oder "iCloud Backup aus". Wenn es bei Ihnen ausgeschaltet ist, drücken Sie Strg-Alt-Leertaste (Strg-Option-Leertaste auf Mac) .

Um ein Backup zu erstellen, müssen Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sein. Ich gehe davon aus, dass Sie dies von zu Hause aus tun und bereits erfolgreich verbunden sind. Um die Taste Jetzt sichern Taste, drücken Sie die Rechte Cursortaste zweimal, dann Strg-Alt-Leertaste ( wieder , Steuerung-Option-Leertaste auf Mac).

Es wird ein Fortschrittsbalken mit einer Schätzung der verbleibenden Zeit angezeigt. Sie können die Informationen nicht sehen, aber Sie können diese Informationen mit der Schaltfläche Rechte Cursortaste um ihn von VoiceOver vorlesen zu lassen.

Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, wird der Zeitpunkt der letzten erfolgreichen Sicherung angezeigt und von VoiceOver angesagt, wenn du ihn mit der Cursortaste auswählst.

Wenn Sie diese Daten nach der Reparatur oder dem Austausch des Telefons wieder auf Ihr Telefon kopieren müssen, können Sie sie mit Quick Start bei der Einrichtung aus der Cloud herunterladen.

Lösung 2: Migrieren Sie Ihre Daten auf ein neues Telefon

Was Sie brauchen:

• Eine USB-Tastatur
• Ein Lightning-zu-USB-Adapter
• Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk
• Ein neues iPhone mit iOS 12.4 oder höher

Wenn Sie Ihr Telefon ersetzen und nicht den Bildschirm reparieren, besteht eine zweite Möglichkeit darin, Ihre Daten direkt vom alten Telefon auf das neue zu übertragen, ohne vorher ein Backup zu erstellen. Auf beiden Telefonen muss iOS 12.4 oder höher laufen und Bluetooth aktiviert sein, damit dies funktioniert. Falls nötig, können Sie Bluetooth auf Ihrem alten Telefon aktivieren, indem Sie Siri sagen: "Bluetooth einschalten".

Sie haben die Wahl zwischen einer kabelgebundenen und einer kabellosen Verbindung, aber da Sie eine angeschlossene Tastatur benötigen, sollten Sie die kabellose Option wählen. Leider habe ich kein altes Telefon, um dies zu testen, daher kann ich keine Screenshots zur Verfügung stellen oder dieselben Details wie bei den anderen Lösungen angeben.

Du kannst loslegen, indem du VoiceOver aktivierst und deinen Lightning-auf-USB-Adapter und deine USB-Tastatur anschließt.

Sobald Sie mit der Einrichtung des neuen Telefons beginnen, gelangen Sie zu Schnellstart Wählen Sie aus, dass Sie dies direkt vom alten Telefon aus tun und nicht über iCloud: "Übertragen Sie direkt, damit dieses iPhone mit Ihren Daten bereit ist, wenn Sie die Einrichtung abgeschlossen haben".

Legen Sie es in die Nähe Ihres alten Telefons. Wenn Sie Ihr altes Telefon einschalten, erscheint eine Meldung, die Sie nicht sehen können. Sie informiert Sie darüber, dass Sie ein neues Telefon einrichten werden, und bietet eine Zum Fortfahren freischalten Taste.

Sie können nicht feststellen, ob die Schaltfläche bereits ausgewählt ist, daher müssen Sie möglicherweise die Funktion Linke oder rechte Cursortaste bis VoiceOver dich darauf hinweist, dass die Taste ausgewählt ist, und tippe dann auf sie, indem du auf Strg-Alt-Leertaste (Strg-Option-Leertaste Sie müssen dann Touch ID oder Face ID verwenden, um Ihr Telefon zu entsperren.

Als nächstes erscheint ein weiteres Popup-Fenster, das Ihre Apple-ID anzeigt und Ihnen eine Weiter Verwenden Sie die Cursortasten Links und Rechts (falls erforderlich), um diese Schaltfläche auszuwählen, und tippen Sie sie dann mit der Taste Strg-Alt+Leertaste (Mac: Sie wissen, wie es geht) auf der Tastatur.

Der nächste Schritt ist etwas knifflig: Auf Ihrem neuen Handy wird ein Muster angezeigt, das Sie mit der Kamera Ihres alten Handys einscannen müssen. Dies erfordert einige Versuche, da Sie nicht sehen können, worauf die Kamera zeigt. Halten Sie Ihr altes Handy etwa einen Meter über Ihr neues und bewegen Sie es langsam, bis das Muster gescannt ist. Viel Glück! Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob Sie noch weitereTricks, um dies zu erleichtern.

Eine Alternative ist die Auswahl der Manuell authentifizieren Auf der Support-Seite von Apple wird nicht beschrieben, was als Nächstes kommt, aber ich gehe davon aus, dass Sie in der Lage sein werden, die beigefügte Tastatur (und viel Geduld) zu verwenden, um alle Fragen zu beantworten.

Danach wird der Schnellstart auf Ihrem neuen iPhone fortgesetzt. Es werden mehrere Aufforderungen und Fragen angezeigt, die Sie beantworten müssen, und wenn Sie die Übertragen Sie Ihre Daten Wählen Sie auf der Seite "Übertragen von iPhone" die Option "Übertragen von iPhone". Die Migration wird einige Zeit dauern, je nachdem, wie viele Daten Sie auf dem alten iPhone gespeichert haben. Rechnen Sie mit einer Wartezeit von ein paar Stunden.

Lösung 3: Erstellen von Sicherungskopien auf Ihrem Computer mit USB- und Bluetooth-Tastaturen

Was Sie brauchen:

• Eine USB-Tastatur
• Ein Lightning-zu-USB-Adapter
• Eine Bluetooth-Tastatur
• Ein Computer (Mac oder PC)

Eine dritte Möglichkeit besteht darin, eine Sicherungskopie Ihres iPhones auf Ihrem Computer zu erstellen. Wenn Sie Ihr Telefon schon einmal an Ihren Computer angeschlossen haben, ist dies ganz einfach - die gesamte Interaktion findet auf Ihrem Computer statt. Wenn Sie dies nicht getan haben, ist es komplizierter als jede unserer anderen Lösungen.

Das liegt daran, dass Sie auf eine einzige Taste tippen müssen, um zu bestätigen, dass Sie dem Computer vertrauen. Da Ihr Telefon mit dem Computer verbunden ist, können Sie keine USB-Tastatur anschließen. Sie müssen stattdessen eine Bluetooth-Tastatur verwenden. Damit diese funktioniert, müssen Sie die USB-Tastatur verwenden - vorausgesetzt, Sie haben sie nicht schon früher gekoppelt.

Um loszulegen, entsperre dein Telefon mit Touch ID oder Face ID und aktiviere VoiceOver, indem du Siri sagst: "VoiceOver aktivieren". Schließe deinen Lightning-auf-USB-Adapter an dein Telefon an und verbinde deine Tastatur damit.

Um Ihre Bluetooth-Tastatur zu koppeln, müssen Sie den Abschnitt Bluetooth in der App "Einstellungen" aufrufen. Der einfachste Weg ist, Siri zu sagen, dass Bluetooth-Einstellungen öffnen Wenn Bluetooth eingeschaltet ist, bitten Sie Siri, "Bluetooth einschalten".

Schalte die Bluetooth-Tastatur ein und versetze sie ggf. in den Pairing-Modus. Jetzt musst du in der Liste zu dieser Tastatur navigieren. Drücke die rechte Pfeiltaste auf der USB-Tastatur, bis du nicht mehr weiterkommst - das solltest du an den Audioaufforderungen von VoiceOver erkennen können.

Du solltest dich nun am Ende der Liste der nicht gekoppelten Geräte befinden. Die Bluetooth-Tastatur sollte hervorgehoben sein, und VoiceOver sollte dies automatisch mit einer akustischen Benachrichtigung bestätigen.

Presse Strg-Alt-Leertaste (Strg-Option-Leertaste auf Mac), um das Gerät zu verbinden.

Nachdem die Bluetooth-Tastatur angeschlossen ist, können Sie die USB-Tastatur abziehen und das Telefon über das Ladekabel mit dem Computer verbinden. Auf dem iPhone wird eine Meldung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie dem Computer vertrauen. Sie können die Meldung nicht sehen, daher hier ein Screenshot.

Drücken Sie zweimal die Cursortaste Rechts, um die Option Vertrauen und tippen Sie darauf, indem Sie die Taste Strg-Alt-Leertaste (Strg-Option-Leertaste Bestätigen Sie dann, dass Sie dem Computer vertrauen wollen, indem Sie die PIN oder das Kennwort Ihres Telefons auf der Bluetooth-Tastatur eingeben.

Jetzt kannst du dein iPhone auf deinem Computer sichern. Auf neueren Macs mit macOS Catalina oder höher geht das mit Finder. Auf PCs und älteren Macs verwendest du iTunes. Hier sind die Schritte, die du mit Finder ausführen musst.

Öffnen Sie den Finder und wählen Sie in der linken Navigationsleiste Ihr iPhone aus.

Unter Backups Vergewissern Sie sich, dass "Alle Daten auf Ihrem iPhone auf diesem Mac sichern" ausgewählt ist. Drücken Sie dann die Taste "Synchronisieren" und warten Sie, bis die Sicherung abgeschlossen ist. Fertig!

Wenn Sie die Sicherungskopie nach der Reparatur oder dem Austausch des iPhones verwenden möchten, schließen Sie das Telefon an und drücken Sie die iPhone wiederherstellen... um loszulegen.

Lösung 4: Verwenden Sie eine iPhone-Datenwiederherstellungssoftware von Drittanbietern

Was Sie brauchen:

• Eine USB-Tastatur
• Ein Lightning-zu-USB-Adapter
• Eine Bluetooth-Tastatur
• Ein Computer (Mac oder PC)
• Software zur Datenwiederherstellung für das iPhone (die Optionen werden weiter unten erläutert)

Sie können auch Software von Drittanbietern verwenden, die für Katastrophenfälle wie Ihr zerbrochenes Display entwickelt wurde. In unserer Übersicht "Beste iPhone Datenwiederherstellungssoftware" vergleichen wir zehn der führenden Apps. Dieser Artikel konzentriert sich auf die Datenwiederherstellung und nicht auf die Datensicherung, aber Sie sollten ihn trotzdem hilfreich finden.

In den meisten Fällen können Sie Ihren Computer kostenlos sichern. Um Ihre Daten wiederherzustellen, müssen Sie die Software kaufen, die normalerweise 60 Dollar oder mehr kostet. In Ihrer Situation ist das kein schlechtes Geschäft.

Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Daten nach einem Austausch des Bildschirms noch intakt sind, ist groß, und Sie müssen nur dann für die Software bezahlen, wenn Sie Ihre Daten tatsächlich verloren haben. Die Stärken der einzelnen Programme sowie andere konkurrierende Anwendungen können Sie in der Übersicht nachlesen.

Was sollten Sie also tun?

Bevor Sie den Bildschirm Ihres Telefons austauschen lassen - oder gleich das ganze Telefon -, sollten Sie eine Sicherungskopie erstellen. Im Falle einer Reparatur ist die Sicherungskopie eine Absicherung - es besteht die Chance, dass Ihre Dateien und Fotos noch auf dem Telefon sind, wenn Sie es zurückbekommen, aber das kann Ihnen kein Reparateur garantieren. Wenn Sie ein neues Telefon kaufen, können Sie es mit einer Sicherungskopie wie Ihr altes einrichten.

Wenn Sie Ihr Telefon mit Touch ID oder Face ID entsperren können, können Sie eine oder zwei externe Tastaturen verwenden, um ein Backup in iCloud zu erstellen, Ihre Daten auf ein neues Telefon zu migrieren oder ein Backup auf Ihrem Computer mit Finder, iTunes oder einer Datenwiederherstellungssoftware eines Drittanbieters zu erstellen.

Wenn Sie Ihr Telefon nicht entsperren können, haben Sie ein Problem. An diesem Punkt müssen Sie entscheiden, wie wertvoll Ihre Daten für Sie sind. Sie können das Risiko eingehen und hoffen, dass Ihre Daten nach der Reparatur noch intakt sind.

Und schließlich sollten Sie aus dieser Erfahrung lernen: Sichern Sie Ihr Telefon von nun an regelmäßig! Ich persönlich mache Backups in iCloud. Das kostet jeden Monat einen kleinen Betrag, und die Backups werden jede Nacht automatisch durchgeführt. Alternativ dazu können Sie sich angewöhnen, Ihr iPhone regelmäßig zu sichern, indem Sie es an Ihren Computer anschließen.