Cum să identificați codul de eroare în Device Manager

Cât de des întâlniți erori Windows în utilizarea zilnică a computerului? Aceste dialoguri neașteptate cu mesaje pop-up pot fi frustrante, deoarece adesea nu au explicații și soluții clare. Pe măsură ce sunt lansate noi versiuni de Windows, anumite erori pot deveni mai frecvente. Cel mai bine este să învățați cum să identificați erorile specifice și să aplicați cele mai bune remedieri pentru a le rezolva.

Aflarea erorii care cauzează ecranul albastru este simplă. Trebuie doar să urmați acești pași:

1. Deschideți Device Manager căutându-l în bara de activități sau Panoul de control .

2. Localizați tipul de dispozitiv care se confruntă cu problema și faceți dublu clic pe acesta pentru a extinde lista.

3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul specific cu problema și selectați Proprietăți .

4. Codul de eroare poate fi găsit în zona Device status (Starea dispozitivului) din caseta de dialog Properties (Proprietăți).

Codul de eroare Windows 31

Codul de eroare 31, cunoscut și sub numele de eroarea "drivere lipsă", poate apărea pe computerele Windows care rulează versiunea 10, 8 sau 7 a sistemului de operare. Această eroare apare atunci când nu se găsește driverul corespunzător, împiedicând instalarea sau lansarea corectă a programului. Atunci când apare eroarea, este posibil să apară un semn de exclamare galben lângă dispozitivul respectiv în Managerul de dispozitive.

Codul 31 conține mesajul de eroare:

" Acest dispozitiv nu funcționează corect deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv. "

Diverse probleme, cum ar fi driverele lipsă sau neactualizate, fișiere corupte sau configurate greșit etc., pot cauza această eroare.

Pentru a rezolva eroarea, este necesar să modificați setările specifice legate de diverse adaptoare și drivere, cum ar fi adaptoarele de rețea.

În timp ce actualizările Windows pot fi o soluție rapidă, este posibil ca acestea să nu fie întotdeauna eficiente în rezolvarea problemei. Eroarea poate împiedica dispozitivul să se încarce corect și poate cauza probleme cu aplicațiile.

Este important să rețineți că eroarea poate fi temporară, astfel încât repornirea Windows poate fi o soluție rapidă. Dacă problema persistă, ar trebui încercate metode mai tehnice, cum ar fi actualizarea driverelor.

Dezavantajele codului de eroare Windows 31

Codul de eroare 31 poate împiedica un dispozitiv să funcționeze corect, ceea ce poate avea diverse consecințe în funcție de dispozitiv. Printre posibilele dezavantaje ale acestui cod de eroare se numără următoarele:

• Reducerea funcționalității sau a performanțelor dispozitivului
• Imposibilitatea de a utiliza dispozitivul deloc
• Instabilitate sau blocări ale sistemului
• Conflicte cu alte dispozitive sau software
• Dificultăți de depanare și de identificare a cauzei problemei
• Productivitate redusă dacă dispozitivul este esențial pentru muncă sau pentru alte sarcini.
• Este important să abordați codul de eroare 31 cât mai curând posibil pentru a evita aceste probleme potențiale.

Soluții comune pentru Windows Code 31

Cu câțiva pași de depanare, eroarea Cod 31 poate fi rezolvată. În acest articol, vom prezenta câteva dintre cele mai frecvente soluții care vă vor ajuta să rezolvați eroarea și să restabiliți funcționalitatea dispozitivului dvs.

Soluția 1. Reporniți calculatorul

Eroarea Cod 31 poate fi uneori rezultatul unei probleme hardware temporare. O soluție pe care o puteți încerca este repornirea computerului pentru a vedea dacă se rezolvă problema. În plus, dacă problema este legată de un dispozitiv hardware conectat, deconectarea și reconectarea dispozitivului și apoi repornirea computerului pot fi de asemenea de ajutor.

Reinstalați driverul grafic

Pentru a reinstala driverele, urmați pașii de mai jos:

1. În caseta de căutare din bara de activități, deschideți fereastra de căutare Manager de dispozitive căutându-l și selectându-l din rezultate.
2. Localizați dispozitivul în cauză, faceți clic dreapta pe numele acestuia și selectați opțiunea de dezinstalare.
3. Reporniți calculatorul.
4. La repornire, Windows va încerca automat să reinstaleze driverul de dispozitiv.

Soluția 2. Reveniți la o versiune anterioară a driverului înainte de actualizări

Mesajul de eroare Cod 31 sugerează că Windows nu poate încărca driverele necesare pentru un dispozitiv. Diferite probleme, cum ar fi driverele lipsă sau depășite, pot cauza acest lucru. Pentru a rezolva această problemă, o opțiune este să actualizați driverele dispozitivului. Aceasta poate include actualizarea driverelor pentru dispozitive cum ar fi plăcile grafice Nvidia sau AMD. Există două metode de actualizare a driverelor: instrumente de actualizare manuală sau automată.

Actualizarea manuală a driverelor

Pentru actualizarea manuală a driverelor, urmați acești pași:

1. Deschideți fereastra Manager de dispozitive căutându-l în bara de activități.
2. Localizați dispozitivul pe care doriți să îl actualizați și faceți clic dreapta pe el.
3. Selectați Căutați automat software de driver actualizat .
4. Urmați instrucțiunile pentru a actualiza driverul.
5. Dacă Windows nu găsește un driver nou, puteți încerca să căutați unul pe site-ul web al producătorului și să urmați instrucțiunile de instalare.

Actualizarea automată a driverelor

1. Deschideți fereastra Dispozitive și imprimante făcând clic pe butonul Start și selectându-l din meniu.
2. Faceți clic dreapta pe numele computerului și selectați Setări de instalare a dispozitivului .
3. Alegeți Da, faceți acest lucru automat (recomandat) , și faceți clic pe Salvați modificările .
4. Este posibil să fie necesară permisiunea de administrator; dacă vi se solicită, introduceți parola sau furnizați confirmarea.
5. În cazul în care Da este deja selectată, faceți clic pe Anulează pentru a închide caseta de dialog.

Soluția 3. Folosiți restaurarea sistemului pentru a anula modificările făcute recent în legătură cu Device Manager

Restaurarea sistemului este o funcție din Windows care vă permite să creați puncte de restaurare în diferite momente, cum ar fi atunci când instalați o nouă aplicație, un driver sau o actualizare. Aceste puncte de restaurare vă permit să readuceți sistemul la o stare anterioară în caz de probleme.

Este important să rețineți că restaurarea la un punct anterior va elimina aplicațiile, driverele și actualizările instalate după acel punct. Pentru a utiliza System Restore pentru a rezolva codul de eroare 31:

1. Căutați și deschideți Panoul de control prin intermediul meniului Start.
2. Găsiți opțiunea Recovery (Recuperare) și alegeți Deschideți System Restore .
3. Alegeți un punct de restaurare care a fost creat înainte de instalarea aplicației, a driverului sau a actualizării problematice.
4. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul de restaurare.

Soluția 4. Reinstalați driverul de dispozitiv prin intermediul asistentului de actualizare hardware

Actualizarea driverului pentru un dispozitiv poate rezolva codul de eroare 31. Iată care sunt pașii pentru a actualiza un driver prin intermediul Manager de dispozitive :

1. Căutați și deschideți Device Manager prin intermediul meniului Start.
2. Faceți clic dreapta pe dispozitivul cu eroare.
3. Selectați Actualizarea driverului din meniu pentru a deschide fereastra Expertul de actualizare hardware .
4. Este posibil să vi se solicite să furnizați locația driverului; dacă nu aveți driverul, puteți încerca să descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul web al furnizorului de hardware.

Soluția 5. Ștergeți valorile de registru Upperfilters și Lowerfilters

Ștergerea anumitor valori de registru, cum ar fi Upperfilters și Lowerfilters, poate ajuta la rezolvarea rapidă a codului de eroare 31, în special în legătură cu o problemă de wireless pe Windows. Pentru a face acest lucru:

Codul de eroare 31 poate fi rezolvat prin editarea anumitor valori de registru, cum ar fi Upperfilters și Lowerfilters. Pentru a începe editarea, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți Editorul de registru executând regedit din caseta de dialog Run sau Command Prompt.

2. Navigați până la HKEY_LOCAL_MACHINE din partea stângă a Editorului de registru, dezvoltând dosarele până când ajungeți la cheia Class.

3. Identificați corect Clasa GUID pentru dispozitivul hardware care se confruntă cu eroarea.

4. Localizați subcheia corespunzătoare Class GUID al dispozitivului.

5. În fereastra din dreapta, găsiți opțiunea UpperFilters și LowerFilters valori.

6. Ștergeți valoarea UpperFilters și confirmați ștergerea.

7. Se repetă pasul 6 pentru valoarea LowerFilters.

8. Verificați dacă valorile au fost șterse, închideți Registry Editor.

9. Reporniți calculatorul.

10. Verificați starea dispozitivului pentru a vedea dacă s-a rezolvat codul de eroare.

Utilizați Registry Cleaner pe Windows

O metodă de a rezolva eroarea Cod 31 legată de un adaptor de rețea pe Windows este de a utiliza software de curățare a registrului Acest lucru poate ajuta la remedierea oricăror probleme din registru care ar putea cauza problema.

Rezolvare 6. Reinstalați adaptorul de rețea Microsoft Isatap (pentru adaptorul MS Isatap- Related Adapter)

Reinstalarea adaptorului de rețea Microsoft ISATAP poate rezolva eroarea Cod 31, în special dacă eroarea este legată de faptul că adaptorul nu funcționează corect. Iată pașii de urmat:

1. Deschideți Manager de dispozitive .
2. Acțiune>> Adăugați ecranul de hardware moștenit.
3. Porniți expertul și faceți clic pe Instalarea hardware-ului pe care îl selectez manual dintr-o listă (Avansat)
4. Urmați instrucțiunile și selectați Adaptoare de rețea>> Microsoft>> Adaptor Microsoft ISATAP din listă.

Fix 7. Rezolvarea problemelor legate de dispozitivele hardware

Windows 10, 8 și 7 au un dispozitiv de depanare încorporat pentru a ajuta la rezolvarea problemelor cu drivere noi sau dispozitive hardware. Pentru a utiliza acest dispozitiv de depanare pentru a rezolva codul de eroare 31:

Pe Windows 10, deschideți Setări>> Actualizare & Securitate>> Depanare și faceți clic pe Hardware și dispozitive .

În Windows 8/7, depanatorul de hardware și dispozitive poate fi accesat urmând acești pași:

1. Deschideți fereastra Panou de control>> Hardware și sunet>> Configurați un dispozitiv .
2. The Depanator hardware se va deschide și puteți alege să remediați automat problemele detectate sau să le selectați pe cele pe care doriți să le remediați.
3. Apăsați Next (Următorul) pentru a rula Depanator de hardware și dispozitive .
4. După ce scanarea este finalizată, vă va prezenta un raport.
5. Alegeți problemele pe care doriți să le remediați și faceți clic pe Next (Următorul).
6. Dispozitivul de depanare hardware și dispozitive va încerca să rezolve problemele.

Soluția 8. Rulați comanda Sfc /Scannow

O scanare SFC (System File Checker) poate rezolva rapid eroarea Code 31 pe un PC cu Windows. Pentru a rula o scanare SFC:

1. Accesați meniul Start.
2. Căutați și deschideți Command Prompt.
3. În Promptul de comandă>> tastați sfc/scannow >> Introduceți .
4. Așteptați finalizarea scanării.
5. Închideți Promptul de comandă odată ce scanarea este finalizată.

Soluția 9. Contactați serviciul de asistență

Dacă ați încercat toți pașii de depanare și codul de eroare 31 persistă, ar putea fi necesar să contactați serviciul de asistență pentru Windows pentru asistență suplimentară. Echipa de asistență Microsoft este disponibilă pentru a vă oferi ajutor și îndrumare în rezolvarea acestei erori. Îi puteți contacta prin telefon, e-mail sau chat, iar ei vă pot ghida prin procesul de rezolvare a problemei.

De asemenea, vă pot oferi pași suplimentari de depanare sau chiar acces de la distanță la computerul dvs. pentru a remedia problema. De asemenea, vă vor ajuta să găsiți o soluție la problema dvs. specifică. Este important să aveți la îndemână informațiile despre computerul dvs. și codul de eroare atunci când îi contactați, astfel încât aceștia să poată identifica și rezolva rapid problema.

Soluția 10. Înlocuiți hardware-ul PC-ului dvs.

Dacă problemele hardware nu cauzează eroarea Cod 31, puteți încerca să reparați automat problemele Windows sau să faceți o instalare curată a Windows-ului. Cu toate acestea, este important să rețineți că aceste opțiuni trebuie luate în considerare în ultimă instanță, după ce ați încercat să înlocuiți hardware-ul sau după alți pași de depanare.

Concluzie

În concluzie, eroarea Windows Code 31 este o problemă comună care poate apărea atunci când nu se găsește driverul corespunzător pe un computer Windows. Acest lucru poate împiedica instalarea sau funcționarea corectă a programului și poate cauza probleme precum reducerea funcționalității dispozitivului, instabilitatea sistemului și conflicte cu alte dispozitive sau programe. Driverele lipsă sau neactualizate, fișierele corupte sau configurate greșit șialți factori pot cauza eroarea.

În timp ce actualizările Windows pot fi o soluție rapidă, este posibil ca acestea să nu fie întotdeauna eficiente în rezolvarea problemei. Repornirea computerului poate fi o soluție rapidă, dar dacă problema persistă, ar trebui încercate metode mai tehnice, cum ar fi actualizarea driverelor sau utilizarea restaurării sistemului.

Este important să abordați codul de eroare 31 cât mai curând posibil pentru a evita potențiale probleme și pentru a restabili funcționalitatea dispozitivului. Articolul a furnizat mai multe soluții pe care utilizatorii le pot încerca pentru a remedia această eroare.

• Mașina dvs. rulează în prezent Windows 7
• Fortect este compatibil cu sistemul dumneavoastră de operare.

Recomandat: Pentru a repara erorile Windows, utilizați acest pachet software; Fortect System Repair. Acest instrument de reparare s-a dovedit a identifica și repara aceste erori și alte probleme Windows cu o eficiență foarte mare.

• 100% sigur, după cum a confirmat Norton.
• Sunt evaluate doar sistemul și hardware-ul dumneavoastră.