El error de actualización de Windows 0x800f0831 es un informe de error que puede producirse al ejecutar el servicio Windows Update. De hecho, como usuarios de Windows, ver esta serie de caracteres es desagradable, ya que no indica nada positivo, excepto que ninguna de las nuevas actualizaciones que pretendía instalar se instalará correctamente.

¿Cuál es la causa del error 0x800f0831?

Los errores de Windows Update son frecuentes, y hay muchos más que el 0x800f0831. Entre ellos se incluyen los códigos de error 0x80070541, 0x80073712, 0x80070103 y muchos más. Sin embargo, la mayoría de ellos son sencillos de resolver. Muchos usuarios informaron de que realizar una actualización acumulativa puede provocar este error.

Si la culpa la tiene la caché de la Tienda Windows, Windows 10 Update, el software antivirus, los archivos del sistema corruptos o los archivos de actualización dañados, lo mejor es borrar los datos de las aplicaciones y la caché.

0x800f0831 Métodos de solución de problemas

Aunque no existen actualizaciones oficiales para solucionar el error 0x800f0831 de Windows, haremos todo lo posible por ayudarle. Instalar las actualizaciones más recientes es fundamental para mantener el rendimiento y la seguridad del sistema. Si sigue apareciendo el problema anterior al instalar actualizaciones, pruebe los siguientes métodos de solución de problemas.

Primer método - Empezar de cero, reiniciar el ordenador

Si reinicias tu ordenador de vez en cuando, funcionará con más fluidez. Limpia los archivos temporales y la memoria, refresca el servicio de actualización de Windows y los componentes de actualización de Windows, y detiene cualquier actividad que ocupe mucha memoria RAM.

Incluso después de salir de una aplicación, ésta puede acceder a tu memoria. Reiniciar el ordenador también puede solucionar problemas de Windows con dispositivos y hardware, e incluso el código de error de Windows 0x800f0831. Si estás utilizando una VPN, reiniciar el PC también puede desactivarla, o puedes hacerlo en la aplicación de configuración. Este truco secreto puede ayudarte si tu ordenador sigue funcionando mal.

Segundo método - Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update

Puede ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Microsoft Windows 10 si tiene problemas con las actualizaciones de Windows 10. El Solucionador de problemas de actualización de Windows le ayudará a identificar cualquier problema que impida que su equipo instale las últimas actualizaciones de Windows, como el código de error 0x800f0831.

Esta utilidad puede llevar a cabo varias operaciones relacionadas con las actualizaciones, como limpiar los archivos de actualización de Windows almacenados en caché, reiniciar los componentes de Windows Update, buscar nuevas actualizaciones y mucho más.

Puede hacer que la aplicación repare automáticamente el código de error 0x800f0831 o ver las posibles correcciones y decidir si aplicarlas o no.

1. Pulsa "Windows" en el teclado o haz clic en el icono de Windows y pulsa "R". Se abrirá el explorador de archivos, donde puedes escribir "control update" en la ventana de comandos de ejecución y pulsar intro.
2. Cuando se abra una nueva ventana, haz clic en "Solucionar problemas" y en "Solucionadores de problemas adicionales".

3. A continuación, haga clic en "Windows Update" y "Ejecutar el solucionador de problemas".

3. En este punto, el solucionador de problemas escaneará y corregirá automáticamente los errores de tu PC. Una vez hecho esto, puedes reiniciar y comprobar si sigues experimentando el mismo error.

4. Una vez solucionados los problemas detectados, reinicie el equipo y ejecute las actualizaciones de Windows 10 para comprobar si el código de error de Windows 0x800f0831 se ha solucionado.

Tercer método - Reinicie el servicio Windows Update

Windows 10 Update es una característica esencial de Windows. Su PC podrá descargar las últimas actualizaciones de seguridad, correcciones de errores y actualizaciones de controladores más recientes gracias a estos componentes de Windows 10 Update. Estos pueden dañarse y corromperse con el tiempo, por lo que tendrá que restablecer los componentes de actualización de Windows y reiniciar. Además, reiniciar el servicio de actualización de Windows podría ayudar a resolver problemas anteriores.problemas con los paquetes de actualización.

Al encontrar problemas con los servicios de Microsoft, también puede obtener el error de actualización de Windows 10 de 0x800f0831.Para solucionar el código de error 0x800f0831, reinicie los servicios de actualización de Windows 10 y ver si esto soluciona el problema.

1. Abra el símbolo del sistema. Para ello, mantenga pulsada la tecla "Windows" y pulse la letra "R", y escriba "cmd" en la línea de comandos. Pulse simultáneamente las teclas "ctrl" y "mayúsculas" y pulse "intro". Seleccione "Aceptar" para conceder permiso de administrador en el siguiente símbolo del sistema.
2. En la ventana CMD, escriba los siguientes comandos individualmente y pulse Intro después de introducir cada comando.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

bits de parada netos

net stop msiserver

ren C:\\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

3. A continuación, debes eliminar un archivo concreto realizando los siguientes pasos. En la misma ventana de CMD, escribe los siguientes comandos y pulsa intro después de cada comando:

Del "%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"

cd /d %windir%system32

Reiniciar Bits mediante CMD

Después de introducir los comandos anteriores, tendremos que reiniciar todo el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano (BITS) a través de la misma ventana CMD. Recuerde pulsar intro después de escribir cada comando.

- regsvr32.exe oleaut32.dll

- regsvr32.exe ole32.dll

- regsvr32.exe shell32.dll

- regsvr32.exe initpki.dll

- regsvr32.exe wuapi.dll

- regsvr32.exe wuaueng.dll

- regsvr32.exe wuaueng1.dll

- regsvr32.exe wucltui.dll

- regsvr32.exe wups.dll

- regsvr32.exe wups2.dll

- regsvr32.exe wuweb.dll

- regsvr32.exe qmgr.dll

- regsvr32.exe qmgrprxy.dll

- regsvr32.exe wucltux.dll

- regsvr32.exe muweb.dll

- regsvr32.exe wuwebv.dll

- regsvr32.exe atl.dll

- regsvr32.exe urlmon.dll

- regsvr32.exe mshtml.dll

- regsvr32.exe shdocvw.dll

- regsvr32.exe browseui.dll

- regsvr32.exe jscript.dll

- regsvr32.exe vbscript.dll

- regsvr32.exe scrrun.dll

- regsvr32.exe msxml.dll

- regsvr32.exe msxml3.dll

- regsvr32.exe msxml6.dll

- regsvr32.exe actxprxy.dll

- regsvr32.exe softpub.dll

- regsvr32.exe wintrust.dll

- regsvr32.exe dssenh.dll

- regsvr32.exe rsaenh.dll

- regsvr32.exe gpkcsp.dll

- regsvr32.exe sccbase.dll

- regsvr32.exe slbcsp.dll

- regsvr32.exe cryptdlg.dll

5. Una vez introducidos todos los comandos, tenemos que restablecer el Socket de Windows escribiendo el siguiente comando. Una vez más, asegúrese de pulsar intro después de introducir el comando.

netsh winsock reset

6. Ahora que ha detenido los servicios de Windows 10 Update, vuelva a activarlos para actualizarlos: escriba los siguientes comandos en la ventana.

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits de arranque de red

net start msiserver

7. Cierre la ventana y reinicie el ordenador. Una vez que el ordenador vuelva a estar encendido, intente actualizar Windows para ver si el error 0x800f0831 de Windows se ha solucionado.

Cuarto método - Ejecute el comprobador de archivos de sistema de Windows (SFC)

El SFC de Windows es una herramienta incorporada que comprueba si algún archivo relevante está dañado o falta. El SFC verifica la estabilidad de todos los archivos de sistema de Windows protegidos y actualiza aquellos archivos de sistema antiguos, corruptos o modificados con versiones actualizadas. Este método puede solucionar potencialmente errores de actualización corruptos, incluido el error 0x800f0831.

1. Pulsa "Windows", pulsa "R" y escribe "cmd" en el comando de ejecución. Mantén pulsadas las teclas "ctrl y mayúsculas" a la vez y pulsa intro para seleccionar Símbolo del sistema. Pulsa intro en la siguiente ventana para conceder permisos de administrador.
2. Escriba "sfc /scannow" en la ventana e introduzca. El SFC comprobará ahora si hay archivos de actualización de Windows dañados. Espere a que el SFC complete el análisis y reinicie el equipo. Una vez hecho esto, ejecute la herramienta Windows 10 Update para comprobar si se ha solucionado el problema.

3. Una vez finalizado el escaneo, asegúrate de reiniciar el equipo. Ejecuta la herramienta de actualización de Windows y comprueba si finalmente se ha solucionado el error de actualización de Windows 10 0x800f0831.

Quinto método - Ejecute la herramienta de gestión y servicio de imágenes de implantación (DISM)

Si Windows SFC todavía no puede reparar el error de actualización de Windows 10 0x800f0831 en su computadora, puede utilizar la utilidad DISM para ejecutar la "imagen de limpieza en línea DISM" y arreglar los archivos dañados. La herramienta DISM puede actualizar los medios de instalación de Windows además de poder escanear y arreglar las imágenes de Windows.

1. Accede a esta herramienta desde la pestaña de inicio pulsando la tecla "Windows", pulsando "R" y escribiendo "cmd" en la línea de comandos de ejecución. Mantén pulsadas las teclas "ctrl y mayúsculas" a la vez y pulsa intro. Pulsa intro en el teclado cuando veas la siguiente ventana para conceder permisos de administrador.
2. Se abrirá la ventana del símbolo del sistema; escriba "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" y pulse "intro".

3. Después de ejecutar la "imagen de limpieza en línea DISM", el comando comenzará a escanear y reparar cualquier error. Sin embargo, si la "imagen de limpieza en línea DISM" no puede adquirir o reparar los archivos que faltan desde Internet, intente utilizar el DVD de instalación o la unidad USB de arranque. Inserte el medio y escriba los siguientes comandos:

DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

Sexto método - Desactivar proxies

Si utiliza una configuración de caja de servidor Proxy poco fiable, es casi seguro que obtendrá un problema de Windows 10 con la comunicación con el servidor de Windows. Siguiendo estos pasos le permitirá desactivar la configuración de Proxy:

1. Pulse la tecla R de Windows para abrir el comando Ejecutar.
2. En el cuadro de texto, escribe inetcpl.cpl y pulsa Aceptar.
3. Una vez iniciada la ventana de Propiedades de Internet, localice la pestaña de conexiones.
4. Abre el botón de configuración LAN.
5. Marque la casilla Detectar automáticamente la configuración.
6. En el cuadro Configuración del servidor proxy, mantenga la casilla en blanco y sin marcar.

Séptimo método - Reiniciar el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano (BITS)

El servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) de Microsoft es una característica crítica de Windows 10 que debe estar activada para descargar e instalar cualquier actualización de Windows 10. Cuando los servicios de actualización de Windows, como los servicios del instalador MSI, dejan de funcionar, el BITS permite que el equipo muestre un mensaje de error y no se realiza ninguna otra acción. Un problema con los servicios del instalador MSI o el BITS a veces provoca lo siguienteActualización de Windows 10 código de error 0x800f0831. Para solucionar el problema de forma permanente, debe reiniciar y volver a registrar BITS.

1. Pulse la tecla Windows + R de su teclado para abrir el cuadro de diálogo.
2. Escriba "services.msc" en el cuadro de diálogo y pulse Intro.
3. Localice el BITS y haga doble clic sobre él para abrir sus propiedades.
4. A continuación, compruebe que el BITS funciona correctamente. Si observa que no funciona correctamente, haga clic en el botón Inicio.
5. Proceda a la pestaña de recuperación y asegúrese de que el primer y segundo fallo se establecen en el servicio de reinicio.

Octavo método - Instalar manualmente el paquete KB que falta

1. Compruebe el tipo de sistema que utiliza su ordenador manteniendo pulsadas las teclas "Tecla Windows + Pausa" para ver el tipo de sistema operativo.
2. Averigüe qué código de Windows Update necesita descargar. Haga clic en el botón de descarga e instálelo. Abra nuestra herramienta Windows Update y copie el código de actualización que muestra el mensaje de error. Consulte el ejemplo siguiente:

3. Vaya al catálogo de Microsoft Update cuando haya conseguido el código de actualización pendiente de Windows 10. Una vez en el sitio web, escriba el código en la barra de búsqueda y descargue e instale el archivo de configuración de actualizaciones de Windows manualmente desde los resultados de la búsqueda.

4. Busque el archivo adecuado para su sistema. Tenga en cuenta que los sistemas basados en x64 son para sistemas operativos de 64 bits y los basados en x86 son para sistemas operativos de 32 bits.

Noveno método - Restablecer la configuración de red

1. Mantenga pulsada la tecla "Ventanas "y pulse "R y escriba " cmd " en la línea de comandos de ejecución. Mantenga pulsada la tecla "ctrl" y "shift "y pulse Intro. Pulse "OK " en la siguiente ventana para conceder permisos de administrador.
2. Ahora vamos a empezar a restablecer Winsock. Escriba los siguientes comandos en la ventana CMD y pulse enter cada después del comando:

escriba netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renovar

ipconfig /flushdns

3. Escriba "salida " en las ventanas, pulse "entrar ," y reinicie el ordenador una vez ejecutados estos comandos. Compruebe si el "sin internet, asegurado "El problema persiste.

Décimo Método - Realizar una Restauración del Sistema

Por último, si todo lo demás falla y sigues recibiendo el código de error de Windows 0x800f0831, siempre puedes restaurar la máquina a su configuración de fábrica. Esto puede ayudarte a arreglar tu ordenador si deja de funcionar correctamente después de instalar una actualización.

Asegúrate de haber guardado todos tus archivos en un USB, en la nube o en otro dispositivo de almacenamiento externo antes de intentar realizar la Restauración del Sistema. Cualquier cambio realizado en tu ordenador se borrará durante el proceso de Restauración del Sistema.

1. Descargue la herramienta de creación de medios desde el sitio web de Microsoft.
2. Ejecute la herramienta de creación de medios para crear un medio de instalación de Windows (puede utilizar una unidad USB de arranque o un CD/DVD).
3. Arranca el PC desde el disco o la unidad USB de arranque.
4. A continuación, configura el idioma, el método de teclado y la hora. Selecciona Reparar el ordenador.
5. Vaya a Elegir una opción. Elija Solucionar problemas y Opciones avanzadas. Por último, elija Restaurar sistema.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la restauración del sistema. Su ordenador debería volver a arrancar como es debido. Inicie sesión como de costumbre y compruebe si ha podido solucionar el Código de error 0x800f0831.

Undécimo método - Activar .NET Framework 3.5

A veces, cuando se encuentra con este error al realizar una actualización acumulativa, puede intentar comprobar si .NET Framework 3.5 está activado. Active el menú Características de Windows para comprobar si .NET Framework 3.5 está activado.

Palabras finales

Si se encuentra con el error de Windows 0x800f0831 o cualquier otro mensaje de error, mantenga la calma. Recuerde que todos los errores de Windows se pueden solucionar fácilmente, siempre que siga los métodos correctos para mejorarlos. Independientemente de su causa, ya sea debido a archivos dañados, una imagen de Windows dañada o una seguridad de Windows comprometida, uno de nuestros métodos de solución de problemas lo solucionará.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar el código de error de Windows 0x800f0831?

El código de error 0x800f0831 es un error común que puede producirse al instalar las actualizaciones de Windows. Existen varias formas de solucionar este error, pero la más común es ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update. Esta herramienta buscará automáticamente los errores que encuentre e intentará solucionarlos.

¿Cómo se soluciona el error 0x800f0831 al instalar una actualización de Windows 11?

Si se encuentra con el error 0x800f0831 al intentar instalar una actualización en Windows 11, hay algunas soluciones posibles que puede probar. En primer lugar, asegúrese de que su ordenador está conectado a Internet y de que tiene instaladas las últimas actualizaciones para Windows 11.

Si sigue apareciendo el error de actualización 0x800f0831, intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update. Esta herramienta puede ayudarle a identificar y solucionar problemas con Windows Update.

¿Cómo restablecer los componentes de actualización de Windows para reparar el código de error de actualización de Windows 10 0x800f0831?

Deberá acceder al símbolo del sistema para restablecer los componentes de actualización. Una vez que haya accedido al símbolo del sistema, deberá escribir los siguientes comandos: " net stop wuauserv " y pulse entre en .

Esto detendrá el servicio de actualización. Una vez detenido el servicio, deberá escribir el siguiente comando: " ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old " y, a continuación, pulse entre en .

¿Cuáles son las causas comunes de los errores de Windows Update como el Error 0x800f0831?

Los errores de Windows Update, como el Error 0x800f0831, pueden deberse a varios factores, corrupción de archivos del sistema, paquetes que faltan y problemas con Windows Server Update Services (WSUS). En algunos casos, los problemas con los archivos .dat o el propio PC con Windows también pueden contribuir a estos errores.

¿Cómo puedo solucionar el error 0x800f0831 en mi PC con Windows?

Para solucionar el error 0x800f0831, en primer lugar, abra el cuadro de diálogo Ejecutar pulsando la tecla de Windows + R y escriba 'services.msc' para comprobar si los Servicios de actualización de Windows Server (WSUS) se están ejecutando correctamente. Si el problema persiste, puede intentar reparar los archivos del sistema o la corrupción de los archivos del sistema mediante las herramientas Comprobador de archivos del sistema (SFC) o DISM. En los casos en los que la causa sea la falta de un paquete, es posible que tenga quedescargue e instale manualmente el paquete de actualización.

¿Cómo puedo reparar archivos del sistema dañados y resolver el error 0x800f0831 de Windows Update mediante un símbolo del sistema elevado?

Para reparar la corrupción de los archivos del sistema, tendrá que utilizar un símbolo del sistema elevado. En primer lugar, busque "cmd" en el menú Inicio y, a continuación, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador" para abrirlo con permisos de Control de cuentas de usuario. En el símbolo del sistema elevado, escriba "sfc /scannow" y pulse Intro para analizar y reparar los archivos del sistema dañados. Si el problema persiste, puede utilizar el comandoDISM escribiendo 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' y pulsando Intro. Esto debería ayudar a resolver el error 0x800f0831 de Windows Update.