Оглавление
Когда принтер работает хорошо, это замечательное устройство, но он может быть невероятно раздражающим, когда он неисправен.
Ваш принтер может работать бесперебойно в течение нескольких ваших, создавая бесчисленные отпечатки, но он также может дать сбой или вовсе перестать работать. Мы рассмотрим некоторые из наиболее часто встречающихся проблем с принтером, чтобы узнать, есть ли проблемы с печатью ваших документов.
Причиной может быть как чрезмерное использование, так и износ компонентов принтера. Удивительно, но недостаточное использование принтера также может вызвать проблемы с печатью, поскольку засохшие чернила могут засорить сопло струйного принтера. Вы также можете обнаружить, что мусор, например, ворсинки, засоряют принтер, вызывая застревание бумаги или повреждения.
Однако проблема может быть более сложной, что может привести к появлению сообщения об ошибке, например, ошибки Printer Driver Unavailable. Сообщение об ошибке обычно указывает на то, что драйвер принтера неправильно установлен на вашем компьютере или что драйверы вашего устройства неисправны.
Благодаря этому руководству принтер, который не работает в Windows 10, можно вернуть к жизни с помощью нескольких простых шагов.
Причины ошибки "Драйвер принтера недоступен" в Windows
Если ваш принтер не отвечает на запросы, это может быть вызвано различными причинами. Прежде чем предпринимать какие-либо другие действия, следует ознакомиться с основными, например, убедиться, что в лоток загружена бумага и нет пустых картриджей с тонером. Проверьте наличие индикаторов, указывающих на ошибку принтера, или ошибок, отображаемых на компьютере с Windows, а также любых других возможных индикаторов.
Более того, предположим, вы только что обновили свою операционную систему с более старой версии Windows до Windows 10, и теперь ваше устройство не печатает. В этом случае возможно, что процедура обновления повредила программное обеспечение драйвера принтера. Кроме того, у вас может быть устаревший драйвер принтера с вашей последней версией Windows.
При выпуске Windows 10 компания Microsoft заявила, что не будет обеспечивать обратную совместимость для некоторых программ и приложений. То же самое можно сказать и о некоторых драйверах принтеров, что еще больше усложнило проблему, поскольку некоторые производители принтеров недостаточно быстро обновляли свои драйверы.
Проблема Printer Driver Unavailable может быть вызвана устаревшим драйвером принтера или неисправным файлом. К счастью, если вы используете логический подход, вы можете быстро решить эту проблему. Все, что вам нужно сделать сейчас, это проверить наличие новых обновлений для вашего устройства Windows и установить самый последний драйвер для вашего принтера.
Почему важно иметь правильный драйвер принтера
Базовое понимание того, что такое драйвер принтера, может помочь нам решить проблему ошибки "Драйвер принтера недоступен" в Windows. Это простая программа, которая позволяет вашему устройству взаимодействовать с принтером.
Драйвер выполняет две основные функции. Первая заключается в том, чтобы служить связующим звеном между вашим компьютером и принтером, позволяя компьютеру распознавать физические детали и характеристики принтера. Далее, драйвер отвечает за преобразование данных печати в сигналы, которые принтер понимает.
Важно отметить, что каждый принтер имеет свой драйвер для конкретной операционной системы, например Windows 10. Компьютер не сможет распознать принтер, если он неправильно настроен или если на компьютере установлено неправильное программное обеспечение драйвера принтера.
С другой стороны, принтер plug-and-play может использовать общий драйвер принтера, входящий в состав Windows 10, что избавляет от необходимости устанавливать дополнительные драйверы OEM. Однако это часто не позволяет вам полностью использовать ваш принтер, поскольку другие возможности и настройки, специфичные для принтера, могут быть недоступны при использовании общего программного устройства.
Шаги по устранению ошибки "Драйвер принтера недоступен"
Замена картриджей принтера не устранит проблему, препятствующую печати, а также не позволит вам использовать такие функции, как сканирование и копирование. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте выполнить одно из описанных ниже действий по устранению неисправностей, чтобы исправить ошибку "Printer Driver Unavailable".
Первый способ - проверка наличия новых обновлений Windows
Если вы еще не установили обновления Windows, вы можете упустить потенциальное решение проблемы с драйвером принтера. Важность обновления Windows очевидна, и каждое новое обновление включает новые функции, обновления драйверов, определения вирусных баз данных и исправления ошибок. Это также потенциально исправит устаревшие драйверы не только для вашего принтера, но и для других драйверов в Windows 10.
- Нажмите клавишу "Windows" на клавиатуре и нажмите "R", чтобы вызвать команду строки запуска, введите "control update" и нажмите Enter.
- Нажмите "Проверить наличие обновлений" в окне Windows Update. Если обновлений нет, вы должны получить сообщение "Вы обновлены".
- Если средство обновления Windows обнаружит новое обновление, позвольте ему установить его и дождитесь завершения процесса обновления, и, возможно, одно из этих обновлений сможет устранить проблемы с драйверами принтера на вашем компьютере. Обратите внимание, что для его установки может потребоваться перезагрузка компьютера.
- После перезагрузки компьютера попробуйте распечатать документ, чтобы проверить, устранила ли это ошибку "Драйвер принтера недоступен". Если компьютер не смог установить драйверы для вашего принтера, и вы по-прежнему получаете ошибку "Драйвер недоступен", переходите к следующему шагу.
Второй способ - Переустановка драйвера принтера
Возможно, на вашем компьютере установлен поврежденный или устаревший драйвер. В этом случае вам придется удалить текущий драйвер вашего принтера и установить новейшие драйверы. Вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить существующий драйвер принтера и применить те же шаги для загрузки и установки правильного драйвера.
Третий способ - Обновление драйвера принтера вручную в диспетчере устройств
Если вы обнаружили, что автоматическое обновление через средство Windows Update не помогло вам, вы можете сделать это вручную самостоятельно. Выполните следующие шаги, чтобы вручную установить все драйверы для вашего принтера в диспетчере устройств.
- Нажмите клавиши "Windows" и "R", введите "devmgmt.msc" в командной строке запуска и нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера устройств.
- В списке устройств разверните "Принтеры" или "Очереди печати", щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере и нажмите "Обновить драйвер", а затем нажмите "Автоматический поиск драйверов".
- Подождите, пока диспетчер устройств найдет доступные драйверы для вашей модели принтера, или вы можете посетить веб-сайт производителя принтера, чтобы вручную загрузить последнюю версию драйвера и установить его для замены устаревших драйверов. Важно загружать обновленные драйверы только из официальных источников. Если у вас принтер HP, то загружайте драйвер принтера HP только с их официального сайта. Theто же самое относится и к другим маркам принтеров.
- Если вы успешно выполнили описанные выше действия по обновлению драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли устранить проблемы с драйвером принтера в вашей ОС Windows.
Четвертый метод - Автоматическое исправление ошибки "Драйвер недоступен для принтера
Если у вас не хватает терпения или технических навыков, чтобы исправить ошибку "Драйвер недоступен" вручную, всегда есть возможность использовать решение для автоматического обновления и восстановления системы, например Fortect, для автоматического обновления старых драйверов.
Fortect решит фундаментальные проблемы компьютера, защитит вас от потери данных, рекламного ПО и сбоев оборудования, исправит поврежденные системные файлы и автоматически загрузит и установит нужный драйвер для вашего принтера. Вы можете быстро устранить такие проблемы компьютера, как и удалить вирусы с помощью трех простых шагов:
- Используя предпочитаемый интернет-браузер, перейдите на официальный сайт Fortect, скачайте последнюю версию установочного файла и установите программу.
- После установки Fortect на ваш компьютер с Windows вы попадете на домашнюю страницу Fortect. Нажмите на кнопку Начать сканирование, чтобы Fortect проанализировал, что необходимо сделать на вашем компьютере.
- После завершения сканирования нажмите на кнопку Начать восстановление, чтобы исправить все найденные Fortect элементы, вызывающие ошибку Driver is Not Available Printer на вашем компьютере.
- После того как Fortect завершит восстановление и обновление несовместимого драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка "Драйвер принтера недоступен" в Windows.
Подведение итогов
Выполнив все описанные выше процедуры по порядку, вы сможете выявить причину отсутствия реакции вашего принтера. Проблему Printer Driver Is Unavailable можно устранить путем ручного обновления Windows 10 и установки свежих драйверов принтера.
Однако не стоит тратить время на поиски необычных драйверов принтера в Интернете. Вы также захотите избежать установки несовместимых драйверов на ваш компьютер или принтер. Помимо устранения ошибки, Fortect также проанализирует ваш компьютер на наличие других проблем, которые могут влиять на его производительность.
