Зміст
Коли принтер працює добре, це чудовий пристрій, але він може неймовірно дратувати, коли виходить з ладу.
Ваш принтер може працювати без збоїв, створюючи незліченну кількість відбитків, але він також може вийти з ладу або взагалі перестати працювати. Ми розглянемо деякі з найпоширеніших проблем з принтером, щоб з'ясувати, чи є якісь проблеми з друком ваших документів.
Причиною може бути як надмірне використання, так і зношеність компонентів принтера. Дивно, але недостатнє використання принтера також може спричинити проблеми з друком, оскільки засохле чорнило може забити сопло струменевого принтера. Ви також можете виявити, що сміття, наприклад, ворсинки, зупиняють роботу принтера, спричиняючи застрягання паперу або пошкодження.
Однак проблема може бути складнішою, що може призвести до появи повідомлення про помилку, наприклад, "Драйвер принтера недоступний". Повідомлення про помилку зазвичай вказує на те, що драйвер принтера неправильно інстальовано на комп'ютері або що драйвери пристрою не працюють.
Завдяки цьому посібнику принтер, який не працює в Windows 10, можна повернути до життя за допомогою кількох простих кроків.
Причини помилки "Драйвер принтера недоступний" у Windows
Якщо ваш принтер не реагує, це може бути пов'язано з різними причинами. Почніть з базових перевірок, наприклад, переконайтеся, що в лоток завантажено папір і немає порожніх тонер-картриджів, перш ніж робити щось ще. Перевірте, чи не світяться індикатори, які б вказували на помилки принтера або помилки, що відображаються на вашому комп'ютері з Windows, а також будь-які інші можливі індикатори.
Крім того, припустимо, ви щойно оновили операційну систему зі старої версії Windows до Windows 10, і тепер ваш пристрій не друкує. У такому випадку, можливо, процедура оновлення пошкодила програмне забезпечення драйвера принтера. Крім того, у вас може бути застарілий драйвер принтера з останньою версією Windows.
Коли вийшла Windows 10, Microsoft заявила, що не буде забезпечувати зворотну сумісність для деяких програм і додатків. Те ж саме можна сказати і про деякі драйвери принтерів, що ще більше ускладнило проблему, оскільки деякі виробники принтерів не встигли оновити свої драйвери досить швидко.
Проблема "Драйвер принтера недоступний" може бути спричинена застарілим драйвером принтера або пошкодженим файлом. На щастя, якщо ви застосуєте логічний підхід, ви зможете швидко її вирішити. Все, що вам потрібно зробити, це перевірити наявність оновлень для вашого пристрою Windows і встановити найновіший драйвер для вашого принтера.
Чому важливо мати правильний драйвер принтера
Базове розуміння того, що таке драйвер принтера, може допомогти нам вирішити проблему "Драйвер принтера недоступний" у Windows. Це проста програма, яка дозволяє вашому пристрою взаємодіяти з принтером.
Драйвер виконує дві основні ролі: він є сполучною ланкою між комп'ютером і принтером, дозволяючи комп'ютеру розпізнавати фізичні дані та характеристики принтера. Крім того, драйвер відповідає за перетворення даних друку в сигнали, які розуміє принтер.
Важливо зазначити, що кожен принтер має спеціальний драйвер для певної операційної системи, наприклад, Windows 10. Комп'ютер не зможе розпізнати принтер, якщо він неправильно налаштований або якщо на комп'ютері встановлено неправильне програмне забезпечення драйвера принтера.
З іншого боку, принтер типу "підключи і працюй" може використовувати типовий драйвер принтера, який входить до складу Windows 10, що усуває необхідність встановлення додаткових драйверів від виробника. Однак це часто заважає повною мірою використовувати принтер, оскільки інші специфічні для принтера можливості та налаштування можуть бути недоступні в типовому програмному забезпеченні пристрою.
"Драйвер принтера недоступний" - кроки з усунення несправностей
Заміна картриджів не вирішить проблему, що перешкоджає друку, а також не дасть змоги використовувати подібні функції, такі як сканування та копіювання. Спробуйте один із наведених нижче кроків з усунення несправностей, щоб виправити помилку "Драйвер принтера недоступний", якщо ви зіткнулися з такою проблемою.
Перший спосіб - перевірте наявність нових оновлень Windows
Якщо ви ще не інсталювали жодних оновлень Windows, можливо, ви втрачаєте потенційне рішення проблеми з драйвером принтера. Важливість оновлення Windows очевидна, і кожне нове оновлення містить нові функції, оновлення драйверів, визначення вірусних баз даних і виправлення помилок. Це також потенційно виправить застарілі драйвери не лише для вашого принтера, а й для інших драйверів у Windows 10.
- Натисніть клавішу "Windows" на клавіатурі і натисніть "R", щоб викликати команду командного рядка, введіть "control update" і натисніть клавішу Enter.
- Натисніть "Перевірити наявність оновлень" у вікні Windows Update. Якщо немає доступних оновлень, ви отримаєте повідомлення з написом "Ви в курсі подій".
- Якщо засіб оновлення Windows знайде нове оновлення, дозвольте йому встановити його і дочекайтеся завершення процесу оновлення, і, сподіваємося, одне з цих оновлень зможе виправити проблеми з драйверами принтера на вашому комп'ютері. Зверніть увагу, що для його встановлення вам може знадобитися перезавантаження комп'ютера.
- Після перезавантаження комп'ютера спробуйте надрукувати документ, щоб перевірити, чи виправлено помилку "Драйвер принтера недоступний". Якщо комп'ютеру не вдалося встановити драйвери для вашого принтера, і ви все ще отримуєте помилку "Драйвер недоступний", перейдіть до наступного кроку.
Другий спосіб - перевстановити драйвер принтера
Можливо, на вашому комп'ютері встановлено пошкоджений або застарілий драйвер. У цьому випадку вам доведеться видалити поточний драйвер принтера та встановити найновіші драйвери. Ви можете скористатися наведеними нижче інструкціями, щоб видалити наявний драйвер принтера та виконати ті самі кроки, щоб завантажити та встановити правильний драйвер.
Третій спосіб - оновити драйвер принтера вручну у диспетчері пристроїв
Якщо ви виявили, що автоматичне оновлення за допомогою засобу Windows Update не спрацювало, ви можете зробити це вручну самостійно. Виконайте наведені нижче дії, щоб вручну встановити всі драйвери для вашого принтера в диспетчері пристроїв.
- Натисніть клавіші "Windows" і "R", введіть "devmgmt.msc" у командному рядку і натисніть клавішу Enter, щоб відкрити вікно диспетчера пристроїв.
- У списку пристроїв розгорніть "Принтери" або "Черги друку", клацніть правою кнопкою миші на принтері, виберіть "Оновити драйвер" і натисніть "Автоматично шукати драйвери".
- Зачекайте, поки диспетчер пристроїв знайде доступні драйвери для вашої моделі принтера, або відвідайте веб-сайт виробника принтера, щоб вручну завантажити найновіший драйвер і встановити його замість застарілих драйверів. Важливо завантажувати оновлене програмне забезпечення драйверів лише з офіційних джерел. Якщо у вас принтер HP, то завантажуйте драйвер принтера HP лише з їхнього офіційного веб-сайту.Те саме стосується й інших брендів принтерів.
- Якщо ви успішно виконали наведені вище кроки з оновлення драйвера, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вдалося виправити проблеми з драйвером принтера у вашій ОС Windows.
Четвертий спосіб - автоматичне виправлення помилки "Драйвер принтера недоступний
Якщо вам не вистачає терпіння або технічних навичок для виправлення помилки "Драйвер принтера недоступний" вручну, завжди можна скористатися рішенням для автоматичного оновлення та ремонту системи, таким як Fortect, для автоматичного оновлення старих драйверів.
Fortect вирішить основні проблеми з комп'ютером, захистить вас від втрати даних, рекламного ПЗ та збоїв обладнання, виправить пошкоджені системні файли та автоматично завантажить і встановить правильний драйвер для вашого принтера. Ви можете швидко усунути проблеми з комп'ютером, наприклад, видалити віруси за допомогою трьох простих кроків:
- Використовуючи ваш улюблений інтернет-браузер, перейдіть на офіційний сайт Fortect, щоб завантажити останній інсталяційний файл і встановити програму.
- Після встановлення Fortect на комп'ютер з Windows ви потрапите на домашню сторінку програми. Натисніть кнопку "Почати сканування", щоб Fortect проаналізував, що потрібно зробити на вашому комп'ютері.
- Після завершення сканування натисніть кнопку Почати відновлення, щоб виправити всі виявлені Fortect елементи, які спричиняють помилку "Драйвер принтера недоступний" на вашому комп'ютері.
- Після того, як Fortect завершить відновлення та оновлення несумісного драйвера, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправлено помилку "Драйвер принтера недоступний" у Windows.
Закінчуємо.
Виконуючи наведені вище процедури по порядку, ви зможете визначити причину відсутності реакції принтера. Проблему "Драйвер принтера недоступний" можна вирішити, оновивши Windows 10 вручну та встановивши нові драйвери принтера.
Однак вам не варто витрачати час на пошук незвичних драйверів для принтерів в інтернеті. Також не варто встановлювати несумісні драйвери на комп'ютер або принтер. Окрім виправлення помилки, Fortect також проаналізує ваш комп'ютер на наявність інших проблем, які можуть впливати на його роботу.
