Internet es fantástico, pero ¿qué ocurre cuando deja de funcionar? La mayoría de los misteriosos problemas de red o de ausencia de Internet en Windows pueden resolverse con la solución de problemas. Si sigues esta guía detallada, podrás solucionar el problema con tu Internet y volver a conectarte lo antes posible.

Hay muchas razones por las que es posible que no pueda conectarse a Internet en Windows, por lo que tendrá que probar cada una de ellas hasta que encuentre una que funcione y sea capaz de solucionar los errores de red no identificados.

Error de red no identificada: Posibles causas

Como todos sabemos muy bien, Internet se ha convertido en una parte esencial de nuestras vidas en los últimos años. Tanto si buscas un restaurante como si quieres utilizar el entretenimiento ilimitado disponible en línea, necesitas una conexión a Internet sólida, tanto si tienes una conexión inalámbrica como si estás conectado con un cable ethernet. Muchas cosas pueden causar un error, como "Red no identificada".

• Su máquina funciona actualmente con Windows 7
• Fortect es compatible con su sistema operativo.

Recomendado: Para reparar Errores de Windows, utilice este paquete de software; Fortect System Repair. Esta herramienta de reparación ha sido probada para identificar y solucionar estos errores y otros problemas de Windows con muy alta eficiencia.

• 100% seguro según Norton.
• Sólo se evalúan su sistema y su hardware.

Para solucionar cualquier problema, lo primero que debe hacer es averiguar cuál es el problema. La siguiente lista contiene algunas de las causas más típicas del error Red no identificada:

• Archivos de Windows obsoletos o corruptos - Aunque las actualizaciones automáticas de Windows 10 son estupendas y sencillas de instalar, existe la posibilidad de que algo vaya mal durante la instalación de las actualizaciones. Las nuevas actualizaciones pueden cambiar archivos esenciales del sistema, dando lugar al problema de Red no identificada.
• Configuración IP incorrecta - A las redes les resulta fácil encontrar tu ordenador porque tiene una dirección IP única que pueden utilizar. Si esta dirección no está configurada correctamente, puede causar muchos problemas cuando intentes conectarte a una red o a Internet.
• Controlador de adaptador de red obsoleto - El problema de la red no identificada suele deberse a un controlador de adaptador de red obsoleto o dañado.
• Configuración incorrecta de la red - Del mismo modo que tu dirección IP te ayuda a establecer una conexión, tu configuración de red también desempeña un papel importante. No podrás conectarte si tu configuración es incorrecta.
• Las aplicaciones están bloqueando su conexión de red - Muchas personas que utilizan Windows 10 afirman que las aplicaciones de terceros, como los programas antivirus, les impiden establecer una conexión de red y obtienen errores de red no identificados.

Si alguna de las causas mencionadas anteriormente parece estar relacionada con el problema de Red no identificada de su dispositivo, continúe con el siguiente paso.

Métodos para solucionar el problema de la red no identificada

Dado que este problema puede deberse a varios factores distintos, no existe una solución única. Sin embargo, hemos reunido las mejores formas de solucionar este problema en Windows 10, para que puedas conectarte a tu red y volver a acceder a Internet.

Primer método - Reinicie su módem o router

Te sorprendería lo rápido que se puede restablecer el acceso a Internet restableciendo el router de Internet a su configuración de fábrica. Se establecerá una nueva conexión con el proveedor de servicios de Internet y se restablecerá la configuración de fábrica, lo que podría solucionar errores de red no identificados.

1. Apague el router y espere al menos 10 segundos antes de volver a encenderlo.
2. Una vez que el router vuelva a estar encendido, busque el botón de reinicio del router y manténgalo pulsado durante al menos 15 segundos. Puede que sea necesario utilizar un alfiler, una aguja o un clip para reiniciar el botón/interruptor.
3. Después de restablecer el router compruebe su conexión a Internet y confirme si esto fue capaz de solucionar los errores de red no identificados en su ordenador.

Segundo método - Asegúrese de desactivar el modo de vuelo

Todos hemos cometido el error de olvidarnos de desactivar una función y arrepentirnos después. Dado que el modo Vuelo está disponible en Windows 10, existe la posibilidad de que lo hayas activado por accidente o de que no supieras que estaba activado.

Cuando se utiliza Windows 10, el Modo Avión permite desactivar rápidamente todas las funciones inalámbricas, como la conexión de red inalámbrica y Bluetooth, con un solo clic.

1. En la barra de tareas, haga clic en el icono del Centro de actividades y asegúrese de que el modo de vuelo no esté resaltado.

2. Después de asegurarte de que el Modo Avión está desactivado, intenta volver a conectarte a tu red inalámbrica y comprueba si ahora puedes conectarte a Internet. Si no es así, pasa al siguiente paso.

Tercer método - Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red

El Solucionador de problemas de red puede ayudarle a diagnosticar y resolver problemas fundamentales de conexión. Para utilizar la herramienta, siga estos pasos.

1. Mantenga pulsada la tecla "Windows" y pulse la letra "R" y escriba "control update" en la ventana de comandos de ejecución.

2. En la siguiente ventana, haz clic en "Solucionar problemas" y en "Solucionadores de problemas adicionales".

3. En la siguiente ventana, deberías ver el solucionador de problemas del adaptador de red. Haz clic en "Adaptador de red" y haz clic en "Ejecutar el solucionador de problemas" en la siguiente ventana.

4. Sólo tienes que seguir las instrucciones de la herramienta para determinar si hay problemas con tu adaptador de red. Una vez que solucione los problemas detectados, reinicia el ordenador y comprueba si persiste el problema de "Red no identificada, sin Internet".

Cuarto método - Ejecute el Solucionador de problemas de conexiones a Internet

Otra utilidad incorporada que puedes utilizar en Windows para diagnosticar y solucionar problemas de conexión a Internet, como el de "Red no identificada, persiste el problema de falta de acceso a Internet", es el Solucionador de problemas de conexiones a Internet.

1. Abra la configuración de Windows manteniendo pulsadas las teclas "Windows" + "I" simultáneamente.

2. Haga clic en "Actualizar & Seguridad".

3. Haga clic en "Solucionar problemas" en el panel izquierdo y haga clic en "Solucionadores de problemas adicionales".

4. En Solucionadores de problemas adicionales, haga clic en "Conexiones a Internet" y haga clic en "Ejecutar el solucionador de problemas".

5. A continuación, el solucionador de problemas buscará cualquier problema y te mostrará los problemas que ha encontrado y las correcciones que ha aplicado. Reinicia el ordenador para ver si el error "Red no identificada, no persiste el problema de Internet" ya se ha solucionado, y recupera tu conexión de red.

Quinto método - Actualizar los controladores del adaptador de red

Un adaptador de red permite que su ordenador se conecte a una red de forma inalámbrica o a través de un cable de red. Al igual que con otros dispositivos de hardware de su ordenador, es posible que necesite actualizar el controlador de la tarjeta de red para obtener un rendimiento óptimo y evitar problemas de Internet como el problema de red no identificada. Los controladores se pueden descargar del fabricante del adaptador de red.

En algunos casos, también puede actualizar el controlador de red automáticamente. En cambio, en otros casos puede que tenga que utilizar el administrador de dispositivos del ordenador para instalar la nueva versión.

1. Pulse las teclas "Windows" y "R", escriba "devmgmt.msc" en la línea de comandos de ejecución y pulse Intro para abrir el Administrador de dispositivos.

2. En la lista de dispositivos del Administrador de dispositivos, expanda "Adaptadores de red", haga clic con el botón derecho en sus adaptadores de red y haga clic en "Actualizar controladores".

3. Seleccione "Buscar controladores automáticamente" y siga las siguientes instrucciones para instalar completamente los nuevos controladores de la tarjeta de red. Cierre la ventana del Administrador de dispositivos, reinicie el ordenador y compruebe si se ha solucionado el problema de la red no identificada sin acceso a Internet.

Sexto método - Buscar nuevas actualizaciones de Windows

Microsoft y los fabricantes de dispositivos publican periódicamente actualizaciones de sus controladores para mejorar el rendimiento de sus dispositivos. Esto es especialmente importante en el caso de los adaptadores de red para garantizar la estabilidad de la red de tu ordenador.

1. Haga clic en el botón de inicio y en el icono de engranaje para abrir el menú de configuración. Vaya al menú Actualización & Seguridad.

2. Asegúrate de que estás en la pestaña Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Windows encontrará automáticamente las últimas actualizaciones y algunos controladores.

3. Instale las actualizaciones de controladores del fabricante de su dispositivo. Vaya a su sitio web y busque controladores y actualizaciones. Normalmente, estarán agrupados por modelo de dispositivo adaptador de red. Instale las actualizaciones que le proporcionen.
4. Después de descargar e instalar nuevos controladores para tus adaptadores de red, comprueba si ya tienes acceso a Internet y si el error de red no identificada ya se ha solucionado.

Séptimo método - Realizar un vaciado de la caché DNS

Una caché DNS, a veces denominada caché de resolución DNS, es una base de datos temporal almacenada en su ordenador. El sistema operativo de su ordenador normalmente la guarda, y realiza un seguimiento de todas las páginas web y otras ubicaciones de Internet que ha visitado o a las que ha intentado acceder recientemente.

Lamentablemente, esta caché puede corromperse y hacer que Microsoft Edge no funcione correctamente, por lo que tendrás que vaciar la caché DNS para solucionarlo.

1. En tu teclado, mantén pulsada la tecla "Windows" y pulsa la letra "R".
2. En la ventana Ejecutar, escriba "cmd". A continuación, pulse Intro para abrir el símbolo del sistema.
3. En el símbolo del sistema, escriba "ipconfig /release". Asegúrese de incluir un espacio entre "ipconfig" y "/release". A continuación, pulse "Intro" para ejecutar el comando.
4. En la misma ventana, escribe "ipconfig /renew". De nuevo, debes añadir un espacio entre "ipconfig" y "/renew". Pulsa Intro.

5. A continuación, escribe "ipconfig/flushdns" y pulsa "enter".

6. Salga del Símbolo del sistema y reinicie el equipo. Una vez que tenga el equipo encendido de nuevo, vaya a su sitio web favorito en su navegador y compruebe si esto fue capaz de solucionar el problema de la red no identificada sin acceso a Internet.

Octavo método - Restablecer la configuración TCP/IP

Pruebe a restablecer TCP/IP si tiene un problema de red no identificada, sin conectividad a Internet después de instalar un determinado software o cambiar la configuración de red. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:

1. Mantenga pulsada la tecla "Windows", pulse "R" y escriba "cmd" en la línea de comandos de ejecución. Mantenga pulsadas las teclas "ctrl" y "mayúsculas" a la vez y pulse Intro. Haga clic en "Aceptar" en la siguiente ventana para conceder permisos de administrador.
2. Ahora empezaremos a resetear Winsock. Escribe los siguientes comandos en la ventana CMD y pulsa intro después de cada comando:

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

3. Escriba "salida "en el símbolo del sistema y pulse "entrar ," y reinicie el ordenador una vez que haya terminado de ejecutar estos comandos. Compruebe si este método ha podido arreglar el " red no identificada" y si ya has recuperado el acceso a Internet.

Noveno método - Configurar manualmente las direcciones preferidas del servidor DNS

Algunos proveedores de servicios de Internet te dan la dirección de su servidor DNS, que a veces puede ser lento. Como alternativa, puedes utilizar el DNS público de Google para mejorar la velocidad de tu conexión a los sitios web.

1. En tu teclado, mantén pulsada la tecla "Windows" y pulsa la letra "R".
2. En la ventana Ejecutar, escriba "ncpa.cpl". A continuación, pulse Intro para abrir Conexiones de red.

3. En la ventana Conexiones de red, haz clic con el botón derecho del ratón en tu conexión de red y haz clic en "Propiedades".
4. Haga clic en Protocolo de Internet versión 4 y pulse "Propiedades".
5. En la pestaña General, cambie la "Dirección preferida del servidor DNS" a las siguientes direcciones de servidor DNS:

• Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
• Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

6. Haga clic en "Aceptar" para aplicar los cambios y cerrar la ventana. Después de realizar este paso, compruebe si su conexión de red vuelve a funcionar con normalidad.