Como corrixir o erro do código 31 de Windows Guía de reparación completa

  • Comparte Isto
Cathy Daniels

Como identificar o teu código de erro no Xestor de dispositivos

Con que frecuencia se atopan erros de Windows no uso diario do seu ordenador? Estes diálogos de mensaxes emerxentes inesperadas poden ser frustrantes, xa que moitas veces carecen de explicacións e solucións claras. A medida que se lanzan novas versións de Windows, certos erros poden facerse máis frecuentes. O mellor é aprender a identificar erros específicos e aplicar as mellores solucións para resolvelos.

Descubrir que erro está a causar a túa pantalla azul é sinxelo. Só tes que seguir estes pasos:

1. Abre o Xestor de dispositivos buscándoo na barra de tarefas ou no Panel de control .

2. Localiza o tipo de dispositivo que ten o problema e fai dobre clic nel para expandir a lista.

3. Fai clic co botón dereito do rato no dispositivo específico co problema e selecciona Propiedades .

4. O código de erro pódese atopar na área de estado do dispositivo do cadro de diálogo Propiedades.

Código de erro de Windows 31

O código de erro 31, tamén coñecido como erro de "controladores ausentes", pode ocorrer en Ordenadores con Windows que executan a versión 10, 8 ou 7 do sistema operativo. Este erro ocorre cando non se atopa o controlador axeitado, o que impide que o programa se instale ou se inicie correctamente. Cando se produce o erro, pode aparecer un signo de admiración amarelo xunto ao dispositivo relacionado no Xestor de dispositivos.

O código 31 leva a mensaxe de erro:

Este dispositivo é non funciona correctamente porque WindowsReparación do sistema Fortect. Probouse que esta ferramenta de reparación identifica e soluciona estes erros e outros problemas de Windows cunha eficiencia moi alta.

Descarga agora Fortect System Repair
  • 100% seguro segundo confirmou Norton.
  • Só se avalían o seu sistema e hardware.
non pode cargar os controladores necesarios para este dispositivo.“

Varios problemas, como controladores que faltan ou desactualizados, ficheiros corruptos ou mal configurados, etc. poden causar o erro.

Para resolver o erro, é necesario cambiar a configuración específica relacionada cos distintos adaptadores e controladores, como os adaptadores de rede.

Aínda que as actualizacións de Windows poden ser unha solución rápida, é posible que non sempre sexan eficaces para resolver a cuestión. O erro pode evitar que o dispositivo se cargue correctamente e causar problemas coa aplicación.

É importante ter en conta que o erro pode ser temporal, polo que reiniciar Windows pode ser unha solución rápida. Se o problema persiste, deberían tentarse métodos máis técnicos, como actualizar controladores.

Inconvenientes do código de erro 31 de Windows

O código de erro 31 pode impedir que un dispositivo funcione correctamente, que pode ter varios consecuencias dependendo do dispositivo. Algunhas posibles desvantaxes de ter este código de erro inclúen as seguintes:

  • Redución da funcionalidade ou do rendemento do dispositivo
  • Incapacidade para usar o dispositivo en absoluto
  • Inestabilidade do sistema ou fallos
  • Conflitos con outros dispositivos ou software
  • Dificultade para solucionar problemas e identificar a causa do problema
  • Redución da produtividade se o dispositivo é esencial para o traballo ou outras tarefas.
  • É importante abordar o código de erro 31 o antes posible para evitar estes posiblesproblemas.

Correccións comúns para Windows Code 31

Con algúns pasos para solucionar problemas, pódese resolver o erro Code 31. Neste artigo, describiremos algunhas das solucións máis comúns para axudarche a resolver o erro e restaurar a funcionalidade do teu dispositivo.

Solución 1. Reinicia o teu ordenador

O código O erro 31 ás veces pode resultar dun problema de hardware temporal. Unha solución para probar é reiniciar o ordenador para ver se resolve o problema. Ademais, se o problema é cun dispositivo de hardware conectado, tamén pode ser útil desconectar e volver conectar o dispositivo e, a continuación, reiniciar o ordenador.

Reinstale o controlador de gráficos

Para reinstalar os controladores, siga os pasos seguintes :

  1. Na caixa de busca da barra de tarefas, abre o Xestor de dispositivos buscándoo e seleccionándoo entre os resultados.
  2. Localiza o dispositivo en cuestión. , fai clic co botón dereito no seu nome e selecciona a opción para Desinstalalo.
  3. Reinicia o teu ordenador.
  4. Ao reiniciar, Windows tentará reinstalar automaticamente o controlador do dispositivo.

Correxir 2. Revertir o controlador a unha versión anterior antes das actualizacións

A mensaxe de erro do Código 31 suxire que Windows non pode cargar os controladores necesarios para un dispositivo. Varios problemas, como controladores perdidos ou obsoletos, poden causar isto. Para resolver este problema, unha opción é actualizar os controladores do dispositivo. Isto pode incluír a actualizacióncontroladores para dispositivos como tarxetas gráficas Nvidia ou AMD. Hai dous métodos para actualizar os controladores: ferramentas de actualización manual ou automática.

Actualizar controladores manualmente

Para a actualización manual de controladores, siga estes pasos:

  1. Abre o Xestor de dispositivos buscándoo na barra de tarefas.
  2. Localiza o dispositivo que queres actualizar e fai clic co botón dereito nel.
  3. Selecciona Busca automaticamente para o software do controlador actualizado .
  4. Sigue as indicacións para actualizar o controlador.
  5. Se Windows non pode atopar un controlador novo, podes tentar buscalo no sitio web do fabricante e seguir as súas instrucións. para a instalación.

Actualizar controladores automaticamente

  1. Abre Dispositivos e impresoras facendo clic no botón Inicio e seleccionándoo no menú.
  2. Fai clic co botón dereito no nome do teu ordenador e selecciona Configuración de instalación do dispositivo .
  3. Escolla Si, faino automaticamente (recomendado) e fai clic en Gardar cambios .
  4. É posible que se necesite permiso de administrador; se se lle solicita, introduza o contrasinal ou proporcione a confirmación.
  5. Se xa está seleccionada a opción Si , faga clic en Cancelar para pechar a caixa de diálogo.

Correxir 3. Usar a Restauración do sistema para desfacer os cambios relacionados co xestor de dispositivos feitos recentemente

A restauración do sistema é unha función de Windows que che permite crear puntos de restauración en varios puntos, como cando instalas anova aplicación, controlador ou actualización. Estes puntos de restauración permítenche retroceder o sistema a un estado anterior en caso de problemas.

É importante ter en conta que restaurar a un punto anterior eliminará as aplicacións, controladores e actualizacións instaladas despois dese punto. Para usar Restauración do sistema para resolver o código de erro 31:

  1. Busque e abra Panel de control a través do menú Inicio.
  2. Busque a opción Recuperación e escolla Abre a Restauración do sistema .
  3. Escolle un punto de restauración que se creou antes da instalación da aplicación, controlador ou actualización problemática.
  4. Sigue as indicacións para completar o proceso de restauración.

Solución 4. Reinstale o controlador do dispositivo mediante o asistente de actualización de hardware

A actualización do controlador dun dispositivo pode resolver o código de erro 31. Estes son os pasos para actualizar un controlador mediante Xestor de dispositivos :

  1. Busca e abre Xestor de dispositivos a través do menú Inicio.
  2. Fai clic co botón dereito no dispositivo co erro.
  3. Selecciona Actualizar o controlador no menú para abrir o Asistente de actualización de hardware .
  4. É posible que se lle solicite que proporcione a localización do controlador; se non tes o controlador, podes tentar descargar a versión máis recente do sitio web do vendedor de hardware.

Solución 5. Eliminar os valores de rexistro de filtros superiores e inferiores

Eliminar determinados valores de rexistro , como os filtros superiores e os filtros inferiores, poden axudar a resolver rapidamente o código de erro 31,específicamente relacionado cun problema sen fíos en Windows. Para facelo:

O código de erro 31 pódese resolver editando determinados valores de rexistro, como Filtros superiores e Filtros inferiores. Para comezar a edición, siga os pasos seguintes:

1. Abra o Editor do Rexistro executando regedit desde a caixa de diálogo Executar ou no símbolo do sistema.

2. Navega ata a colmea HKEY_LOCAL_MACHINE no lado esquerdo do Editor do Rexistro, expandindo os cartafoles ata chegar á clave Clase.

3. Identifique o GUID de clase correcto para o dispositivo de hardware que experimentou o erro.

4. Localiza a subclave correspondente ao GUID de clase do dispositivo.

5. Na xanela da dereita, busque os valores UpperFilters e LowerFilters .

6. Elimine o valor de UpperFilters e confirme a eliminación.

7. Repita o paso 6 para o valor de LowerFilters.

8. Verifique que se eliminen os valores, pecha o Editor do Rexistro.

9. Reinicie o ordenador.

10. Comprobe o estado do dispositivo para ver se o código de erro está resolto.

Utilizar o Limpador de rexistro en Windows

Un método para resolver o erro de Código 31 relacionado cun adaptador de rede en Windows é usar software de limpeza de rexistro . Isto pode axudar a solucionar calquera problema no rexistro que poida estar causando o problema.

Solución 6. Reinstale o adaptador de rede Microsoft Isatap (para o adaptador relacionado con MS Isatap)

Reinstale o adaptador de rede Isatap de Microsoft. MicrosoftO adaptador de rede ISATAP pode resolver o erro do Código 31, especialmente se o erro está relacionado con que o adaptador non funciona correctamente. Estes son os pasos a seguir:

  1. Abre Xestor de dispositivos .
  2. Acción >> Engadir pantalla de hardware heredado.
  3. Iniciar o asistente e facer clic en Instalar o hardware que selecciono manualmente dunha lista (avanzado)
  4. Sigue as indicacións e selecciona Rede adaptadores >> Microsoft >> Adaptador ISATAP de Microsoft da lista.

Solución 7. Solucionar problemas de dispositivos de hardware

Windows 10, 8 e 7 teñen un solucionador de problemas integrado para axudar resolver problemas con novos controladores ou dispositivos de hardware. Para utilizar esta ferramenta de resolución de problemas para resolver o código de erro 31:

En Windows 10, abra Configuración >> Actualizar & Seguridade >> Soluciona problemas e fai clic en Hardware e dispositivos .

En Windows 8/7, pódese acceder ao Solucionador de problemas de hardware e dispositivos seguindo estes pasos:

  1. Abre o Panel de control >> Hardware e son >> Configura un dispositivo .
  2. Abrirase o Solucionador de problemas de hardware e podes optar por solucionar os problemas detectados automaticamente ou seleccionar os que queres corrixir.
  3. Preme Seguinte para executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos .
  4. Despois de completar a exploración, presentarache un informe.
  5. Escolle os problemas que queres solucionar e premaA continuación.
  6. O Solucionador de problemas de hardware e dispositivos tentará resolver os problemas.

Correxir 8. Executa o comando Sfc /Scannow

Un SFC ( A exploración do Comprobador de ficheiros do sistema) pode resolver rapidamente o erro do Código 31 nun PC con Windows. Para executar unha exploración SFC:

  1. Vaia ao menú Inicio.
  2. Busque e abra o símbolo do sistema.
  3. No símbolo do sistema >> escriba sfc/scannow >> Intro .
  4. Agarde a que se complete a exploración.
  5. Pecha o símbolo do sistema cando remate a exploración. .

Correxir 9. Póñase en contacto co servizo de asistencia técnica

Se probou todos os pasos de solución de problemas e o código de erro 31 persiste, é posible que sexa necesario contactar co servizo de asistencia de Windows para obter máis axuda. O equipo de soporte de Microsoft está dispoñible para proporcionar axuda e orientación para resolver este erro. Podes poñerte en contacto con eles por teléfono, correo electrónico ou chat, e poden guiarte no proceso de resolución do problema.

Tamén poden proporcionar pasos adicionais para solucionar problemas ou mesmo acceso remoto ao teu ordenador para solucionar o problema. Tamén che axudarán a atopar unha solución ao teu problema específico. Ter a información do teu ordenador e o código de erro listos cando te poñas en contacto con eles é importante para que poidan identificar e resolver rapidamente o problema.

Solución 10. Substitúe o hardware do teu PC

Se os problemas de hardware non provocan o problema. Erro do código 31, pode tentar reparar os problemas de Windows automaticamente ou facer uninstalación limpa de Windows. Non obstante, é importante ter en conta que estas opcións deben considerarse como o último recurso despois de tentar substituír o hardware ou outros pasos de solución de problemas.

Conclusión

En conclusión, o erro do código 31 de Windows é un problema común que pode ocorrer cando o controlador axeitado non se atopa nun ordenador con Windows. Isto pode evitar que o programa se instale ou funcione correctamente e causar problemas como a redución da funcionalidade do dispositivo, a inestabilidade do sistema e conflitos con outros dispositivos ou software. A falta de controladores ou desactualizados, os ficheiros corruptos ou mal configurados e outros factores poden causar o erro.

Aínda que as actualizacións de Windows poden ser unha solución rápida, é posible que non sempre sexan eficaces para resolver o problema. Reiniciar o ordenador pode ser unha solución rápida, pero se o problema persiste, deberían intentarse métodos máis técnicos, como actualizar controladores ou utilizar a restauración do sistema.

É importante resolver o código de erro 31 o antes posible. para evitar posibles problemas e restaurar a funcionalidade do dispositivo. O artigo proporcionou varias solucións que os usuarios poden tentar corrixir este erro.

Ferramenta de reparación automática de WindowsInformación do sistema
  • A súa máquina está executando Windows 7
  • Fortect é compatible co seu sistema operativo.

Recomendado: Para reparar os erros de Windows, use este paquete de software;

Son Cathy Daniels, experta en Adobe Illustrator. Utilizo o software desde a versión 2.0 e levo creando titoriais para el desde 2003. O meu blog é un dos destinos máis populares da web para as persoas que queiran aprender Illustrator. Ademais do meu traballo como blogueiro, tamén son autor e deseñador gráfico.