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当打印机工作良好时,它是一个美妙的设备,但当它出现故障时,可能会令人难以置信地烦恼。
你的打印机可能顺利地运行了几个你,创造了无数的印刷品,但它也可能出现故障或完全停止工作。 我们将看看一些最常见的打印机问题,看看是否有任何问题在打印你的文件。
原因可能是任何简单的东西,如过度使用和打印机部件的恶化。 令人惊讶的是,打印机使用不足也会导致打印问题,因为干涸的墨水会堵塞喷墨打印机的喷嘴。 你也可能发现碎片,如绒毛,阻止你的打印机,造成卡纸或损坏。
然而,问题可能更复杂,这可能导致诸如 "打印机驱动程序不可用 "的错误信息。 错误信息通常表明你的打印机的驱动程序在你的计算机上安装不正确,或者你的设备驱动程序出现故障。
多亏了这份指南,在Windows 10上无法工作的打印机只需几个简单的步骤就能起死回生。
Windows中出现 "打印机驱动程序不可用 "错误的原因
如果你的打印机没有反应,可能有各种原因。 最好的办法是先看一下基本情况,比如在你做其他事情之前,确保托盘里有纸,而且没有任何空的碳粉盒。 检查表明打印机有错误的灯或Windows电脑显示的错误,以及任何其他可能的指标。
此外,假设你刚刚把你的操作系统从旧版本的Windows更新到Windows 10,现在你的设备无法打印。 在这种情况下,有可能是升级程序破坏了打印机驱动软件。 此外,你的最新版本的Windows可能有一个过时的打印机驱动程序。
当Windows 10发布时,微软表示它不会为一些软件和应用程序提供向后兼容性。 一些打印机驱动程序也是如此,这使得问题更加复杂,因为一些打印机制造商没有迅速更新他们的打印机驱动程序。
打印机驱动程序不可用的问题可能是由过时的打印机驱动程序或错误的文件引起的。 幸运的是,如果你采用合理的方法,你可以迅速解决这个问题。 你现在要做的是检查你的Windows设备的新更新,并为你的打印机安装最新的驱动程序。
为什么拥有正确的打印机驱动程序很重要?
对什么是打印机驱动程序有一个基本的了解,可以帮助我们解决Windows上的 "打印机驱动程序不可用 "错误。 它是一个简单的程序,允许你的设备与你的打印机通信。
它有两个主要作用。 首先是作为你的计算机和你的打印机之间的联系,让你的计算机识别打印机的物理细节和规格。 其次,驱动程序负责将打印数据转换为让你的打印机理解的信号。
需要注意的是,每台打印机都有一个特定的操作系统的驱动程序,如Windows 10。 如果打印机没有正确设置,或在计算机上安装了不正确的打印机驱动软件,计算机将无法识别打印机。
另一方面,即插即用的打印机可以使用Windows 10中包含的通用打印机驱动程序,这样就不需要安装额外的OEM驱动程序。 然而,这经常使你无法充分利用你的打印机,因为其他打印机的特定功能和设置可能无法使用通用软件设备。
"打印机驱动程序不可用 "错误的故障排除步骤
更换打印机墨盒并不能解决阻止打印的问题,而且它还会阻止你使用类似的功能,如扫描和复印。 如果你遇到这个问题,请尝试下面概述的故障排除步骤之一来解决 "打印机驱动程序不可用 "的错误。
第一种方法 - 检查新的Windows更新
如果你还没有安装任何Windows更新,你可能会错过解决你的打印机驱动程序问题的潜在方案。 更新Windows的重要性是显而易见的,每一个新的更新都包括新的功能、驱动程序升级、病毒数据库定义和错误修复。 这也将有可能修复过时的驱动程序,不仅是你的打印机,还有Windows 10的其他驱动程序。
- 按键盘上的 "Windows "键,然后按 "R "键,调出运行行命令,输入 "control update "并按回车。
- 点击Windows Update窗口中的 "检查更新"。 如果没有可用的更新,那么你应该得到一个 "你已更新 "的消息。
- 如果Windows更新工具找到一个新的更新,让它安装,并等待更新过程完成,希望这些更新之一能够解决你的计算机中的打印机驱动程序问题。 请注意,你可能需要重新启动计算机才能安装。
- 重启电脑后,尝试打印你的文件,看看这是否已经解决了 "打印机驱动程序不可用 "的错误。 如果电脑未能为你的打印机安装驱动程序,而且你仍然收到驱动程序不可用的错误,请继续进行下一步。
第二种方法 - 重新安装打印机驱动程序
你的电脑上可能有一个损坏或过时的驱动程序。 在这种情况下,你可能必须卸载你的打印机的当前驱动程序,并安装最新的驱动程序。 你可以按照以下指南卸载你现有的打印机驱动程序,并应用同样的步骤下载和安装正确的驱动程序。
第三种方法 - 在设备管理器中手动更新你的打印机驱动程序
如果你发现通过Windows Update工具进行的自动更新对你不起作用,你可以自己手动进行。 按照下面的步骤,在设备管理器中手动安装你的打印机驱动的所有驱动程序。
- 按 "Windows "和 "R "键,在运行命令行中输入 "devmgmt.msc "并按回车键,打开设备管理器窗口。
- 在设备列表中,展开 "打印机 "或 "打印队列",右击你的打印机,点击 "更新驱动程序",并点击 "自动搜索驱动程序"。
- 等待设备管理器为你的打印机型号找到任何可用的驱动程序,或者你可以访问打印机制造商的网站,手动下载其最新的驱动程序并安装,以取代你过时的驱动程序。 重要的是,只从官方渠道下载更新的驱动软件。 如果你有一台惠普打印机,那么只能从他们的官方网站下载惠普打印机驱动程序。 The其他打印机品牌也是如此。
- 如果你已经成功地执行了上述步骤来更新你的驱动程序,重新启动你的计算机,并检查它是否能够解决你的Windows操作系统上的打印机驱动程序问题。
第四种方法--自动修复驱动程序不可用的打印机错误
如果你没有耐心或技术能力来手动修复驱动程序不可用的打印机错误,总是可以选择使用自动系统更新和修复解决方案,如Fortect自动更新旧驱动程序。
Fortect将解决基本的计算机问题,保护你免受数据丢失、广告软件和硬件故障的影响,修复损坏的系统文件,并自动为你的打印机下载和安装正确的驱动程序。 你可以通过三个简单的步骤快速修复计算机问题,如和删除病毒:
- 使用你喜欢的互联网浏览器,到Fortect的官方网站下载他们的最新安装文件并安装该程序。
- 一旦Fortect安装在您的Windows PC上,您将被引导到Fortect的主页。 点击开始扫描,让Fortect分析需要在您的计算机上执行的任务。
- 扫描完成后,点击 "开始修复",修复Fortect发现的导致您电脑上出现 "驱动程序不可用 "打印机错误的所有项目。
- 一旦Fortect完成了对不兼容的驱动程序的修复和更新,重新启动你的电脑,看看Windows中的 "打印机驱动程序不可用 "的错误是否已经被修复。
总结
依次按照上述程序,你将能够缩小打印机无反应的原因。 打印机驱动程序不可用问题可以通过手动更新Windows 10和安装新的打印机驱动程序来解决。
然而,你不想浪费时间在互联网上寻找不寻常的打印机驱动程序。 你也要避免在你的电脑或打印机上安装不兼容的驱动程序。 除了修复错误,Fortect还将分析你的电脑是否有其他可能影响其性能的问题。