តារាងមាតិកា
របៀបកំណត់លេខកូដកំហុសរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍
តើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហា Windows ញឹកញាប់ប៉ុណ្ណាក្នុងការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក? ប្រអប់សារលេចឡើងដែលមិននឹកស្មានដល់ទាំងនេះអាចធ្វើអោយមានការខកចិត្ត ដោយសារវាច្រើនតែខ្វះការពន្យល់ និងដំណោះស្រាយច្បាស់លាស់។ នៅពេលដែលកំណែថ្មីរបស់ Windows ត្រូវបានចេញផ្សាយ កំហុសមួយចំនួនអាចនឹងកាន់តែរីករាលដាល។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការរៀនពីរបៀបដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណកំហុសជាក់លាក់ និងអនុវត្តការកែដែលល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។
ការស្វែងយល់ថាតើកំហុសអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យអេក្រង់ពណ៌ខៀវរបស់អ្នកគឺសាមញ្ញ។ គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដោយស្វែងរកវានៅក្នុងរបារភារកិច្ច ឬ ផ្ទាំងបញ្ជា ។
2. កំណត់ទីតាំងប្រភេទឧបករណ៍ ដែលជួបប្រទះបញ្ហា ហើយចុចពីរដងលើវាដើម្បីពង្រីក។ បញ្ជី។
3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឧបករណ៍ជាក់លាក់ដែលមានបញ្ហា ហើយ ជ្រើសរើស Properties ។
4. លេខកូដកំហុសអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងតំបន់ស្ថានភាពឧបករណ៍នៅក្នុងប្រអប់លក្ខណសម្បត្តិ។
កូដកំហុសវីនដូ 31
កូដកំហុស 31 ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាកំហុស "កម្មវិធីបញ្ជាដែលបាត់" អាចកើតឡើងនៅលើ កុំព្យូទ័រ Windows ដែលដំណើរការកំណែ 10, 8, ឬ 7 នៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ កំហុសនេះកើតឡើងនៅពេលដែលរកមិនឃើញកម្មវិធីបញ្ជាដែលសមស្រប ដោយរារាំងកម្មវិធីពីការដំឡើង ឬបើកដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលដែលមានកំហុសកើតឡើង សញ្ញាឧទានពណ៌លឿងអាចលេចឡើងនៅជាប់ឧបករណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
លេខកូដ 31 នាំសារកំហុស៖
“ ឧបករណ៍នេះគឺ មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេព្រោះ Windowsជួសជុលប្រព័ន្ធការពារ។ ឧបករណ៍ជួសជុលនេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងជួសជុលកំហុសទាំងនេះ និងបញ្ហា Windows ផ្សេងទៀតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
- សុវត្ថិភាព 100% ដូចដែលបានបញ្ជាក់ដោយ Norton ។
- មានតែប្រព័ន្ធ និងផ្នែករឹងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានវាយតម្លៃ។
បញ្ហាផ្សេងៗ ដូចជាកម្មវិធីបញ្ជាដែលបាត់ ឬហួសសម័យ ឯកសារខូច ឬកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវជាដើម អាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។
ដើម្បីដោះស្រាយកំហុស វាចាំបាច់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងអាដាប់ទ័រ និងកម្មវិធីបញ្ជាផ្សេងៗ ដូចជាអាដាប់ទ័របណ្តាញ។
ខណៈពេលដែលការអាប់ដេតវីនដូអាចជាដំណោះស្រាយរហ័ស ពួកវាប្រហែលជាមិនតែងតែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយនោះទេ។ បញ្ហា។ កំហុសអាចរារាំងឧបករណ៍មិនឱ្យផ្ទុកបានត្រឹមត្រូវ និងបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាកម្មវិធី។
វាសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាកំហុសអាចជាបណ្តោះអាសន្ន ដូច្នេះការចាប់ផ្តើមវីនដូឡើងវិញអាចជាការជួសជុលរហ័ស។ វិធីសាស្រ្តបច្ចេកទេសជាច្រើនទៀត ដូចជាការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា គួរតែត្រូវបានព្យាយាម ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត។
គុណវិបត្តិនៃកូដកំហុសវីនដូ 31
កូដកំហុស 31 អាចរារាំងឧបករណ៍ពីដំណើរការត្រឹមត្រូវ ដែលអាចមានផ្សេងៗ ផលវិបាកអាស្រ័យលើឧបករណ៍។ គុណវិបត្តិដែលអាចកើតមានមួយចំនួននៃការមានលេខកូដកំហុសនេះរួមមានដូចខាងក្រោម៖
- កាត់បន្ថយមុខងារ ឬដំណើរការរបស់ឧបករណ៍
- អសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទាំងអស់
- អស្ថិរភាពប្រព័ន្ធ ឬ គាំង
- ការប៉ះទង្គិចជាមួយឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀត
- ការដោះស្រាយបញ្ហាលំបាក និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុនៃបញ្ហា
- កាត់បន្ថយផលិតភាព ប្រសិនបើឧបករណ៍ចាំបាច់សម្រាប់ការងារ ឬកិច្ចការផ្សេងទៀត។
- វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការដោះស្រាយលេខកូដកំហុស 31 ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីជៀសវាងសក្តានុពលទាំងនេះបញ្ហា។
ការជួសជុលទូទៅសម្រាប់ Windows Code 31
ជាមួយនឹងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួន កំហុសកូដ 31 អាចត្រូវបានដោះស្រាយ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងរៀបរាប់អំពីដំណោះស្រាយទូទៅបំផុតមួយចំនួន ដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយកំហុស និងស្ដារមុខងារនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។
ជួសជុល 1. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ
លេខកូដ កំហុស 31 ជួនកាលអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាផ្នែករឹងបណ្តោះអាសន្ន។ ដំណោះស្រាយមួយដែលត្រូវសាកល្បងគឺការចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាឬអត់។ លើសពីនេះទៀត ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងជាមួយឧបករណ៍ផ្នែករឹងដែលបានភ្ជាប់ ការដកដោត និងភ្ជាប់ឧបករណ៍ឡើងវិញ ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញក៏អាចជួយបាន។
ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិកឡើងវិញ
ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឡើងវិញ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម។ :
- នៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរកនៅលើរបារភារកិច្ច សូមបើក កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ដោយស្វែងរកវា ហើយជ្រើសរើសវាពីលទ្ធផល។
- កំណត់ទីតាំងឧបករណ៍ដែលមានសំណួរ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឈ្មោះរបស់វា ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីលុបវាចេញ។
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
- នៅពេលចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ វីនដូនឹងព្យាយាមដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ <19
- បើក កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ដោយស្វែងរកវានៅក្នុងរបារភារកិច្ច។
- កំណត់ទីតាំងឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយចុចខាងស្តាំលើវា។
- ជ្រើសរើស ស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិ សម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាដែលបានអាប់ដេត ។
- ធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា។
- ប្រសិនបើ Windows មិនអាចស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាថ្មីបានទេ អ្នកអាចសាកល្បងស្វែងរកវានៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត ហើយធ្វើតាមការណែនាំរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់ការដំឡើង។
- បើក ឧបករណ៍ និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ដោយចុចលើប៊ូតុងចាប់ផ្តើម ហើយជ្រើសរើសវាពីម៉ឺនុយ។<11
- ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឈ្មោះកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស ការកំណត់ការដំឡើងឧបករណ៍ ។
- ជ្រើសរើស បាទ/ចាស ធ្វើវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ (បានណែនាំ) ហើយចុច រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ ។
- ការអនុញ្ញាតពីអ្នកគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានទាមទារ។ ប្រសិនបើត្រូវបានសួរ សូមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ ឬផ្តល់ការបញ្ជាក់។
- ប្រសិនបើជម្រើស បាទ/ចាស ត្រូវបានជ្រើសរើសរួចហើយ សូមចុច បោះបង់ ដើម្បីបិទប្រអប់។
- ស្វែងរក និងបើក ផ្ទាំងបញ្ជា តាមរយៈម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។
- ស្វែងរកជម្រើសសង្គ្រោះ ហើយជ្រើសរើស បើកការស្ដារប្រព័ន្ធ ។
- ជ្រើសរើសចំណុចស្ដារដែលត្រូវបានបង្កើតមុនពេលដំឡើងកម្មវិធី អ្នកបើកបរ ឬអាប់ដេតដែលមានបញ្ហា។
- ធ្វើតាមការជម្រុញដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការស្តារ។
- ស្វែងរក និងបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍តាមរយៈម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។
- ចុចខាងស្តាំលើឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហា។
- ជ្រើសរើស អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា ពីម៉ឺនុយដើម្បីបើក អ្នកជំនួយការអាប់ដេតផ្នែករឹង ។
- អ្នកអាចនឹងត្រូវបានជម្រុញឱ្យផ្តល់ទីតាំងរបស់អ្នកបើកបរ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកម្មវិធីបញ្ជាទេ អ្នកអាចសាកល្បងទាញយកកំណែចុងក្រោយបំផុតពីគេហទំព័ររបស់អ្នកលក់ផ្នែករឹង។
- បើក កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ។
- សកម្មភាព >> បន្ថែមអេក្រង់ផ្នែករឹងដែលមានកេរ្តិ៍ដំណែល។
- ចាប់ផ្តើមអ្នកជំនួយការ ហើយចុច ដំឡើងផ្នែករឹងដែលខ្ញុំជ្រើសរើសដោយដៃពីបញ្ជីមួយ (កម្រិតខ្ពស់)
- ធ្វើតាមការណែនាំ ហើយជ្រើសរើស បណ្តាញ អាដាប់ទ័រ >> Microsoft >> អាដាប់ទ័រ Microsoft ISATAP ពីបញ្ជី។
- បើក ផ្ទាំងបញ្ជា >> ផ្នែករឹង និងសំឡេង >> កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍ ។
- ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែករឹង នឹងបើក ហើយអ្នកអាចជ្រើសរើសដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់ជួសជុល។
- ចុច Next ដើម្បីដំណើរការ Hardware and Devices Troubleshooter ។
- បន្ទាប់ពីការស្កេនត្រូវបានបញ្ចប់ វានឹងបង្ហាញអ្នកជាមួយនឹងរបាយការណ៍មួយ។
- ជ្រើសរើសបញ្ហាដែលអ្នកចង់ជួសជុល ហើយ ចុចបន្ទាប់។
- ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែករឹង និងឧបករណ៍នឹងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា។
- ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។
- ស្វែងរក និងបើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា។
- នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា >> វាយ sfc/scannow >> Enter ។
- រង់ចាំការស្កេនបញ្ចប់។
- បិទ Command Prompt នៅពេលដែលការស្កេនត្រូវបានបញ្ចប់ .
- ម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការ Windows 7
- Fortect គឺត្រូវគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
ជួសជុល 2. ត្រឡប់ Driver ទៅកំណែមុន មុនពេលអាប់ដេត
សារកំហុសកូដ 31 បង្ហាញថា Windows មិនអាចផ្ទុកកម្មវិធីបញ្ជាចាំបាច់សម្រាប់ឧបករណ៍បានទេ។ បញ្ហាផ្សេងៗ ដូចជាអ្នកបើកបរដែលបាត់ ឬហួសសម័យ អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ជម្រើសមួយគឺធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់ឧបករណ៍ដូចជា Nvidia ឬកាតក្រាហ្វិក AMD ។ មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា៖ ឧបករណ៍ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយដៃ ឬដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាដោយដៃ
សម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាដោយដៃ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាដោយស្វ័យប្រវត្តិ
ជួសជុល 3. ប្រើ System Restore ដើម្បីមិនធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែលបានធ្វើថ្មីៗនេះ
System Restore គឺជាមុខងារមួយនៅក្នុង Windows ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើត Restore Point នៅចំណុចផ្សេងៗ ដូចជាពេលអ្នកដំឡើង។ កកម្មវិធីថ្មី កម្មវិធីបញ្ជា ឬអាប់ដេត។ ចំណុចស្ដារទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្វិលប្រព័ន្ធរបស់អ្នកទៅស្ថានភាពពីមុនវិញក្នុងករណីមានបញ្ហា។
វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថា ការស្ដារទៅចំណុចមុននឹងលុបកម្មវិធី កម្មវិធីបញ្ជា និងការអាប់ដេតដែលបានដំឡើងបន្ទាប់ពីចំណុចនោះ។ ដើម្បីប្រើ System Restore ដើម្បីដោះស្រាយលេខកូដកំហុស 31:
ជួសជុល 4. ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ឡើងវិញតាមរយៈអ្នកជំនួយការអាប់ដេតផ្នែករឹង
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់ឧបករណ៍អាចដោះស្រាយលេខកូដកំហុស 31។ នេះជាជំហានដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាតាមរយៈ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ :
ជួសជុល 5. លុបតម្លៃចុះបញ្ជីកម្មវិធី Upperfilters និង Lowerfilters
ការលុបតម្លៃចុះបញ្ជីជាក់លាក់ ដូចជា Upperfilters និង Lowerfilters អាចជួយដោះស្រាយកំហុសលេខ 31 បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ជាពិសេសទាក់ទងនឹងបញ្ហាឥតខ្សែនៅលើ Windows ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ៖
លេខកូដកំហុស 31 អាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយការកែសម្រួលតម្លៃបញ្ជីឈ្មោះមួយចំនួន ដូចជា Upperfilters និង Lowerfilters។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមការកែសម្រួល សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
1. បើក Registry Editor ដោយប្រតិបត្តិ regedit ពីប្រអប់ Run ឬ Command Prompt។
2. រុករកទៅសំបុក HKEY_LOCAL_MACHINE នៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃ Registry Editor ដោយពង្រីកថតឯកសាររហូតដល់អ្នកទៅដល់ Class key។
3. កំណត់អត្តសញ្ញាណ ថ្នាក់ GUID ត្រឹមត្រូវសម្រាប់ឧបករណ៍ផ្នែករឹងដែលជួបប្រទះបញ្ហា។
4. កំណត់ទីតាំងកូនសោរដែលត្រូវគ្នានឹង Class GUID របស់ឧបករណ៍។
5. នៅក្នុងបង្អួចខាងស្តាំ ស្វែងរកតម្លៃ UpperFilters និង LowerFilters ។
6. លុបតម្លៃ UpperFilters ហើយបញ្ជាក់ការលុប។
7. ធ្វើជំហានទី 6 ម្តងទៀតសម្រាប់តម្លៃ LowerFilters។
8. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតម្លៃត្រូវបានលុប បិទ Registry Editor។
9. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
10. ពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់ឧបករណ៍ ដើម្បីមើលថាតើលេខកូដកំហុសត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។
ប្រើ Registry Cleaner នៅលើ Windows
វិធីសាស្ត្រមួយដើម្បីដោះស្រាយកំហុសកូដ 31 ទាក់ទងនឹងអាដាប់ទ័របណ្តាញនៅលើ Windows គឺត្រូវប្រើ កម្មវិធីសម្អាតបញ្ជីឈ្មោះ ។ វាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយនៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។
ជួសជុល 6. ដំឡើងកម្មវិធី Microsoft Isatap Network Adapter (សម្រាប់ MS Isatap- Related Adapter)
ការដំឡើងឡើងវិញ ក្រុមហ៊ុន Microsoftអាដាប់ទ័របណ្តាញ ISATAP អាចដោះស្រាយកំហុសកូដ 31 ជាពិសេសប្រសិនបើកំហុសទាក់ទងនឹងអាដាប់ទ័រមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ នេះជាជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម៖
ជួសជុល 7. ដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ផ្នែករឹង
Windows 10, 8 និង 7 មានឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាដែលភ្ជាប់មកជាមួយដើម្បីជួយ ដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាថ្មី ឬឧបករណ៍ផ្នែករឹង។ ដើម្បីប្រើកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហានេះដើម្បីដោះស្រាយកូដកំហុស 31:
នៅលើ Windows 10 សូមបើក ការកំណត់ >> អាប់ដេត & សុវត្ថិភាព >> ដោះស្រាយបញ្ហា ហើយចុចលើ Hardware and Devices ។
នៅលើ Windows 8/7 ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា Hardware និង Devices អាចចូលប្រើបានដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
ជួសជុល 8. ដំណើរការ Sfc /Scannow Command
SFC ( កម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ) ការស្កែនអាចដោះស្រាយកំហុសកូដ 31 យ៉ាងរហ័សនៅលើកុំព្យូទ័រវីនដូ។ ដើម្បីដំណើរការការស្កេន SFC៖
ជួសជុល 9. ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ
ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមគ្រប់ជំហាននៃការដោះស្រាយបញ្ហា ហើយលេខកូដកំហុស 31 នៅតែបន្តកើតមាន វាអាចចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Windows ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ ក្រុមគាំទ្ររបស់ Microsoft គឺអាចរកបានដើម្បីផ្តល់ជំនួយ និងការណែនាំអំពីការដោះស្រាយកំហុសនេះ។ អ្នកអាចទាក់ទងពួកគេតាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ឬការជជែក ហើយពួកគេអាចនាំអ្នកឆ្លងកាត់ដំណើរការនៃការដោះស្រាយបញ្ហា។
ពួកគេក៏អាចផ្តល់នូវជំហានដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម ឬសូម្បីតែការចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ពួកគេក៏នឹងជួយអ្នកស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាជាក់លាក់របស់អ្នក។ ការមានព័ត៌មានកុំព្យូទ័រ និងលេខកូដកំហុសរបស់អ្នករួចរាល់ នៅពេលអ្នកទាក់ទងពួកគេមានសារៈសំខាន់ ដូច្នេះពួកគេអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ជួសជុល 10. ជំនួសកុំព្យូទ័រ Hardware របស់អ្នក
ប្រសិនបើបញ្ហាផ្នែករឹងមិនបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា កំហុសលេខ 31 អ្នកអាចសាកល្បងជួសជុលបញ្ហា Windows ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬធ្វើសម្អាតការដំឡើងវីនដូ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាជម្រើសទាំងនេះគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជម្រើសចុងក្រោយ បន្ទាប់ពីព្យាយាមជំនួសផ្នែករឹង ឬជំហានដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងទៀត។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
នៅក្នុងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន កំហុសវីនដូកូដ 31 គឺ បញ្ហាទូទៅដែលអាចកើតឡើងនៅពេលដែលមិនបានរកឃើញកម្មវិធីបញ្ជាដែលសមស្របនៅលើកុំព្យូទ័រវីនដូ។ នេះអាចរារាំងកម្មវិធីពីការដំឡើង ឬដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ និងបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដូចជាការថយចុះមុខងាររបស់ឧបករណ៍ អស្ថិរភាពប្រព័ន្ធ និងការប៉ះទង្គិចជាមួយឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀត។ កម្មវិធីបញ្ជាដែលបាត់ ឬហួសសម័យ ឯកសារខូច ឬកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ និងកត្តាផ្សេងទៀតអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។
ខណៈពេលដែលការអាប់ដេតវីនដូអាចជាដំណោះស្រាយរហ័ស ពួកវាប្រហែលជាមិនតែងតែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ។ ការចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញអាចជាការជួសជុលរហ័សមួយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត វិធីសាស្ត្របច្ចេកទេសបន្ថែមទៀតគួរតែត្រូវបានព្យាយាម ដូចជាការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា ឬប្រើការស្ដារប្រព័ន្ធ។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការដោះស្រាយលេខកូដ 31 ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាដែលអាចកើតមាន និងស្ដារមុខងាររបស់ឧបករណ៍។ អត្ថបទបានផ្តល់ដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចព្យាយាមជួសជុលកំហុសនេះ។
Windows Automatic Repair Tool System Informationបានណែនាំ៖ ដើម្បីជួសជុលកំហុសវីនដូ សូមប្រើកញ្ចប់កម្មវិធីនេះ។