Keď tlačiareň funguje dobre, je to úžasné zariadenie, ale keď sa pokazí, môže to byť neuveriteľne nepríjemné.

Vaša tlačiareň môže niekoľko vašich pracovať bez problémov a vytvárať nespočetné množstvo výtlačkov, ale môže sa stať, že bude fungovať chybne alebo úplne prestane fungovať. Pozrieme sa na niektoré najčastejšie problémy s tlačiarňou a zistíme, či sa pri tlači vašich dokumentov vyskytujú nejaké problémy.

Príčinou môže byť čokoľvek tak jednoduché, ako nadmerné používanie a opotrebovanie súčastí tlačiarne. Prekvapivo aj nedostatočné používanie tlačiarne môže spôsobiť problémy s tlačou, pretože zaschnutý atrament môže upchať dýzu atramentovej tlačiarne. Môžete tiež zistiť, že sa v tlačiarni zastavili nečistoty, ako napríklad žmolky, ktoré spôsobili zaseknutie papiera alebo poškodenie.

Problém však môže byť komplikovanejší, čo môže mať za následok chybové hlásenie, napríklad chybu Printer Driver Unavailable (Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii). Chybové hlásenie zvyčajne znamená, že ovládač tlačiarne je v počítači nesprávne nainštalovaný alebo že ovládače zariadenia nefungujú správne.

Vďaka tomuto sprievodcovi môžete tlačiareň, ktorá nefunguje v systéme Windows 10, oživiť niekoľkými jednoduchými krokmi.

Príčiny chyby "Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii" v systéme Windows

Ak vaša tlačiareň nereaguje, môže to mať rôzne príčiny. Predtým, ako začnete robiť čokoľvek iné, je dobré skontrolovať základné veci, napríklad či je v zásobníku vložený papier a či nie sú prázdne tonerové kazety. Skontrolujte, či sa na tlačiarni nezobrazujú kontrolky, ktoré by signalizovali chybu, alebo chyby zobrazované počítačom so systémom Windows, ako aj ďalšie možné indikátory.

Okrem toho predpokladajme, že ste práve aktualizovali operačný systém zo staršej verzie systému Windows na Windows 10 a teraz vaše zariadenie nechce tlačiť. V takom prípade je možné, že postup aktualizácie poškodil softvér ovládača tlačiarne. Okrem toho môžete mať s najnovšou verziou systému Windows zastaraný ovládač tlačiarne.

Pri vydaní systému Windows 10 spoločnosť Microsoft uviedla, že nebude poskytovať spätnú kompatibilitu pre niektoré softvéry a aplikácie. To isté možno povedať o niektorých ovládačoch tlačiarní, čo problém ešte viac skomplikovalo, pretože niektorí výrobcovia tlačiarní neaktualizovali svoje ovládače tlačiarní dostatočne rýchlo.

Problém s nedostupným ovládačom tlačiarne môže byť spôsobený zastaraným ovládačom tlačiarne alebo chybným súborom. Našťastie, ak zaujmete logický prístup, môžete tento problém rýchlo vyriešiť. Teraz stačí skontrolovať nové aktualizácie pre zariadenie so systémom Windows a nainštalovať najnovší ovládač pre tlačiareň.

Prečo je dôležitý správny ovládač tlačiarne

Základné pochopenie toho, čo je ovládač tlačiarne, nám môže pomôcť vyriešiť chybu "Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii" v systéme Windows. Je to jednoduchý program, ktorý umožňuje vášmu zariadeniu komunikovať s tlačiarňou.

Má dve základné úlohy. Prvou je fungovať ako spojenie medzi počítačom a tlačiarňou, ktoré umožňuje počítaču rozpoznať fyzické údaje a špecifikácie tlačiarne. Ďalej má ovládač na starosti prevod tlačových údajov na signály, ktoré umožňujú tlačiarni porozumieť.

Je dôležité si uvedomiť, že každá tlačiareň má špecifický ovládač pre konkrétny operačný systém, napríklad Windows 10. Ak nie je tlačiareň správne nastavená alebo ak bol do počítača nainštalovaný nesprávny softvér ovládača tlačiarne, počítač ju nerozpozná.

Na druhej strane, tlačiareň typu plug-and-play môže používať generický ovládač tlačiarne, ktorý je súčasťou systému Windows 10, čím sa eliminuje potreba inštalácie ďalších ovládačov OEM. To však často bráni plnému využitiu tlačiarne, pretože ďalšie špecifické funkcie a nastavenia tlačiarne nemusia byť pri generickom softvérovom zariadení k dispozícii.

"Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii" Kroky na riešenie problémov

Výmena atramentových kaziet do tlačiarne neodstráni problém, ktorý bráni tlači, a bráni vám aj v používaní podobných funkcií, ako je skenovanie a kopírovanie. Ak narazíte na tento problém, vyskúšajte jeden z nižšie uvedených krokov na odstránenie chyby "Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii".

Prvá metóda - kontrola nových aktualizácií systému Windows

Ak ste ešte nenainštalovali žiadnu aktualizáciu systému Windows, možno ste prišli o potenciálne riešenie problému s ovládačom tlačiarne. Dôležitosť aktualizácie systému Windows je zrejmá a každá nová aktualizácia obsahuje nové funkcie, aktualizácie ovládačov, definície vírusových databáz a opravy chýb. Tým sa potenciálne opravia aj zastarané ovládače nielen pre vašu tlačiareň, ale aj pre ostatné ovládače v systéme Windows 10.

1. Stlačte na klávesnici tlačidlo "Windows" a stlačením klávesu "R" zobrazte príkaz spustenia riadku a zadajte "control update" a stlačte kláves enter.

2. V okne Windows Update kliknite na položku "Skontrolovať aktualizácie". Ak nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie, mala by sa zobraziť správa "Ste aktuálny".

3. Ak nástroj Windows Update nájde novú aktualizáciu, nechajte ju nainštalovať a počkajte na dokončenie procesu aktualizácie a dúfajme, že jedna z týchto aktualizácií bude schopná vyriešiť problémy s ovládačom tlačiarne vo vašom počítači. Vezmite na vedomie, že na jej inštaláciu môže byť potrebné reštartovať počítač.

3. Po reštartovaní počítača skúste vytlačiť dokument, aby ste zistili, či sa tým odstránila chyba "Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii". Ak sa počítaču nepodarí nainštalovať ovládače pre tlačiareň a stále sa zobrazuje chyba "Ovládač nie je k dispozícii", prejdite na ďalší krok.

Druhá metóda - Preinštalovanie ovládača tlačiarne

Je možné, že máte v počítači poškodený alebo zastaraný ovládač. V takom prípade je potrebné odinštalovať súčasný ovládač tlačiarne a nainštalovať najnovšie ovládače. Podľa nižšie uvedených návodov môžete odinštalovať existujúci ovládač tlačiarne a použiť rovnaké kroky na prevzatie a inštaláciu správneho ovládača.

Tretia metóda - ručná aktualizácia ovládača tlačiarne v Správcovi zariadení

Ak zistíte, že automatická aktualizácia prostredníctvom nástroja Windows Update pre vás nefungovala, môžete ju vykonať sami ručne. Podľa nižšie uvedených krokov manuálne nainštalujte všetky ovládače pre ovládač tlačiarne v Správcovi zariadení.

1. Stlačte klávesy "Windows" a "R" a do spusteného príkazového riadku zadajte "devmgmt.msc" a stlačte enter, čím otvoríte okno Správca zariadení.
2. V zozname zariadení rozbaľte položku "Tlačiarne" alebo "Tlačové fronty", kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň, kliknite na položku "Aktualizovať ovládač" a kliknite na položku "Automaticky vyhľadať ovládače".

3. Počkajte, kým správca zariadení nájde všetky dostupné ovládače pre váš model tlačiarne, alebo môžete navštíviť webovú lokalitu výrobcu tlačiarne a ručne si stiahnuť jeho najnovší ovládač a nainštalovať ho, aby ste nahradili zastarané ovládače. Je dôležité sťahovať aktualizovaný softvér ovládača len z oficiálnych zdrojov. Ak máte tlačiareň HP, potom si stiahnite ovládač tlačiarne HP len z jej oficiálnej webovej lokality.to isté platí aj pre iné značky tlačiarní.
4. Ak ste úspešne vykonali vyššie uvedené kroky na aktualizáciu ovládača, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa podarilo odstrániť problémy s ovládačom tlačiarne v operačnom systéme Windows.

Štvrtá metóda - Automatická oprava chyby tlačiarne Ovládač nie je k dispozícii

Ak nemáte trpezlivosť alebo technické zručnosti na ručnú opravu chyby tlačiarne Ovládač nie je k dispozícii, vždy máte možnosť použiť riešenie na automatickú aktualizáciu a opravu systému, ako je Fortect, ktoré automaticky aktualizuje staré ovládače.

Program Fortect vyrieši základné problémy s počítačom, ochráni vás pred stratou údajov, advérom a zlyhaním hardvéru, opraví poškodené systémové súbory a automaticky stiahne a nainštaluje správny ovládač pre vašu tlačiareň. Pomocou troch jednoduchých krokov môžete rýchlo opraviť problémy s počítačom, ako napríklad a odstrániť vírusy:

1. Pomocou preferovaného internetového prehliadača prejdite na oficiálnu webovú lokalitu spoločnosti Fortect, stiahnite si najnovší inštalačný súbor a nainštalujte program.

2. Po nainštalovaní programu Fortect do počítača so systémom Windows budete presmerovaní na domovskú stránku programu Fortect. Kliknite na tlačidlo Spustiť skenovanie, aby program Fortect analyzoval, čo je potrebné vykonať v počítači.

3. Po dokončení kontroly kliknite na tlačidlo Spustiť opravu a opravte všetky položky, ktoré spoločnosť Fortect našla a ktoré spôsobujú chybu ovládača tlačiarne nie je k dispozícii vo vašom počítači.

4. Po dokončení opravy a aktualizácie nekompatibilného ovládača spoločnosťou Fortect reštartujte počítač a skontrolujte, či bola chyba "Ovládač tlačiarne je nedostupný" v systéme Windows odstránená.

Zhrnutie

Postupovaním podľa vyššie uvedených postupov v poradí budete môcť zúžiť príčinu nereagovania tlačiarne. Problém s ovládačom tlačiarne je nedostupný možno odstrániť ručnou aktualizáciou systému Windows 10 a inštaláciou nových ovládačov tlačiarne.

Nechcete však strácať čas hľadaním neobvyklých ovládačov tlačiarne na internete. Budete sa tiež chcieť vyhnúť inštalácii nekompatibilných ovládačov do počítača alebo tlačiarne. Okrem opravy chyby spoločnosť Fortect analyzuje počítač aj z hľadiska ďalších problémov, ktoré môžu ovplyvňovať jeho výkon.