Kesalahan Windows "Jaringan Tidak Dikenal, Tidak Ada Internet"

  • Bagikan Ini
Cathy Daniels

Internet memang luar biasa, tetapi apa yang terjadi jika gagal berfungsi? Sebagian besar masalah jaringan yang misterius atau tidak ada internet di Windows dapat diatasi dengan pemecahan masalah. Jika Anda mengikuti panduan mendetail ini, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan internet Anda dan kembali online secepat mungkin.

Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat terhubung ke internet di Windows, jadi Anda harus mencoba setiap alasan hingga Anda menemukan satu alasan yang berhasil dan dapat memperbaiki kesalahan jaringan yang tidak teridentifikasi.

Kesalahan Jaringan Tidak Teridentifikasi: Kemungkinan Penyebab

Seperti yang kita ketahui bersama, internet telah menjadi bagian penting dalam kehidupan kita dalam beberapa tahun terakhir. Apakah Anda sedang mencari restoran atau menggunakan hiburan tak terbatas yang tersedia secara online, Anda memerlukan koneksi internet yang solid, apakah Anda menggunakan koneksi nirkabel atau terhubung dengan kabel ethernet. Banyak hal yang dapat menyebabkan kesalahan, seperti "Jaringan Tidak Teridentifikasi."

Alat Perbaikan Otomatis Windows Informasi Sistem
  • Mesin Anda saat ini menjalankan Windows 7
  • Fortect kompatibel dengan sistem operasi Anda.

Direkomendasikan: Untuk memperbaiki kesalahan Windows, gunakan paket perangkat lunak ini; Fortect System Repair. Alat perbaikan ini telah terbukti mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan ini dan masalah Windows lainnya dengan efisiensi yang sangat tinggi.

Unduh Sekarang Perbaikan Sistem Fortect
  • 100% aman seperti yang dikonfirmasi oleh Norton.
  • Hanya sistem dan perangkat keras Anda yang dievaluasi.

Untuk memperbaiki masalah apa pun, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mencari tahu apa masalahnya. Daftar berikut ini berisi beberapa penyebab paling umum dari kesalahan Jaringan Tidak Dikenal:

  • File Windows yang Kedaluwarsa atau Rusak - Meskipun pembaruan otomatis Windows 10 sangat bagus dan mudah dipasang, ada kemungkinan ada yang salah selama pemasangan pembaruan. Pembaruan baru dapat mengubah file sistem yang penting, yang mengakibatkan masalah Jaringan Tidak Dikenal.
  • Pengaturan IP yang salah dikonfigurasi - Mudah bagi jaringan untuk menemukan komputer Anda karena komputer Anda memiliki alamat IP unik yang dapat mereka gunakan. Jika alamat ini tidak diatur dengan benar, ini dapat menyebabkan banyak masalah saat Anda mencoba menyambung ke jaringan atau internet.
  • Driver Adaptor Jaringan yang kedaluwarsa - Driver Anda harus selalu diperbarui. Masalah Jaringan Tidak Dikenal paling sering disebabkan oleh driver adaptor jaringan yang sudah usang atau rusak.
  • Pengaturan Jaringan yang salah - Sama halnya dengan alamat IP yang membantu Anda membuat koneksi, pengaturan jaringan Anda juga memainkan peran penting. Anda tidak akan dapat terhubung jika pengaturan Anda salah.
  • Aplikasi Memblokir Koneksi Jaringan Anda - Banyak orang yang menggunakan Windows 10 mengatakan bahwa aplikasi pihak ketiga seperti program antivirus membuat mereka tidak dapat membuat koneksi jaringan dan mendapatkan kesalahan jaringan yang tidak teridentifikasi.

Jika salah satu penyebab yang disebutkan di atas tampaknya terkait dengan masalah Jaringan Tidak Dikenal pada perangkat Anda, lanjutkan ke langkah berikut.

Metode Pemecahan Masalah untuk Memperbaiki Masalah Jaringan yang Tidak Teridentifikasi

Karena berbagai faktor yang berbeda dapat menyebabkan masalah ini, tidak ada solusi yang cocok untuk semua. Namun, kami telah mengumpulkan cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini di Windows 10, sehingga Anda dapat terhubung ke jaringan Anda dan mengakses internet kembali.

Metode Pertama - Setel Ulang Modem atau Router Anda

Anda akan terkejut melihat betapa cepatnya akses internet dapat dipulihkan dengan mengatur ulang router internet ke pengaturan pabrik. Sambungan baru akan dibuat dengan penyedia layanan Internet, dan pengaturan pabrik akan dipulihkan, yang berpotensi memperbaiki kesalahan jaringan yang tidak teridentifikasi.

  1. Matikan router Anda dan tunggu setidaknya 10 detik sebelum menyalakannya kembali.
  2. Setelah router Anda kembali menyala, cari tombol reset pada router Anda dan tahan selama setidaknya 15 detik. Tombol/sakelar reset mungkin perlu menggunakan pin, jarum, atau penjepit kertas.
  3. Setelah mengatur ulang router Anda, periksa koneksi internet Anda dan konfirmasikan apakah hal ini dapat memperbaiki kesalahan jaringan yang tidak teridentifikasi pada komputer Anda.

Metode Kedua - Pastikan untuk Menonaktifkan Mode Penerbangan

Kita semua pernah melakukan kesalahan dengan lupa mematikan sebuah fitur dan kemudian menyesalinya setelah itu. Karena mode Penerbangan tersedia di Windows 10, ada kemungkinan Anda mengaktifkannya secara tidak sengaja atau tidak menyadari bahwa fitur tersebut telah dinyalakan.

Apabila menggunakan Windows 10, Airplane Mode memungkinkan Anda menonaktifkan semua fungsi nirkabel secara cepat, seperti koneksi jaringan nirkabel dan Bluetooth dengan sekali klik.

  1. Pada bilah tugas Anda, klik ikon Pusat Tindakan dan pastikan mode penerbangan tidak disorot.
  1. Setelah memastikan bahwa Mode Pesawat dinonaktifkan, coba sambungkan kembali ke jaringan nirkabel Anda dan periksa apakah Anda sekarang dapat terhubung ke internet. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Metode Ketiga - Jalankan Pemecah Masalah Adaptor Jaringan

Network Troubleshooter dapat membantu Anda dalam mendiagnosis dan menyelesaikan masalah koneksi yang mendasar. Untuk menggunakan alat ini, ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Tahan tombol "Windows" dan tekan huruf "R" dan ketik "control update" di jendela perintah run.
  1. Di jendela berikutnya, klik "Troubleshoot" dan klik "Additional Troubleshooters (Pemecahan Masalah Tambahan)."
  1. Di jendela berikutnya, Anda akan melihat pemecah masalah adaptor jaringan. Klik "Adaptor Jaringan" dan klik "Jalankan Pemecah Masalah" di jendela berikutnya.
  1. Ikuti saja petunjuk alat tersebut untuk menentukan apakah ada masalah dengan adaptor jaringan Anda. Setelah alat tersebut memperbaiki masalah yang terdeteksi, nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah "Jaringan Tidak Dikenali, Tidak Ada Masalah Internet yang Berlanjut."

Metode Keempat - Luncurkan Pemecah Masalah Koneksi Internet

Utilitas bawaan lain yang dapat Anda gunakan di Windows untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah koneksi internet, seperti "Jaringan Tidak Dikenal, Tidak Ada Masalah Akses Internet," adalah Internet Connections Troubleshooter.

  1. Buka pengaturan Windows dengan menahan tombol "Windows" + "I" secara bersamaan.
  1. Klik pada "Pembaruan & Keamanan."
  1. Klik "Troubleshoot" di panel kiri dan klik "Pemecah masalah tambahan."
  1. Di bawah pemecah masalah tambahan, klik "Sambungan Internet" dan klik "Jalankan Pemecah Masalah."
  1. Pemecah masalah kemudian akan memindai masalah apa pun dan menunjukkan kepada Anda masalah yang ditemukannya serta perbaikan yang diterapkannya. Nyalakan ulang komputer Anda untuk melihat apakah kesalahan "Jaringan Tidak Dikenal, Masalah Internet Masih Berlanjut" telah diperbaiki, dan dapatkan kembali koneksi jaringan Anda.

Metode Kelima - Perbarui Driver Adaptor Jaringan

Adaptor jaringan memungkinkan komputer tersambung ke jaringan secara nirkabel atau melalui kabel jaringan. Seperti halnya perangkat keras lain di komputer, Anda mungkin perlu memperbarui driver kartu jaringan untuk performa optimal dan menghindari masalah internet, misalnya masalah jaringan yang tidak teridentifikasi. Driver tersedia untuk diunduh dari produsen adaptor jaringan.

Pada beberapa kasus, Anda juga dapat memperbarui driver jaringan secara otomatis. Sebaliknya, pada kasus lain, Anda mungkin harus menggunakan pengelola perangkat komputer untuk menginstal versi baru.

  1. Tekan tombol "Windows" dan "R", lalu ketik "devmgmt.msc" pada baris perintah run, lalu tekan enter untuk membuka Device Manager.
  1. Pada daftar perangkat di Device Manager, perluas "Network Adapters," klik kanan pada adapter jaringan Anda, lalu klik "Update Drivers."
  1. Pilih "Cari Driver Secara Otomatis" dan ikuti petunjuk berikut untuk menginstal driver kartu jaringan yang baru secara lengkap. Tutup jendela Device Manager, mulai ulang komputer Anda, dan periksa apakah hal ini telah memperbaiki jaringan yang tidak dikenal tanpa masalah akses internet.

Metode Keenam - Periksa Pembaruan Windows Baru

Microsoft dan produsen perangkat secara teratur mengeluarkan pembaruan pada driver mereka untuk meningkatkan kinerja perangkat mereka. Hal ini terutama penting untuk adaptor jaringan untuk memastikan stabilitas jaringan komputer Anda.

  1. Klik tombol mulai dan ikon roda gigi untuk membuka menu pengaturan. Buka menu Pembaruan & Keamanan.
  1. Pastikan Anda berada di tab Pembaruan Windows dan klik Periksa pembaruan. Windows akan secara otomatis menemukan pembaruan terbaru dan beberapa driver.
  1. Instal pembaruan driver dari produsen perangkat Anda. Buka situs web mereka dan cari driver dan pembaruan. Biasanya, mereka akan dikelompokkan berdasarkan model perangkat adaptor jaringan. Instal pembaruan apa pun yang mereka sediakan.
  2. Setelah Anda mengunduh dan menginstal driver baru untuk adapter jaringan Anda, periksa apakah Anda sudah memiliki akses internet dan apakah kesalahan jaringan yang tidak teridentifikasi telah diperbaiki.

Metode Ketujuh - Lakukan Flush Cache DNS

Cache DNS, kadang-kadang disebut sebagai cache DNS resolver, adalah basis data sementara yang disimpan di komputer Anda. Sistem operasi komputer Anda biasanya menyimpannya, dan melacak semua halaman web dan lokasi internet lain yang Anda kunjungi atau coba akses baru-baru ini.

Sayangnya, cache ini bisa rusak, menyebabkan Microsoft Edge tidak berfungsi. Anda harus mengosongkan cache DNS untuk memperbaikinya.

  1. Pada keyboard Anda, tahan tombol "Windows" dan tekan huruf "R."
  2. Pada jendela Run, ketik "cmd." Selanjutnya, tekan enter untuk membuka Command Prompt.
  3. Pada Command Prompt, ketik "ipconfig /release." Pastikan untuk menyertakan spasi di antara "ipconfig" dan "/release." Selanjutnya, tekan "Enter" untuk menjalankan perintah.
  4. Di jendela yang sama, ketik "ipconfig /renew." Sekali lagi, Anda perlu menambahkan spasi di antara "ipconfig" dan "/renew." Tekan Enter.
  1. Selanjutnya, ketik "ipconfig/flushdns" dan tekan "enter".
  1. Keluar dari Command Prompt dan nyalakan kembali komputer Anda. Setelah komputer menyala kembali, buka situs web favorit Anda di browser dan periksa apakah hal ini dapat memperbaiki masalah akses internet yang tidak teridentifikasi.

Metode Kedelapan - Atur Ulang Konfigurasi TCP/IP

Coba atur ulang TCP/IP jika Anda mendapatkan jaringan yang tidak dikenal, tidak ada masalah konektivitas internet setelah menginstal perangkat lunak tertentu atau mengubah pengaturan jaringan. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Tahan tombol "Windows" dan tekan "R" dan ketik "cmd" pada baris perintah run. Tahan kedua tombol "ctrl dan shift" secara bersamaan dan tekan enter. Klik "OK" pada jendela berikutnya untuk memberikan izin administrator.
  2. Sekarang kita akan mulai mereset Winsock. Ketik perintah berikut ini di jendela CMD dan tekan enter setelah setiap perintah:
  • reset netsh winsock
  • netsh int ip reset
  1. Ketik "keluar " pada prompt perintah dan tekan "masuk ," dan mulai ulang komputer Anda setelah Anda selesai menjalankan perintah-perintah ini. Periksa apakah metode ini dapat memperbaiki " masalah "jaringan tidak dikenal" masih terjadi dan jika Anda sudah mendapatkan akses internet Anda kembali.

Metode Kesembilan - Konfigurasikan Alamat Server DNS yang Dipilih Secara Manual

Beberapa Penyedia Layanan Internet memberi Anda alamat server DNS mereka, yang terkadang lambat. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan DNS Publik Google untuk meningkatkan kecepatan koneksi Anda ke situs web.

  1. Pada keyboard Anda, tahan tombol "Windows" dan tekan huruf "R."
  2. Pada jendela Run (Jalankan), ketik "ncpa.cpl". Selanjutnya, tekan enter untuk membuka Network Connections (Sambungan Jaringan).
  1. Pada jendela Network Connections (Sambungan Jaringan), klik kanan pada sambungan jaringan Anda dan klik "Properties (Properti)."
  2. Klik Internet Protocol versi 4 dan klik "Properties."
  3. Di bawah Tab Umum, ubah "Alamat Server DNS Pilihan" ke alamat server DNS berikut:
  • Server DNS yang disukai: 8.8.8.8
  • Server DNS alternatif: 8.8.4.4
  1. Klik "OK" untuk menerapkan perubahan dan menutup jendela. Setelah melakukan langkah ini, periksa apakah koneksi jaringan Anda sudah berfungsi kembali secara normal.

Saya Cathy Daniels, pakar Adobe Illustrator. Saya telah menggunakan perangkat lunak ini sejak versi 2.0, dan telah membuat tutorialnya sejak tahun 2003. Blog saya adalah salah satu tujuan paling populer di web bagi orang yang ingin belajar Illustrator. Selain bekerja sebagai blogger, saya juga seorang penulis dan desainer grafis.