អ៊ីនធឺណិតគឺអស្ចារ្យ ប៉ុន្តែតើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលវាបរាជ័យក្នុងដំណើរការ? បញ្ហាបណ្តាញអាថ៌កំបាំងភាគច្រើន ឬគ្មានអ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows អាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយការដោះស្រាយបញ្ហា។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមការណែនាំលម្អិតនេះ អ្នកនឹងអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយត្រលប់ទៅអ៊ីនធឺណិតវិញបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

មានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាមិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅលើ វីនដូ ដូច្នេះអ្នកនឹងត្រូវសាកល្បងមួយៗរហូតទាល់តែអ្នករកឃើញមួយដែលដំណើរការ ហើយនឹងអាចជួសជុលកំហុសបណ្តាញដែលមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ។

កំហុសបណ្តាញដែលមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ៖ មូលហេតុដែលអាចកើតមាន

ដូចដែលយើងទាំងអស់គ្នាដឹងស្រាប់ហើយ។ ជាការប្រសើរណាស់ អ៊ីនធឺណិតបានក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតរបស់យើងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ មិនថាអ្នកកំពុងស្វែងរកភោជនីយដ្ឋាន ឬប្រើប្រាស់ការកម្សាន្តគ្មានដែនកំណត់ដែលមាននៅលើអ៊ីនធឺណិតទេ អ្នកត្រូវការការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដ៏រឹងមាំ មិនថាអ្នកកំពុងភ្ជាប់ឥតខ្សែ ឬភ្ជាប់ជាមួយខ្សែអ៊ីសឺរណិតទេ។ អ្វីៗជាច្រើនអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស ដូចជា "បណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ។ Fortect អាចប្រើបានជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។

បានណែនាំ៖ ដើម្បីជួសជុលកំហុសវីនដូ សូមប្រើកញ្ចប់កម្មវិធីនេះ។ ជួសជុលប្រព័ន្ធការពារ។ ឧបករណ៍ជួសជុលនេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងជួសជុលកំហុសទាំងនេះ និងបញ្ហា Windows ផ្សេងទៀតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។

• 100%សុវត្ថិភាព ដូចដែលបានបញ្ជាក់ដោយ Norton ។
• មានតែប្រព័ន្ធ និងផ្នែករឹងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានវាយតម្លៃ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺស្វែងយល់ថាតើបញ្ហានោះជាអ្វី។ បញ្ជីខាងក្រោមមានមូលហេតុទូទៅមួយចំនួននៃកំហុសបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ៖

• ឯកសារវីនដូហួសសម័យ ឬខូច – ទោះបីជាការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់ Windows 10 មានភាពអស្ចារ្យ និងងាយស្រួលក្នុងការដំឡើងក៏ដោយ នៅទីនោះ គឺជាឱកាសដែលអ្វីមួយនឹងខុសកំឡុងពេលដំឡើងការអាប់ដេត។ ការអាប់ដេតថ្មីអាចផ្លាស់ប្តូរឯកសារប្រព័ន្ធសំខាន់ៗ ដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ។
• ការកំណត់ IP មិនត្រឹមត្រូវ – វាងាយស្រួលសម្រាប់បណ្តាញនានាក្នុងការស្វែងរកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកព្រោះវាមានអាសយដ្ឋាន IP តែមួយគត់ដែលពួកគេអាច ប្រើ។ ប្រសិនបើអាសយដ្ឋាននេះមិនត្រូវបានដំឡើងត្រឹមត្រូវទេ វាអាចបង្កបញ្ហាជាច្រើននៅពេលអ្នកព្យាយាមភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ ឬអ៊ីនធឺណិត។
• កម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ធ័របណ្តាញហួសសម័យ – អ្នកបើកបររបស់អ្នកគួរតែបើកជានិច្ច មកដល់បច្ចុប្បន្ន។ បញ្ហាបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណច្រើនតែបង្កឡើងដោយកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញដែលហួសសម័យ ឬខូច។
• ការកំណត់បណ្តាញមិនត្រឹមត្រូវ – ដូចគ្នាដែរ អាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកជួយអ្នកបង្កើតការតភ្ជាប់ ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នក ក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ផងដែរ។ អ្នកនឹងមិនអាចតភ្ជាប់បានទេ ប្រសិនបើការកំណត់របស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ។
• កម្មវិធីកំពុងរារាំងការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក – មនុស្សជាច្រើនដែលប្រើ Windows 10 និយាយថាកម្មវិធីភាគីទីបីដូចជាកម្មវិធីកំចាត់មេរោគជាដើម។រារាំងពួកគេមិនឱ្យបង្កើតការតភ្ជាប់បណ្តាញ និងទទួលបានកំហុសបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ។

ប្រសិនបើមូលហេតុណាមួយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើហាក់ដូចជាទាក់ទងទៅនឹងបញ្ហាបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក សូមបន្តទៅជំហានខាងក្រោម។

វិធីសាស្រ្តដោះស្រាយបញ្ហាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញដែលមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ

ដោយសារកត្តាផ្សេងៗគ្នាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ វាមិនមានដំណោះស្រាយដែលមានទំហំតែមួយទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងបានដាក់បញ្ចូលគ្នានូវវិធីល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅលើ Windows 10 ដូច្នេះអ្នកអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញរបស់អ្នក និងចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតឡើងវិញបាន។

វិធីដំបូង - កំណត់ម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ

អ្នក​នឹង​ភ្ញាក់​ផ្អើល​ចំពោះ​របៀប​ដែល​ការ​ចូល​ប្រើ​អ៊ីនធឺណិត​អាច​នឹង​ត្រូវ​បាន​ស្ដារ​ឡើង​វិញ​ដោយ​ការ​កំណត់​រ៉ោតទ័រ​អ៊ីនធឺណិត​ឡើងវិញ​ទៅ​ការ​កំណត់​រោងចក្រ​របស់​វា។ ការតភ្ជាប់ថ្មីនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត ហើយការកំណត់របស់រោងចក្រនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ ដែលអាចជួសជុលកំហុសបណ្តាញដែលមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ។

1. បិទរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ហើយរង់ចាំយ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទីមុនពេលបើកវាឡើងវិញ។ បើក។
2. នៅពេលដែលរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកបើកឡើងវិញ សូមរកមើលប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញនៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ហើយសង្កត់វាឱ្យជាប់យ៉ាងហោចណាស់ 15 វិនាទី។ ប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញ/ប្តូរអាចតម្រូវឱ្យប្រើម្ជុល ម្ជុល ឬខ្ទាស់ក្រដាស។
3. បន្ទាប់ពីកំណត់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយបញ្ជាក់ថាតើវាអាចជួសជុលកំហុសបណ្តាញដែលមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

វិធីសាស្ត្រទីពីរ – ត្រូវប្រាកដថាបិទរបៀបហោះហើរ

យើងទាំងអស់គ្នាបានធ្វើកំហុសភ្លេចបិទមុខងារមួយ រួចស្ដាយក្រោយ។ ដោយសារតែមុខងារ Flight មាននៅក្នុង Windows 10 មានឱកាសដែលអ្នកបានបើកវាដោយចៃដន្យ ឬមិនដឹងថាវាត្រូវបានបើកទាល់តែសោះ។

នៅពេលប្រើ Windows 10 មុខងារ Airplane Mode អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបិទមុខងារឥតខ្សែទាំងអស់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ដូចជាការភ្ជាប់បណ្តាញឥតខ្សែ និងប៊្លូធូសដោយចុចតែម្តង។

1. នៅលើរបារភារកិច្ចរបស់អ្នក ចុចលើរូបតំណាងមជ្ឈមណ្ឌលសកម្មភាព ហើយត្រូវប្រាកដថារបៀបហោះហើរមិនត្រូវបានរំលេច។

2. បន្ទាប់​ពី​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រាកដ​ថា Airplane Mode ត្រូវ​បាន​បិទ សូម​ព្យាយាម​តភ្ជាប់​ទៅ​បណ្ដាញ​ឥត​ខ្សែ​របស់​អ្នក​ឡើង​វិញ ហើយ​ពិនិត្យ​មើល​ថា តើ​ឥឡូវ​នេះ​អ្នក​អាច​ភ្ជាប់​អ៊ីនធឺណិត​បាន​ឬ​អត់។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។

វិធីទីបី – ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាអាដាប់ធ័របណ្តាញ

ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញអាចជួយអ្នកក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ជាមូលដ្ឋាន . ដើម្បីប្រើឧបករណ៍ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ។

1. សង្កត់គ្រាប់ចុច “Windows” ហើយចុចអក្សរ “R” ហើយវាយបញ្ចូល “control update” នៅក្នុងបង្អួចពាក្យបញ្ជាដំណើរការ។

2. នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ ចុច "ដោះស្រាយបញ្ហា" ហើយចុច "ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម។"

3. នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ អ្នកគួរតែឃើញផ្ទាំង ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាអាដាប់ធ័របណ្តាញ។ ចុច “អាដាប់ទ័របណ្តាញ” ហើយចុច “រត់កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា” នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់។

4. គ្រាន់តែធ្វើតាមការណែនាំសម្រាប់ឧបករណ៍ដើម្បីកំណត់ថាតើមានបញ្ហាជាមួយអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នក។ ម្តងដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរកឃើញ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើ "បណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ គ្មានបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតនៅតែកើតមាន។" ដែលអ្នកអាចប្រើនៅក្នុង Windows ដើម្បីវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ដូចជា "បណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ គ្មានបញ្ហាការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅតែបន្តកើតមាន" គឺជាឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។

1. បើកការកំណត់វីនដូដោយសង្កត់ចុះ។ គ្រាប់ចុច “Windows” + “I” ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

2. ចុចលើ “Update & សុវត្ថិភាព។"

3. ចុចលើ "ដោះស្រាយបញ្ហា" នៅក្នុងបន្ទះខាងឆ្វេង ហើយចុច "ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម។"

4. នៅក្រោម ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម ចុចលើ "ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត" ហើយចុច "រត់កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។" ជួសជុលវាបានអនុវត្ត។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីមើលថាតើកំហុស "បណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ គ្មានបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតនៅតែកើតមាន" ត្រូវបានជួសជុលរួចហើយ និងទទួលបានការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកមកវិញ។

វិធីទីប្រាំ - ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ធ័របណ្តាញ

អាដាប់ទ័របណ្តាញអនុញ្ញាតឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឥតខ្សែ ឬតាមរយៈខ្សែបណ្តាញ។ ដូចទៅនឹងឧបករណ៍ Hardware ផ្សេងទៀតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែរ អ្នកប្រហែលជាត្រូវអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាកាតបណ្តាញសម្រាប់ដំណើរការល្អបំផុត និងជៀសវាងបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតដូចជាបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណជាដើម។បញ្ហា។ កម្មវិធីបញ្ជាអាចទាញយកបានពីក្រុមហ៊ុនផលិតអាដាប់ទ័របណ្តាញ។

ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកក៏អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញដោយស្វ័យប្រវត្តិផងដែរ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកប្រហែលជាត្រូវប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីដំឡើងកំណែថ្មីនៅក្នុងករណីផ្សេងទៀត។

1. ចុចគ្រាប់ចុច “Windows” និង “R” ហើយវាយបញ្ចូល “devmgmt.msc” នៅក្នុង រត់បន្ទាត់ពាក្យបញ្ជា ហើយចុច Enter ដើម្បីបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។

2. នៅក្នុងបញ្ជីឧបករណ៍នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ សូមពង្រីក "អាដាប់ទ័របណ្តាញ" ចុចខាងស្តាំលើអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នក។ ហើយចុច “Update Drivers”។

3. ជ្រើសរើស “Search Automatically for Drivers” ហើយធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោមដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាកាតបណ្តាញថ្មីទាំងស្រុង។ បិទបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាបានជួសជុលបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណដោយគ្មានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតឬអត់។

វិធីសាស្ត្រទីប្រាំមួយ – ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតវីនដូថ្មី

ក្រុមហ៊ុន Microsoft និងក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍តែងតែចេញការអាប់ដេតលើកម្មវិធីបញ្ជារបស់ពួកគេ ដើម្បីកែលម្អដំណើរការឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់អាដាប់ទ័របណ្តាញ ដើម្បីធានាស្ថិរភាពបណ្តាញកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

1. ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម និងរូបតំណាងស្ពឺ ដើម្បីបើកម៉ឺនុយការកំណត់។ ចូលទៅកាន់ អាប់ដេត & ម៉ឺនុយសុវត្ថិភាព។

2. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកនៅលើផ្ទាំង Windows Update ហើយចុចពិនិត្យរកមើលការអាប់ដេត។ វីនដូនឹងស្វែងរកការអាប់ដេតចុងក្រោយបង្អស់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងមួយចំនួនទៀត។កម្មវិធីបញ្ជា។

3. ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាពីក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍របស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ពួកគេ ហើយស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជា និងបច្ចុប្បន្នភាព។ ជាធម្មតាពួកវានឹងត្រូវបានដាក់ជាក្រុមតាមគំរូឧបករណ៍អាដាប់ទ័របណ្តាញ។ ដំឡើងការអាប់ដេតណាមួយដែលពួកគេផ្តល់។
4. បន្ទាប់ពីអ្នកបានទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាថ្មីសម្រាប់អាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នក សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានអ៊ីនធឺណិតរួចហើយឬអត់ ហើយប្រសិនបើកំហុសបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណត្រូវបានជួសជុលរួចហើយ។

វិធីសាស្ត្រទីប្រាំពីរ – អនុវត្ត DNS Cache Flush

ឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS ដែលជួនកាលគេហៅថាឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS ដែលអាចដោះស្រាយបាន គឺជាឃ្លាំងទិន្នន័យបណ្តោះអាសន្នដែលរក្សាទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាធម្មតារក្សាវា ហើយវាតាមដានគ្រប់គេហទំព័រ និងទីតាំងអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀតដែលអ្នកបានចូលមើល ឬព្យាយាមចូលប្រើនាពេលថ្មីៗនេះ។

គួរឱ្យសោកស្ដាយ ឃ្លាំងសម្ងាត់នេះអាចខូច ដែលបណ្តាលឱ្យ Microsoft Edge ដំណើរការខុសប្រក្រតី។ អ្នកនឹងត្រូវលុបឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS ដើម្បីជួសជុលវា។

1. នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក សង្កត់គ្រាប់ចុច “Windows” ហើយចុចអក្សរ “R”
2. នៅក្នុងដំណើរការ។ បង្អួចវាយ "cmd" ។ បន្ទាប់មកចុច Enter ដើម្បីបើក Command Prompt។
3. នៅក្នុង Command Prompt វាយ “ipconfig /release”។ ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចូលចន្លោះរវាង "ipconfig" និង "/release" ។ បន្ទាប់មកចុច “Enter” ដើម្បីដំណើរការពាក្យបញ្ជា។
4. នៅក្នុងបង្អួចដូចគ្នា វាយ “ipconfig /renew”។ ជាថ្មីម្តងទៀត អ្នកត្រូវបន្ថែមចន្លោះរវាង "ipconfig" និង "/renew"។ ចុច Enter។

5. បន្ទាប់ វាយបញ្ចូល “ipconfig/flushdns” ហើយចុច“enter”

6. ចេញពី Command Prompt ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ នៅពេលដែលអ្នកបើកកុំព្យូទ័រឡើងវិញ សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រដែលអ្នកចូលចិត្តនៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាអាចជួសជុលបណ្តាញដែលមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណគ្មានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតឬអត់។

វិធីទីប្រាំបី – កំណត់ការកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញ

សាកល្បងកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានបណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ គ្មានបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធីជាក់លាក់ ឬផ្លាស់ប្តូរការកំណត់បណ្តាញ។ អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានដោយធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម៖

1. សង្កត់គ្រាប់ចុច "វីនដូ" ហើយចុច "R" ហើយវាយ "cmd" នៅក្នុងបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជារត់។ សង្កត់គ្រាប់ចុច "ctrl និង shift" ជាមួយគ្នាហើយចុចបញ្ចូល។ ចុច “យល់ព្រម” នៅលើបង្អួចបន្ទាប់ ដើម្បីផ្តល់ការអនុញ្ញាតពីអ្នកគ្រប់គ្រង។
2. ឥឡូវនេះ យើងនឹងចាប់ផ្តើមកំណត់ Winsock ឡើងវិញ។ វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមក្នុងបង្អួច CMD ហើយចុចបញ្ចូលបន្ទាប់ពីរាល់ពាក្យបញ្ជា៖

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

3. វាយបញ្ចូល “exit ” នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយចុច “enter ” ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការដំណើរការពាក្យបញ្ជាទាំងនេះ។ ពិនិត្យមើលថាតើវិធីសាស្ត្រនេះអាចជួសជុល បញ្ហា “ បណ្តាញមិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ” នៅតែកើតឡើង ហើយប្រសិនបើអ្នកបានទទួលការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកវិញរួចហើយ។

វិធីសាស្ត្រទីប្រាំបួន – កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្តដោយដៃ អាស័យដ្ឋាន

អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតមួយចំនួនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់ពួកគេ ដែលពេលខ្លះអាចយឺត។ជាជម្រើស អ្នកអាចប្រើ Google Public DNS ដើម្បីបង្កើនល្បឿននៃការតភ្ជាប់របស់អ្នកទៅកាន់គេហទំព័រ។

1. នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក សង្កត់គ្រាប់ចុច “Windows” ហើយចុចអក្សរ “R”
2. នៅក្នុងបង្អួចរត់ វាយ "ncpa.cpl" ។ បន្ទាប់មកចុច Enter ដើម្បីបើកការតភ្ជាប់បណ្តាញ។

3. នៅក្នុងបង្អួចការតភ្ជាប់បណ្តាញ ចុចខាងស្តាំលើការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក ហើយចុច "លក្ខណសម្បត្តិ។"
4. ចុចលើ Internet Protocol កំណែ 4 ហើយចុច “Properties”។
5. នៅក្រោមផ្ទាំង General ប្តូរ “Preferred DNS Server Address” ទៅអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម៖

• ម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្ត៖ 8.8.8.8
• ម៉ាស៊ីនមេ DNS ជំនួស៖ 8.8.4.4

6. ចុចលើ “យល់ព្រម” ដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ និងបិទបង្អួច។ បន្ទាប់ពីអនុវត្តជំហាននេះ សូមពិនិត្យមើលថាតើការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកដំណើរការធម្មតាឬអត់។