Cách xác định mã lỗi của bạn trong Trình quản lý thiết bị

Bạn có thường xuyên gặp lỗi Windows khi sử dụng máy tính hàng ngày không? Các hộp thoại thông báo bật lên không mong muốn này có thể gây khó chịu vì chúng thường thiếu giải thích và giải pháp rõ ràng. Khi các phiên bản Windows mới được phát hành, một số lỗi nhất định có thể trở nên phổ biến hơn. Tốt nhất bạn nên tìm hiểu cách xác định các lỗi cụ thể và áp dụng các bản sửa lỗi tốt nhất để giải quyết các lỗi này.

Việc tìm ra lỗi gây ra màn hình xanh rất đơn giản. Chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách tìm kiếm trong thanh tác vụ hoặc Bảng điều khiển .

2. Xác định loại thiết bị gặp sự cố và nhấp đúp vào thiết bị đó để mở rộng danh sách.

3. Nhấp chuột phải vào thiết bị cụ thể gặp sự cố và chọn Thuộc tính .

4. Bạn có thể tìm thấy mã lỗi trong khu vực Trạng thái thiết bị trong hộp thoại Thuộc tính.

Mã lỗi Windows 31

Mã lỗi 31, còn được gọi là lỗi “thiếu trình điều khiển”, có thể xảy ra trên Máy tính Windows chạy phiên bản 10, 8 hoặc 7 của hệ điều hành. Lỗi này xảy ra khi không tìm thấy trình điều khiển thích hợp, ngăn không cho chương trình được cài đặt hoặc khởi chạy đúng cách. Khi xảy ra lỗi, dấu chấm than màu vàng có thể xuất hiện bên cạnh thiết bị liên quan trong Trình quản lý thiết bị.

Mã 31 mang thông báo lỗi:

“ Thiết bị này là không hoạt động bình thường vì WindowsSửa chữa hệ thống Fortect. Công cụ sửa chữa này đã được chứng minh là có thể xác định và khắc phục các lỗi này cũng như các sự cố khác của Windows với hiệu quả rất cao.

• 100% an toàn như được xác nhận bởi Norton.
• Chỉ hệ thống và phần cứng của bạn được đánh giá.

Nhiều vấn đề, chẳng hạn như trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời, tệp bị hỏng hoặc bị định cấu hình sai, v.v. có thể gây ra lỗi.

Để giải quyết lỗi, cần phải thay đổi các cài đặt cụ thể liên quan đến các bộ điều hợp và trình điều khiển khác nhau, chẳng hạn như bộ điều hợp mạng.

Mặc dù các bản cập nhật Windows có thể là một giải pháp nhanh chóng, nhưng chúng có thể không phải lúc nào cũng hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề. Lỗi này có thể ngăn thiết bị tải đúng cách và gây ra sự cố ứng dụng.

Điều quan trọng cần lưu ý là lỗi này có thể là tạm thời, vì vậy việc khởi động lại Windows có thể là một cách khắc phục nhanh chóng. Bạn nên thử các phương pháp kỹ thuật khác, chẳng hạn như cập nhật trình điều khiển, nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Nhược điểm của Mã lỗi 31 của Windows

Mã lỗi 31 có thể ngăn thiết bị hoạt động bình thường, có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau hậu quả tùy thuộc vào thiết bị. Một số nhược điểm có thể xảy ra khi có mã lỗi này bao gồm:

• Giảm chức năng hoặc hiệu suất của thiết bị
• Không thể sử dụng thiết bị được
• Hệ thống không ổn định hoặc sự cố
• Xung đột với các thiết bị hoặc phần mềm khác
• Khắc phục sự cố và xác định nguyên nhân của sự cố
• Giảm năng suất nếu thiết bị cần thiết cho công việc hoặc các nhiệm vụ khác.
• Điều quan trọng là phải giải quyết mã lỗi 31 càng sớm càng tốt để tránh những khả năng nàysự cố.

Các bản sửa lỗi phổ biến cho Windows Code 31

Với một vài bước khắc phục sự cố, lỗi Code 31 có thể được giải quyết. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phác thảo một số giải pháp phổ biến nhất để giúp bạn khắc phục lỗi và khôi phục chức năng của thiết bị.

Khắc phục 1. Khởi động lại máy tính của bạn

Mã Lỗi 31 đôi khi có thể do sự cố phần cứng tạm thời. Một giải pháp để thử là khởi động lại máy tính của bạn để xem nó có giải quyết được sự cố không. Ngoài ra, nếu sự cố xảy ra với thiết bị phần cứng được kết nối, thì việc rút phích cắm và kết nối lại thiết bị rồi khởi động lại máy tính cũng có thể hữu ích.

Cài đặt lại trình điều khiển đồ họa

Để cài đặt lại trình điều khiển, hãy làm theo các bước bên dưới :

1. Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, hãy mở Trình quản lý thiết bị bằng cách tìm kiếm và chọn từ kết quả.
2. Xác định vị trí thiết bị được đề cập , nhấp chuột phải vào tên của nó và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt.
3. Khởi động lại máy tính của bạn.
4. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động tìm cách cài đặt lại trình điều khiển thiết bị.

Khắc phục 2. Hoàn nguyên Trình điều khiển về Phiên bản Trước đó Trước khi Cập nhật

Thông báo lỗi Mã 31 cho biết Windows không thể tải các trình điều khiển cần thiết cho thiết bị. Nhiều vấn đề, chẳng hạn như trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời, có thể gây ra điều này. Để giải quyết vấn đề này, một tùy chọn là cập nhật trình điều khiển thiết bị. Điều này có thể bao gồm việc cập nhậttrình điều khiển cho các thiết bị như card đồ họa Nvidia hoặc AMD. Có hai phương pháp cập nhật trình điều khiển: công cụ cập nhật thủ công hoặc tự động.

Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công

Để cập nhật trình điều khiển thủ công, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách tìm kiếm thiết bị đó trên thanh tác vụ.
2. Tìm thiết bị bạn muốn cập nhật và nhấp chuột phải vào thiết bị đó.
3. Chọn Tự động tìm kiếm để biết phần mềm trình điều khiển được cập nhật .
4. Làm theo lời nhắc để cập nhật trình điều khiển.
5. Nếu Windows không thể tìm thấy trình điều khiển mới, bạn có thể thử tìm kiếm trên trang web của nhà sản xuất và làm theo hướng dẫn của họ để cài đặt.

Tự động cập nhật trình điều khiển

1. Mở Thiết bị và Máy in bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và chọn nó từ menu.
2. Nhấp chuột phải vào tên máy tính của bạn và chọn Cài đặt cài đặt thiết bị .
3. Chọn Có, thực hiện việc này tự động (được khuyến nghị) và nhấp vào Lưu thay đổi .
4. Có thể cần có sự cho phép của quản trị viên; nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.
5. Nếu tùy chọn Có đã được chọn, hãy nhấp vào Hủy để đóng hộp thoại.

Khắc phục 3. Sử dụng Khôi phục hệ thống để hoàn tác các thay đổi liên quan đến Trình quản lý thiết bị được thực hiện gần đây

Khôi phục hệ thống là một tính năng trong Windows cho phép bạn tạo các điểm khôi phục tại nhiều điểm khác nhau, chẳng hạn như khi bạn cài đặt Mộtứng dụng, trình điều khiển hoặc bản cập nhật mới. Các điểm khôi phục này cho phép bạn khôi phục hệ thống của mình về trạng thái trước đó trong trường hợp có sự cố.

Điều quan trọng cần lưu ý là việc khôi phục về thời điểm trước đó sẽ xóa các ứng dụng, trình điều khiển và bản cập nhật được cài đặt sau thời điểm đó. Để sử dụng Khôi phục hệ thống để giải quyết mã lỗi 31:

1. Tìm kiếm và mở Bảng điều khiển qua menu Bắt đầu.
2. Tìm tùy chọn Khôi phục và chọn Mở Khôi phục hệ thống .
3. Chọn một điểm khôi phục đã được tạo trước khi cài đặt ứng dụng, trình điều khiển hoặc bản cập nhật có vấn đề.
4. Làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình khôi phục.

Khắc phục 4. Cài đặt lại Trình điều khiển thiết bị thông qua Trình hướng dẫn cập nhật phần cứng

Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị có thể giải quyết mã lỗi 31. Dưới đây là các bước để cập nhật trình điều khiển thông qua Trình quản lý thiết bị :

1. Tìm kiếm và mở Trình quản lý thiết bị qua menu Bắt đầu.
2. Nhấp chuột phải vào thiết bị gặp lỗi.
3. Chọn Cập nhật Trình điều khiển từ menu để mở Trình hướng dẫn Cập nhật Phần cứng .
4. Bạn có thể được nhắc cung cấp vị trí của trình điều khiển; nếu bạn không có trình điều khiển, bạn có thể thử tải xuống phiên bản mới nhất từ ​​trang web của nhà cung cấp phần cứng.

Khắc phục 5. Xóa các giá trị đăng ký của bộ lọc trên và bộ lọc dưới

Xóa các giá trị đăng ký nhất định , chẳng hạn như Bộ lọc trên và Bộ lọc dưới, có thể giúp giải quyết nhanh chóng mã lỗi 31,cụ thể liên quan đến sự cố không dây trên Windows. Để làm điều này:

Mã lỗi 31 có thể được giải quyết bằng cách chỉnh sửa các giá trị đăng ký nhất định, chẳng hạn như Bộ lọc trên và Bộ lọc dưới. Để bắt đầu chỉnh sửa, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Mở Registry Editor bằng cách thực hiện regedit từ hộp thoại Run hoặc Dấu nhắc Lệnh.

2. Điều hướng đến tổ hợp HKEY_LOCAL_MACHINE ở phía bên trái của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, mở rộng các thư mục cho đến khi bạn tìm thấy khóa Lớp.

3. Xác định đúng GUID lớp cho thiết bị phần cứng gặp lỗi.

4. Định vị khóa con tương ứng với Class GUID của thiết bị.

5. Trong cửa sổ bên phải, hãy tìm các giá trị UpperFilters và LowerFilters .

6. Xóa giá trị UpperFilters và xác nhận việc xóa.

7. Lặp lại bước 6 cho giá trị LowerFilters.

8. Xác minh rằng các giá trị đã bị xóa, đóng Registry Editor.

9. Khởi động lại máy tính.

10. Kiểm tra trạng thái của thiết bị để xem mã lỗi đã được giải quyết chưa.

Sử dụng Registry Cleaner trên Windows

Một phương pháp để giải quyết lỗi Code 31 liên quan đến bộ điều hợp mạng trên Windows là sử dụng phần mềm dọn dẹp registry . Điều này có thể giúp khắc phục mọi sự cố trong sổ đăng ký có thể gây ra sự cố.

Khắc phục 6. Cài đặt lại Bộ điều hợp mạng Microsoft Isatap (Đối với Bộ điều hợp liên quan đến MS Isatap)

Cài đặt lại MicrosoftBộ điều hợp mạng ISATAP có thể giải quyết lỗi Mã 31, đặc biệt nếu lỗi liên quan đến bộ điều hợp không hoạt động bình thường. Dưới đây là các bước thực hiện:

1. Mở Trình quản lý thiết bị .
2. Hành động >> Thêm màn hình phần cứng cũ.
3. Bắt đầu trình hướng dẫn và nhấp vào Cài đặt phần cứng mà tôi chọn theo cách thủ công từ danh sách (Nâng cao)
4. Làm theo lời nhắc và chọn Mạng bộ điều hợp >> Microsoft >> Bộ điều hợp Microsoft ISATAP khỏi danh sách.

Khắc phục 7. Khắc phục sự cố thiết bị phần cứng

Windows 10, 8 và 7 có trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn để trợ giúp giải quyết các sự cố với trình điều khiển hoặc thiết bị phần cứng mới. Để sử dụng trình khắc phục sự cố này để giải quyết mã lỗi 31:

Trên Windows 10, hãy mở Cài đặt >> Cập nhật & Bảo mật >> Khắc phục sự cố và nhấp vào Phần cứng và thiết bị .

Trên Windows 8/7, bạn có thể truy cập Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Mở Bảng điều khiển >> Phần cứng và Âm thanh >> Định cấu hình thiết bị .
2. Trình Trình khắc phục sự cố phần cứng sẽ mở ra và bạn có thể chọn tự động khắc phục sự cố đã phát hiện hoặc chọn sự cố bạn muốn khắc phục.
3. Nhấn Tiếp theo để chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị .
4. Sau khi quá trình quét hoàn tất, nó sẽ hiển thị cho bạn một báo cáo.
5. Chọn vấn đề bạn muốn khắc phục và nhấp chuộtTiếp theo.
6. Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị sẽ cố gắng giải quyết sự cố.

Khắc phục 8. Chạy lệnh Sfc /Scannow

SFC ( Trình kiểm tra tệp hệ thống) có thể nhanh chóng giải quyết lỗi Mã 31 trên PC Windows. Để chạy quét SFC:

1. Chuyển đến menu Bắt đầu.
2. Tìm kiếm và mở Dấu nhắc Lệnh.
3. Trong Dấu nhắc Lệnh >> gõ sfc/scannow >> Enter .
4. Đợi quá trình quét hoàn tất.
5. Đóng Dấu nhắc Lệnh sau khi quá trình quét kết thúc .

Khắc phục 9. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố mà mã lỗi 31 vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Windows để được hỗ trợ thêm. Nhóm hỗ trợ của Microsoft sẵn sàng cung cấp trợ giúp và hướng dẫn giải quyết lỗi này. Bạn có thể liên hệ với họ qua điện thoại, email hoặc trò chuyện và họ có thể hướng dẫn bạn quy trình giải quyết vấn đề.

Họ cũng có thể cung cấp các bước khắc phục sự cố bổ sung hoặc thậm chí truy cập từ xa vào máy tính của bạn để khắc phục sự cố. Họ cũng sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp cho vấn đề cụ thể của bạn. Chuẩn bị sẵn thông tin máy tính và mã lỗi khi bạn liên hệ với họ là rất quan trọng để họ có thể nhanh chóng xác định và giải quyết vấn đề.

Khắc phục 10. Thay thế Phần cứng PC của bạn

Nếu sự cố phần cứng không gây ra sự cố Lỗi Mã 31, bạn có thể thử sửa chữa các sự cố Windows tự động hoặc thực hiệncài đặt sạch Windows. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là các tùy chọn này nên được coi là phương sách cuối cùng sau khi cố gắng thay thế phần cứng hoặc các bước khắc phục sự cố khác.

Kết luận

Kết luận, lỗi Windows Code 31 là một sự cố phổ biến có thể xảy ra khi không tìm thấy trình điều khiển thích hợp trên máy tính Windows. Điều này có thể ngăn chương trình được cài đặt hoặc hoạt động bình thường và gây ra các sự cố như giảm chức năng của thiết bị, mất ổn định hệ thống và xung đột với các thiết bị hoặc phần mềm khác. Trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời, tệp bị hỏng hoặc bị định cấu hình sai và các yếu tố khác có thể gây ra lỗi.

Mặc dù các bản cập nhật Windows có thể là một giải pháp nhanh chóng, nhưng chúng có thể không phải lúc nào cũng hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề. Khởi động lại máy tính có thể là một cách khắc phục nhanh nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên thử các phương pháp kỹ thuật khác, chẳng hạn như cập nhật trình điều khiển hoặc sử dụng khôi phục hệ thống.

Điều quan trọng là phải giải quyết mã lỗi 31 càng sớm càng tốt để tránh các sự cố tiềm ẩn và khôi phục chức năng của thiết bị. Bài viết đã cung cấp một số giải pháp mà người dùng có thể thử khắc phục lỗi này.

• Máy của bạn hiện đang chạy Windows 7
• Fortect tương thích với hệ điều hành của bạn.

Đề xuất: Để sửa lỗi Windows, hãy sử dụng gói phần mềm này;