Internetul este fantastic, dar ce se întâmplă atunci când nu funcționează? Majoritatea problemelor misterioase de rețea sau lipsa internetului în Windows pot fi rezolvate prin depanare. Dacă urmați acest ghid detaliat, veți putea rezolva problema cu internetul și veți putea reveni online cât mai repede posibil.

Există mai multe motive pentru care s-ar putea să nu vă puteți conecta la internet pe Windows, așa că va trebui să încercați fiecare dintre ele până când veți găsi una care funcționează și care va fi capabilă să repare erorile de rețea neidentificată.

Eroare de rețea neidentificată: Cauze posibile

După cum știm cu toții foarte bine, internetul a devenit o parte esențială a vieții noastre în ultimii ani. Fie că sunteți în căutarea unui restaurant sau că folosiți divertismentul nelimitat disponibil online, aveți nevoie de o conexiune solidă la internet, fie că sunteți conectat la o conexiune wireless sau prins cu un cablu ethernet. Multe lucruri pot cauza o eroare, cum ar fi "Rețea neidentificată".

• Mașina dvs. rulează în prezent Windows 7
• Fortect este compatibil cu sistemul dumneavoastră de operare.

Recomandat: Pentru a repara erorile Windows, utilizați acest pachet software; Fortect System Repair. Acest instrument de reparare s-a dovedit a identifica și repara aceste erori și alte probleme Windows cu o eficiență foarte mare.

• 100% sigur, după cum a confirmat Norton.
• Sunt evaluate doar sistemul și hardware-ul dumneavoastră.

Pentru a remedia orice problemă, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă dați seama care este problema. Următoarea listă conține unele dintre cele mai tipice cauze ale erorii Rețea neidentificată:

• Fișiere Windows învechite sau corupte - Deși actualizările automate ale Windows 10 sunt foarte bune și se instalează simplu, există o șansă ca ceva să meargă prost în timpul instalării actualizărilor. Noile actualizări pot modifica fișiere de sistem esențiale, ceea ce duce la problema Rețea neidentificată.
• Setări IP configurate greșit - Rețelele pot găsi cu ușurință computerul dvs. deoarece acesta are o adresă IP unică pe care o pot utiliza. Dacă această adresă nu este configurată corect, poate cauza multe probleme atunci când încercați să vă conectați la o rețea sau la internet.
• Driver de adaptor de rețea neactualizat - Driverele trebuie să fie întotdeauna actualizate. Problema Rețea neidentificată este cel mai adesea cauzată de un driver de adaptor de rețea învechit sau corupt.
• Setări de rețea incorecte - În același mod în care adresa IP vă ajută să stabiliți o conexiune, setările de rețea joacă, de asemenea, un rol important. Nu vă veți putea conecta dacă setările sunt incorecte.
• Aplicațiile vă blochează conexiunea la rețea - Multe persoane care folosesc Windows 10 spun că aplicațiile de la terți, cum ar fi programele antivirus, îi împiedică să stabilească o conexiune de rețea și primesc erori de rețea neidentificate.

Dacă oricare dintre cauzele menționate mai sus pare să aibă legătură cu problema Unidentified Network (Rețea neidentificată) a dispozitivului dumneavoastră, treceți la următorul pas.

Metode de depanare pentru a rezolva problema rețelei neidentificate

Deoarece diverși factori distincți pot cauza această problemă, nu există o soluție unică. Cu toate acestea, am adunat cele mai bune modalități de a rezolva această problemă pe Windows 10, astfel încât să vă puteți conecta la rețea și să puteți reaccesa la internet.

Prima metodă - Resetați modemul sau routerul dvs.

Ați fi surprins de cât de repede poate fi restabilit accesul la internet prin resetarea routerului de internet la setările din fabrică. Se va realiza o nouă conexiune cu furnizorul de servicii de internet și se vor restabili setările din fabrică, ceea ce ar putea repara erorile de rețea neidentificate.

1. Opriți routerul și așteptați cel puțin 10 secunde înainte de a-l porni din nou.
2. După ce routerul este din nou pornit, căutați butonul de resetare de pe router și țineți-l apăsat timp de cel puțin 15 secunde. Pentru butonul/interuptorul de resetare este posibil să fie nevoie să folosiți un ac, un ac sau o agrafă de hârtie.
3. După ce ați resetat routerul, verificați conexiunea la internet și confirmați dacă acest lucru a reușit să rezolve erorile de rețea neidentificate de pe computerul dumneavoastră.

A doua metodă - Asigurați-vă că dezactivați modul de zbor

Cu toții am făcut greșeala de a uita să dezactivăm o funcție și de a regreta după aceea. Deoarece modul de zbor este disponibil în Windows 10, există posibilitatea să îl activați din greșeală sau să nu fi știut că este activat deloc.

Când utilizați Windows 10, modul avion vă permite să dezactivați rapid toate funcțiile wireless, cum ar fi conexiunea la rețeaua wireless și Bluetooth, cu un singur clic.

1. În bara de activități, faceți clic pe pictograma Action Center și asigurați-vă că modul de zbor nu este evidențiat.

2. După ce v-ați asigurat că modul avion este dezactivat, încercați să vă reconectați la rețeaua wireless și verificați dacă vă puteți conecta la internet. Dacă nu, treceți la pasul următor.

A treia metodă - Rulați soluționatorul de probleme al adaptorului de rețea

Network Troubleshooter vă poate ajuta la diagnosticarea și rezolvarea problemelor fundamentale de conectare. Pentru a utiliza acest instrument, urmați pașii de mai jos.

1. Țineți apăsată tasta "Windows", apăsați litera "R" și tastați "control update" în fereastra de comandă Run.

2. În fereastra următoare, faceți clic pe "Troubleshoot" și apoi pe "Additional Troubleshooters".

3. În fereastra următoare, ar trebui să vedeți dispozitivul de depanare a adaptorului de rețea. Faceți clic pe "Network Adapter" și faceți clic pe "Run the Troubleshooter" în fereastra următoare.

4. Urmați instrucțiunile instrumentului pentru a determina dacă există probleme cu adaptorul de rețea. După ce acesta remediază orice problemă detectată, reporniți calculatorul și verificați dacă problema "Rețea neidentificată, fără internet persistă".

A patra metodă - Lansați soluționatorul de probleme pentru conexiuni Internet

Un alt utilitar încorporat pe care îl puteți utiliza în Windows pentru a diagnostica și a remedia problemele de conexiune la internet, cum ar fi "Rețea neidentificată, persistă problema accesului la internet", este Internet Connections Troubleshooter.

1. Deschideți setările Windows ținând apăsate simultan tastele "Windows" + "I".

2. Faceți clic pe "Update & Security".

3. Faceți clic pe "Troubleshoot" în panoul din stânga și faceți clic pe "Additional troubleshooters".

4. În secțiunea depanatoare suplimentare, faceți clic pe "Conexiuni Internet" și faceți clic pe "Run the Troubleshooter".

5. Soluționerul de probleme va scana apoi orice problemă și vă va arăta problemele pe care le-a găsit și soluțiile pe care le-a aplicat. Reporniți computerul pentru a vedea dacă eroarea "Rețea neidentificată, problema fără internet persistă" a fost deja rezolvată și pentru a vă recupera conexiunea la rețea.

A cincea metodă - Actualizați driverele adaptorului de rețea

Un adaptor de rețea permite computerului dvs. să se conecteze la o rețea fără fir sau prin intermediul unui cablu de rețea. Ca și în cazul altor dispozitive hardware de pe computer, este posibil să fie necesar să actualizați driverul plăcii de rețea pentru o performanță optimă și pentru a evita problemele legate de internet, cum ar fi problema rețelei neidentificate. Driverele sunt disponibile pentru descărcare de la producătorul adaptorului de rețea.

În unele cazuri, este posibil ca driverul de rețea să fie actualizat automat. În schimb, în alte cazuri, este posibil să trebuiască să utilizați managerul de dispozitive al computerului pentru a instala noua versiune.

1. Apăsați tastele "Windows" și "R" și tastați "devmgmt.msc" în linia de comandă Run, apoi apăsați Enter pentru a deschide Device Manager.

2. În lista de dispozitive din Device Manager, extindeți "Network Adapters", faceți clic dreapta pe adaptoarele de rețea și faceți clic pe "Update Drivers".

3. Selectați "Search Automatically for Drivers" (Căutare automată a driverelor) și urmați următoarele indicații pentru a instala complet noile drivere ale plăcii de rețea. Închideți fereastra Device Manager, reporniți calculatorul și verificați dacă astfel s-a rezolvat problema rețelei neidentificate fără acces la internet.

A șasea metodă - Verificați dacă există noi actualizări Windows

Microsoft și producătorii de dispozitive publică în mod regulat actualizări ale driverelor pentru a îmbunătăți performanța dispozitivelor lor. Acest lucru este deosebit de important pentru adaptoarele de rețea pentru a asigura stabilitatea rețelei computerului.

1. Faceți clic pe butonul Start și pe pictograma de angrenaj pentru a deschide meniul de setări. Accesați meniul Update & Security (Actualizare și securitate).

2. Asigurați-vă că vă aflați în fila Windows Update și faceți clic pe Check for updates (Căutare actualizări). Windows va găsi automat cele mai recente actualizări și unele drivere.

3. Instalați actualizările de drivere de la producătorul dispozitivului. Accesați site-ul web al acestuia și căutați drivere și actualizări. De obicei, acestea vor fi grupate în funcție de modelul de dispozitiv al adaptoarelor de rețea. Instalați toate actualizările pe care le furnizează.
4. După ce ați descărcat și instalat noile drivere pentru adaptoarele de rețea, verificați dacă aveți deja acces la internet și dacă eroarea de rețea neidentificată a fost deja remediată.

A șaptea metodă - Efectuați o curățare a cache-ului DNS

O memorie cache DNS, denumită uneori memoria cache de rezolvare DNS, este o bază de date temporară stocată pe computerul dvs. Sistemul de operare al computerului dvs. o păstrează în mod normal și ține evidența tuturor paginilor web și a altor locații de internet pe care le-ați vizitat sau pe care ați încercat să le accesați recent.

Din păcate, această memorie cache poate fi coruptă, provocând o funcționare defectuoasă a Microsoft Edge. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să curățați memoria cache DNS.

1. Pe tastatură, țineți apăsată tasta "Windows" și apăsați litera "R".
2. În fereastra Run, tastați "cmd." Apoi, apăsați enter pentru a deschide Command Prompt.
3. În Command Prompt, tastați "ipconfig /release." Asigurați-vă că includeți un spațiu între "ipconfig" și "/release." Apoi, apăsați "Enter" pentru a rula comanda.
4. În aceeași fereastră, tastați "ipconfig /renew." Din nou, trebuie să adăugați un spațiu între "ipconfig" și "/renew." Apăsați Enter.

5. Apoi, tastați "ipconfig/flushdns" și apăsați "enter".

6. Ieșiți din Promptul de comandă și reporniți computerul. După ce ați repornit computerul, accesați site-ul dvs. preferat din browser și verificați dacă acest lucru a reușit să rezolve problema rețelei neidentificate fără acces la internet.

A opta metodă - Resetarea configurației TCP/IP

Încercați să resetați TCP/IP dacă aveți o problemă de rețea neidentificată, fără conectivitate la internet după instalarea unui anumit software sau după modificarea setărilor de rețea. Puteți face acest lucru urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Țineți apăsată tasta "Windows" și apăsați "R" și tastați "cmd" în linia de comandă de execuție. Țineți apăsate simultan tastele "ctrl și shift" și apăsați enter. Faceți clic pe "OK" în fereastra următoare pentru a acorda permisiuni de administrator.
2. Acum vom începe să resetăm Winsock. Introduceți următoarele comenzi în fereastra CMD și apăsați enter după fiecare comandă:

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

3. Tastați în "ieșire " în linia de comandă și apăsați "introduceți ," și reporniți calculatorul după ce ați terminat de executat aceste comenzi. Verificați dacă această metodă a reușit să rezolve problema " rețeaua neidentificată" încă mai apare și dacă v-ați recăpătat deja accesul la internet.

A noua metodă - Configurarea manuală a adreselor serverului DNS preferat

Unii furnizori de servicii de internet vă oferă adresa serverului lor DNS, care poate fi uneori lent. Alternativ, puteți utiliza Google Public DNS pentru a îmbunătăți viteza de conectare la site-uri web.

1. Pe tastatură, țineți apăsată tasta "Windows" și apăsați litera "R".
2. În fereastra Run, tastați "ncpa.cpl". Apoi, apăsați enter pentru a deschide Network Connections.

3. În fereastra Conexiuni de rețea, faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea și faceți clic pe "Proprietăți".
4. Faceți clic pe Internet Protocol version 4 și faceți clic pe "Proprietăți".
5. În fila General (General Tab), modificați "Preferred DNS Server Address" (Adresa serverului DNS preferat) la următoarele adrese de server DNS:

• Server DNS preferat: 8.8.8.8.8.8
• Server DNS alternativ: 8.8.4.4.4

6. Faceți clic pe "OK" pentru a aplica modificările și închideți fereastra. După efectuarea acestui pas, verificați dacă conexiunea de rețea funcționează din nou în mod normal.