Jak opravit chybu Windows Code 31 Úplný průvodce opravou

  • Sdílet Toto
Cathy Daniels

Jak identifikovat chybový kód ve Správci zařízení

Jak často se při každodenním používání počítače setkáváte s chybami systému Windows? Tato neočekávaná vyskakovací dialogová okna mohou být frustrující, protože často postrádají jasné vysvětlení a řešení. S vydáváním nových verzí systému Windows se mohou některé chyby vyskytovat častěji. Nejlepší je naučit se rozpoznat konkrétní chyby a použít nejlepší opravy k jejich vyřešení.

Zjistit, jaká chyba způsobuje modrou obrazovku, je jednoduché. Stačí postupovat podle následujících kroků:

1. Otevřete Správce zařízení jeho vyhledáním na hlavním panelu nebo Ovládací panel .

2. Vyhledejte typ zařízení s problémem a dvojklikem na něj rozbalte seznam.

3. Klikněte pravým tlačítkem myši na konkrétní zařízení s problémem a vybrat Vlastnosti .

4. Kód chyby naleznete v dialogovém okně Vlastnosti v oblasti Stav zařízení.

Kód chyby systému Windows 31

Chybový kód 31, známý také jako chyba "chybějící ovladače", se může vyskytnout v počítačích se systémem Windows s verzí operačního systému 10, 8 nebo 7. K této chybě dochází, když není nalezen příslušný ovladač, což brání správné instalaci nebo spuštění programu. Při výskytu chyby se může u příslušného zařízení ve Správci zařízení zobrazit žlutý vykřičník.

Kód 31 obsahuje chybovou zprávu:

" Toto zařízení nepracuje správně, protože systém Windows nemůže načíst ovladače potřebné pro toto zařízení. "

Chybu mohou způsobit různé problémy, například chybějící nebo zastaralé ovladače, poškozené nebo špatně nakonfigurované soubory atd.

K vyřešení chyby je nutné změnit konkrétní nastavení týkající se různých adaptérů a ovladačů, například síťových adaptérů.

Aktualizace systému Windows sice mohou být rychlým řešením, ale nemusí být vždy účinné při řešení problému. Chyba může zabránit správnému načítání zařízení a způsobit problémy s aplikacemi.

Je důležité si uvědomit, že chyba může být dočasná, takže rychlým řešením může být restartování systému Windows. Pokud problém přetrvává, je třeba vyzkoušet techničtější metody, například aktualizaci ovladačů.

Nevýhody chybového kódu systému Windows 31

Chybový kód 31 může zabránit správnému fungování zařízení, což může mít v závislosti na zařízení různé důsledky. Mezi možné nevýhody tohoto chybového kódu patří následující:

  • Snížená funkčnost nebo výkon zařízení
  • Nemožnost zařízení vůbec používat
  • Nestabilita nebo pády systému
  • Konflikty s jinými zařízeními nebo softwarem
  • Obtíže při řešení problémů a identifikaci příčiny problému.
  • Snížení produktivity, pokud je zařízení nezbytné pro práci nebo jiné úkoly.
  • Abyste se vyhnuli těmto potenciálním problémům, je důležité co nejdříve vyřešit chybový kód 31.

Běžné opravy pro systém Windows Code 31

Chybu Code 31 lze vyřešit několika kroky k jejímu odstranění. V tomto článku vám nastíníme některá nejčastější řešení, která vám pomohou chybu vyřešit a obnovit funkčnost vašeho zařízení.

Oprava 1. Restartujte počítač

Chyba Code 31 může být někdy způsobena dočasným problémem s hardwarem. Jedním z řešení, které můžete vyzkoušet, je restartovat počítač a zjistit, zda se problém vyřeší. Pokud je problém s připojeným hardwarovým zařízením, může také pomoci odpojení a opětovné připojení zařízení a následné restartování počítače.

Přeinstalujte grafický ovladač

Chcete-li znovu nainstalovat ovladače, postupujte podle následujících kroků:

  1. Ve vyhledávacím poli na hlavním panelu otevřete položku Správce zařízení vyhledáním a výběrem z výsledků.
  2. Vyhledejte příslušné zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na jeho název a vyberte možnost Odinstalovat.
  3. Restartujte počítač.
  4. Po restartu se systém Windows automaticky pokusí znovu nainstalovat ovladač zařízení.

Oprava 2. Vrácení ovladače na předchozí verzi před aktualizací

Chybová zpráva Code 31 naznačuje, že systém Windows nemůže načíst potřebné ovladače pro zařízení. Příčinou mohou být různé problémy, například chybějící nebo zastaralé ovladače. Jednou z možností, jak tento problém vyřešit, je aktualizovat ovladače zařízení. To může zahrnovat aktualizaci ovladačů pro zařízení, jako jsou grafické karty Nvidia nebo AMD. Existují dvě metody aktualizace ovladačů: ruční nebo automatické aktualizační nástroje.

Ruční aktualizace ovladačů

Při ruční aktualizaci ovladačů postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete Správce zařízení vyhledáním na hlavním panelu.
  2. Vyhledejte zařízení, které chcete aktualizovat, a klikněte na něj pravým tlačítkem myši.
  3. Vyberte Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače .
  4. Při aktualizaci ovladače postupujte podle pokynů.
  5. Pokud systém Windows nový ovladač nenajde, můžete jej zkusit vyhledat na webových stránkách výrobce a postupovat podle jeho pokynů k instalaci.

Automatická aktualizace ovladačů

  1. Otevřete Zařízení a tiskárny kliknutím na tlačítko Start a výběrem z nabídky.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na název počítače a vyberte možnost Nastavení instalace zařízení .
  3. Vyberte si Ano, provádí se automaticky (doporučeno) a klikněte na tlačítko Uložení změn .
  4. Může být vyžadováno oprávnění správce; pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo nebo zadejte potvrzení.
  5. Pokud Ano je již vybrána, klikněte na Zrušit zavřete dialogové okno.

Oprava 3. Použití obnovení systému ke zrušení nedávno provedených změn souvisejících se Správcem zařízení

Obnovení systému je funkce systému Windows, která umožňuje vytvářet body obnovení v různých bodech, například při instalaci nové aplikace, ovladače nebo aktualizace. Tyto body obnovení umožňují v případě problémů vrátit systém do předchozího stavu.

Je důležité si uvědomit, že obnovení do předchozího bodu odstraní aplikace, ovladače a aktualizace nainstalované po tomto bodu. Použití obnovení systému k vyřešení chybového kódu 31:

  1. Vyhledávání a otevírání Ovládací panel prostřednictvím nabídky Start.
  2. Najděte možnost Obnovení a vyberte Otevřít Obnovení systému .
  3. Vyberte bod obnovení, který byl vytvořen před instalací problematické aplikace, ovladače nebo aktualizace.
  4. Postupujte podle pokynů a dokončete proces obnovení.

Oprava 4. Přeinstalujte ovladač zařízení pomocí Průvodce aktualizací hardwaru

Aktualizace ovladače zařízení může vyřešit chybový kód 31. Zde jsou kroky k aktualizaci ovladače prostřednictvím Správce zařízení :

  1. Vyhledejte a otevřete Správce zařízení prostřednictvím nabídky Start.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení s chybou.
  3. Vyberte Aktualizace ovladače z nabídky otevřít Průvodce aktualizací hardwaru .
  4. Můžete být vyzváni k zadání umístění ovladače; pokud ovladač nemáte, můžete zkusit stáhnout nejnovější verzi z webových stránek výrobce hardwaru.

Oprava 5. Odstranění hodnot registru Upperfilters a Lowerfilters

Odstranění určitých hodnot registru, jako jsou Upperfilters a Lowerfilters, může pomoci rychle vyřešit chybový kód 31, konkrétně související s problémem s bezdrátovým připojením v systému Windows. Chcete-li to provést:

Chybový kód 31 lze vyřešit úpravou některých hodnot registru, například Upperfilters a Lowerfilters. Chcete-li zahájit úpravy, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Otevřete Editor registru spuštěním příkazu regedit v dialogovém okně Spustit nebo v Příkazovém řádku.

2. Přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINE v levé části Editoru registru a rozbalte složky, dokud nedojdete ke klíči Class.

3. Určete správný GUID třídy pro hardwarové zařízení, u kterého došlo k chybě.

4. Vyhledejte dílčí klíč odpovídající GUID třídy zařízení.

5. V pravém okně najděte položku Horní filtry a LowerFilters hodnoty.

6. Odstraňte hodnotu UpperFilters a potvrďte odstranění.

7. Opakujte krok 6 pro hodnotu LowerFilters.

8. Ověřte, zda jsou hodnoty odstraněny, a zavřete Editor registru.

9. Restartujte počítač.

10. Zkontrolujte stav zařízení a zjistěte, zda je chybový kód vyřešen.

Použití programu na čištění registru v systému Windows

Jedním ze způsobů řešení chyby Code 31 související se síťovým adaptérem v systému Windows je použití následujícího postupu software pro čištění registru . To může pomoci opravit případné problémy v registru, které mohou být příčinou problému.

Oprava 6. Přeinstalujte síťový adaptér Microsoft Isatap (pro adaptér související s MS Isatap)

Přeinstalování síťového adaptéru Microsoft ISATAP může chybu Code 31 vyřešit, zejména pokud chyba souvisí s nesprávnou funkcí adaptéru. Zde jsou uvedeny následující kroky:

  1. Otevřít Správce zařízení .
  2. Akce>> Přidat obrazovku staršího hardwaru.
  3. Spusťte průvodce a klikněte na tlačítko Nainstalovat hardware, který ručně vyberu ze seznamu (Pokročilé)
  4. Postupujte podle pokynů a vyberte Síťové adaptéry>> Microsoft>> Adaptér Microsoft ISATAP ze seznamu.

Oprava 7. Řešení problémů s hardwarovým zařízením

Systémy Windows 10, 8 a 7 mají vestavěný nástroj pro řešení potíží, který pomáhá řešit problémy s novými ovladači nebo hardwarovými zařízeními. Chcete-li tento nástroj použít k vyřešení chybového kódu 31:

V systému Windows 10 otevřete Nastavení>> Aktualizace> Zabezpečení>> Řešení problémů a klikněte na Hardware a zařízení .

V systému Windows 8/7 lze nástroj pro řešení potíží s hardwarem a zařízeními otevřít podle následujících kroků:

  1. Otevřete Ovládací panely>> Hardware a zvuk>> Konfigurace zařízení .
  2. Na stránkách Řešení problémů s hardwarem a můžete si vybrat, zda chcete zjištěné problémy opravit automaticky, nebo vybrat ty, které chcete opravit.
  3. Stisknutím tlačítka Další spustíte Řešení problémů s hardwarem a zařízeními .
  4. Po dokončení kontroly se zobrazí zpráva.
  5. Vyberte problémy, které chcete opravit, a klikněte na tlačítko Další.
  6. Nástroj pro řešení problémů s hardwarem a zařízeními se pokusí problémy vyřešit.

Oprava 8. Spusťte příkaz Sfc /Scannow

Kontrola SFC (System File Checker) může rychle vyřešit chybu Code 31 v počítači se systémem Windows. Chcete-li spustit kontrolu SFC:

  1. Přejděte do nabídky Start.
  2. Vyhledejte a otevřete Příkazový řádek.
  3. V příkazovém řádku>> zadejte příkaz sfc/scannow >> Vstupte na .
  4. Počkejte na dokončení kontroly.
  5. Po dokončení kontroly zavřete příkazový řádek.

Oprava 9. Kontaktujte podporu

Pokud jste vyzkoušeli všechny kroky řešení problémů a kód chyby 31 přetrvává, bude možná nutné kontaktovat podporu systému Windows a požádat o další pomoc. Tým podpory společnosti Microsoft je k dispozici, aby vám poskytl pomoc a pokyny k řešení této chyby. Můžete se na něj obrátit telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím chatu a on vás provede procesem řešení problému.

Mohou vám také poskytnout další kroky k odstranění problému nebo dokonce vzdálený přístup k počítači, aby problém vyřešili. Pomohou vám také najít řešení vašeho konkrétního problému. Je důležité mít při kontaktování připravené informace o počítači a kód chyby, aby mohli problém rychle identifikovat a vyřešit.

Oprava 10. Vyměňte hardware počítače

Pokud problémy s hardwarem nezpůsobují chybu Code 31, můžete zkusit automaticky opravit problémy systému Windows nebo provést čistou instalaci systému Windows. Je však důležité poznamenat, že tyto možnosti by měly být považovány za poslední možnost po pokusu o výměnu hardwaru nebo jiných krocích řešení problémů.

Závěr

Závěrem lze říci, že chyba Windows Code 31 je běžný problém, který může nastat, pokud v počítači se systémem Windows není nalezen příslušný ovladač. To může zabránit instalaci nebo správné funkci programu a způsobit problémy, jako je snížená funkčnost zařízení, nestabilita systému a konflikty s jinými zařízeními nebo softwarem. Chybějící nebo zastaralé ovladače, poškozené nebo špatně nakonfigurované soubory achybu mohou způsobit jiné faktory.

Aktualizace systému Windows mohou být rychlým řešením, ale nemusí být vždy účinné při řešení problému. Restartování počítače může být rychlým řešením, ale pokud problém přetrvává, je třeba vyzkoušet techničtější metody, například aktualizaci ovladačů nebo obnovení systému.

Je důležité chybový kód 31 vyřešit co nejdříve, aby se předešlo případným problémům a obnovila se funkčnost zařízení. V článku je uvedeno několik řešení, která mohou uživatelé vyzkoušet k odstranění této chyby.

Nástroj pro automatickou opravu systému Windows Systémové informace
  • V počítači je aktuálně nainstalován systém Windows 7
  • Fortect je kompatibilní s vaším operačním systémem.

Doporučujeme: Chcete-li opravit chyby systému Windows, použijte tento softwarový balíček: Fortect System Repair. Tento nástroj pro opravu prokazatelně identifikuje a opravuje tyto chyby a další problémy systému Windows s velmi vysokou účinností.

Stáhnout nyní Fortect System Repair
  • 100% bezpečný, jak potvrdila společnost Norton.
  • Hodnotí se pouze váš systém a hardware.

Jsem Cathy Danielsová, odbornice na Adobe Illustrator. Software používám od verze 2.0 a od roku 2003 pro něj vytvářím návody. Můj blog je jednou z nejoblíbenějších destinací na webu pro lidi, kteří se chtějí naučit Illustrator. Kromě své práce bloggera jsem také autor a grafik.