Помилка оновлення Windows 0x800f0831 - це повідомлення про помилку, яка може виникнути під час запуску служби Windows Update. Дійсно, користувачам Windows неприємно бачити цю серію символів, оскільки вона не означає нічого позитивного, окрім того, що жодне з нових оновлень, які ви планували встановити, не буде встановлено належним чином.

Що спричиняє помилку 0x800f0831?

Помилки Windows Update поширені, і їх набагато більше, ніж просто 0x800f0831. До них відносяться коди помилок 0x80070541, 0x80073712, 0x80070103 і багато інших. Однак більшість з них легко вирішити. Багато користувачів повідомляють, що виконання кумулятивного оновлення може спричинити цю помилку.

Якщо в цьому винні кеш Windows Store, Windows 10 Update, антивірусне програмне забезпечення, пошкоджені системні файли або пошкоджені файли оновлень, найкраще очистити дані програми та кеш.

0x800f0831 Методи усунення несправностей

Хоча офіційних оновлень для виправлення помилки Windows 0x800f0831 не існує, ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам. Встановлення найновіших оновлень є критично важливим для підтримки продуктивності та безпеки системи. Якщо ви продовжуєте отримувати вищезгадану проблему під час встановлення оновлень, спробуйте наведені нижче способи усунення несправностей.

Перший спосіб - Почніть з чистого аркуша, перезавантажте комп'ютер

Якщо час від часу перезавантажувати комп'ютер, він працюватиме більш плавно. Він очистить тимчасові файли і пам'ять, оновить службу оновлення Windows і компоненти оновлення Windows, а також зупинить будь-які дії, що займають багато оперативної пам'яті.

Навіть після того, як ви вийшли з програми, вона може отримати доступ до вашої пам'яті. Перезавантаження комп'ютера також може виправити проблеми Windows з пристроями та обладнанням і навіть код помилки Windows 0x800f0831. Якщо ви використовуєте VPN, перезавантаження комп'ютера також може вимкнути її, або ви можете зробити це у програмі налаштувань. Цей секретний трюк може допомогти вам, якщо ваш комп'ютер все ще погано працює.

Другий спосіб - запуск засобу виправлення неполадок Windows Update

Ви можете запустити засіб виправлення неполадок Microsoft Windows 10 Update, якщо у вас виникли проблеми з оновленнями Windows 10. Засіб виправлення неполадок Windows Update допоможе виявити будь-які проблеми, що заважають комп'ютеру інсталювати найновіші оновлення Windows, наприклад, код помилки 0x800f0831.

Ця утиліта може виконувати різні операції, пов'язані з оновленнями, зокрема очищення кешованих файлів оновлень Windows, перезапуск компонентів Windows Update, сканування нових оновлень і багато іншого.

Ви можете дозволити програмі автоматично виправити код помилки 0x800f0831 або переглянути можливі виправлення і вирішити, застосовувати їх чи ні.

1. Натисніть клавішу "Windows" на клавіатурі або клацніть піктограму Windows і натисніть клавішу "R." Це відкриє провідник файлів, де ви можете ввести "control update" у вікні командного рядка і натиснути клавішу Enter.
2. Коли відкриється нове вікно, натисніть "Усунення несправностей" і "Додаткові засоби усунення несправностей".

3. Далі натисніть "Оновлення Windows" і "Запустити засіб усунення неполадок".

3. На цьому етапі засіб усунення несправностей автоматично перевірить і виправить помилки у вашому ПК. Після цього ви можете перезавантажити систему і перевірити, чи не з'являється та сама помилка.

4. Після усунення виявлених проблем перезавантажте комп'ютер і запустіть оновлення Windows 10, щоб перевірити, чи виправлено код помилки Windows 0x800f0831.

Третій спосіб - перезапустити службу Windows Update

Оновлення Windows 10 є важливою функцією Windows. Завдяки цим компонентам Windows 10 Update ваш комп'ютер зможе завантажувати найновіші оновлення безпеки, виправлення помилок та оновлення драйверів. З часом вони можуть пошкодитися або зіпсуватися, тому вам потрібно буде скинути компоненти оновлення Windows і перезапустити систему. Крім того, перезапуск служби Windows Update може допомогти вирішити попередні проблеми, пов'язані зпроблеми з пакетами оновлень.

При виникненні проблем зі службами Microsoft ви також можете отримати помилку оновлення Windows 10 з кодом 0x800f0831. Щоб виправити код помилки 0x800f0831, перезапустіть служби оновлення Windows 10 і перевірте, чи це вирішило проблему.

1. Відкрийте командний рядок, для цього утримуючи клавішу "Windows" і натиснувши літеру "R", введіть "cmd" в командному рядку. Одночасно натисніть клавіші "ctrl" і "shift" і натисніть "enter". Виберіть "OK", щоб надати права адміністратора в наступному запиті.
2. У вікні CMD введіть наступні команди окремо і введіть після введення кожної команди.

чиста зупинка wuauserv

net stop cryptSvc

чисті стопові біти

net stop msiserver

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

3. Далі ви повинні видалити певний файл, виконавши наступні кроки. У тому ж вікні CMD введіть наступні команди і натискайте клавішу Enter після кожної команди:

Del "%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"

cd /d %windir%system32

Біти перезапуску через CMD

Після введення наведених вище команд нам потрібно буде перезапустити всю службу фонової інтелектуальної передачі даних (BITS) через те саме вікно CMD. Не забувайте натискати клавішу Enter після введення кожної команди.

- regsvr32.exe oleaut32.dll

- regsvr32.exe ole32.dll

- regsvr32.exe shell32.dll

- regsvr32.exe initpki.dll

- regsvr32.exe wuapi.dll

- regsvr32.exe wuaueng.dll

- regsvr32.exe wuaueng1.dll

- regsvr32.exe wucltui.dll

- regsvr32.exe wups.dll

- regsvr32.exe wups2.dll

- regsvr32.exe wuweb.dll

- regsvr32.exe qmgr.dll

- regsvr32.exe qmgrprxy.dll

- regsvr32.exe wucltux.dll

- regsvr32.exe muweb.dll

- regsvr32.exe wuwebv.dll

- regsvr32.exe atl.dll

- regsvr32.exe urlmon.dll

- regsvr32.exe mshtml.dll

- regsvr32.exe shdocvw.dll

- regsvr32.exe browseui.dll

- regsvr32.exe jscript.dll

- regsvr32.exe vbscript.dll

- regsvr32.exe scrrun.dll

- regsvr32.exe msxml.dll

- regsvr32.exe msxml3.dll

- regsvr32.exe msxml6.dll

- regsvr32.exe actxprxy.dll

- regsvr32.exe softpub.dll

- regsvr32.exe wintrust.dll

- regsvr32.exe dssenh.dll

- regsvr32.exe rsaenh.dll

- regsvr32.exe gpkcsp.dll

- regsvr32.exe sccbase.dll

- regsvr32.exe slbcsp.dll

- regsvr32.exe cryptdlg.dll

5. Після того, як всі команди введено, нам потрібно скинути сокет Windows, ввівши наступну команду. Знову ж таки, не забудьте натиснути клавішу Enter після введення команди.

netsh перезавантаження winsock

6. Тепер, коли ви зупинили служби Windows 10 Update, увімкніть її знову, щоб оновити - введіть наступні команди у вікні.

net start wuauserv

net start cryptSvc

чисті стартові біти

net start msiserver

7. Закрийте вікно і перезавантажте комп'ютер. Коли комп'ютер знову увімкнеться, спробуйте оновити Windows, щоб перевірити, чи виправлено помилку Windows 0x800f0831.

Четвертий спосіб - Запустіть програму перевірки системних файлів Windows (SFC)

Windows SFC - це вбудований інструмент, який перевіряє, чи не пошкоджені або відсутні відповідні файли. SFC перевіряє стабільність усіх захищених системних файлів Windows і оновлює старі, пошкоджені або змінені системні файли оновленими версіями. Цей метод потенційно може виправити помилки оновлення, зокрема помилку 0x800f0831.

1. Натисніть "Windows", клавішу "R" і введіть "cmd" в командному рядку. Утримуючи клавіші "ctrl" і "shift" разом, натисніть enter, щоб вибрати Командний рядок. Натисніть enter у наступному вікні, щоб надати права адміністратора.
2. Введіть "sfc /scannow" у вікні і введіть. Тепер SFC перевірить наявність пошкоджених файлів оновлень Windows. Зачекайте, поки SFC завершить перевірку, і перезавантажте комп'ютер. Після цього запустіть інструмент Windows 10 Update, щоб перевірити, чи проблему було вирішено.

3. Після завершення сканування обов'язково перезавантажте комп'ютер. Запустіть засіб оновлення Windows і перевірте, чи виправлено помилку оновлення Windows 10 0x800f0831.

П'ятий спосіб - запуск інструменту обслуговування та управління образами розгортання (DISM)

Якщо Windows SFC все ще не може виправити помилку оновлення Windows 10 0x800f0831 на вашому комп'ютері, ви можете скористатися утилітою DISM, щоб запустити "Образ очищення DISM онлайн" і виправити пошкоджені файли. Інструмент DISM може оновити інсталяційний носій Windows на додаток до можливості сканування та виправлення образів Windows.

1. Запустіть цей інструмент з вкладки "Пуск", натиснувши клавішу "Windows", клавішу "R" і введіть "cmd" в командному рядку. Утримуйте клавіші "ctrl" і "shift" разом і натисніть enter. Натисніть enter на клавіатурі, коли побачите наступне вікно, щоб надати права адміністратора.
2. Відкриється вікно командного рядка; введіть "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" і натисніть "enter".

3. Після запуску "DISM online cleanup image" команда почне сканування і виправлення всіх помилок. Однак, якщо "DISM online cleanup image" не може отримати або відновити відсутні файли з Інтернету, спробуйте скористатися інсталяційним DVD-диском або завантажувальним USB-накопичувачем. Вставте носій і введіть наступні команди:

DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

Шостий спосіб - вимкнути проксі-сервери

Якщо ви використовуєте ненадійну конфігурацію проксі-сервера, ви майже напевно отримаєте проблему зі зв'язком Windows 10 з сервером Windows. Виконання цих кроків дозволить вам відключити налаштування проксі-сервера:

1. Натисніть Windows R, щоб відкрити команду Виконати.
2. У текстовому полі введіть inetcpl.cpl і натисніть OK.
3. Після запуску вікна Властивості Інтернету знайдіть вкладку З'єднання.
4. Натисніть кнопку налаштувань локальної мережі.
5. Встановіть прапорець Автоматично визначати налаштування.
6. У вікні Налаштування проксі-сервера залиште прапорець порожнім і не встановлюйте галочку.

Сьомий спосіб - перезапустити фонову службу інтелектуальної передачі даних (BITS)

Служба фонової інтелектуальної передачі даних Microsoft (BITS) - це важлива функція Windows 10, яку необхідно ввімкнути для завантаження та інсталяції будь-яких оновлень Windows 10. Коли служби Windows Update, такі як служби інсталятора MSI, припиняють роботу, BITS дозволяє комп'ютеру відобразити повідомлення про помилку, і жодних подальших дій не виконується. Проблема зі службами інсталятора MSI або BITS іноді призводить до того, щоКод помилки оновлення Windows 10 0x800f0831. Щоб остаточно усунути проблему, необхідно перезапустити систему та перереєструвати BITS.

1. Натисніть клавіші Windows + R на клавіатурі, щоб відкрити діалогове вікно.
2. Введіть "services.msc" у діалоговому вікні і натисніть Enter.
3. Знайдіть BITS і двічі клацніть на ньому, щоб відкрити його властивості.
4. Далі перевірте, чи правильно працює BITS. Якщо ви виявите, що він працює неправильно, натисніть кнопку "Старт".
5. Перейдіть на вкладку "Відновлення" і переконайтеся, що для першого і другого збоїв встановлено службу "Перезапустити".

Восьмий спосіб - Встановити відсутні пакунки KB вручну

1. Перевірте тип системи, на якій працює ваш комп'ютер, утримуючи клавішу Windows + пауза. Це покаже тип вашої операційної системи.
2. Дізнайтеся, який код Windows Update потрібно завантажити. Натисніть кнопку завантаження та встановіть його. Відкрийте наш інструмент Windows Update і скопіюйте код оновлення, який показує повідомлення про помилку. Будь ласка, дивіться приклад нижче:

3. Перейдіть до каталогу Microsoft Update після того, як ви збережете очікуваний код оновлення Windows 10. Опинившись на веб-сайті, введіть код у рядок пошуку, завантажте та інсталюйте файл інсталяції оновлень Windows вручну з результатів пошуку.

4. Знайдіть файл, який підходить для вашої системи. Зверніть увагу, що системи на базі x64 означають 64-розрядну ОС, а системи на базі x86 - 32-розрядну ОС.

Дев'ятий спосіб - скинути конфігурацію мережі

1. Тримайте кнопку "Вікна " і натисніть "R ," і введіть "cmd " в командному рядку. Утримуйте клавішу "ctrl і shift " разом і натисніть клавішу Enter. "ГАРАЗД. " у наступному вікні, щоб надати права адміністратора.
2. Тепер ми почнемо скидати Winsock. Введіть наступні команди у вікні CMD і натискайте enter після кожної команди:

type netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

3. Введіть "вихід " у вікнах, натисніть "Увійдіть ," і перезавантажте комп'ютер після виконання цих команд. Перевірте, чи не з'явився прапорець "без інтернету, під охороною " все ще трапляється.

Десятий спосіб - Виконайте відновлення системи

І останнє, але не менш важливе: якщо нічого не допомагає і ви продовжуєте отримувати код помилки Windows 0x800f0831, ви завжди можете відновити заводські налаштування вашого комп'ютера. Це може допомогти вам полагодити комп'ютер, якщо він перестає працювати належним чином після встановлення оновлення.

Переконайтеся, що ви зберегли всі файли на USB, хмарне сховище або інший зовнішній накопичувач, перш ніж намагатися виконати Відновлення системи. Всі зміни на вашому комп'ютері будуть стерті під час процесу Відновлення системи.

1. Завантажте Media Creation Tool з веб-сайту Microsoft.
2. Запустіть Media Creation Tool, щоб створити інсталяційний носій Windows (можна використовувати завантажувальний USB-накопичувач або CD/DVD-диск).
3. Завантажте ПК з диска або завантажувального USB-накопичувача.
4. Далі налаштуйте мову, спосіб клавіатури і час. Виберіть Відновити комп'ютер.
5. Перейдіть до пункту Вибрати опцію, виберіть опції Виправлення неполадок і Додатково. Нарешті, виберіть Відновлення системи.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити відновлення системи. Ваш комп'ютер повинен завантажитися, як очікувалося. Увійдіть у систему, як зазвичай, і перевірте, чи вдалося виправити код помилки 0x800f0831.

Одинадцятий спосіб - увімкнути .NET Framework 3.5

Іноді, коли ви стикаєтеся з цією помилкою під час виконання кумулятивного оновлення, ви можете спробувати перевірити, чи активний .NET Framework 3.5. Увімкніть меню "Властивості Windows", щоб перевірити, чи ввімкнено .NET Framework 3.5.

Заключні слова

Якщо ви зіткнулися з помилкою Windows 0x800f0831 або будь-яким іншим повідомленням про помилку, зберігайте спокій. Пам'ятайте, що всі помилки Windows можна легко виправити, якщо дотримуватися правильних методів їх усунення. Незалежно від її причини, чи то через пошкоджені файли, пошкоджений образ Windows або порушення безпеки Windows, один з наших методів усунення несправностей допоможе вам її виправити.

Поширені запитання

Як виправити код помилки Windows 0x800f0831?

Код помилки 0x800f0831 є поширеною помилкою, яка може виникнути під час встановлення оновлень Windows. Існує кілька способів усунення цієї помилки, але найпоширенішим є запуск засобу виправлення неполадок Windows Update. Цей інструмент автоматично просканує і спробує виправити всі знайдені помилки.

Як виправити помилку 0x800f0831 під час інсталяції оновлення до Windows 11?

Якщо ви стикаєтеся з помилкою 0x800f0831 при спробі встановити оновлення в Windows 11, є кілька можливих рішень, які ви можете спробувати. По-перше, переконайтеся, що ваш комп'ютер підключений до Інтернету і що на ньому встановлені останні оновлення для Windows 11.

Якщо ви все ще бачите помилку оновлення 0x800f0831, спробуйте запустити засіб виправлення неполадок Windows Update. Цей інструмент може допомогти виявити та виправити проблеми з Windows Update.

Як скинути компоненти оновлення Windows, щоб виправити код помилки оновлення Windows 10 0x800f0831?

Щоб скинути компоненти оновлення, вам потрібно отримати доступ до командного рядка. Отримавши доступ до командного рядка, вам потрібно ввести такі команди: " чиста зупинка wuauserv " і натисніть введіть .

Це призведе до зупинки служби оновлення. Після того, як служба буде зупинена, потрібно ввести наступну команду: " ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ", а потім натисніть введіть .

Які найпоширеніші причини помилок Windows Update, таких як помилка 0x800f0831?

Помилки Windows Update, такі як помилка 0x800f0831, можуть бути спричинені різними факторами, пошкодженням системних файлів, відсутністю пакунків і проблемами зі службою оновлення Windows Server Update Services (WSUS). У деяких випадках проблеми з файлами .dat або самим комп'ютером з Windows також можуть сприяти виникненню цих помилок.

Як усунути помилку 0x800f0831 на комп'ютері з Windows?

Щоб усунути помилку 0x800f0831, спочатку відкрийте діалогове вікно "Виконати", натиснувши клавіші Windows + R, і введіть "services.msc", щоб перевірити, чи правильно працюють служби оновлення Windows Server (WSUS). Якщо проблема не зникне, ви можете спробувати відновити системні файли або усунути пошкодження системних файлів за допомогою засобів перевірки системних файлів (SFC) або DISM. У випадках, коли причиною є відсутній пакет, вам може знадобитисязавантажте та встановіть пакет оновлень вручну.

Як відновити пошкоджені системні файли та усунути помилку Windows Update 0x800f0831 за допомогою підвищеного командного рядка?

Щоб виправити пошкодження системних файлів, вам потрібно скористатися підвищеним командним рядком. Спочатку знайдіть "cmd" в меню "Пуск", потім клацніть правою кнопкою миші на командному рядку і виберіть "Запустити від імені адміністратора", щоб відкрити його з правами адміністратора. У підвищеному командному рядку введіть "sfc /scannow" і натисніть Enter, щоб просканувати і виправити пошкоджені системні файли. Якщо проблема не зникла, ви можете скористатися командоюDISM, ввівши "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" і натиснувши Enter. Це має допомогти вирішити помилку оновлення Windows 0x800f0831.