مثل أي نظام تشغيل آخر ، يتمتع Windows 10 بميزات ممتازة وعيوب محبطة. لا يوجد نظام تشغيل مثالي (فقط كن سعيدًا لأننا انتقلنا من Windows Vista!).

إحدى المشكلات التي سمعت عنها وحتى أنني واجهت نفسي هي عدم القدرة على تشغيل wifi. على الرغم من أن هذه مشكلة لا تقتصر دائمًا على Windows 10 ، إلا أنها تظهر بشكل متكرر.

إذا لم تكن معتادًا على نظام التشغيل Windows 10 ، أو لا يبدو أنك تعرف كيفية القيام بذلك. اصلحه ، لا تقلق. عدة أشياء يمكن أن تسبب هذه المشكلة. سنعرض لك بعض النصائح السريعة لتعقب مشاكل الاتصال بالإنترنت وحلها.

جرب الحلول البسيطة أولاً

أحيانًا عندما نواجه مشكلات wifi ، نميل إلى الاعتقاد بأن هناك بعض المشكلات المعقدة الحل المطلوب. نتيجة لذلك ، نتغاضى عن الحلول البسيطة. ومع ذلك ، فمن الأفضل دائمًا تجربة الأمور الواضحة أولاً.

بهذه الطريقة ، لن تقضي وقتًا طويلاً في تجربة حلول معقدة غير ضرورية. فيما يلي بعض أهم الأشياء التي يجب النظر فيها قبل التعمق في الاحتمالات الأخرى.

1. تحقق من وجود مفتاح Wifi أو زر

المشكلة الأولى التي رأيتها هي أيضًا الأسهل حلًا (حدث لي عدة مرات). انظر لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على مفتاح wifi. تحتوي العديد من الطرز على زر خارجي يسمح لك بتشغيل أو إيقاف تشغيل الأجهزة اللاسلكية. غالبًا ما يتم صدمه عن طريق الخطأ أو إعادة ضبطه عندمايقوم الكمبيوتر بإعادة التشغيل.

تم إيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله

وقد يكون أيضًا مفتاحًا وظيفيًا على لوحة المفاتيح. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على واحد ، فغالبًا ما يكون به ضوء يوضح ما إذا كان wifi قيد التشغيل.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر

صدق أو لا تصدق ، أحيانًا يكون إصلاح wifi بنفس سهولة إعادة تشغيل جهازك آلة. لدي كمبيوتر محمول به محول لاسلكي يتوقف عن العمل من حين لآخر. عادة ، ينتقل إلى وضع السكون ، ثم يستيقظ ، ثم لا يستيقظ المحول معه. تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح المشكلة في كل مرة.

يمكن أن تحل إعادة التشغيل المشكلات بعدة طرق. قد يكون تم تثبيت برامج تشغيل جديدة. يمكن أن تكون هناك أيضًا مواقف حيث يتم تجميد الأجهزة وبرامج التشغيل لسبب غير معروف. ستؤدي إعادة التشغيل النظيف للنظام إما إلى إنهاء التثبيت أو إعادة تشغيل برامج التشغيل والأجهزة اللازمة لجعل الجهاز يعمل.

3. تحقق من شبكة WiFi الخاصة بك

إذا لم يكن هناك مفتاح و لا تساعد إعادة التشغيل ، فالخطوة التالية هي التأكد من أن شبكتك اللاسلكية تعمل. إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم جهاز كمبيوتر أو هاتفًا أو أي جهاز آخر قادر على الاتصال بالإنترنت للتحقق من أن شبكة wifi الخاصة بك تعمل.

إذا كان بإمكان الأجهزة الأخرى الاتصال ، فهذه ليست الشبكة — ربما تكون المشكلة في مكان ما بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتمكن الأجهزة الأخرى من الاتصال ، فإن المشكلة تكمن في شبكتك.

تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك للتأكد من أنه لا يزال يعمل. يجب عليك أيضًا التحقق من أن ملفخدمة الإنترنت تعمل. يجب أن يكون هناك ضوء على جهاز التوجيه الخاص بك يشير إلى ما إذا كان متصلاً أم لا.

إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يعمل ، فقم ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد مشكلته. إذا كانت خدمة الإنترنت لديك لا تعمل ، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت لمعرفة ما يحدث.

4. جرب الكمبيوتر على شبكة WiFi أخرى

إذا فشلت الإصلاحات الأخرى المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شبكة أخرى ومعرفة ما إذا كانت لا تزال تواجه مشكلات. اذهب إلى مقهى أو منزل صديق أو حتى مكتبك.

ابحث عن شبكة بها نطاقي wifi 2G و 5G ، ثم جرب كلاهما. من المحتمل أن بطاقتك اللاسلكية لا تدعم النطاق الموجي في منزلك أو أن أحد هذه النطاقات لا يعمل.

لنفترض أنه يمكنك توصيل الكمبيوتر بشبكة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فهناك احتمال أن تكون بطاقتك غير متوافقة مع شبكتك. قد تحتاج إلى النظر في ترقية محول الشبكة أو جهاز التوجيه الخاص بك. جرب الاقتراح التالي ، الذي يستخدم محول USB wifi.

5. جرِّب محول WiFi آخر

قد يبدو هذا معقدًا ، لكنه في الحقيقة ليس كذلك. إذا كان لديك محول USB wifi احتياطي ، فقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سيتصل بالويب. إذا لم يتوفر لديك محول USB ، فهو رخيص نسبيًا. يمكنك الحصول على واحدة عبر الإنترنت بأقل من 20 دولارًا.

إذا كان محول USB يعمل ، فستعرف أن المحول المدمج لديك قد فشل.هذا أمر شائع إلى حد ما عند استخدام المحول المرفق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادة ما تكون رخيصة الثمن وليس لها فترات حياة طويلة.

حلول أخرى

إذا لم ينجح أحد الحلول المذكورة أعلاه ، فلا يزال لديك خيارات. حاول تغيير إعدادات برنامج التشغيل أو تحديث برامج التشغيل أو حتى إزالة برامج التشغيل ثم إعادة تثبيتها. مزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك أدناه.

يمكن أن يؤثر تغيير الإعدادات وبرامج التشغيل على نظامك ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات أخرى. إذا كنت غير مرتاح لذلك ، اصطحب جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى متخصص ليقوم بفحصه. إذا قمت بذلك بنفسك ، فقم بعمل نسخة احتياطية من إعدادات النظام عن طريق إنشاء نقطة استعادة أولاً. بهذه الطريقة ، إذا أجريت أي تغييرات تسببت في مشكلات حقيقية ، فيمكنك على الأقل العودة إلى المكان الذي كنت فيه.

من الجيد أيضًا تدوين أي إعدادات موجودة قبل تغييرها. إذا لم يتم إصلاح مشكلتك ، فانتقل إلى الإعداد الأصلي قبل تجربة الحل التالي.

تحقق من خدمة WLAN

سيقوم هذا الإجراء بفحص سريع لمعرفة ما إذا تم تشغيل خدمة WLAN الخاصة بك على. إذا لم يتم تشغيله ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو الجاني.

1. انقر فوق أيقونة Windows في الزاوية اليسرى السفلية من سطح المكتب.

2. اكتب “services.msc” لإحضار “services.msc” في نافذة البحث. انقر فوقه لإظهار برنامج أداة الخدمات.

3. قم بالتمرير لأسفل من خلال قائمة الخدمات. ابحث عن واحد يسمى “WLANالتكوين التلقائي. " يجب أن تظهر حالتها "تم البدء".

4. إذا لم يكن في حالة "تم البدء" ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر على "ابدأ". إذا كان الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق "إعادة التشغيل".

5. انتظر حتى تبدأ الخدمة في النسخ الاحتياطي.

6. تحقق من اتصال wifi الخاص بك. نأمل أن يعمل الآن.

خصائص محول الشبكة

الآن ، دعنا نلقي نظرة على خصائص محول الشبكة. يمكننا بعد ذلك تعديلها لمعرفة ما إذا كان هذا مفيدًا.

1. انقر فوق رمز Windows في الزاوية اليسرى السفلية من سطح المكتب.
2. اكتب devmgmt.msc.
3. سيؤدي ذلك إلى إظهار تطبيق devmgmt.msc في نافذة البحث. انقر فوقه لبدء تشغيل مدير الجهاز.
4. قم بتوسيع قسم محولات الشبكة.
5. ابحث عن محول wifi الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، ثم انقر فوق الخصائص.
6. انقر فوق علامة التبويب "خيارات متقدمة".
7. في نافذة الخاصية ، حدد "عرض قناة 802.11n للنطاق 2.4". قم بتغيير القيمة من "تلقائي" إلى "20 ميغا هرتز فقط".
8. انقر فوق "موافق" ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان wifi الخاص بك قيد التشغيل الآن.
9. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، أوصي بالعودة وتغيير الإعداد مرة أخرى إلى "تلقائي".

تحديث برنامج تشغيل الجهاز

قد يكون المحول اللاسلكي بحاجة إلى تحديث برنامج تشغيل الجهاز. يمكنك التحديث من إدارة الأجهزة ، والتي ربما تكون قد فتحتها بالفعل في الإجراء أعلاه. إذا لم يكن كذلك ، فما عليك سوى اتباع هذه الخطوات.

1. نظرًا لأن wifi الخاص بك ليس كذلكأثناء العمل ، ستحتاج إلى توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك باستخدام كابل شبكة للوصول إلى الإنترنت. يمكنك أيضًا ربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك بهاتفك. ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت للعثور على أحدث برنامج تشغيل لجهازك.
2. انقر فوق رمز Windows الموجود في الزاوية اليسرى السفلية من سطح المكتب.
3. اكتب devmgmt.msc.
4. سيؤدي ذلك إلى إظهار تطبيق devmgmt.msc في نافذة البحث. انقر فوقه لبدء إدارة الجهاز.
5. قم بتوسيع قسم محولات الشبكة.
6. ابحث عن برنامج تشغيل جهاز wifi الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
7. انقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" البرنامج. "
8. سيظهر لك هذا نافذة تسألك عما إذا كنت ترغب في أن يبحث Windows عن أفضل برنامج تشغيل للجهاز أو إذا كنت ترغب في تحديد موقع برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا. حدد الخيار لجعل Windows يبحث عن أفضل برنامج تشغيل. إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت كما هو موضح في الخطوة 1 ، فسيقوم Windows بالبحث في الإنترنت للعثور على أفضل وأحدث برنامج تشغيل لجهازك.
9. بمجرد عثور Windows على برنامج التشغيل ، سيمنحك خيار تحديد و قم بتثبيته.
10. حدد برنامج التشغيل واستمر في تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته.
11. بمجرد الانتهاء ، افصل الاتصال السلكي بالإنترنت وجرب wifi مرة أخرى.

إلغاء تثبيت / إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك

في بعض الأحيان تتلف برامج تشغيل الأجهزة. يمكن إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتهافي بعض الأحيان مسح لهم. استخدم الخطوات التالية لتجربة ذلك.

1. انقر فوق رمز Windows في الزاوية اليسرى السفلية من سطح المكتب.
2. اكتب devmgmt.msc.
3. سيؤدي ذلك إلى إظهار تطبيق devmgmt.msc في نافذة البحث. انقر فوقه لبدء إدارة الجهاز.
4. قم بتوسيع قسم محولات الشبكة.
5. ابحث عن برنامج تشغيل جهاز wifi الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
6. انقر فوق "إلغاء التثبيت. ”
7. سيقوم Windows بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
8. عند اكتمال إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
9. عند بدء تشغيل الكمبيوتر احتياطيًا ، يجب إعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
10. بمجرد إعادة تثبيته ، تحقق من wifi الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قيد التشغيل وما إذا كان يمكنك الاتصال بشبكتك. ربما فشلت. الخطوة التالية هي استبدالها.

مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

قد يتمكن مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها من العثور على مشكلتك وربما إصلاحها. من السهل تشغيلها ولكنها تصيب أو تفشل من حيث حل مشكلات الشبكة. لا يزال الأمر يستحق المحاولة إذا واجهتك مشكلة.

1. انقر فوق رمز Windows في الزاوية اليسرى السفلية من سطح المكتب.
2. اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
3. يجب أن يعرض "استكشاف أخطاء إعداد النظام وإصلاحها". انقر فوق هذا الخيار.
4. ثم ، في قسم اتصالات الإنترنت ، انقر فوق "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
5. انقر فوق"محول الشبكة". ثم "قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها."
6. سيحاول هذا إصلاح أو العثور على أي مشكلة في محول الشبكة.
7. قد يشير إلى أنه كان قادرًا على إصلاحه أو تقديم اقتراحات.
8. بمجرد إصلاحه أو القيام بما يخبرك بفعله. تحقق لمعرفة ما إذا كان wifi الخاص بك يعمل الآن.

استعادة النظام

إذا فشل كل شيء آخر ، فإن آخر شيء يمكنك تجربته هو استعادة إعدادات النظام مرة أخرى إلى نقطة معينة في الوقت الذي تعلم فيه أن المحول لا يزال يعمل. قد يكون هذا محفوفًا بالمخاطر بعض الشيء حيث يمكنك أن تفقد الإعدادات الأخرى التي ربما تم تغييرها خلال ذلك الوقت.

إذا قمت بإنشاء نقطة استعادة لإعداداتك الحالية ، على الرغم من ذلك ، يمكنك دائمًا العودة إلى مكانك الحالي. لن يؤثر هذا على أي من ملفات المستخدم أو التطبيقات الخاصة بك.

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تذكر آخر مرة كان فيها محول wifi يعمل.

1. مرة أخرى ، انقر فوق على رمز Windows في الزاوية اليسرى السفلية من سطح المكتب.
2. هذه المرة ، اكتب Recovery.
3. في لوحة البحث ، انقر فوق "Recovery Control Panel".
4. في النافذة التالية ، انقر فوق "فتح استعادة النظام".
5. حدد الخيار "اختيار نقطة استعادة مختلفة" ثم انقر فوق الزر "التالي".
6. هذا سيفتح قائمة نقاط الاستعادة. انقر فوق مربع الاختيار في الجزء السفلي من النافذة الذي يشير إلى "إظهار المزيد من نقاط الاستعادة".
7. هذا سيمنحك وقتًا أطولقائمة نقاط الاستعادة للاختيار من بينها.
8. حاول تذكر آخر مرة كان يعمل فيها wifi.
9. حدد نقطة استعادة قبل ذلك مباشرة.
10. انقر فوق "التالي" ، ثم انقر فوق "إنهاء".
11. بمجرد اكتمال الاستعادة ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل نظامك. بعد ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان wifi الخاص بك يعمل.

الكلمات الأخيرة

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فلديك محول لاسلكي سيئ. إذا لم تتمكن من الاتصال بأي شبكة wifi ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة أو عيب في الجهاز. كما ذكر أعلاه ، قد ترغب في شراء محول USB بسعر معقول ومحاولة توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

نأمل أن تساعدك الخطوات والإجراءات المذكورة أعلاه في تحديد وحل المشكلة. مشكلة Windows 10 wifi الخاصة بك. كما هو الحال دائمًا ، يرجى إعلامنا إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات.