Odpravljanje: Napaka posodobitve sistema Windows 0x800f0831

  • Deliti To
Cathy Daniels

Napaka posodobitve sistema Windows 0x800f0831 je poročilo o napaki, ki se lahko pojavi pri zagonu storitve Windows Update. Za uporabnike sistema Windows je prikaz tega niza znakov neprijeten, saj ne pomeni nič pozitivnega, razen da nobena od novih posodobitev, ki ste jih nameravali namestiti, ne bo pravilno nameščena.

Kaj povzroča napako 0x800f0831?

Napake posodobitve sistema Windows Update so pogoste, poleg napake 0x800f0831 pa jih je še veliko več. Med njimi so kode napak 0x80070541, 0x80073712, 0x80070103 in številne druge. Vendar je večino teh napak preprosto odpraviti. Številni uporabniki so poročali, da lahko to napako povzroči kumulativna posodobitev.

Če so krivi predpomnilnik trgovine Windows Store, posodobitev Windows 10 Update, protivirusna programska oprema, poškodovane sistemske datoteke ali datoteke posodobitev, je najbolje počistiti podatke o aplikacijah in predpomnilnik.

0x800f0831 Metode za odpravljanje težav

Čeprav uradnih posodobitev za odpravo napake sistema Windows 0x800f0831 ni, vam bomo po najboljših močeh pomagali. Namestitev najnovejših posodobitev je ključnega pomena za ohranjanje zmogljivosti in varnosti sistema. Če se pri nameščanju posodobitev še naprej pojavlja zgornja težava, poskusite z naslednjimi metodami za odpravljanje težav.

Prva metoda - Začnite znova, ponovno zaženite računalnik

Če občasno znova zaženete računalnik, bo deloval bolj nemoteno. Tako se očistijo začasne datoteke in pomnilnik, osvežijo se storitev Windows Update in komponente Windows Update ter ustavijo vse dejavnosti, ki zasedajo veliko pomnilnika RAM.

Tudi ko zaključite aplikacijo, lahko ta dostopa do vašega pomnilnika. Ponovni zagon računalnika lahko odpravi tudi težave sistema Windows z napravami in strojno opremo ter celo kodo napake sistema Windows 0x800f0831. Če uporabljate omrežje VPN, lahko ponovni zagon računalnika onemogoči tudi to, lahko pa to storite v aplikaciji za nastavitve. Ta skrivni trik vam lahko pomaga, če vaš računalnik še vedno deluje slabo.

Druga metoda - Zaženite program za odpravljanje težav s posodobitvijo sistema Windows

Če imate težave s posodobitvami operacijskega sistema Windows 10, lahko zaženete Microsoftov program za odpravljanje težav s posodobitvami Windows 10. Program za odpravljanje težav s posodobitvami Windows vam bo pomagal ugotoviti morebitne težave, zaradi katerih računalnik ne more namestiti najnovejših posodobitev Windows, kot je na primer koda napake 0x800f0831.

Ta pripomoček lahko izvaja različne operacije, povezane s posodobitvami, vključno s čiščenjem predpomnilniških datotek Windows Update, ponovnim zagonom komponent Windows Update, iskanjem novih posodobitev in še veliko več.

Aplikacija lahko samodejno popravi kodo napake 0x800f0831 ali pa si ogledate možne popravke in se odločite, ali jih boste uporabili ali ne.

  1. Na tipkovnici pritisnite "Windows" ali kliknite ikono Windows in pritisnite "R". Tako se bo odprl raziskovalec datotek, v oknu za zagonski ukaz pa vtipkajte "control update" in pritisnite enter.
  2. Ko se odpre novo okno, kliknite "Odpravljanje težav" in "Dodatni odstranjevalci težav".
  1. Nato kliknite "Posodobitev sistema Windows" in "Zaženi program za odpravljanje težav".
  1. Na tej točki bo program za odpravljanje težav samodejno pregledal in odpravil napake v računalniku. Ko bo to opravljeno, lahko znova zaženete računalnik in preverite, ali se pojavlja ista napaka.
  1. Po odpravi zaznanih težav znova zaženite računalnik in zaženite posodobitve sistema Windows 10, da preverite, ali je bila koda napake Windows 0x800f0831 odpravljena.

Tretja metoda - Ponovni zagon storitve Posodobitev sistema Windows

Posodobitev sistema Windows 10 je bistvena funkcija sistema Windows. Vaš računalnik bo lahko prenesel najnovejše varnostne posodobitve, popravke napak in posodobitve gonilnikov zahvaljujoč tem komponentam posodobitve sistema Windows 10. Te se lahko sčasoma poškodujejo in pokvarijo, zato boste morali ponastaviti komponente posodobitve sistema Windows in jih znova zagnati. Poleg tega lahko ponovni zagon storitve Windows Update pomaga rešiti predhodneposodobitev paketov.

Pri težavah z Microsoftovimi storitvami se lahko pojavi tudi napaka posodobitve sistema Windows 10 z oznako 0x800f0831.Če želite odpraviti kodo napake 0x800f0831, znova zaženite storitve posodobitve sistema Windows 10 in preverite, ali je težava odpravljena.

  1. Odprite ukazno vrstico. To storite tako, da držite pritisnjeno tipko "Windows" in pritisnete črko "R" ter v ukazno vrstico vnesete "cmd". Hkrati pritisnite tipki "ctrl" in "shift" ter pritisnite "enter". Izberite "OK", da v naslednjem pozivu podelite skrbniško dovoljenje.
  2. V oknu CMD vnesite naslednje ukaze in po vnosu vsakega ukaza vnesite Enter.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bitov

net stop msiserver

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

  1. Nato morate izbrisati določeno datoteko z naslednjimi koraki. V isto okno CMD vnesite naslednje ukaze in po vsakem ukazu pritisnite tipko enter:

Del "%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"

cd /d %windir%system32

Ponovni zagon bitov prek CMD

Po vnosu zgornjih ukazov bomo morali v istem oknu CMD znova zagnati vse storitve BITS (Background Intelligent Transfer Service). Po vnosu vsakega ukaza ne pozabite pritisniti tipke enter.

- regsvr32.exe oleaut32.dll

- regsvr32.exe ole32.dll

- regsvr32.exe shell32.dll

- regsvr32.exe initpki.dll

- regsvr32.exe wuapi.dll

- regsvr32.exe wuaueng.dll

- regsvr32.exe wuaueng1.dll

- regsvr32.exe wucltui.dll

- regsvr32.exe wups.dll

- regsvr32.exe wups2.dll

- regsvr32.exe wuweb.dll

- regsvr32.exe qmgr.dll

- regsvr32.exe qmgrprxy.dll

- regsvr32.exe wucltux.dll

- regsvr32.exe muweb.dll

- regsvr32.exe wuwebv.dll

- regsvr32.exe atl.dll

- regsvr32.exe urlmon.dll

- regsvr32.exe mshtml.dll

- regsvr32.exe shdocvw.dll

- regsvr32.exe browseui.dll

- regsvr32.exe jscript.dll

- regsvr32.exe vbscript.dll

- regsvr32.exe scrrun.dll

- regsvr32.exe msxml.dll

- regsvr32.exe msxml3.dll

- regsvr32.exe msxml6.dll

- regsvr32.exe actxprxy.dll

- regsvr32.exe softpub.dll

- regsvr32.exe wintrust.dll

- regsvr32.exe dssenh.dll

- regsvr32.exe rsaenh.dll

- regsvr32.exe gpkcsp.dll

- regsvr32.exe sccbase.dll

- regsvr32.exe slbcsp.dll

- regsvr32.exe cryptdlg.dll

  1. Po vnosu vseh ukazov moramo ponastaviti vtičnico sistema Windows tako, da vnesemo naslednji ukaz. Še enkrat se prepričajte, da ste po vnosu ukaza pritisnili tipko enter.

netsh winsock reset

  1. Zdaj, ko ste zaustavili storitve posodabljanja sistema Windows 10, jih ponovno vključite, da jih osvežite, v okno vnesite naslednje ukaze.

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

  1. Zaprite okno in znova zaženite računalnik. Ko je računalnik znova vklopljen, poskusite posodobiti sistem Windows in preverite, ali je bila napaka sistema Windows 0x800f0831 odpravljena.

Četrta metoda - zaženite program za preverjanje sistemskih datotek (SFC) sistema Windows

SFC sistema Windows je vgrajeno orodje, ki preveri, ali so ustrezne datoteke poškodovane ali manjkajo. SFC preveri stabilnost vseh zavarovanih sistemskih datotek sistema Windows in posodobi stare, poškodovane ali spremenjene sistemske datoteke s posodobljenimi različicami. S to metodo lahko potencialno odpravite napake poškodovane posodobitve, vključno z napako 0x800f0831.

  1. Pritisnite "Windows", pritisnite "R" in v ukaz za zagon vnesite "cmd". Držite pritisnjeni tipki "ctrl in shift" skupaj in pritisnite enter, da izberete ukazno vrstico. V naslednjem oknu pritisnite enter, da dodelite skrbniška dovoljenja.
  2. V okno vnesite "sfc /scannow" in vnesite vnos. SFC bo zdaj preveril, ali so poškodovane datoteke za posodobitev sistema Windows. Počakajte, da SFC konča pregledovanje, in znova zaženite računalnik. Ko je to končano, zaženite orodje Windows 10 Update in preverite, ali je bila težava odpravljena.
  1. Po končanem pregledovanju znova zaženite računalnik. Zaženite orodje za posodabljanje sistema Windows in preverite, ali je bila napaka posodobitve sistema Windows 10 0x800f0831 končno odpravljena.

Peta metoda - zaženite orodje za servisiranje in upravljanje namestitvenih slik (DISM)

Če SFC sistema Windows še vedno ne more popraviti napake posodobitve sistema Windows 10 0x800f0831 v računalniku, lahko uporabite orodje DISM, da zaženete "spletno sliko za čiščenje DISM" in popravite poškodovane datoteke. Orodje DISM lahko poleg tega, da lahko pregleduje in popravlja slike sistema Windows, posodobi namestitveni medij sistema Windows.

  1. Do tega orodja dostopajte z zagonskega zavihka tako, da pritisnete tipko "Windows", pritisnete "R" in v ukazno vrstico za zagon vnesete "cmd". Držite skupaj tipki "ctrl" in "shift" ter pritisnite enter. Ko se prikaže naslednje okno, pritisnite enter na tipkovnici in podelite skrbniška dovoljenja.
  2. Odprlo se bo okno ukazne vrstice; vnesite "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" in nato pritisnite "enter".
  1. Po zagonu ukaza "DISM online cleanup image" bo začel pregledovati in popravljati morebitne napake. Če pa "DISM online cleanup image" ne more pridobiti ali popraviti manjkajočih datotek iz interneta, poskusite uporabiti namestitveni DVD ali zagonski disk USB. Vstavite medij in vnesite naslednje ukaze:

DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

Šesta metoda - Onemogočite pooblaščene strežnike

Če uporabljate nezanesljivo konfiguracijo polja strežnika Proxy, boste skoraj zagotovo imeli težave s komunikacijo s strežnikom Windows 10. Z upoštevanjem teh korakov boste lahko onemogočili nastavitve strežnika Proxy:

  1. Pritisnite Windows R, da odprete ukaz Zaženi.
  2. V besedilno polje vnesite inetcpl.cpl in pritisnite OK.
  3. Ko se odpre okno Lastnosti interneta, poiščite zavihek Povezave.
  4. Odprite gumb Nastavitve LAN.
  5. Označite potrditveno polje Samodejno zazna nastavitve.
  6. V polju Nastavitve strežnika proxy pustite potrditveno polje prazno in ga ne potrdite.

Sedma metoda - Ponovni zagon storitve BITS (Background Intelligent Transfer Service)

Microsoftova inteligentna storitev prenosa v ozadju (BITS) je kritična funkcija v sistemu Windows 10, ki mora biti vklopljena za prenos in namestitev vseh posodobitev sistema Windows 10. Ko storitve posodabljanja sistema Windows, kot so storitve namestitvenega programa MSI, prenehajo delovati, BITS v računalniku prikaže sporočilo o napaki in ne ukrepa več. Težava s storitvami namestitvenega programa MSI ali BITS včasih povzročiKoda napake posodobitve sistema Windows 10 0x800f0831. Če želite trajno odpraviti težavo, morate znova zagnati in ponovno registrirati sistem BITS.

  1. Pritisnite tipki Windows + R na tipkovnici, da odprete pogovorno okno.
  2. V pogovorno okno vpišite "services.msc" in pritisnite Enter.
  3. Poiščite BITS in ga dvakrat kliknite, da se odprejo njegove lastnosti.
  4. Nato preverite, ali BITS deluje pravilno. Če ugotovite, da ne deluje pravilno, kliknite gumb Start.
  5. Pojdite na zavihek obnovitev in preverite, ali sta prva in druga napaka nastavljeni na možnost Ponovni zagon storitve.

Osma metoda - ročna namestitev manjkajočega paketa KB

  1. Preverite vrsto sistema, ki ga uporablja vaš računalnik, tako da pridržite "tipko Windows + pavzo." Prikazala se bo vrsta vašega operacijskega sistema.
  2. Ugotovite, katero kodo posodobitve Windows Update morate prenesti. Kliknite gumb za prenos in jo namestite. Odprite naše orodje Windows Update in kopirajte kodo posodobitve, ki prikazuje sporočilo o napaki. Oglejte si spodnji primer:
  1. Ko si zagotovite kodo za posodobitev sistema Windows 10, ki čaka na obravnavo, pojdite v katalog Microsoft Update. Ko ste na spletnem mestu, v iskalno vrstico vnesite kodo ter iz rezultatov iskanja ročno prenesite in namestite namestitveno datoteko posodobitev sistema Windows.
  1. Poiščite datoteko, ki je primerna za vaš sistem. Upoštevajte, da sistemi, ki temeljijo na x64, pomenijo 64-bitni OS, sistemi, ki temeljijo na x86, pa 32-bitni OS.

Deveti način - ponastavitev omrežne konfiguracije

  1. Držite pritisnjeno tipko "Windows " in pritisnite "R ," in vnesite "cmd " v ukazni vrstici za zagon. "ctrl in shift " in pritisnite enter. Kliknite "V REDU " v naslednjem oknu za dodelitev skrbniških dovoljenj.
  2. Zdaj bomo začeli ponastavljati Winsock. V okno CMD vnesite naslednje ukaze in za vsakim ukazom pritisnite enter:

tip netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

  1. Vnesite "izhod " v oknih, pritisnite "Vnesite ," in ponovno zaženite računalnik, ko zaženete te ukaze. Preverite, ali je "brez interneta, zavarovano " se še vedno pojavlja.

Deseta metoda - Izvedite obnovitev sistema

Če vse ostalo ne uspe in še naprej prejemate kodo napake Windows 0x800f0831, lahko vedno obnovite tovarniške nastavitve računalnika. To vam lahko pomaga popraviti računalnik, če po namestitvi posodobitve preneha pravilno delovati.

Pred poskusom obnovitve sistema se prepričajte, da ste vse datoteke shranili na USB, v oblak ali drugo zunanjo pomnilniško napravo. Med postopkom obnovitve sistema bodo izbrisane vse spremembe v računalniku.

  1. Z Microsoftovega spletnega mesta prenesite orodje za ustvarjanje medijev.
  2. Zaženite orodje Media Creation Tool, da ustvarite namestitveni medij Windows (uporabite lahko zagonski pogon USB ali CD/DVD).
  3. Zagon računalnika z diska ali zagonskega pogona USB.
  4. Nato nastavite jezik, način tipkovnice in čas. Izberite Popravi računalnik.
  5. Pojdite na možnost Izberi možnost. Izberite možnosti Odpravljanje težav in Napredno. Na koncu izberite možnost Obnovitev sistema.
  6. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate obnovitev sistema. Računalnik bi se moral zagnati v skladu s pričakovanji. Prijavite se kot običajno in preverite, ali ste lahko odpravili kodo napake 0x800f0831.

Enajsta metoda - vklopite ogrodje .NET Framework 3.5

Včasih, ko se ta napaka pojavi pri izvajanju kumulativne posodobitve, lahko poskusite preveriti, ali je omogočeno ogrodje .NET Framework 3.5. Vklopite meni Funkcije sistema Windows in preverite, ali je omogočeno ogrodje .NET Framework 3.5.

Zadnje besede

Če naletite na napako sistema Windows 0x800f0831 ali druga sporočila o napaki, ostanite mirni. Ne pozabite, da lahko vse napake sistema Windows zlahka odpravite, če upoštevate pravilne metode za njihovo izboljšanje. Ne glede na njen vzrok, bodisi zaradi poškodovanih datotek, poškodovane slike sistema Windows ali ogrožene varnosti sistema Windows, jo bo odpravil eden od naših načinov odpravljanja težav.

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako lahko popravim kodo napake sistema Windows 0x800f0831?

Koda napake 0x800f0831 je pogosta napaka, ki se lahko pojavi pri nameščanju posodobitev sistema Windows. To napako lahko odpravite na več načinov, najpogosteje pa zaženete orodje Windows Update Troubleshooter. To orodje bo samodejno poiskalo in poskusilo odpraviti vse napake, ki jih bo našlo.

Kako odpravim napako 0x800f0831, ko namestim posodobitev sistema Windows 11?

Če pri poskusu namestitve posodobitve v sistemu Windows 11 naletite na napako 0x800f0831, lahko poskusite najti nekaj možnih rešitev. Najprej se prepričajte, da je računalnik povezan z internetom in da imate nameščene najnovejše posodobitve za sistem Windows 11.

Če še vedno vidite napako posodobitve 0x800f0831, poskusite zagnati orodje Windows Update Troubleshooter. To orodje vam lahko pomaga prepoznati in odpraviti težave s programom Windows Update.

Kako ponastavite komponente za posodobitev sistema Windows, da popravite kodo napake posodobitve sistema Windows 10 0x800f0831?

Za ponastavitev komponent za posodabljanje boste morali dostopati do ukazne vrstice. Ko boste dostopali do ukazne vrstice, morate vnesti naslednje ukaze: " net stop wuauserv " in pritisnite vnesite .

S tem boste ustavili storitev posodabljanja. Ko je storitev ustavljena, morate vnesti naslednji ukaz: " ren C:\Windows\Distribucija programske opreme Distribucija programske opreme.old " in nato pritisnite vnesite .

Kateri so pogosti vzroki za napake posodobitve sistema Windows, kot je napaka 0x800f0831?

Napake posodobitve sistema Windows, kot je na primer napaka 0x800f0831, lahko povzročijo različni dejavniki, poškodbe sistemskih datotek, manjkajoči paketi in težave s storitvijo Windows Server Update Services (WSUS). V nekaterih primerih lahko k tem napakam prispevajo tudi težave z datotekami .dat ali samim računalnikom Windows.

Kako lahko odpravim napako 0x800f0831 v računalniku s sistemom Windows?

Če želite odpraviti napako 0x800f0831, najprej odprite pogovorno okno Zaženi s pritiskom tipk Windows + R in vnesite "services.msc" ter preverite, ali storitve za posodabljanje strežnika Windows (WSUS) delujejo pravilno. Če se težava nadaljuje, lahko s pomočjo orodij SFC (System File Checker) ali DISM poskusite popraviti sistemske datoteke ali poškodbe sistemskih datotek. V primerih, ko je vzrok manjkajoči paket, boste morda moraliprenesite in ročno namestite paket posodobitev.

Kako popravim poškodovane sistemske datoteke in odpravim napako posodobitve sistema Windows 0x800f0831 z uporabo povišane ukazne vrstice?

Za popravilo poškodovanih sistemskih datotek morate uporabiti povišano ukazno vrstico. Najprej v meniju Start poiščite "cmd", nato desno kliknite na ukazno vrstico in izberite "Zaženi kot skrbnik", da jo odprete z dovoljenji za nadzor uporabniških računov. V povišani ukazni vrstici vnesite "sfc /scannow" in pritisnite Enter, da pregledate in popravite poškodovane sistemske datoteke. Če se težava še vedno pojavlja, lahko uporabiteOrodje DISM vpišite "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" in pritisnite Enter. To naj bi pomagalo rešiti napako posodobitve sistema Windows 0x800f0831.

Sem Cathy Daniels, strokovnjakinja za Adobe Illustrator. Programsko opremo uporabljam od različice 2.0 in ustvarjam vadnice zanjo od leta 2003. Moj blog je ena najbolj priljubljenih destinacij v spletu za ljudi, ki se želijo naučiti Illustratorja. Poleg blogerskega dela sem tudi avtor in grafični oblikovalec.