Cómo identificar el código de error en el Administrador de dispositivos

¿Con qué frecuencia se encuentra con errores de Windows en su uso diario del ordenador? Estos cuadros de diálogo de mensajes emergentes inesperados pueden ser frustrantes, ya que a menudo carecen de explicaciones y soluciones claras. A medida que se lanzan nuevas versiones de Windows, ciertos errores pueden volverse más frecuentes. Lo mejor es aprender a identificar errores específicos y aplicar las mejores soluciones para resolverlos.

Averiguar qué error está causando tu pantalla azul es sencillo, sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Abra el Administrador de dispositivos buscándolo en la barra de tareas o Panel de control .

2. Localizar el tipo de dispositivo que experimenta el problema y haga doble clic sobre él para ampliar la lista.

3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo específico con el problema y seleccione Propiedades .

4. El código de error se encuentra en el área Estado del dispositivo del cuadro de diálogo Propiedades.

Código de error 31 de Windows

El código de error 31, también conocido como error de "controladores faltantes", puede producirse en equipos con Windows que ejecuten la versión 10, 8 o 7 del sistema operativo. Este error se produce cuando no se encuentra el controlador adecuado, lo que impide que el programa se instale o se inicie correctamente. Cuando se produce el error, puede aparecer un signo de exclamación amarillo junto al dispositivo relacionado en el Administrador de dispositivos.

El código 31 contiene el mensaje de error:

" Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo. "

Diversos problemas, como la falta de controladores o controladores obsoletos, archivos corruptos o mal configurados, etc pueden causar el error.

Para resolver el error, es necesario cambiar ajustes específicos relacionados con los distintos adaptadores y controladores, como los adaptadores de red.

Aunque las actualizaciones de Windows pueden ser una solución rápida, no siempre son eficaces para resolver el problema. El error puede impedir que el dispositivo se cargue correctamente y causar problemas con las aplicaciones.

Es importante tener en cuenta que el error puede ser temporal, por lo que reiniciar Windows puede ser una solución rápida. Se deben intentar métodos más técnicos, como actualizar los controladores, si el problema persiste.

Desventajas del código de error 31 de Windows

El código de error 31 puede impedir que un dispositivo funcione correctamente, lo que puede tener diversas consecuencias en función del dispositivo. Algunas de las posibles desventajas de tener este código de error son las siguientes:

• Reducción de la funcionalidad o el rendimiento del dispositivo
• Imposibilidad de utilizar el dispositivo
• Inestabilidad o fallos del sistema
• Conflictos con otros dispositivos o programas
• Dificultad para localizar e identificar la causa del problema.
• Reducción de la productividad si el dispositivo es esencial para el trabajo u otras tareas.
• Es importante solucionar el código de error 31 lo antes posible para evitar estos posibles problemas.

Correcciones comunes para el código 31 de Windows

Con unos pocos pasos de solución de problemas, el error de Código 31 puede ser resuelto. En este artículo, vamos a esbozar algunas de las soluciones más comunes para ayudarle a resolver el error y restaurar la funcionalidad de su dispositivo.

Solución 1. Reinicie el ordenador

En ocasiones, el error Código 31 puede deberse a un problema temporal de hardware. Una solución que puede probar es reiniciar el ordenador para ver si se resuelve el problema. Además, si el problema se debe a un dispositivo de hardware conectado, desenchufar y volver a conectar el dispositivo y, a continuación, reiniciar el ordenador también puede ayudar.

Vuelva a instalar el controlador de gráficos

Para reinstalar los controladores, siga los pasos que se indican a continuación:

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, abra la ventana Administrador de dispositivos buscándolo y seleccionándolo en los resultados.
2. Localiza el dispositivo en cuestión, haz clic con el botón derecho sobre su nombre y selecciona la opción Desinstalarlo.
3. Reinicia el ordenador.
4. Al reiniciar, Windows intentará reinstalar automáticamente el controlador de dispositivo.

Solución 2. Revertir el controlador a una versión anterior antes de las actualizaciones

El mensaje de error Código 31 indica que Windows no puede cargar los controladores necesarios para un dispositivo. Esto puede deberse a varios problemas, como controladores que faltan o que no están actualizados. Para resolver este problema, una opción es actualizar los controladores del dispositivo. Esto puede incluir la actualización de controladores para dispositivos como tarjetas gráficas Nvidia o AMD. Existen dos métodos para actualizar los controladores: herramientas de actualización manual o automática.

Actualizar controladores manualmente

Para actualizar los controladores manualmente, siga estos pasos:

1. Abra el Administrador de dispositivos buscándolo en la barra de tareas.
2. Localice el dispositivo que desea actualizar y haga clic sobre él con el botón derecho del ratón.
3. Seleccione Búsqueda automática de controladores actualizados .
4. Siga las instrucciones para actualizar el controlador.
5. Si Windows no encuentra un nuevo controlador, puede intentar buscarlo en el sitio web del fabricante y seguir sus instrucciones de instalación.

Actualizar controladores automáticamente

1. Abra el Dispositivos e impresoras haciendo clic en el botón Inicio y seleccionándolo en el menú.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de su ordenador y seleccione Ajustes de instalación del dispositivo .
3. Elija Sí, hacerlo automáticamente (recomendado) y haga clic en Guardar cambios .
4. Si se le solicita, introduzca la contraseña o confirme.
5. Si el Sí ya está seleccionada, haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo.

Solución 3. Usar Restaurar Sistema para Deshacer los Cambios Realizados Recientemente en el Administrador de Dispositivos

La restauración del sistema es una función de Windows que permite crear puntos de restauración en distintos momentos, como cuando se instala una nueva aplicación, un controlador o una actualización. Estos puntos de restauración permiten restaurar el sistema a un estado anterior en caso de problemas.

Es importante tener en cuenta que la restauración a un punto anterior eliminará las aplicaciones, controladores y actualizaciones instalados después de ese punto. Para utilizar Restaurar sistema para resolver el código de error 31:

1. Buscar y abrir Panel de control a través del menú Inicio.
2. Busque la opción Recuperación y elija Abrir Restaurar sistema .
3. Elija un punto de restauración creado antes de la instalación de la aplicación, el controlador o la actualización problemáticos.
4. Siga las instrucciones para completar el proceso de restauración.

Solución 4. Vuelva a instalar el controlador de dispositivo a través del Asistente de actualización de hardware

Actualizar el controlador de un dispositivo puede resolver el código de error 31. Estos son los pasos para actualizar un controlador a través de Administrador de dispositivos :

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos a través del menú Inicio.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo con el error.
3. Seleccione Actualizar controlador del menú para abrir el Asistente de actualización de hardware .
4. Es posible que se le pida que indique la ubicación del controlador; si no dispone del controlador, puede intentar descargar la última versión desde el sitio web del proveedor del hardware.

Solución 5. Eliminar los valores de registro Upperfilters y Lowerfilters

La eliminación de ciertos valores del registro, como Upperfilters y Lowerfilters, puede ayudar a resolver rápidamente el código de error 31, específicamente relacionado con un problema inalámbrico en Windows. Para ello:

El código de error 31 puede resolverse editando determinados valores del registro, como Upperfilters y Lowerfilters. Para iniciar la edición, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Abra el Editor del Registro ejecutando regedit desde el cuadro de diálogo Ejecutar o Símbolo del sistema.

2. Navegue hasta la sección HKEY_LOCAL_MACHINE hive en la parte izquierda del Editor del Registro, expandiendo las carpetas hasta llegar a la clave Clase.

3. Identifique la Clase GUID para el dispositivo de hardware que experimenta el error.

4. Localice la subclave correspondiente al GUID de clase del dispositivo.

5. En la ventana de la derecha, busque la opción Filtros superiores y Filtros inferiores valores.

6. Borre el valor UpperFilters y confirme la eliminación.

7. Repita el paso 6 para el valor LowerFilters.

8. Compruebe que los valores se han eliminado y cierre el Editor del Registro.

9. Reinicie el ordenador.

10. Compruebe el estado del dispositivo para ver si se ha resuelto el código de error.

Utilizar el Limpiador del Registro en Windows

Un método para resolver el error Código 31 relacionado con un adaptador de red en Windows es utilizar software de limpieza del registro Esto puede ayudar a solucionar cualquier problema dentro del registro que pueda estar causando el problema.

Solución 6. Vuelva a instalar el adaptador de red Microsoft Isatap (para el adaptador MS Isatap- Related)

La reinstalación del adaptador de red Microsoft ISATAP puede resolver el error de Código 31, concretamente si el error está relacionado con que el adaptador no funciona correctamente. A continuación se indican los pasos a seguir:

1. Abrir Administrador de dispositivos .
2. Acción>> Añadir pantalla de hardware heredado.
3. Inicie el asistente y haga clic en Instalar el hardware que selecciono manualmente de una lista (Avanzado)
4. Siga las instrucciones y seleccione Adaptadores de red>> Microsoft>> Adaptador Microsoft ISATAP de la lista.

Arreglo 7. Solucionar problemas de dispositivos de hardware

Windows 10, 8 y 7 tienen un solucionador de problemas incorporado para ayudar a resolver problemas con nuevos controladores o dispositivos de hardware. Para utilizar este solucionador de problemas para resolver el código de error 31:

En Windows 10, abra Configuración>> Actualización & Seguridad>> Solución de problemas y haga clic en Hardware y dispositivos .

En Windows 8/7, se puede acceder al Solucionador de problemas de hardware y dispositivos siguiendo estos pasos:

1. Abra el Panel de control>> Hardware y sonido>> Configurar un dispositivo .
2. En Solucionador de problemas de hardware y podrá optar por solucionar automáticamente los problemas detectados o seleccionar los que desee solucionar.
3. Pulse Siguiente para ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos .
4. Una vez finalizada la exploración, le presentará un informe.
5. Elija los problemas que desea solucionar y haga clic en Siguiente.
6. El Solucionador de problemas de hardware y dispositivos intentará resolver los problemas.

Solución 8. Ejecute el comando Sfc /Scannow

Un escaneo SFC (System File Checker) puede resolver rápidamente el error Código 31 en un PC con Windows. Para ejecutar un escaneo SFC:

1. Vaya al menú Inicio.
2. Busque y abra el símbolo del sistema.
3. En el símbolo del sistema>> escriba sfc/scannow >> Entre en .
4. Espere a que finalice el escaneado.
5. Cierre el símbolo del sistema una vez finalizado el análisis.

Solución 9. Contactar con el servicio de asistencia

Si ha probado todos los pasos de solución de problemas y el código de error 31 persiste, puede que sea necesario ponerse en contacto con el soporte técnico de Windows para obtener más ayuda. El equipo de soporte técnico de Microsoft está disponible para proporcionar ayuda y orientación para resolver este error. Puede ponerse en contacto con ellos por teléfono, correo electrónico o chat, y le guiarán a través del proceso de resolución del problema.

También pueden proporcionarle pasos adicionales de solución de problemas o incluso acceso remoto a su ordenador para solucionar el problema. Asimismo, le ayudarán a encontrar una solución a su problema específico. Es importante que tenga a mano la información de su ordenador y el código de error cuando se ponga en contacto con ellos para que puedan identificar y resolver el problema rápidamente.

Solución 10. Sustituya el hardware de su PC

Si los problemas de hardware no causan el error de Código 31, puede intentar reparar los problemas de Windows automáticamente o realizar una instalación limpia de Windows. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas opciones deben considerarse como último recurso después de intentar sustituir el hardware u otros pasos de solución de problemas.

Conclusión

En conclusión, el error de código 31 de Windows es un problema común que puede producirse cuando no se encuentra el controlador adecuado en un equipo con Windows. Esto puede impedir que el programa se instale o funcione correctamente y causar problemas como la reducción de la funcionalidad del dispositivo, la inestabilidad del sistema y conflictos con otros dispositivos o software. Los controladores que faltan o que no están actualizados, los archivos dañados o mal configurados y lasotros factores pueden causar el error.

Aunque las actualizaciones de Windows pueden ser una solución rápida, no siempre son eficaces para resolver el problema. Reiniciar el ordenador puede ser una solución rápida, pero si el problema persiste, se deben intentar métodos más técnicos, como actualizar los controladores o utilizar la restauración del sistema.

Es importante solucionar el código de error 31 lo antes posible para evitar posibles problemas y restaurar la funcionalidad del dispositivo. El artículo ha proporcionado varias soluciones que los usuarios pueden probar para solucionar este error.

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