インターネットは素晴らしいものですが、それが機能しなくなったらどうなるのでしょう？ Windowsでインターネットが使えない、あるいはネットワークの謎めいた問題のほとんどは、トラブルシューティングで解決することができます。 この詳細なガイドに従えば、インターネットの問題を解決し、できるだけ早くオンラインに戻ることができます。

Windowsでインターネットに接続できない理由はたくさんあるので、有効なものが見つかるまで、そして未確認のネットワークエラーを修正できるものが見つかるまで、ひとつひとつ試してみる必要があります。

不明なネットワークエラー：考えられる原因

近年、インターネットは私たちの生活に欠かせないものとなっています。 レストランを探すにも、オンラインで楽しめる無制限のエンターテインメントを利用するにも、ワイヤレス接続であろうとイーサネットケーブルで接続されていようと、しっかりとしたインターネット接続が必要です。 "Unidentified Network "のようなエラーは、さまざまなことが原因で発生します。

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以下のリストには、Unidentified Networkエラーの最も典型的な原因がいくつか含まれています：

• 古いまたは破損したWindowsファイル - Windows 10の自動アップデートはインストールが簡単で素晴らしいが、アップデートのインストール中に何か問題が発生する可能性がある。 新しいアップデートが重要なシステムファイルを変更する可能性があり、その結果、未確認ネットワークの問題が発生する。
• IP設定の誤り - このアドレスが正しく設定されていないと、ネットワークやインターネットに接続しようとしたときに多くの問題が発生します。
• 古いネットワーク・アダプタ・ドライバ - ドライバは常に最新の状態にしておく必要があります。 Unidentified Networkの問題は、古い、または破損したネットワークアダプタドライバが原因であることがほとんどです。
• 誤ったネットワーク設定 - IPアドレスが接続の確立に役立つのと同じように、ネットワーク設定も大きな役割を果たします。 設定が正しくない場合は接続できません。
• アプリケーションがネットワーク接続をブロックしている - Windows 10を使用している多くの人は、ウイルス対策プログラムのようなサードパーティ製アプリのせいでネットワーク接続が確立できず、正体不明のネットワークエラーが発生すると言っている。

上記の原因のいずれかが、お使いのデバイスの不明なネットワークの問題に関連しているようであれば、次のステップに進んでください。

未確認ネットワークの問題を解決するトラブルシューティング方法

様々な要因がこの問題を引き起こす可能性があるため、万能な解決策はありません。 しかし、Windows 10でこの問題を解決し、ネットワークに接続してインターネットに再アクセスできるようにするための最善の方法をまとめました。

最初の方法 - モデムまたはルーターをリセットする

インターネット・ルーターを工場出荷時の設定にリセットすると、驚くほど早くインターネット・アクセスが回復します。 インターネット・サービス・プロバイダとの新しい接続が行われ、工場出荷時の設定が復元され、未確認のネットワーク・エラーが修正される可能性があります。

1. ルーターの電源を切り、少なくとも10秒待ってから電源を入れ直します。
2. ルーターの電源が入ったら、ルーターのリセットボタンを探し、少なくとも15秒間押し続けます。 リセットボタン/スイッチには、ピン、針、またはペーパークリップを使用する必要がある場合があります。
3. ルーターをリセットした後、インターネット接続を確認し、コンピューター上の未確認ネットワークエラーが修正されたかどうかを確認してください。

つ目の方法 - フライトモードを無効にする

ある機能をオフにするのを忘れてしまい、後で後悔した経験は誰にでもあるだろう。 フライトモードはWindows 10で利用できるため、誤ってオンにしてしまったか、オンになっていることにまったく気づいていなかった可能性がある。

ウィンドウズ10を使用している場合、機内モードを使用すると、ワンクリックでワイヤレスネットワーク接続やブルートゥースなどのすべてのワイヤレス機能を迅速に無効にすることができます。

1. タスクバーでアクションセンターのアイコンをクリックし、フライトモードがハイライトされていないことを確認します。

2. 機内モードが無効になっていることを確認したら、ワイヤレスネットワークに再接続し、インターネットに接続できるかどうかを確認してください。 接続できない場合は、次のステップに進んでください。

第3の方法 - ネットワークアダプタトラブルシューターを実行する

ネットワークトラブルシューターは、基本的な接続の問題を診断し、解決するのに役立ちます。 ツールを使用するには、次の手順に従います。

1. Windows "キーを押しながら "R "文字を押し、実行コマンドウィンドウに "control update "と入力する。

2. 次のウィンドウで、"Troubleshoot "をクリックし、"Additional Troubleshooters "をクリックします。

3. 次のウィンドウで、ネットワークアダプターのトラブルシューターが表示されます。 ネットワークアダプター」をクリックし、次のウィンドウで「トラブルシューターを実行」をクリックします。

4. 検出された問題が修正されたら、コンピュータを再起動し、"不明なネットワーク、インターネットなしの問題 "が解消されるかどうかを確認してください。

第4の方法 - インターネット接続トラブルシューターを起動する

Windowsに内蔵されているもう1つのユーティリティは、インターネット接続の問題を診断し、解決するために使用できます。

1. Windows」＋「I」キーを同時に押しながら、Windowsの設定を開きます。

2. Update & Security "をクリックする。

3. 左ペインの "Troubleshoot "をクリックし、"Additional troubleshooters "をクリックします。

4. 追加のトラブルシューターで、"インターネット接続 "をクリックし、"トラブルシューターの実行 "をクリックします。

5. トラブルシューターが問題をスキャンし、検出された問題と適用された修正を表示します。 コンピューターを再起動して、「Unidentified Network, No Internet issue persists」エラーがすでに修正されているかどうかを確認し、ネットワーク接続を取り戻します。

第5の方法 - ネットワーク・アダプターのドライバーを更新する

ネットワークアダプターを使用すると、コンピュータをワイヤレスまたはネットワークケーブル経由でネットワークに接続することができます。 コンピュータの他のハードウェアデバイスと同様に、最適なパフォーマンスを発揮し、ネットワークが認識されない問題などのインターネットの問題を回避するには、ネットワークカードのドライバーを更新する必要がある場合があります。 ドライバーは、ネットワークアダプターの製造元からダウンロードできます。

場合によっては、ネットワークドライバーを自動的に更新することもできますが、それ以外の場合は、コンピューターのデバイスマネージャーを使って新しいバージョンをインストールする必要があります。

1. Windows "キーと "R "キーを押し、実行コマンドラインに "devmgmt.msc "と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。

2. デバイスマネージャのデバイスリストで、"ネットワークアダプタ "を展開し、ネットワークアダプタを右クリックし、"ドライバの更新 "をクリックします。

3. ドライバを自動的に検索 "を選択し、次のプロンプトに従って新しいネットワークカードドライバを完全にインストールします。 デバイスマネージャーウィンドウを閉じ、コンピュータを再起動し、これでインターネットにアクセスできないネットワークが修正されたかどうかを確認します。

第6の方法 - Windowsの新しいアップデートをチェックする

マイクロソフトとデバイスメーカーは、デバイスのパフォーマンスを向上させるために、定期的にドライバーのアップデートを発行しています。 これは、コンピュータのネットワークの安定性を確保するために、ネットワークアダプターにとって特に重要です。

1. スタートボタンをクリックし、歯車のアイコンをクリックして設定メニューを開きます。 アップデート & セキュリティ」メニューに進みます。

2. Windows Updateタブで「アップデートの確認」をクリックすると、Windowsが自動的に最新のアップデートとドライバーを検索します。

3. デバイスメーカーのドライバアップデートをインストールします。 ウェブサイトにアクセスし、ドライバとアップデートを検索します。 通常、ネットワークアダプタのデバイスモデルごとにグループ化されています。 メーカーが提供するアップデートをインストールします。
4. ネットワーク・アダプターの新しいドライバーをダウンロードしてインストールした後、すでにインターネットに接続できているか、ネットワークエラーが修正されているかを確認してください。

第7の方法 - DNSキャッシュフラッシュを実行する

DNSキャッシュは、DNSリゾルバキャッシュと呼ばれることもあり、コンピュータに保存されている一時的なデータベースです。 コンピュータのオペレーティングシステムが通常保持しており、最近アクセスしたウェブページやその他のインターネット上の場所をすべて記録しています。

残念なことに、このキャッシュが破損し、Microsoft Edgeが誤動作することがあります。 これを解決するには、DNSキャッシュをフラッシュする必要があります。

1. キーボードで「Windows」キーを押しながら「R」を押す。
2. 次にEnterキーを押してコマンドプロンプトを開きます。
3. コマンドプロンプトで、"ipconfig /release "と入力する。"ipconfig "と"/release "の間には必ずスペースを入れること。
4. 同じウィンドウで、"ipconfig /renew "と入力する。ここでも、"ipconfig "と"/renew "の間にスペースを入れる必要がある。

5. 次に、"ipconfig/flushdns "と入力し、"enter "を押す。

6. コマンドプロンプトを終了し、コンピュータを再起動します。 コンピュータを再起動したら、ブラウザでお気に入りのウェブサイトにアクセスし、ネットワークがインターネットに接続できない問題が解決したかどうかを確認します。

第8の方法 - TCP/IPコンフィギュレーションをリセットする

特定のソフトウェアをインストールした後や、ネットワーク設定を変更した後に、ネットワークが認識されない、インターネットに接続できないなどの問題が発生した場合は、TCP/IPのリセットをお試しください。 以下の手順で行うことができます：

1. Windows "キーを押しながら "R "キーを押し、実行コマンドラインに "cmd "と入力する。 CtrlキーとShiftキーを同時に押しながらEnterキーを押す。 次のウィンドウで "OK "をクリックし、管理者権限を付与する。
2. CMDウィンドウに以下のコマンドを入力し、すべてのコマンドの後にEnterキーを押す：

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

3. タイプ 出口 「コマンドプロンプトで 入る これらのコマンドを実行し終わったら、コンピュータを再起動する。 この方法で修正できたかどうかを確認する。 その" 未確認のネットワーク "の問題がまだ発生しており、すでにインターネットへのアクセスを取り戻した場合。

第9の方法 - 手動で優先DNSサーバーアドレスを設定する

また、Google Public DNSを利用することで、ウェブサイトへの接続速度を向上させることもできます。

1. キーボードで「Windows」キーを押しながら「R」を押す。
2. ファイル名を指定して実行」ウィンドウで「ncpa.cpl」と入力し、Enterキーを押してネットワーク接続を開きます。

3. ネットワーク接続ウィンドウで、ネットワーク接続を右クリックし、"プロパティ "をクリックします。
4. インターネットプロトコルバージョン4をクリックし、"プロパティ "をクリックする。
5. 全般]タブで、[優先DNSサーバーアドレス]を以下のDNSサーバーアドレスに変更します：

• 優先DNSサーバー：8.8.8.8
• 代替DNSサーバー：8.8.4.4

6. OK」をクリックして変更を適用し、ウィンドウを閉じます。 この手順を実行した後、ネットワーク接続が正常に機能しているかどうかを確認します。