Taula de continguts
Quan una impressora funciona bé, és un dispositiu meravellós, però pot ser increïblement molest quan funciona malament.
La vostra impressora pot funcionar sense problemes per a un parell de les vostres, creant innombrables impressions, però també pot ser que també mal funcionament o deixar de funcionar completament. Analitzarem alguns dels problemes més freqüents de la impressora per veure si hi ha cap problema amb la impressió dels documents.
La causa pot ser qualsevol cosa tan simple com l'ús excessiu i el deteriorament dels components de la impressora. Sorprenentment, l'ús insuficient de la impressora també pot causar problemes d'impressió, ja que la tinta seca pot obstruir el broquet de la impressora d'injecció de tinta. També és possible que descobriu que els residus, com ara pelusses, aturen la impressora, causant paper encallat o danys.
No obstant això, el problema podria ser més complicat, cosa que pot provocar un missatge d'error com l'error del controlador d'impressora no disponible. . Un missatge d'error acostuma a indicar que el controlador de la impressora està instal·lat incorrectament a l'ordinador o que els controladors del dispositiu no funcionen correctament.
Gràcies a aquesta guia, una impressora que no funcionarà a Windows 10 pot tornar a la vida. amb uns quants passos senzills.
Causes de l'error "El controlador d'impressora no està disponible" a Windows
Si la impressora no respon, pot ser per diferents motius. És una bona idea començar mirant els conceptes bàsics, com assegurar-se que hi hagi paper carregat a la safata i que no hi hagi cap cartutx de tòner buit abans.fas qualsevol altra cosa. Comproveu si hi ha llums que indiquen un error a la impressora o errors que mostra l'ordinador Windows, així com qualsevol altre indicador possible.
A més, suposem que acabeu d'actualitzar el vostre sistema operatiu d'una versió anterior de Windows a Windows 10, i ara el vostre dispositiu no imprimirà. En aquest cas, és possible que el procediment d'actualització hagi danyat el programari del controlador de la impressora. A més, és possible que tingueu un controlador d'impressora obsolet amb la vostra darrera versió de Windows.
Quan es va llançar Windows 10, Microsoft va declarar que no proporcionaria compatibilitat amb alguns programes i aplicacions. El mateix es pot dir d'alguns controladors d'impressora, cosa que va complicar encara més el problema perquè alguns fabricants d'impressores no van actualitzar els controladors d'impressora amb prou rapidesa.
El problema del controlador d'impressora no disponible podria ser causat per un controlador d'impressora obsolet. o un fitxer defectuós. Afortunadament, si adopteu un enfocament lògic, podeu resoldre-ho ràpidament. Tot el que heu de fer ara és comprovar si hi ha actualitzacions noves per al vostre dispositiu Windows i instal·lar el controlador més recent per a la vostra impressora.
Per què és important tenir el controlador d'impressora correcte
Una comprensió bàsica del que un controlador d'impressora ens pot ajudar a resoldre l'error "El controlador d'impressora no està disponible" a Windows. És un programa senzill que permet que el vostre dispositiu es comuniqui amb el vostreimpressora.
Té dues funcions principals. El primer és fer d'enllaç entre l'ordinador i la impressora, permetent que l'ordinador reconegui els detalls físics i les especificacions de la impressora. A continuació, el controlador s'encarrega de convertir les dades d'impressió en senyals que permetin a la vostra impressora entendre.
És important tenir en compte que cada impressora té un controlador específic per a un sistema operatiu concret, com Windows 10. És impossible que l'ordinador reconegui la impressora si la impressora no està configurada correctament o si s'ha instal·lat el programari del controlador d'impressora incorrecte a l'ordinador.
D'altra banda, una impressora plug-and-play pot utilitzeu un controlador d'impressora genèric que s'inclou amb Windows 10, que elimina la necessitat d'instal·lar controladors OEM addicionals. Tanmateix, això sovint impedeix que utilitzeu plenament la vostra impressora perquè és possible que altres capacitats i configuracions específiques de la impressora no estiguin disponibles amb un dispositiu de programari genèric.
Passos de resolució de problemes d'error de "El controlador d'impressora no està disponible"
Canviar els cartutxos de tinta de la impressora no solucionaran cap problema que impedeixi la impressió i també us impedeix utilitzar funcions similars, com ara l'escaneig i la còpia. Proveu un dels passos de resolució de problemes que es descriuen a continuació per solucionar l'error "El controlador d'impressora no està disponible" si teniu aquest problema.
Primer mètode: comproveu si hi ha noves actualitzacions de Windows
Si no teniu encara noinstal·lat qualsevol actualització de Windows, és possible que us perdeu una solució potencial per al problema del controlador de la impressora. La importància d'actualitzar Windows és evident, i cada nova actualització inclou noves funcions, actualitzacions de controladors, definicions de bases de dades de virus i correccions d'errors. Això també podria arreglar els controladors obsolets no només per a la vostra impressora, sinó també per a altres controladors de Windows 10.
- Premeu la tecla "Windows" del teclat i premeu "R" per obrir la línia d'execució. comanda i escriviu "Actualització de control" i premeu Intro.
- Feu clic a "Comprova si hi ha actualitzacions" a la finestra de Windows Update. Si no hi ha actualitzacions disponibles, hauríeu de rebre un missatge que digui "Estàs al dia".
- Si l'eina d'actualització de Windows troba una nova actualització, deixa que s'instal·li. i espereu que finalitzi el procés d'actualització i esperem que una d'aquestes actualitzacions pugui solucionar els problemes del controlador de la impressora a l'ordinador. Tingueu en compte que és possible que se us demani que reinicieu l'ordinador perquè s'instal·li.
- Després de reiniciar l'ordinador, proveu d'imprimir el document per veure si s'ha solucionat el " Error del controlador d'impressora no disponible. Si l'ordinador no pot instal·lar els controladors per a la impressora i encara rebeu l'error de controlador no disponible, aneu al pas següent.
Segon mètode: torneu a instal·lar el controlador de la impressora
Podeu tenir un controlador corrupte o obsolet a l'ordinador. EnEn aquest cas, potser haureu de desinstal·lar el controlador actual de la vostra impressora i instal·lar els controladors més recents. Podeu seguir les guies següents per desinstal·lar el controlador d'impressora existent i aplicar els mateixos passos per baixar i instal·lar el correcte.
Tercer mètode: actualitzeu manualment el controlador d'impressora al Gestor de dispositius
Si Trobeu que l'actualització automàtica mitjançant l'eina d'actualització de Windows no us ha funcionat, podeu fer-ho manualment. Seguiu els passos següents per instal·lar manualment tots els controladors del vostre controlador d'impressora al Gestor de dispositius.
- Premeu les tecles "Windows" i "R" i escriviu "devmgmt.msc" a la línia d'ordres d'execució i premeu Intro per obrir la finestra Gestor de dispositius.
- A la llista de dispositius, expandiu "Impressores" o "Cues d'impressió", feu clic amb el botó dret a la impressora i feu clic a "Actualitza el controlador" i feu clic a "Cerca automàticament controladors”.
- Espereu que el Gestor de dispositius trobi els controladors disponibles per al vostre model d'impressora o podeu visitar el lloc web del fabricant de la impressora per descarregar manualment el controlador més recent i instal·lar-lo a substituïu els vostres controladors obsolets. És important que només descarregueu el programari de controladors actualitzat de fonts oficials. Si teniu una impressora HP, només descarregueu un controlador d'impressora HP des del seu lloc web oficial. El mateix passa amb altres marques d'impressores.
- Si heu realitzat correctament els passos anteriors per actualitzar el controlador,reinicieu l'ordinador i comproveu si ha pogut solucionar els problemes del controlador de la impressora al vostre sistema operatiu Windows.
Quart mètode: arregla automàticament el controlador no està disponible Error d'impressora
Si no ho feu Si no tens la paciència o les habilitats tècniques per solucionar el controlador no està disponible l'error de la impressora manualment, sempre hi ha l'opció d'utilitzar una solució automàtica d'actualització i reparació del sistema com Fortect per actualitzar automàticament els controladors antics.
Fortect ho farà. resoldre problemes fonamentals de l'ordinador, protegir-vos de la pèrdua de dades, el programari publicitari i la fallada del maquinari, arreglar els fitxers del sistema danyats i descarregar i instal·lar automàticament el controlador adequat per a la vostra impressora. Podeu reparar ràpidament problemes de l'ordinador com ara i eliminar virus amb tres senzills passos:
- Feu servir el vostre navegador d'Internet preferit, aneu al lloc web oficial de Fortect per baixar el darrer fitxer de configuració i instal·lar el programa.
- Un cop instal·lat Fortect al vostre PC Windows, se us dirigirà a la pàgina d'inici de Fortect. Feu clic a Inicia l'exploració per permetre que Fortect analitzi el que s'ha de fer al vostre ordinador.
- Un cop finalitzada l'escaneig, feu clic a Inicia la reparació per arreglar tots els elements que té Fortect. s'ha trobat que està causant l'error d'impressora del controlador no disponible al vostre ordinador.
- Un cop Fortect hagi completat la reparació i les actualitzacions del controlador incompatible, reinicieu el vostreordinador i comproveu si s'ha solucionat l'error "El controlador d'impressora no està disponible" a Windows.
Conclusió
Si seguiu els procediments anteriors en ordre, podreu limitar-lo. la causa de la manca de resposta de la impressora. El problema del controlador d'impressora no està disponible es pot solucionar actualitzant manualment Windows 10 i instal·lant controladors d'impressora nous.
No obstant això, no voleu perdre el temps buscant controladors d'impressora inusuals a Internet. També voldreu evitar instal·lar controladors incompatibles al vostre ordinador o impressora. A més de corregir l'error, Fortect també analitzarà el vostre ordinador per detectar qualsevol altre problema que pugui afectar el seu rendiment.