Ako opraviť chybu systému Windows Kód 31 Úplný sprievodca opravou

  • Zdieľajte To
Cathy Daniels

Ako identifikovať chybový kód v Správcovi zariadení

Ako často sa pri každodennom používaní počítača stretávate s chybami systému Windows? Tieto neočakávané vyskakovacie dialógové okná môžu byť frustrujúce, pretože často nemajú jasné vysvetlenia a riešenia. S vydávaním nových verzií systému Windows sa môžu niektoré chyby vyskytovať častejšie. Najlepšie je naučiť sa identifikovať konkrétne chyby a použiť najlepšie opravy na ich vyriešenie.

Zistiť, aká chyba spôsobuje modrú obrazovku, je jednoduché. Stačí postupovať podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu zariadení jeho vyhľadaním na paneli úloh alebo Ovládací panel .

2. Vyhľadajte typ zariadenia s problémom a dvojklikom naň rozbaľte zoznam.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na konkrétne zariadenie s problémom a vybrať Vlastnosti .

4. Kód chyby nájdete v oblasti Stav zariadenia v dialógovom okne Vlastnosti.

Kód chyby systému Windows 31

Chybový kód 31, známy aj ako chyba "chýbajúce ovládače", sa môže vyskytnúť v počítačoch so systémom Windows s verziou operačného systému 10, 8 alebo 7. Táto chyba sa vyskytuje, keď sa nenájde príslušný ovládač, čo bráni správnej inštalácii alebo spusteniu programu. Keď sa chyba vyskytne, v správcovi zariadení sa môže pri príslušnom zariadení zobraziť žltý výkričník.

Kód 31 obsahuje chybovú správu:

" Toto zariadenie nefunguje správne, pretože systém Windows nemôže načítať ovládače potrebné pre toto zariadenie. "

Chybu môžu spôsobiť rôzne problémy, napríklad chýbajúce alebo neaktuálne ovládače, poškodené alebo nesprávne nakonfigurované súbory atď.

Na vyriešenie chyby je potrebné zmeniť špecifické nastavenia týkajúce sa rôznych adaptérov a ovládačov, napríklad sieťových adaptérov.

Hoci aktualizácie systému Windows môžu byť rýchlym riešením, nemusia byť vždy účinné pri riešení problému. Chyba môže zabrániť správnemu načítaniu zariadenia a spôsobiť problémy s aplikáciami.

Je dôležité poznamenať, že chyba môže byť dočasná, takže reštartovanie systému Windows môže byť rýchlym riešením. Ak problém pretrváva, treba sa pokúsiť o technickejšie metódy, napríklad aktualizáciu ovládačov.

Nevýhody chybového kódu systému Windows 31

Chybový kód 31 môže zabrániť správnemu fungovaniu zariadenia, čo môže mať v závislosti od zariadenia rôzne následky. Medzi možné nevýhody tohto chybového kódu patria tieto:

  • Znížená funkčnosť alebo výkon zariadenia
  • Nemožnosť používať zariadenie vôbec
  • Nestabilita alebo zlyhanie systému
  • Konflikty s inými zariadeniami alebo softvérom
  • Ťažkosti pri riešení problémov a identifikácii príčiny problému
  • Znížená produktivita, ak je zariadenie nevyhnutné na prácu alebo iné úlohy.
  • Je dôležité čo najskôr odstrániť chybový kód 31, aby ste sa vyhli týmto potenciálnym problémom.

Bežné opravy pre systém Windows kód 31

Pomocou niekoľkých krokov pri riešení problémov možno vyriešiť chybu Code 31. V tomto článku uvedieme niekoľko najčastejších riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť chybu a obnoviť funkčnosť zariadenia.

Oprava 1. Reštartujte počítač

Chyba s kódom 31 môže byť niekedy spôsobená dočasným problémom s hardvérom. Jedným z riešení, ktoré môžete vyskúšať, je reštartovať počítač a zistiť, či sa problém vyrieši. Okrem toho, ak je problém s pripojeným hardvérovým zariadením, môže pomôcť aj odpojenie a opätovné pripojenie zariadenia a následné reštartovanie počítača.

Preinštalujte grafický ovládač

Ak chcete preinštalovať ovládače, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Vo vyhľadávacom poli na paneli úloh otvorte Správca zariadení vyhľadaním a výberom z výsledkov.
  2. Vyhľadajte príslušné zariadenie, kliknite pravým tlačidlom myši na jeho názov a vyberte možnosť Odinštalovať ho.
  3. Reštartujte počítač.
  4. Po reštarte sa systém Windows automaticky pokúsi preinštalovať ovládač zariadenia.

Oprava 2. Vrátenie ovládača na predchádzajúcu verziu pred aktualizáciami

Chybové hlásenie Code 31 naznačuje, že systém Windows nemôže načítať potrebné ovládače pre zariadenie. Príčinou môžu byť rôzne problémy, napríklad chýbajúce alebo neaktuálne ovládače. Jednou z možností, ako tento problém vyriešiť, je aktualizovať ovládače zariadenia. To môže zahŕňať aktualizáciu ovládačov pre zariadenia, ako sú grafické karty Nvidia alebo AMD. Existujú dva spôsoby aktualizácie ovládačov: manuálne alebo automatické aktualizačné nástroje.

Ručná aktualizácia ovládačov

Pri manuálnej aktualizácii ovládačov postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte Správca zariadení vyhľadaním na paneli úloh.
  2. Vyhľadajte zariadenie, ktoré chcete aktualizovať, a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
  3. Vyberte Automatické vyhľadávanie aktualizovaného softvéru ovládača .
  4. Podľa pokynov aktualizujte ovládač.
  5. Ak systém Windows nemôže nájsť nový ovládač, môžete ho skúsiť vyhľadať na webovej lokalite výrobcu a postupovať podľa jeho pokynov na inštaláciu.

Automatická aktualizácia ovládačov

  1. Otvorte Zariadenia a tlačiarne kliknutím na tlačidlo Štart a výberom z ponuky.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov počítača a vyberte položku Nastavenia inštalácie zariadenia .
  3. Vyberte si Áno, robí sa to automaticky (odporúčané) a kliknite na tlačidlo Uloženie zmien .
  4. Môže sa vyžadovať povolenie správcu; ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo alebo ho potvrďte.
  5. Ak sa Áno je už vybratá možnosť, kliknite na Zrušiť zavrieť dialógové okno.

Oprava 3. Použitie obnovenia systému na zrušenie nedávno vykonaných zmien súvisiacich so správcom zariadení

Obnovenie systému je funkcia v systéme Windows, ktorá umožňuje vytvárať body obnovenia v rôznych bodoch, napríklad pri inštalácii novej aplikácie, ovládača alebo aktualizácie. Tieto body obnovenia umožňujú v prípade problémov vrátiť systém do predchádzajúceho stavu.

Je dôležité poznamenať, že obnovenie do predchádzajúceho bodu odstráni aplikácie, ovládače a aktualizácie nainštalované po tomto bode. Ak chcete použiť obnovenie systému na vyriešenie chybového kódu 31:

  1. Vyhľadávanie a otváranie Ovládací panel prostredníctvom ponuky Štart.
  2. Nájdite možnosť Recovery a vyberte Otvoriť Obnovenie systému .
  3. Vyberte bod obnovenia, ktorý bol vytvorený pred inštaláciou problematickej aplikácie, ovládača alebo aktualizácie.
  4. Postupujte podľa pokynov a dokončite proces obnovy.

Oprava 4. Preinštalujte ovládač zariadenia prostredníctvom Sprievodcu aktualizáciou hardvéru

Aktualizácia ovládača zariadenia môže vyriešiť chybový kód 31. Tu sú kroky na aktualizáciu ovládača prostredníctvom Správca zariadení :

  1. Vyhľadajte a otvorte Správcu zariadení prostredníctvom ponuky Štart.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie s chybou.
  3. Vyberte Aktualizácia ovládača z ponuky otvoriť Sprievodca aktualizáciou hardvéru .
  4. Môže sa zobraziť výzva na zadanie umiestnenia ovládača; ak ovládač nemáte, môžete skúsiť prevziať najnovšiu verziu z webovej lokality výrobcu hardvéru.

Oprava 5. Odstránenie hodnôt registrov Upperfilters a Lowerfilters

Odstránenie určitých hodnôt registra, napríklad Upperfilters a Lowerfilters, môže pomôcť rýchlo vyriešiť chybový kód 31, ktorý sa konkrétne týka problému s bezdrôtovým pripojením v systéme Windows. Ak to chcete urobiť:

Chybový kód 31 možno vyriešiť úpravou určitých hodnôt registra, napríklad Upperfilters a Lowerfilters. Ak chcete začať s úpravou, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte Editor registra spustením príkazu regedit z dialógového okna Spustiť alebo z Príkazového riadka.

2. Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE na ľavej strane Editora registra a rozbaľte priečinky, kým sa nedostanete ku kľúču Trieda.

3. Určite správny GUID triedy pre hardvérové zariadenie, v ktorom sa vyskytla chyba.

4. Vyhľadajte podkľúč zodpovedajúci GUID triedy zariadenia.

5. V pravom okne vyhľadajte položku Horné filtre a LowerFilters hodnoty.

6. Odstráňte hodnotu UpperFilters a potvrďte odstránenie.

7. Zopakujte krok 6 pre hodnotu LowerFilters.

8. Skontrolujte, či sú hodnoty odstránené, zavrite Editor registrov.

9. Reštartujte počítač.

10. Skontrolujte stav zariadenia a skontrolujte, či je chybový kód vyriešený.

Použitie programu na čistenie registrov v systéme Windows

Jednou z metód riešenia chyby Code 31 súvisiacej so sieťovým adaptérom v systéme Windows je použitie softvér na čistenie registra To môže pomôcť opraviť všetky problémy v registri, ktoré môžu byť príčinou problému.

Oprava 6. Preinštalujte sieťový adaptér Microsoft Isatap (pre adaptér súvisiaci s MS Isatap)

Preinštalovanie sieťového adaptéra Microsoft ISATAP môže vyriešiť chybu s kódom 31, najmä ak chyba súvisí s nesprávnym fungovaním adaptéra. Tu sú uvedené nasledujúce kroky:

  1. Otvorte stránku Správca zariadení .
  2. Akcia>> Pridať obrazovku staršieho hardvéru.
  3. Spustite sprievodcu a kliknite na tlačidlo Nainštalovať hardvér, ktorý ručne vyberiem zo zoznamu (Rozšírené)
  4. Postupujte podľa pokynov a vyberte Sieťové adaptéry>> Microsoft>> Adaptér Microsoft ISATAP zo zoznamu.

Oprava 7. Riešenie problémov s hardvérovým zariadením

Systémy Windows 10, 8 a 7 majú zabudovaný nástroj na riešenie problémov s novými ovládačmi alebo hardvérovými zariadeniami. Ak chcete tento nástroj použiť na vyriešenie kódu chyby 31:

V systéme Windows 10 otvorte Nastavenia>> Aktualizácia> Zabezpečenie>> Riešenie problémov a kliknite na Hardvér a zariadenia .

V systéme Windows 8/7 sa k nástroju na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami dostanete podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte Ovládací panel>> Hardvér a zvuk>> Konfigurácia zariadenia .
  2. Stránka Riešenie problémov s hardvérom a môžete si vybrať, či chcete zistené problémy opraviť automaticky, alebo vybrať tie, ktoré chcete opraviť.
  3. Stlačením tlačidla Ďalej spustíte Vyhľadávač problémov s hardvérom a zariadeniami .
  4. Po dokončení kontroly sa zobrazí správa.
  5. Vyberte problémy, ktoré chcete opraviť, a kliknite na tlačidlo Ďalej.
  6. Nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami sa pokúsi problémy vyriešiť.

Oprava 8. Spustite príkaz Sfc /Scannow

Kontrola SFC (System File Checker) môže rýchlo vyriešiť chybu Code 31 v počítači so systémom Windows. Spustenie kontroly SFC:

  1. Prejdite do ponuky Štart.
  2. Vyhľadajte a otvorte Príkazový riadok.
  3. V príkazovom riadku>> zadajte sfc/scannow >> Vstúpte na stránku .
  4. Počkajte na dokončenie skenovania.
  5. Po skončení kontroly zatvorte príkazový riadok.

Oprava 9. Kontaktujte podporu

Ak ste vyskúšali všetky kroky riešenia problémov a kód chyby 31 pretrváva, možno bude potrebné obrátiť sa na podporu systému Windows a požiadať o ďalšiu pomoc. Tím podpory spoločnosti Microsoft je k dispozícii, aby vám poskytol pomoc a poradenstvo pri riešení tejto chyby. Môžete ich kontaktovať telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom chatu a oni vás prevedú procesom riešenia problému.

Môžu vám tiež poskytnúť ďalšie kroky na odstránenie problémov alebo dokonca vzdialený prístup k počítaču, aby problém vyriešili. Pomôžu vám tiež nájsť riešenie vášho konkrétneho problému. Keď ich kontaktujete, je dôležité mať pripravené informácie o vašom počítači a kód chyby, aby mohli problém rýchlo identifikovať a vyriešiť.

Oprava 10. Vymeňte hardvér počítača

Ak problémy s hardvérom nespôsobujú chybu Code 31, môžete sa pokúsiť o automatickú opravu problémov systému Windows alebo o čistú inštaláciu systému Windows. Je však dôležité poznamenať, že tieto možnosti by sa mali považovať za poslednú možnosť po pokuse o výmenu hardvéru alebo iných krokoch na odstránenie problémov.

Záver

Na záver možno povedať, že chyba kódu 31 systému Windows je bežný problém, ktorý sa môže vyskytnúť, keď sa v počítači so systémom Windows nenájde príslušný ovládač. To môže zabrániť inštalácii alebo správnemu fungovaniu programu a spôsobiť problémy, ako je znížená funkčnosť zariadenia, nestabilita systému a konflikty s inými zariadeniami alebo softvérom. Chýbajúce alebo zastarané ovládače, poškodené alebo nesprávne nakonfigurované súbory achybu môžu spôsobiť aj iné faktory.

Hoci aktualizácie systému Windows môžu byť rýchlym riešením, nemusia byť vždy účinné pri riešení problému. Reštartovanie počítača môže byť rýchlym riešením, ale ak problém pretrváva, treba sa pokúsiť o technickejšie metódy, napríklad aktualizáciu ovládačov alebo obnovenie systému.

Je dôležité riešiť chybový kód 31 čo najskôr, aby ste sa vyhli prípadným problémom a obnovili funkčnosť zariadenia. V článku je uvedených niekoľko riešení, ktoré môžu používatelia vyskúšať na odstránenie tejto chyby.

Nástroj na automatickú opravu systému Windows Systémové informácie
  • V počítači je momentálne nainštalovaný systém Windows 7
  • Fortect je kompatibilný s vaším operačným systémom.

Odporúčame: Na opravu chýb systému Windows použite tento softvérový balík; Fortect System Repair. Tento nástroj na opravu preukázateľne identifikuje a opravuje tieto chyby a iné problémy systému Windows s veľmi vysokou účinnosťou.

Stiahnuť teraz Fortect System Repair
  • 100% bezpečný, ako potvrdila spoločnosť Norton.
  • Hodnotí sa len váš systém a hardvér.

Som Cathy Daniels, odborníčka na Adobe Illustrator. Softvér používam od verzie 2.0 a návody preň vytváram od roku 2003. Môj blog je jednou z najobľúbenejších destinácií na webe pre ľudí, ktorí sa chcú naučiť Illustrator. Popri práci blogerky som aj autorka a grafička.