Quando una stampante funziona bene, è un dispositivo meraviglioso, ma può essere incredibilmente fastidioso quando si guasta.

La vostra stampante può funzionare senza problemi per un paio di anni, creando innumerevoli stampe, ma può anche presentare malfunzionamenti o smettere di funzionare del tutto. Esamineremo alcuni dei problemi più frequenti delle stampanti per vedere se ci sono problemi nella stampa dei vostri documenti.

La causa può essere semplice, come l'uso eccessivo e il deterioramento dei componenti della stampante. Sorprendentemente, anche un uso insufficiente della stampante può causare problemi di stampa, in quanto l'inchiostro secco può intasare l'ugello della stampante a getto d'inchiostro. Si può anche scoprire che detriti, come la lanugine, bloccano la stampante, causando l'inceppamento della carta o danni.

Tuttavia, il problema potrebbe essere più complicato e potrebbe comportare un messaggio di errore come quello relativo al driver della stampante non disponibile. Un messaggio di errore indica solitamente che il driver della stampante non è installato correttamente sul computer o che i driver della periferica non funzionano correttamente.

Grazie a questa guida, è possibile riportare in vita una stampante che non funziona su Windows 10 con pochi semplici passaggi.

Cause dell'errore "Il driver della stampante non è disponibile" in Windows

Se la stampante non risponde, le cause possono essere diverse. Prima di fare qualsiasi altra cosa, è bene iniziare a controllare le cose basilari, come assicurarsi che ci sia carta caricata nel vassoio e che non ci siano cartucce di toner vuote. Verificare la presenza di spie che indichino un errore sulla stampante o di errori visualizzati dal computer Windows, nonché di altri possibili indicatori.

Inoltre, supponiamo di aver appena aggiornato il sistema operativo da una versione precedente di Windows a Windows 10 e che ora il dispositivo non riesca a stampare. In questo caso, è possibile che la procedura di aggiornamento abbia danneggiato il software del driver della stampante. Inoltre, è possibile che il driver della stampante sia obsoleto con l'ultima versione di Windows.

Quando è stato rilasciato Windows 10, Microsoft ha dichiarato che non avrebbe fornito la retrocompatibilità per alcuni software e applicazioni. Lo stesso si può dire per alcuni driver di stampa, il che ha reso il problema ancora più complicato perché alcuni produttori di stampanti non hanno aggiornato i loro driver abbastanza rapidamente.

Il problema del driver di stampa non disponibile potrebbe essere causato da un driver di stampa obsoleto o da un file difettoso. Fortunatamente, se si adotta un approccio logico, è possibile risolvere rapidamente il problema. Tutto ciò che si deve fare ora è verificare la presenza di nuovi aggiornamenti per il dispositivo Windows e installare il driver più recente per la stampante.

Perché è importante avere un driver di stampa corretto

Una conoscenza di base di cosa sia un driver di stampa può aiutarci a risolvere l'errore "Printer Driver Is Unavailable" (Il driver di stampa non è disponibile) su Windows. Si tratta di un semplice programma che consente al dispositivo di comunicare con la stampante.

Il driver ha due ruoli principali: il primo è quello di fungere da collegamento tra il computer e la stampante, consentendo al computer di riconoscere i dettagli fisici e le specifiche della stampante. Il secondo è quello di convertire i dati di stampa in segnali comprensibili per la stampante.

È importante notare che ogni stampante ha un driver specifico per un particolare sistema operativo, ad esempio Windows 10. Sarà impossibile per il computer riconoscere la stampante se questa non è impostata correttamente o se sul computer è stato installato un driver di stampa non corretto.

D'altra parte, una stampante plug-and-play può utilizzare un driver di stampa generico incluso in Windows 10, che elimina la necessità di installare driver OEM aggiuntivi. Tuttavia, questo spesso impedisce di utilizzare appieno la stampante perché altre funzionalità e impostazioni specifiche della stampante potrebbero non essere disponibili con un dispositivo software generico.

Passi per la risoluzione dell'errore "Il driver della stampante non è disponibile".

La sostituzione delle cartucce d'inchiostro della stampante non risolve un problema che impedisce la stampa e impedisce anche l'utilizzo di funzioni simili, come la scansione e la copia. Se si verifica questo problema, provare una delle procedure di risoluzione dei problemi descritte di seguito per risolvere l'errore "Printer Driver Unavailable".

Primo metodo: verificare la presenza di nuovi aggiornamenti di Windows

Se non avete ancora installato gli aggiornamenti di Windows, potreste perdere una potenziale soluzione per il problema del driver della vostra stampante. L'importanza di aggiornare Windows è evidente e ogni nuovo aggiornamento include nuove funzionalità, aggiornamenti dei driver, definizioni dei database dei virus e correzioni di bug. In questo modo, inoltre, potrete correggere i driver obsoleti non solo per la vostra stampante ma anche per altri driver di Windows 10.

1. Premete il tasto "Windows" sulla tastiera e premete "R" per richiamare il comando di esecuzione, digitate "control update" e premete invio.

2. Fate clic su "Verifica aggiornamenti" nella finestra di Windows Update. Se non ci sono aggiornamenti disponibili, dovrebbe apparire un messaggio che dice "Sei aggiornato".

3. Se lo strumento di aggiornamento di Windows trova un nuovo aggiornamento, lasciatelo installare e attendete il completamento del processo di aggiornamento; si spera che uno di questi aggiornamenti sia in grado di risolvere i problemi del driver di stampa nel computer. Tenete presente che potrebbe essere necessario riavviare il computer per l'installazione.

3. Dopo aver riavviato il computer, provare a stampare il documento per verificare se l'errore "Il driver della stampante non è disponibile" è stato risolto. Se il computer non riesce a installare i driver per la stampante e si continua a ricevere l'errore di driver non disponibile, passare al passaggio successivo.

Secondo metodo - Reinstallare il driver della stampante

È possibile che sul computer sia presente un driver corrotto o non aggiornato. In questo caso, è necessario disinstallare il driver attuale della stampante e installare i driver più recenti. È possibile seguire le seguenti guide per disinstallare il driver della stampante esistente e applicare gli stessi passaggi per scaricare e installare quello corretto.

Terzo metodo: aggiornare manualmente il driver della stampante in Gestione periferiche

Se l'aggiornamento automatico tramite lo strumento Windows Update non funziona, è possibile eseguire l'operazione manualmente. Seguire la procedura riportata di seguito per installare manualmente tutti i driver della stampante in Gestione periferiche.

1. Premete i tasti "Windows" e "R", digitate "devmgmt.msc" nella riga di comando dell'esecuzione e premete Invio per aprire la finestra Gestione periferiche.
2. Nell'elenco delle periferiche, espandere "Stampanti" o "Code di stampa", fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, fare clic su "Aggiorna driver" e su "Cerca automaticamente i driver".

3. Attendete che la Gestione periferiche trovi i driver disponibili per il vostro modello di stampante oppure visitate il sito web del produttore della stampante per scaricare manualmente il driver più recente e installarlo per sostituire i driver obsoleti. È importante scaricare il software del driver aggiornato solo da fonti ufficiali. Se avete una stampante HP, scaricate il driver della stampante HP solo dal suo sito web ufficiale. IlLo stesso vale per altre marche di stampanti.
4. Se i passaggi sopra descritti sono stati eseguiti con successo per aggiornare il driver, riavviare il computer e verificare se è stato possibile risolvere i problemi del driver della stampante sul sistema operativo Windows.

Quarto metodo - Correggere automaticamente l'errore "Driver is Not Available Printer" (Il driver non è disponibile per la stampante)

Se non si ha la pazienza o le competenze tecniche per risolvere manualmente l'errore del driver della stampante non disponibile, si può sempre scegliere di utilizzare una soluzione di aggiornamento e riparazione automatica del sistema come Fortect per aggiornare automaticamente i vecchi driver.

Fortect risolve i problemi fondamentali del computer, vi protegge dalla perdita di dati, dagli adware e dai guasti hardware, corregge i file di sistema danneggiati e scarica e installa automaticamente il driver giusto per la vostra stampante. Potete riparare rapidamente i problemi del computer, ad esempio, e rimuovere i virus con tre semplici passaggi:

1. Utilizzando il vostro browser Internet preferito, visitate il sito Web ufficiale di Fortect per scaricare il file di installazione più recente e installare il programma.

2. Una volta installato Fortect sul PC Windows, si verrà indirizzati alla homepage di Fortect. Fare clic su Avvia scansione per consentire a Fortect di analizzare ciò che deve essere eseguito sul computer.

3. Una volta completata la scansione, fare clic su Avvia riparazione per risolvere tutti gli elementi individuati da Fortect che causano l'errore Driver is Not Available Printer sul computer.

4. Una volta che Fortect ha completato la riparazione e gli aggiornamenti del driver incompatibile, riavviare il computer e verificare se l'errore "Il driver della stampante non è disponibile" in Windows è stato risolto.

Conclusione

Seguendo le procedure sopra descritte, sarete in grado di individuare la causa della mancata risposta della vostra stampante. Il problema del driver della stampante non disponibile può essere risolto aggiornando manualmente Windows 10 e installando nuovi driver della stampante.

Tuttavia, non è il caso di perdere tempo a cercare driver di stampa insoliti su Internet e di evitare di installare driver incompatibili sul computer o sulla stampante. Oltre a risolvere l'errore, Fortect analizzerà il computer per individuare eventuali altri problemi che potrebbero influire sulle sue prestazioni.