Зміст
Значок "Пуск" на комп'ютері з Windows 10 знаходиться в нижньому лівому куті екрана. Меню "Пуск" Windows 10 дозволяє користувачам легко отримувати доступ до таких програм, як Провідник Windows, і налаштовувати Microsoft Windows. Здебільшого значок Windows працює без проблем. Іноді ви можете натиснути на значок "Пуск", і нічого не станеться!
Без функціональності меню "Пуск" у Windows 10 ви застрягнете - не зможете користуватися системою. Коли кнопка "Пуск" раптово перестає працювати, вам доведеться використовувати клавішу [Windows], щоб відкрити меню "Пуск". Методи, розглянуті тут, допоможуть вирішити проблему і дозволять вам виправити значок "Пуск".
Чому перестає працювати іконка меню "Пуск
Кнопка "Пуск" може раптово перестати працювати після нещодавнього оновлення або якщо ви додали нову програму до системи. Іноді оновлення Windows також можуть спричинити цю проблему. Піктограма Windows відіграє вирішальну роль у тому, щоб ви могли легко переміщатися у Провіднику Windows.
Якщо ви не можете натиснути на піктограму Windows, вам доведеться переключатися з миші на клавіатуру, щоб скористатися функціями меню "Пуск", що іноді може бути неприємно. Це особливо актуально, якщо ви зазвичай не використовуєте клавішу [Windows] на клавіатурі. На щастя, є кілька способів виправити зависання піктограми Windows. Прочитайте далі, щоб дізнатися, як можна виправити цю проблему:
Як вирішити проблему зі зламаною піктограмою "Пуск" у Windows 10
Існує багато різних способів вирішити проблему з піктограмою Windows, але той, який спрацює, буде залежати від причини, через яку піктограма "Пуск" перестала працювати в першу чергу. Нижче описано методи, які варто спробувати, щоб швидко вирішити проблему і повернути систему до нормального стану.
Повторний вхід в обліковий запис Microsoft
Це найпростіший спосіб виправити багато проблем, тому спробуйте його спочатку. Цей метод найкраще працює, якщо проблема з меню "Пуск" виникає лише зрідка. Ось кроки, яких слід дотримуватися:
Крок перший
Натисніть одночасно клавіші Ctrl, Alt і Delete. У синьому вікні, що відкриється, натисніть "Вийти".
Крок 2
Після перезавантаження системи перейдіть до вікна "Вхід" і введіть свій пароль для повторного входу.
Крок 3
Перевірте піктограму меню "Пуск", щоб побачити, чи працює вона зараз і чи можете ви відкрити Провідник Windows. Якщо проблема не зникне, перейдіть до нашого наступного рішення.
Створення нового облікового запису користувача
Крок перший
Відкрийте диспетчер завдань, клацнувши правою кнопкою миші на панелі завдань.
Крок 2
У вікні Диспетчера завдань у верхньому лівому куті ви побачите "Файл". Клацніть на ньому і в спадному меню виберіть "Запустити нове завдання".
Крок 3
Введіть "Powershell" у вікні нового завдання. Встановіть прапорець навпроти пункту "Створити це завдання з правами адміністратора". Виберіть "ОК" або натисніть Enter.
Крок 4
У вікні PowerShell, що відкриється, введіть наступну команду: ' net user DifferentUsername DifferentPassword /add' де "DifferentUsername" - це нове ім'я користувача, яке ви хочете ввести для облікового запису, а "DifferentPassword" - його пароль.
Пароль враховує регістр і не повинен містити пробілів (це також стосується імені користувача). Тепер натисніть Enter, щоб створити новий обліковий запис.
Крок 5
Перезавантажте комп'ютер. На екрані входу в систему введіть нове ім'я користувача та пароль.
Тепер меню "Пуск" має запрацювати, і ви зможете отримати доступ до Провідника Windows. Тепер ви можете переключити свій обліковий запис Microsoft на новий обліковий запис і перенести до нього всі свої налаштування та файли.
Перевстановлення драйверів звукової та відеокарти
Іноді проблему можуть створювати як драйвери аудіо-, так і відеокарти. Якщо це так, то зазвичай це відбувається невдовзі після оновлення Windows. Перевстановлення або оновлення відео- чи звукового драйвера також може призвести до того, що піктограма перестане працювати. Не хвилюйтеся, якщо це сталося, ось кроки, які допоможуть вирішити цю проблему:
Крок перший
Натисніть одночасно клавіші [Windows] і [X] на клавіатурі. У вікні, що відкриється, виберіть Диспетчер пристроїв.
Крок 2
Двічі клацніть на пункті "Звукові, відео та ігрові контролери". Клацніть правою кнопкою миші на пункті драйвера аудіокарти. Виберіть "Властивості", а потім відкрийте вкладку "Драйвер". Запишіть дані драйвера.
Крок 3
Закрийте вікно "Властивості" і знову клацніть правою кнопкою миші на опції драйвера аудіокарти. Цього разу виберіть "Видалити пристрій" із запропонованих варіантів.
Крок 4
Ви отримаєте сповіщення, подібне до наведеного нижче. Поставте галочку навпроти пункту Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою. Натисніть кнопку Видалити.
Крок 5
Перезавантажте комп'ютер після видалення драйверів. Після перезавантаження Windows повинна спробувати переінсталювати драйвери. Якщо цього не сталося, ви можете відвідати веб-сайт виробника, щоб знайти потрібний драйвер, використовуючи інформацію, яку ви зазначили в кроці 2 вище.
Nvidia Geforce або AMD Radeon.
Ви також можете скористатися типовим аудіо драйвером, що надається Windows. Для цього перейдіть до диспетчера пристроїв і клацніть правою кнопкою миші на пристрої. Виберіть "Оновити драйвер" з меню, що з'явиться, і знайдіть на своєму комп'ютері програмне забезпечення.
Вибравши зі списку драйверів, ви побачите "High Definition Audio Device", типовий аудіо драйвер Windows. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити його.
Видалення або відключення стороннього антивірусного програмного забезпечення
Ви можете тимчасово вимкнути програму, якщо у вашій системі встановлено антивірусне програмне забезпечення, наприклад, Avast, Касперського та ін. Іноді конфліктуючі антивірусні програми можуть викликати проблеми на вашому пристрої. Тим не менш, антивірусне програмне забезпечення має вирішальне значення для сканування ваших особистих і системних файлів на наявність вірусів. Тому не забудьте увімкнути його знову, як тільки проблему буде вирішено.
Крок перший
Спочатку переконайтеся, що захисник Windows увімкнено. Натисніть одночасно клавіші [Windows] та [I] на клавіатурі, щоб відкрити вікно "Налаштування". Клацніть на "Оновлення та безпека" і виберіть "Захисник Windows" у лівому меню. Потім натисніть "Відкрити Центр безпеки Windows Defender".
Крок 2
Закрийте пункт "Захист від вірусів і загроз" у меню в лівій частині вікна. Переконайтеся, що пункт "Захист у режимі реального часу" увімкнено.
Крок 3
Тепер знайдіть піктограму вашого стороннього антивірусу на панелі завдань. Різні антивірусні програми використовують різні піктограми, але наведення курсору на піктограму покаже вам, що це за програма. Оскільки всі антивірусні програми різні, ви можете вимкнути їх, просто клацнувши правою кнопкою миші на піктограмі і вибравши вимкнути, зупинити або подібну опцію.
В інших випадках антивірус може вимагати відкрити його, клацнувши лівою кнопкою миші на піктограмі, а потім скористатися опціями меню, щоб вимкнути його.
Крок 4
Перевірте, чи працює значок меню "Пуск" і чи є у вас доступ до Провідника Windows. Якщо кнопка "Пуск" працює при вимкненому антивірусі, зверніться до постачальника програмного забезпечення для вирішення проблеми. Якщо вона все ще не працює, перезапустіть стороннє антивірусне програмне забезпечення та поверніть Захисник Windows до початкових налаштувань. Це гарантує, що у вашу систему не потраплять пошкоджені файли, і всіпрограми всередині.
Видалення Dropbox
У деяких випадках Dropbox може стати несумісним з функцією меню "Пуск". Dropbox зберігає важливі особисті файли. Однак, незважаючи на свою корисність, він також може спричинити проблеми з системними файлами. Видаліть Dropbox з комп'ютера, виконавши наведені нижче дії:
Крок перший
Одночасно натисніть клавіші [R] і [Windows]. У вікні "Виконати", що відкриється, введіть "Панель керування" і натисніть "ОК" або клавішу Enter.
Крок 2
У вікні Панелі керування, що відкриється, виберіть опцію "Видалити програму" в категорії "Програми".
Крок 3
Знайдіть "Dropbox" у списку програм і натисніть на нього. Потім виберіть команду "Видалити", що з'явиться.
Перевірка та відновлення пошкоджених файлів Windows
Якщо у вас пошкоджені системні файли, це також може призвести до того, що меню "Пуск" перестане працювати. Щоб виправити цю проблему, вам потрібно запустити два вбудовані системні інструменти.
Для цього виконайте наведені нижче кроки:
Крок перший
Відкрийте диспетчер завдань, клацнувши правою кнопкою миші на панелі завдань.
Крок 2
У диспетчері завдань відкрийте меню "Файл" і виберіть "Запустити нове завдання".
Крок 3
У вікні, введіть "Powershell" і встановіть прапорець для створення завдання з адміністративними привілеями. Потім натисніть "ОК" або клавішу Enter.
Крок 4
У вікні Powershell введіть "sfc /scannow" після запиту і натисніть Enter. Зачекайте, поки сканування завершиться. Якщо під час сканування буде виявлено якусь помилку, комп'ютер спробує її виправити.
В іншому випадку ви побачите повідомлення про те, що порушень цілісності не виявлено. Якщо сканування не виявило порушень, перейдіть до наступного кроку для подальшої перевірки на наявність проблем.
Крок 5
У наступному запиті Powershell скопіюйте наведену нижче команду і вставте її в Powershell.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Знову натисніть Enter і дочекайтеся завершення сканування. Після завершення обох сканувань перевірте, чи працює піктограма "Пуск".
Перевстановлення Cortana
Крок перший
Натисніть одночасно клавіші [X] і [Windows], щоб відкрити меню швидкого доступу. Клацніть на "Windows Powershell (Admin)", щоб запустити Powershell від імені адміністратора.
Крок 2
Коли Powershell відкриється, скопіюйте наведені нижче команди і вставте їх поруч із запрошенням Powershell. Це якщо ви хочете, щоб Cortana була переінстальована і перереєстрована лише для поточного користувача:
G et-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana
Або ця команда відновить Cortana для всіх користувачів:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana
Крок 3
Після завершення виконання команди Cortana буде успішно переінстальовано. Функціональність меню "Пуск" буде відновлено, і ви зможете отримати доступ до Файлового провідника.
Запуск Windows Update
Оновлення Windows запускаються часто, щонайменше два великих оновлення щороку. Якщо Windows вимикається під час встановлення оновлення або щось інше спричиняє збій оновлення, це може призвести до таких проблем, як непрацездатність піктограми меню "Пуск".
Крок перший
Натисніть одночасно клавіші [I] і [Windows], щоб відкрити меню "Налаштування Windows". Потім виберіть пункт "Оновлення та безпека".
Крок 2
Клацніть на "Оновлення Windows" у лівому меню, а потім виберіть "Перевірити наявність оновлень".
Перезавантаження комп'ютера
Якщо всі перераховані вище способи не спрацювали, можна спробувати простий, але радикальний метод: скинути операційну систему Windows 10. Перед скиданням обов'язково створіть резервну копію всіх системних файлів і програм. Скидання налаштувань комп'ютера усуне будь-які проблеми з Провідником Windows.
Крок перший
Утримуючи одночасно клавіші [I] і [Windows], виберіть опцію "Оновлення та безпека" у вікні "Налаштування вікна".
Крок 2
У вікні "Оновлення та безпека" виберіть "Відновлення" в меню з лівого боку вікна. Це дасть вам можливість "Перезавантажити цей ПК". Натисніть "Почати".
Крок 3
Після того, як ви виберете опцію "Почати", ви побачите екран, який дозволить вам вибрати "Зберегти мої файли" або "Видалити все". Якщо ви виберете "Видалити все", всі ваші документи і файли будуть видалені разом з перезавантаженням.
Крок 4
Вибравши опцію, дотримуйтесь інструкцій на екрані. Цей процес скидає Windows 10 до заводських налаштувань. Ви також побачите список програм, які система видалить під час скидання. Якщо ви збережете їх, то зможете переінсталювати пізніше. Перед тим, як продовжити, вам потрібно буде підтвердити свій вибір.
Натисніть перезапустити, щоб побачити, чи проблему з непрацюючим меню "Пуск" вже вирішено.
Використовуйте програму перевірки системних файлів для пошуку пошкоджених файлів
Windows 10 має вбудовану програму перевірки системних файлів, яка виправляє пошкоджені системні файли. Вона також додає правильні системні файли для відновлення системи комп'ютера. Запустіть програму перевірки системних файлів (SFC), щоб виправити різні проблеми з Провідником Windows.
- Відкрийте програму Виконати, натиснувши на піктограму Windows, а потім клавішу R на клавіатурі.
- Скористайтеся командою Виконати, щоб відкрити командний рядок, набравши CMD.
- У командному рядку введіть SFC /SCANNOW.
- Це дасть вказівку Windows виправити всі пошкоджені файли у вашій системі. Якщо цей метод не спрацює, ви можете скористатися іншою командою. У командному рядку введіть наступну команду:
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
5. ці команди вмикають інструмент управління зображеннями та обслуговуванням розгортання (DISM). DISM Online Cleanup може виправити помилки, які заважають програмі перевірки системних файлів виконувати свою роботу. Після того, як всі програми буде проскановано, натисніть кнопку Перезапустити, щоб перевірити, чи проблему з непрацюючим меню "Пуск" Windows вже вирішено.
Вимкнення процесу Провідника Windows
Вимкнення процесу Провідника Windows може бути корисним для вирішення різних проблем з робочим столом Windows. Цей процес не завжди може бути рішенням, але якщо його спробувати, то він може врятувати вас від повного перевстановлення операційної системи Windows і втрати всіх ваших особистих файлів.
- Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі меню "Пуск" Windows, виберіть "Диспетчер завдань" з меню або натисніть клавіші CTRL + Shift + Esc.
- На вкладці Процеси знайдіть Провідник Windows. Ви побачите ще один запис із випадаючим списком, якщо процес Провідника Windows вже відкрито. Проігноруйте цей запис і виберіть той, що без випадаючого списку.
- Тепер клацніть правою кнопкою миші на процесі і виберіть Перезапустити з меню.
Це перезапустить процес Провідника файлів Windows і перевірить, чи проблему з непрацюючим меню "Пуск" вже вирішено.
Висновок
Як бачите, зламаний значок меню "Пуск" у Windows 10 не так вже й складно усунути. У цьому посібнику ви знайдете безліч методів усунення несправності. Якщо ви не впевнені в тому, що спричинило несправність, ви можете почати з самого початку і рухатися донизу.
Ці методи займають лише кілька хвилин, після чого ви можете перейти безпосередньо до потрібної вам роздільної здатності.
Завдяки правильному рішенню ваша система повернеться до нормального робочого стану, і ви зможете повернутися до роботи в системі, не намагаючись знайти способи обійти піктограму Windows.
