Mục lục
Khi một máy in hoạt động tốt, đó là một thiết bị tuyệt vời, nhưng nó có thể vô cùng khó chịu khi nó gặp trục trặc.
Máy in của bạn có thể chạy trơn tru đối với một số máy in của bạn, tạo ra vô số bản in, nhưng nó cũng có thể trục trặc hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn. Chúng tôi sẽ xem xét một số sự cố thường gặp nhất của máy in để xem liệu có bất kỳ sự cố nào đang in tài liệu của bạn không.
Nguyên nhân có thể đơn giản như việc sử dụng quá nhiều và hư hỏng các bộ phận của máy in. Đáng ngạc nhiên là việc sử dụng máy in của bạn quá ít cũng có thể gây ra sự cố in ấn, vì mực khô có thể làm tắc vòi phun của máy in phun. Bạn cũng có thể phát hiện ra rằng các mảnh vụn, chẳng hạn như xơ vải, làm máy in của bạn ngừng hoạt động, khiến giấy bị kẹt hoặc hư hỏng.
Tuy nhiên, sự cố có thể phức tạp hơn, có thể dẫn đến thông báo lỗi chẳng hạn như lỗi Không có trình điều khiển máy in . Thông báo lỗi thường cho biết trình điều khiển máy in của bạn được cài đặt không chính xác trên máy tính hoặc trình điều khiển thiết bị của bạn bị trục trặc.
Nhờ có hướng dẫn này, một máy in không hoạt động trên Windows 10 có thể hoạt động trở lại với một vài bước đơn giản.
Nguyên nhân gây ra lỗi “Trình điều khiển máy in không khả dụng” trong Windows
Nếu máy in của bạn không phản hồi, có thể do nhiều nguyên nhân. Bạn nên bắt đầu bằng cách xem xét những điều cơ bản, chẳng hạn như đảm bảo có giấy được nạp vào khay và không có bất kỳ hộp mực trống nào trước đóbạn làm bất cứ điều gì khác. Kiểm tra các đèn báo lỗi trên máy in hoặc các lỗi được hiển thị trên máy tính Windows của bạn, cũng như bất kỳ chỉ báo nào khác có thể xảy ra.
Hơn nữa, giả sử bạn vừa cập nhật hệ điều hành của mình từ phiên bản Windows cũ hơn lên Windows 10 và bây giờ thiết bị của bạn sẽ không in được. Trong trường hợp đó, có thể quy trình nâng cấp đã làm hỏng phần mềm trình điều khiển máy in. Ngoài ra, bạn có thể có trình điều khiển máy in lỗi thời với phiên bản Windows mới nhất.
Khi Windows 10 được phát hành, Microsoft tuyên bố rằng nó sẽ không cung cấp khả năng tương thích ngược cho một số phần mềm và ứng dụng. Điều tương tự cũng xảy ra đối với một số trình điều khiển máy in, điều này khiến vấn đề trở nên phức tạp hơn vì một số nhà sản xuất máy in đã không cập nhật trình điều khiển máy in của họ đủ nhanh.
Sự cố Không khả dụng Trình điều khiển Máy in có thể do trình điều khiển máy in lỗi thời gây ra hoặc một tập tin bị lỗi. May mắn thay, nếu bạn áp dụng một cách tiếp cận hợp lý, bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề này. Tất cả những gì bạn phải làm bây giờ là kiểm tra các bản cập nhật mới cho thiết bị Windows của mình và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho máy in của bạn.
Tại sao việc có đúng trình điều khiển máy in lại quan trọng
Hiểu cơ bản về những gì trình điều khiển máy in có thể giúp chúng tôi giải quyết Lỗi “Trình điều khiển máy in không khả dụng” trên Windows. Đây là một chương trình đơn giản cho phép thiết bị của bạn giao tiếp vớimáy in.
Nó có hai vai trò chính. Đầu tiên là hoạt động như một liên kết giữa máy tính và máy in của bạn, cho phép máy tính của bạn nhận ra các thông số kỹ thuật và chi tiết vật lý của máy in. Tiếp theo, trình điều khiển chịu trách nhiệm chuyển đổi dữ liệu in thành tín hiệu để máy in của bạn hiểu được.
Điều quan trọng cần lưu ý là mỗi máy in có một trình điều khiển cụ thể cho một hệ điều hành cụ thể, chẳng hạn như Windows 10. Trình điều khiển này sẽ máy tính không thể nhận ra máy in nếu máy in không được thiết lập đúng cách hoặc nếu phần mềm trình điều khiển máy in không chính xác đã được cài đặt trên máy tính.
Mặt khác, máy in plug-and-play có thể sử dụng trình điều khiển máy in chung đi kèm với Windows 10, loại bỏ nhu cầu cài đặt trình điều khiển OEM bổ sung. Tuy nhiên, điều này thường ngăn bạn sử dụng hết máy in của mình vì các chức năng và cài đặt dành riêng cho máy in khác có thể không khả dụng với thiết bị phần mềm chung.
Các bước khắc phục sự cố lỗi “Trình điều khiển máy in không khả dụng”
Thay đổi hộp mực máy in sẽ không khắc phục sự cố ngăn cản việc in và nó cũng ngăn bạn sử dụng các tính năng tương tự như quét và sao chép. Hãy thử một trong các bước khắc phục sự cố được nêu bên dưới để khắc phục lỗi “Trình điều khiển máy in không khả dụng” nếu bạn gặp phải sự cố này.
Phương pháp đầu tiên – Kiểm tra các bản cập nhật Windows mới
Nếu bạn chưa chưacài đặt bất kỳ Bản cập nhật Windows nào, bạn có thể bỏ lỡ một giải pháp tiềm năng cho sự cố trình điều khiển máy in của mình. Tầm quan trọng của việc cập nhật Windows là hiển nhiên và mọi bản cập nhật mới đều bao gồm các tính năng mới, nâng cấp trình điều khiển, định nghĩa cơ sở dữ liệu vi-rút và sửa lỗi. Điều này cũng có khả năng sửa các trình điều khiển lỗi thời không chỉ cho máy in của bạn mà còn cho các trình điều khiển khác trong Windows 10.
- Nhấn phím “Windows” trên bàn phím của bạn và nhấn “R” để hiển thị dòng chạy lệnh và nhập “kiểm soát cập nhật” rồi nhấn enter.
- Nhấp vào “Kiểm tra bản cập nhật” trong cửa sổ Windows Update. Nếu không có bản cập nhật nào thì bạn sẽ nhận được thông báo cho biết “Bạn đã cập nhật”.
- Nếu Công cụ cập nhật Windows tìm thấy bản cập nhật mới, hãy cài đặt bản cập nhật đó nó và đợi quá trình cập nhật hoàn tất và hy vọng một trong những bản cập nhật này sẽ có thể khắc phục sự cố trình điều khiển máy in trong máy tính của bạn. Xin lưu ý rằng bạn có thể phải khởi động lại máy tính để cài đặt.
- Sau khi khởi động lại máy tính, hãy thử in tài liệu của bạn để xem điều này đã khắc phục lỗi “ Trình điều khiển máy in không khả dụng”. Nếu máy tính không thể cài đặt trình điều khiển cho máy in của bạn và bạn vẫn nhận được lỗi trình điều khiển không khả dụng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Phương pháp thứ hai – Cài đặt lại Trình điều khiển máy in
Bạn có thể có trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời trên máy tính của bạn. TRONGtrong trường hợp này, bạn có thể phải gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại của máy in và cài đặt trình điều khiển mới nhất. Bạn có thể làm theo các hướng dẫn bên dưới để gỡ cài đặt trình điều khiển máy in hiện tại của mình và áp dụng các bước tương tự để tải xuống và cài đặt đúng trình điều khiển.
Phương pháp thứ ba – Cập nhật thủ công Trình điều khiển máy in của bạn trong Trình quản lý thiết bị
Nếu bạn thấy rằng cập nhật tự động thông qua công cụ Windows Update không hiệu quả với bạn, bạn có thể tự mình thực hiện thủ công. Thực hiện theo các bước bên dưới để cài đặt thủ công tất cả các trình điều khiển cho trình điều khiển máy in của bạn trong Trình quản lý Thiết bị.
- Nhấn phím “Windows” và “R” và nhập “devmgmt.msc” trong dòng lệnh chạy và nhấn enter để mở cửa sổ Trình quản lý thiết bị.
- Trong danh sách thiết bị, hãy mở rộng “Máy in” hoặc “Hàng đợi in”, nhấp chuột phải vào máy in của bạn và nhấp vào “Cập nhật trình điều khiển” và nhấp vào “Tự động tìm kiếm trình điều khiển”.
- Đợi Trình quản lý thiết bị tìm bất kỳ trình điều khiển khả dụng nào cho kiểu máy in của bạn hoặc bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất máy in để tải xuống trình điều khiển mới nhất theo cách thủ công và cài đặt trình điều khiển đó vào thay thế trình điều khiển lỗi thời của bạn. Điều quan trọng là chỉ tải xuống phần mềm trình điều khiển được cập nhật từ các nguồn chính thức. Nếu bạn có máy in HP, thì chỉ tải xuống trình điều khiển máy in HP từ trang web chính thức của họ. Điều tương tự cũng xảy ra với các nhãn hiệu máy in khác.
- Nếu bạn đã thực hiện thành công các bước trên để cập nhật trình điều khiển của mình,khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem nó có thể khắc phục các sự cố trình điều khiển máy in trên hệ điều hành Windows của bạn không.
Phương pháp thứ tư – Tự động khắc phục Lỗi trình điều khiển không khả dụng cho máy in
Nếu bạn không khắc phục được Nếu bạn không đủ kiên nhẫn hoặc kỹ năng kỹ thuật để sửa lỗi máy in không có trình điều khiển theo cách thủ công, bạn luôn có thể lựa chọn sử dụng giải pháp sửa chữa và cập nhật hệ thống tự động như Fortect để tự động cập nhật trình điều khiển cũ.
Fortect sẽ tự động cập nhật trình điều khiển cũ giải quyết các sự cố máy tính cơ bản, bảo vệ bạn khỏi mất dữ liệu, phần mềm quảng cáo và lỗi phần cứng, sửa các tệp hệ thống bị hỏng và tự động tải xuống và cài đặt trình điều khiển phù hợp cho máy in của bạn. Bạn có thể nhanh chóng sửa chữa các sự cố máy tính như vi-rút và loại bỏ vi-rút bằng ba bước đơn giản:
- Sử dụng trình duyệt internet ưa thích của bạn, truy cập trang web chính thức của Fortect để tải xuống tệp thiết lập mới nhất của họ và cài đặt chương trình.
- Khi Fortect đã được cài đặt trên PC Windows của bạn, bạn sẽ được chuyển đến trang chủ của Fortect. Nhấp vào Bắt đầu quét để Fortect phân tích những việc cần thực hiện trên máy tính của bạn.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa để sửa tất cả các mục mà Fortect có được tìm thấy đang gây ra lỗi Trình điều khiển không khả dụng cho máy in trên máy tính của bạn.
- Sau khi Fortect hoàn tất việc sửa chữa và cập nhật trình điều khiển không tương thích, hãy khởi động lại máy tính của bạn.máy tính và xem Lỗi “Trình điều khiển máy in không khả dụng” trong Windows đã được khắc phục chưa.
Kết thúc
Bằng cách thực hiện theo thứ tự các quy trình trên, bạn sẽ có thể thu hẹp phạm vi nguyên nhân khiến máy in của bạn không phản hồi. Có thể khắc phục sự cố Trình điều khiển máy in không khả dụng bằng cách cập nhật thủ công Windows 10 và cài đặt trình điều khiển máy in mới.
Tuy nhiên, bạn không muốn lãng phí thời gian tìm kiếm trình điều khiển máy in bất thường trên internet. Bạn cũng sẽ muốn tránh cài đặt trình điều khiển không tương thích trên máy tính hoặc máy in của mình. Ngoài việc sửa lỗi, Fortect cũng sẽ phân tích máy tính của bạn để tìm bất kỳ sự cố nào khác có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của máy.
