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Cuando una impresora funciona bien, es un dispositivo maravilloso, pero puede ser increíblemente molesto cuando funciona mal.
Tu impresora puede funcionar sin problemas durante un par de tuyas, creando innumerables impresiones, pero también puede funcionar mal o dejar de funcionar del todo. Vamos a ver algunos de los problemas más frecuentes de las impresoras para ver si hay algún problema al imprimir tus documentos.
La causa puede ser algo tan simple como el uso excesivo y el deterioro de los componentes de la impresora. Sorprendentemente, el uso insuficiente de la impresora también puede causar problemas de impresión, ya que la tinta seca puede obstruir el inyector de la impresora de inyección de tinta. También puede descubrir que los residuos, como las pelusas, detienen la impresora, causando atascos de papel o daños.
Sin embargo, el problema podría ser más complicado, lo que puede dar lugar a un mensaje de error como el de Controlador de impresora no disponible. Un mensaje de error suele indicar que el controlador de la impresora no está instalado correctamente en el ordenador o que los controladores del dispositivo no funcionan correctamente.
Gracias a esta guía, una impresora que no funciona en Windows 10 puede volver a la vida con unos sencillos pasos.
Causas del error "El controlador de impresora no está disponible" en Windows
Si la impresora no responde, puede deberse a varios motivos. Antes de nada, es recomendable empezar por lo más básico, como asegurarte de que hay papel cargado en la bandeja y de que no hay cartuchos de tóner vacíos. Comprueba si hay luces que indiquen un error en la impresora o errores mostrados por el ordenador con Windows, así como cualquier otro posible indicador.
Además, supongamos que acaba de actualizar su sistema operativo de una versión anterior de Windows a Windows 10 y ahora su dispositivo no imprime. En ese caso, es posible que el procedimiento de actualización haya dañado el software del controlador de la impresora. Además, es posible que tenga un controlador de impresora obsoleto con su última versión de Windows.
Cuando se lanzó Windows 10, Microsoft declaró que no proporcionaría compatibilidad con versiones anteriores para algunos programas y aplicaciones. Lo mismo puede decirse de algunos controladores de impresora, lo que complicó aún más el problema porque algunos fabricantes de impresoras no actualizaron sus controladores de impresora con la suficiente rapidez.
El problema del controlador de impresora no disponible podría deberse a un controlador de impresora obsoleto o a un archivo defectuoso. Afortunadamente, si adoptas un enfoque lógico, podrás solucionarlo rápidamente. Todo lo que tienes que hacer ahora es buscar nuevas actualizaciones para tu dispositivo Windows e instalar el controlador más reciente para tu impresora.
¿Por qué es importante tener el controlador de impresora correcto?
Una comprensión básica de lo que es un controlador de impresora puede ayudarnos a resolver el error "El controlador de impresora no está disponible" en Windows. Se trata de un sencillo programa que permite que su dispositivo se comunique con la impresora.
Tiene dos funciones principales. La primera es actuar como enlace entre el ordenador y la impresora, permitiendo que el ordenador reconozca los detalles físicos y las especificaciones de la impresora. A continuación, el controlador se encarga de convertir los datos de impresión en señales que la impresora pueda entender.
Es importante tener en cuenta que cada impresora tiene un controlador específico para un sistema operativo concreto, como Windows 10. Será imposible que el ordenador reconozca la impresora si ésta no está correctamente configurada o si se ha instalado en el ordenador un software de controlador de impresora incorrecto.
Por otro lado, una impresora plug-and-play puede utilizar un controlador de impresora genérico que se incluye con Windows 10, lo que elimina la necesidad de instalar controladores OEM adicionales. Sin embargo, esto a menudo le impide utilizar plenamente su impresora porque otras capacidades y configuraciones específicas de la impresora pueden no estar disponibles con un dispositivo de software genérico.
Pasos para solucionar el error "El controlador de impresora no está disponible"
Cambiar los cartuchos de tinta de la impresora no solucionará el problema que impide la impresión y, además, le impedirá utilizar funciones similares como el escaneado y la copia. Pruebe uno de los pasos de solución de problemas que se indican a continuación para solucionar el error "Controlador de impresora no disponible" si se encuentra con este problema.
Primer método - Buscar nuevas actualizaciones de Windows
Si aún no has instalado ninguna Actualización de Windows, puede que te estés perdiendo una posible solución para el problema del controlador de tu impresora. La importancia de actualizar Windows es evidente, y cada nueva actualización incluye nuevas características, actualizaciones de controladores, definiciones de bases de datos de virus y correcciones de errores. Esto también solucionará potencialmente los controladores obsoletos no solo de tu impresora, sino también de otros controladores de Windows 10.
- Pulse la tecla "Windows" de su teclado y pulse "R" para abrir el comando de línea de ejecución y escriba "control update" y pulse intro.
- Haga clic en "Buscar actualizaciones" en la ventana de Windows Update. Si no hay actualizaciones disponibles, debería aparecer un mensaje que diga "Está actualizado".
- Si la herramienta de actualización de Windows encuentra una nueva actualización, deje que la instale y espere a que se complete el proceso de actualización y, con suerte, una de estas actualizaciones podrá solucionar los problemas de controladores de impresora en su equipo. Tenga en cuenta que es posible que tenga que reiniciar el equipo para que se instale.
- Después de reiniciar el ordenador, intente imprimir el documento para ver si se ha solucionado el error "El controlador de impresora no está disponible". Si el ordenador no consigue instalar los controladores para la impresora y sigue apareciendo el error "El controlador no está disponible", vaya al paso siguiente.
Segundo método - Reinstalar el controlador de impresora
Es posible que tenga un controlador dañado u obsoleto en su ordenador. En este caso, es posible que tenga que desinstalar el controlador actual de su impresora e instalar los controladores más recientes. Puede seguir las siguientes guías para desinstalar el controlador de impresora existente y aplicar los mismos pasos para descargar e instalar el correcto.
Tercer método - Actualizar manualmente el controlador de la impresora en el Administrador de dispositivos
Si la actualización automática a través de la herramienta Windows Update no le ha funcionado, puede hacerlo usted mismo manualmente. Siga los pasos que se indican a continuación para instalar manualmente todos los controladores de su controlador de impresora en el Administrador de dispositivos.
- Pulse las teclas "Windows" y "R" y escriba "devmgmt.msc" en la línea de comandos de ejecución y pulse Intro para abrir la ventana del Administrador de dispositivos.
- En la lista de dispositivos, despliegue "Impresoras" o "Colas de impresión", haga clic con el botón derecho en su impresora y haga clic en "Actualizar controlador" y en "Buscar controladores automáticamente".
- Espere a que el Administrador de dispositivos encuentre algún controlador disponible para su modelo de impresora o puede visitar el sitio web del fabricante de la impresora para descargar manualmente su controlador más reciente e instalarlo para reemplazar sus controladores obsoletos. Es importante descargar únicamente software de controlador actualizado de fuentes oficiales. Si tiene una impresora HP, descargue únicamente un controlador de impresora HP de su sitio web oficial. Ello mismo ocurre con otras marcas de impresoras.
- Si ha realizado correctamente los pasos anteriores para actualizar el controlador, reinicie el equipo y compruebe si ha podido solucionar los problemas del controlador de impresora en su sistema operativo Windows.
Cuarto método - Solucionar automáticamente el error Driver is Not Available Printer Error
Si no tiene la paciencia o los conocimientos técnicos necesarios para solucionar manualmente el error El controlador de impresora no está disponible, siempre tiene la opción de utilizar una solución de actualización y reparación automática del sistema como Fortect para actualizar automáticamente los controladores antiguos.
Fortect resolverá los problemas informáticos fundamentales, le protegerá de la pérdida de datos, el adware y los fallos de hardware, reparará los archivos dañados del sistema y descargará e instalará automáticamente el controlador adecuado para su impresora. Podrá reparar rápidamente problemas informáticos como el y eliminar virus con tres sencillos pasos:
- Utilizando su navegador de Internet preferido, vaya al sitio web oficial de Fortect para descargar su último archivo de instalación e instalar el programa.
- Una vez que Fortect ha sido instalado en su PC con Windows, usted será dirigido a la página principal de Fortect. Haga clic en Start Scan para dejar que Fortect analice lo que necesita realizar en su ordenador.
- Una vez finalizada la exploración, haga clic en Iniciar reparación para corregir todos los elementos que Fortect ha encontrado y que están causando el error Driver is Not Available Printer en su ordenador.
- Una vez que Fortect haya completado la reparación y las actualizaciones del controlador incompatible, reinicie su ordenador y compruebe si el error "El controlador de impresora no está disponible" en Windows se ha solucionado.
Resumen
Siguiendo los procedimientos anteriores en orden, usted será capaz de reducir la causa de la falta de respuesta de la impresora. El controlador de impresora no está disponible problema se puede solucionar mediante la actualización manual de Windows 10 y la instalación de controladores de impresora fresco.
Sin embargo, no querrá perder el tiempo buscando controladores de impresora inusuales en Internet. También querrá evitar instalar controladores incompatibles en su ordenador o impresora. Además de solucionar el error, Fortect también analizará su ordenador en busca de cualquier otro problema que pueda estar afectando a su rendimiento.
