Correction : Erreur de mise à jour de Windows 0x800f0831

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Cathy Daniels

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L'erreur Windows update 0x800f0831 est un rapport de bogue qui peut se produire lors de l'exécution du service Windows Update. En effet, en tant qu'utilisateurs de Windows, voir cette série de caractères est désagréable, car elle n'indique rien de positif, si ce n'est qu'aucune des nouvelles mises à jour que vous aviez l'intention d'installer ne le sera correctement.

Quelles sont les causes de l'erreur 0x800f0831 ?

Les erreurs de mise à jour de Windows sont fréquentes, et il en existe beaucoup plus que le code 0x800f0831. Il s'agit notamment des codes d'erreur 0x80070541, 0x80073712, 0x80070103, et bien d'autres encore. Cependant, la majorité d'entre elles sont simples à résoudre. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'une mise à jour cumulative pouvait provoquer cette erreur.

Si le cache du Windows Store, Windows 10 Update, un logiciel antivirus, des fichiers système corrompus ou des fichiers de mise à jour corrompus sont en cause, il est préférable d'effacer les données et le cache des applications.

0x800f0831 Méthodes de dépannage

Bien qu'il n'existe aucune mise à jour officielle pour corriger l'erreur Windows 0x800f0831, nous ferons de notre mieux pour vous aider. L'installation des mises à jour les plus récentes est essentielle pour maintenir les performances et la sécurité d'un système. Si vous continuez à rencontrer le problème ci-dessus lors de l'installation des mises à jour, essayez les méthodes de dépannage suivantes.

Première méthode - Reprendre à zéro, redémarrer l'ordinateur

Il nettoie les fichiers temporaires et la mémoire, actualise le service de mise à jour de Windows et les composants de mise à jour de Windows, et arrête toutes les activités qui consomment beaucoup de mémoire vive.

Même après avoir quitté une application, celle-ci peut accéder à votre mémoire. Le redémarrage de l'ordinateur peut également résoudre les problèmes de Windows avec les périphériques et le matériel, et même le code d'erreur Windows 0x800f0831. Si vous utilisez un VPN, le redémarrage de votre PC peut également le désactiver, ou vous pouvez le faire dans l'application des paramètres. Cette astuce secrète peut vous aider si votre ordinateur a toujours des performances médiocres.

Deuxième méthode - Exécuter le programme de dépannage de Windows Update

Si vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour de Windows 10, vous pouvez exécuter le programme de dépannage de Microsoft Windows 10 Update Troubleshooter, qui vous aidera à identifier les problèmes empêchant votre ordinateur d'installer les dernières mises à jour de Windows, comme le code d'erreur 0x800f0831.

Cet utilitaire peut effectuer diverses opérations liées aux mises à jour, notamment le nettoyage des fichiers de mise à jour de Windows mis en cache, le redémarrage des composants de Windows Update, la recherche de nouvelles mises à jour, et bien d'autres choses encore.

Vous pouvez demander à l'application de réparer automatiquement le code d'erreur 0x800f0831 ou voir les corrections possibles et décider de les appliquer ou non.

  1. Appuyez sur "Windows" sur votre clavier ou cliquez sur l'icône Windows et appuyez sur "R". Cela ouvrira l'explorateur de fichiers, dans lequel vous pouvez taper "control update" dans la fenêtre d'exécution et appuyer sur "Entrée".
  2. Lorsqu'une nouvelle fenêtre s'ouvre, cliquez sur "Troubleshoot" et "Additional Troubleshooters".
  1. Ensuite, cliquez sur "Windows Update" et "Run the Troubleshooter".
  1. À ce stade, le programme de dépannage analysera et corrigera automatiquement les erreurs dans votre PC. Une fois que cela est fait, vous pouvez redémarrer et vérifier si vous rencontrez la même erreur.
  1. Une fois les problèmes détectés résolus, redémarrez votre ordinateur et exécutez les mises à jour de Windows 10 pour voir si le code d'erreur Windows 0x800f0831 a été corrigé.

Troisième méthode - Redémarrer le service de mise à jour de Windows

Windows 10 Update est une fonctionnalité essentielle de Windows.Votre PC sera en mesure de télécharger les dernières mises à jour de sécurité, les corrections de bogues et les mises à jour de pilotes grâce à ces composants de Windows 10 Update.Ceux-ci peuvent être endommagés et corrompus au fil du temps, vous devrez donc réinitialiser les composants de Windows Update et redémarrer.En outre, le redémarrage du service de mise à jour de Windows peut aider à résoudre les précédentes...les problèmes liés aux paquets de mise à jour.

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec les services Microsoft, vous pouvez également obtenir l'erreur de mise à jour windows 10 de 0x800f0831.Pour corriger le code d'erreur 0x800f0831, redémarrez les services de mise à jour Windows 10 et voyez si cela résout le problème.

  1. Ouvrez l'invite de commande. Pour ce faire, maintenez la touche "Windows" enfoncée et appuyez sur la lettre "R", puis tapez "cmd" dans la ligne de commande. Appuyez simultanément sur les touches "ctrl" et "shift" et appuyez sur "enter". Sélectionnez "OK" pour accorder les droits d'administrateur à l'invite suivante.
  2. Dans la fenêtre CMD, saisissez les commandes suivantes individuellement et appuyez sur la touche Entrée après avoir saisi chaque commande.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

bits d'arrêt nets

net stop msiserver

ren C:\NWindows\NSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\NWindows\NSystem32\Ncatroot2 Catroot2.old

  1. Ensuite, vous devez supprimer un fichier particulier en procédant comme suit. Dans la même fenêtre CMD, saisissez les commandes suivantes et appuyez sur la touche "Entrée" après chaque commande :

Supprimer "%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"

cd /d %windir%system32

Redémarrage des bits via CMD

Après avoir saisi les commandes ci-dessus, nous devrons redémarrer tous les BITS (Background Intelligent Transfer Service) par le biais de la même fenêtre CMD. N'oubliez pas d'appuyer sur la touche "Entrée" après avoir saisi chaque commande.

- regsvr32.exe oleaut32.dll

- regsvr32.exe ole32.dll

- regsvr32.exe shell32.dll

- regsvr32.exe initpki.dll

- regsvr32.exe wuapi.dll

- regsvr32.exe wuaueng.dll

- regsvr32.exe wuaueng1.dll

- regsvr32.exe wucltui.dll

- regsvr32.exe wups.dll

- regsvr32.exe wups2.dll

- regsvr32.exe wuweb.dll

- regsvr32.exe qmgr.dll

- regsvr32.exe qmgrprxy.dll

- regsvr32.exe wucltux.dll

- regsvr32.exe muweb.dll

- regsvr32.exe wuwebv.dll

- regsvr32.exe atl.dll

- regsvr32.exe urlmon.dll

- regsvr32.exe mshtml.dll

- regsvr32.exe shdocvw.dll

- regsvr32.exe browseui.dll

- regsvr32.exe jscript.dll

- regsvr32.exe vbscript.dll

- regsvr32.exe scrrun.dll

- regsvr32.exe msxml.dll

- regsvr32.exe msxml3.dll

- regsvr32.exe msxml6.dll

- regsvr32.exe actxprxy.dll

- regsvr32.exe softpub.dll

- regsvr32.exe wintrust.dll

- regsvr32.exe dssenh.dll

- regsvr32.exe rsaenh.dll

- regsvr32.exe gpkcsp.dll

- regsvr32.exe sccbase.dll

- regsvr32.exe slbcsp.dll

- regsvr32.exe cryptdlg.dll

  1. Une fois que toutes les commandes ont été saisies, nous devons réinitialiser le Windows Socket en tapant la commande suivante. Une fois de plus, assurez-vous d'appuyer sur la touche Entrée après avoir saisi la commande.

netsh winsock reset

  1. Maintenant que vous avez arrêté les services de mise à jour de Windows 10, rallumez-les pour les actualiser - tapez les commandes suivantes dans la fenêtre.

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits de démarrage du réseau

net start msiserver

  1. Fermez la fenêtre et redémarrez votre ordinateur. Une fois votre ordinateur rallumé, essayez de mettre à jour Windows pour voir si l'erreur Windows 0x800f0831 a été corrigée.

Quatrième méthode - Exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) de Windows

Le SFC de Windows est un outil intégré qui vérifie si des fichiers importants sont endommagés ou manquants. Le SFC vérifie la stabilité de tous les fichiers système Windows sécurisés et met à jour les anciens fichiers système corrompus ou modifiés avec des versions actualisées. Cette méthode peut potentiellement corriger les erreurs de mise à jour corrompue, y compris l'erreur 0x800f0831.

  1. Appuyez sur "Windows", appuyez sur "R" et tapez "cmd" dans la commande d'exécution. Maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées en même temps et appuyez sur "enter" pour sélectionner l'invite de commande. Appuyez sur "enter" dans la fenêtre suivante pour accorder les permissions d'administrateur.
  2. Tapez "sfc /scannow" dans la fenêtre et entrez. Le SFC va maintenant rechercher les fichiers de mise à jour Windows corrompus. Attendez que le SFC ait terminé l'analyse et redémarrez l'ordinateur. Une fois cela fait, exécutez l'outil de mise à jour de Windows 10 pour vérifier si le problème a été résolu.
  1. Une fois l'analyse terminée, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur. Exécutez l'outil de mise à jour de Windows et vérifiez si l'erreur de mise à jour de Windows 10 0x800f0831 a finalement été corrigée.

Cinquième méthode - Exécuter l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management)

Si Windows SFC ne peut toujours pas réparer l'erreur de mise à jour de Windows 10 0x800f0831 sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser l'utilitaire DISM pour exécuter l'"image de nettoyage en ligne DISM" et réparer les fichiers corrompus. L'outil DISM peut mettre à jour les supports d'installation de Windows en plus d'être capable d'analyser et de réparer les images Windows.

  1. Accédez à cet outil à partir de l'onglet de démarrage en appuyant sur la touche "Windows", en appuyant sur "R" et en tapant "cmd" dans la ligne de commande d'exécution. Maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées et appuyez sur "enter". Appuyez sur "enter" sur votre clavier lorsque la fenêtre suivante s'affiche afin d'accorder les autorisations d'administrateur.
  2. La fenêtre de l'invite de commande s'ouvre ; tapez "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" et appuyez sur "enter".
  1. Après avoir exécuté l'image de nettoyage en ligne DISM, la commande commencera à analyser et à corriger toutes les erreurs. Cependant, si l'image de nettoyage en ligne DISM ne peut pas acquérir ou réparer les fichiers manquants à partir d'Internet, essayez d'utiliser le DVD d'installation ou la clé USB amorçable. Insérez le support et tapez les commandes suivantes :

DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

Sixième méthode - Désactiver les proxies

Si vous utilisez une configuration de serveur Proxy peu fiable, vous rencontrerez très certainement un problème de communication avec le serveur Windows 10. Les étapes suivantes vous permettront de désactiver les paramètres Proxy :

  1. Appuyez sur la touche Windows R pour ouvrir la commande Exécuter.
  2. Dans la zone de texte, tapez inetcpl.cpl et cliquez sur OK.
  3. Une fois la fenêtre Propriétés Internet ouverte, localisez l'onglet Connexions.
  4. Ouvrez le bouton des paramètres du réseau local.
  5. Cochez la case Détecter automatiquement les paramètres.
  6. Dans la case Paramètres du serveur proxy, laissez la case vide et décochez-la.

Septième méthode - Redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)

Le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) de Microsoft est une fonctionnalité essentielle de Windows 10 qui doit être activée pour télécharger et installer toutes les mises à jour de Windows 10. Lorsque les services de mise à jour de Windows, tels que les services d'installation MSI, cessent de fonctionner, le BITS affiche un message d'erreur sur votre ordinateur et aucune autre action n'est entreprise. Un problème avec les services d'installation MSI ou le BITS peut parfois entraîner l'apparition d'un message d'erreur.Code d'erreur de mise à jour de Windows 10 0x800f0831. Pour résoudre définitivement le problème, vous devez redémarrer et réenregistrer le BITS.

  1. Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue.
  2. Tapez "services.msc" dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  3. Localisez le BITS et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
  4. Ensuite, vérifiez que le BITS fonctionne correctement. Si vous constatez qu'il ne fonctionne pas correctement, cliquez sur le bouton Démarrer.
  5. Passez à l'onglet de récupération et assurez-vous que les première et deuxième défaillances sont définies sur le service Redémarrer.

Huitième méthode - Installer manuellement le paquet KB manquant

  1. Vérifiez le type de système sur lequel fonctionne votre ordinateur en maintenant enfoncées les touches "Windows" et "Pause", ce qui permet d'afficher le type de système d'exploitation.
  2. Déterminez le code de mise à jour de Windows que vous devez télécharger. Cliquez sur le bouton de téléchargement et installez. Ouvrez notre outil de mise à jour de Windows et copiez le code de mise à jour qui affiche le message d'erreur. Veuillez consulter l'exemple ci-dessous :
  1. Rendez-vous sur le catalogue Microsoft Update lorsque vous avez sécurisé le code de mise à jour Windows 10 en attente. Une fois sur le site web, tapez le code dans la barre de recherche, puis téléchargez et installez manuellement le fichier d'installation des mises à jour Windows à partir des résultats de la recherche.
  1. Veuillez noter que les systèmes basés sur x64 correspondent à un système d'exploitation 64 bits et que les systèmes basés sur x86 correspondent à un système d'exploitation 32 bits.

Neuvième méthode - Réinitialiser la configuration du réseau

  1. Maintenir la touche "Fenêtres "et appuyez sur "R et tapez "cmd "Dans la ligne de commande d'exécution, maintenez la touche "ctrl et shift "Cliquez sur "OK " dans la fenêtre suivante pour accorder les droits d'administrateur.
  2. Nous allons maintenant commencer à réinitialiser Winsock. Tapez les commandes suivantes dans la fenêtre CMD et appuyez sur la touche Entrée après chaque commande :

type netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

  1. Type dans "sortie "dans les fenêtres, appuyez sur "entrer Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'option "pas d'internet, sécurisé Le problème de "l'erreur" persiste.

Dixième méthode - Effectuer une restauration du système

Enfin, si tout le reste échoue et que vous continuez à recevoir le code d'erreur Windows 0x800f0831, vous pouvez toujours restaurer les paramètres d'usine de votre machine. Cela peut vous aider à réparer votre ordinateur s'il ne fonctionne plus correctement après l'installation d'une mise à jour.

Assurez-vous d'avoir sauvegardé tous vos fichiers sur une clé USB, un disque dur ou un autre périphérique de stockage externe avant de procéder à la restauration du système. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur seront effacées au cours du processus de restauration du système.

  1. Téléchargez l'outil de création de médias à partir du site Web de Microsoft.
  2. Lancez l'outil de création de média pour créer un média d'installation Windows (vous pouvez utiliser une clé USB amorçable ou un CD/DVD).
  3. Démarrez le PC à partir du disque ou de la clé USB amorçable.
  4. Ensuite, configurez la langue, la méthode de clavier et l'heure. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
  5. Choisissez une option. Choisissez les options Dépannage et Avancé. Enfin, choisissez Restauration du système.
  6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système. Votre ordinateur devrait redémarrer comme prévu. Connectez-vous comme d'habitude et vérifiez si vous avez pu résoudre le code d'erreur 0x800f0831.

Onzième méthode - Activer .NET Framework 3.5

Lorsque vous rencontrez cette erreur lors d'une mise à jour cumulative, vous pouvez essayer de vérifier si le .NET Framework 3.5 est actif. Activez le menu des fonctionnalités Windows pour vérifier si le .NET Framework 3.5 est activé.

Dernières paroles

Si vous rencontrez l'erreur Windows 0x800f0831 ou d'autres messages d'erreur, restez calme. Rappelez-vous que toutes les erreurs Windows peuvent être facilement corrigées, à condition de suivre les méthodes correctes pour les améliorer. Quelle que soit la cause, qu'elle soit due à des fichiers corrompus, à une image Windows corrompue ou à une sécurité Windows compromise, l'une de nos méthodes de dépannage la résoudra.

Questions fréquemment posées

Comment corriger le code d'erreur Windows 0x800f0831 ?

Le code d'erreur 0x800f0831 est une erreur courante qui peut se produire lors de l'installation des mises à jour de Windows. Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur, mais la plus courante consiste à exécuter le programme de résolution des problèmes de Windows Update. Cet outil recherche automatiquement les erreurs qu'il trouve et tente de les corriger.

Comment corriger l'erreur 0x800f0831 lorsque j'installe une mise à jour de Windows 11 ?

Si vous rencontrez l'erreur 0x800f0831 lorsque vous essayez d'installer une mise à jour sur Windows 11, il existe quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer. Tout d'abord, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet et que vous avez installé les dernières mises à jour pour Windows 11.

Si l'erreur de mise à jour 0x800f0831 persiste, essayez d'exécuter l'outil de résolution des problèmes de Windows Update. Cet outil permet d'identifier et de résoudre les problèmes liés à Windows Update.

Comment réinitialiser les composants de mise à jour de Windows pour réparer le code d'erreur de mise à jour de Windows 10 0x800f0831 ?

Vous devez accéder à l'invite de commande pour réinitialiser les composants de mise à jour. Une fois que vous avez accédé à l'invite de commande, vous devez taper les commandes suivantes : " net stop wuauserv "et appuyez sur entrer .

Une fois que le service a été arrêté, vous devez taper la commande suivante : " ren C:\NWindows\NDistribution de logiciels Distribution de logiciels.old "et appuyez ensuite sur entrer .

Quelles sont les causes courantes des erreurs de Windows Update telles que l'erreur 0x800f0831 ?

Les erreurs de mise à jour de Windows, telles que l'erreur 0x800f0831, peuvent être causées par différents facteurs : corruption du fichier système, paquets manquants, problèmes avec Windows Server Update Services (WSUS). Dans certains cas, des problèmes avec les fichiers .dat ou le PC Windows lui-même peuvent également contribuer à ces erreurs.

Comment puis-je résoudre l'erreur 0x800f0831 sur mon PC Windows ?

Pour résoudre l'erreur 0x800f0831, ouvrez d'abord la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R, et tapez "services.msc" pour vérifier si les services de mise à jour du serveur Windows (WSUS) fonctionnent correctement. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réparer les fichiers système ou les fichiers corrompus à l'aide des outils System File Checker (SFC) ou DISM. Dans les cas où un paquet manquant est en cause, vous pouvez avoir besoin detélécharger et installer manuellement le paquet de mise à jour.

Comment réparer les fichiers système corrompus et résoudre l'erreur de mise à jour de Windows 0x800f0831 à l'aide d'une invite de commande élevée ?

Pour réparer les fichiers système corrompus, vous devez utiliser une invite de commande élevée. Tout d'abord, recherchez "cmd" dans le menu Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commande et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" pour l'ouvrir avec les autorisations du Contrôle de compte d'utilisateur. Dans l'invite de commande élevée, tapez "sfc /scannow" et appuyez sur Entrée pour analyser et réparer les fichiers système corrompus. Si le problème persiste, vous pouvez utiliser l'optionDISM en tapant 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' et en appuyant sur Entrée. Cela devrait aider à résoudre l'erreur de mise à jour de Windows 0x800f0831.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.