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在等待我的2012年中期MacBook Pro更新两天两夜之后,它终于用上了最新的macOS--10.13 High Sierra!
作为一个技术爱好者,我对High Sierra和它的新功能感到兴奋。 然而,这种兴奋已经逐渐被我遇到的问题所克服--主要是,它在安装过程中和安装后运行缓慢甚至冻结。
我沉浸在无数的苹果社区和论坛中,发现我并不孤单。 由于我们的集体经验,我想写一篇文章,列出常见的macOS High Sierra减速问题以及相关的解决方案,这将是一个好主意。
我的目标很简单:为你节省解决问题的时间!下面的一些问题是我个人遭遇的,而一些则来自于其他Mac用户同伴的故事。 我希望你能发现它们对你有帮助。
还可以阅读:修复macOS文图拉慢的问题
重要提示
如果你已经决定更新到High Sierra,但还没有这样做,以下是我强烈建议你提前检查的几件事(根据优先级顺序),以便你可以避免潜在的问题。
1.检查你的Mac型号 - 并非所有的Mac,尤其是旧的,都能升级。 苹果公司有一个明确的清单,列出了哪些Mac型号受到支持。 你可以在这里查看具体内容。
2.清理你的Mac - 根据苹果公司的规定,High Sierra需要至少14.3GB的存储空间来进行升级。 你的自由空间越大越好。 另外,你需要花费更少的时间来进行备份。 如何清理? 你可以做很多手动操作,但我建议使用CleanMyMac来删除系统垃圾,使用Gemini 2来寻找大型重复文件。 这是我发现的最有效的解决方案。 你还可以阅读我们的关于最佳Mac清洁软件的详细指南。
3.备份你的数据 - 偶尔备份你的Mac总是很好的做法--或者就像他们说的,对你的备份进行备份!苹果也建议我们在重大的macOS升级时这样做,以防万一。 Time Machine是常用的工具,但你也可以使用先进的Mac备份应用程序,它们有一些Time Machine不提供的关键功能,如可启动备份,能够选择哪些文件进行备份。无损压缩,等等。
4.更新至10.12.6 FIRST - 这有助于避免你的Mac一直挂在 "剩余约一分钟 "的窗口中的问题。 我发现了一个艰难的方法。 如果你的Mac目前运行的是10.12.6以外的旧Sierra版本,你无法成功安装High Sierra。 你可以从以下方面了解更多细节 第3期 下面。
5.选择合适的时间进行更新 - 不要在工作时安装High Sierra,你不知道要花多长时间。 相反,我认为你最好设定一个时间在周末做这件事。 仅安装过程就需要大约两个小时来完成(理想情况下)。 另外,它需要更多时间来清理和备份你的Mac--以及处理那些像我遇到的那些意外问题。
很好!现在是问题和修复清单,如果出现问题,你可以参考。
注意:你很可能不会遇到下面所有的问题,所以请随意浏览目录,跳到与你的情况完全相同或相似的问题。
在macOS High Sierra安装期间
问题1:下载过程很慢
可能的原因。 你的互联网连接很弱。
如何修复。 重新启动你的互联网路由器,或将你的Mac机移到一个信号更强的地方。
对我来说,只花了几分钟就完成了下载,然后就弹出了安装窗口。 下面是我拍的两张截图。
问题2:没有足够的磁盘空间来安装
可能的原因。 High Sierra将被安装在Mac上的启动盘缺乏存储空间。 最新的macOS需要至少14.3GB的可用磁盘空间。
如何修复。 尽量释放存储空间。 检查分区中的大文件,删除或将它们转移到其他地方(特别是照片和视频,它们往往比其他类型的文件占用更多空间)。
最快的方法是使用CleanMyMac来深度清洁你的硬盘和Gemini来寻找和删除重复或类似的文件。
对我来说,我没有遇到这个错误,因为我安装的 "Macintosh HD "在479.89GB中还有261.21GB可用--54%是免费的!"。
问题3:冻结或卡在一分钟剩余时间内
更多细节:安装停止了,而进度条显示它几乎已经完成。 它说 "大约还剩一分钟"(在你的情况下可能是 "还剩几分钟")。
可能的原因。 你的Mac正在运行macOS Sierra 10.12.5或更高版本。
如何修复。 花几分钟时间,先把你的Mac更新到10.12.6,然后重新安装10.13 High Sierra。
我真的被这个 "大约还剩一分钟 "的问题所困扰--虽然它说只剩一分钟,但几个小时后情况还是一样。 我取消了它,以为我的互联网被切断了,然后重新尝试。 但我失望地看到我的Mac再次挂断,出现同样的错误:卡在还剩一分钟。
于是,我打开Mac App Store,看到有一个更新请求(正如你从下面的截图中看到的那样,幸好我还有)。 我点击了 "UPDATE "按钮。 大约十分钟后,Sierra 10.12.6被安装了。 然后我继续安装High Sierra。"剩余一分钟 "的问题再也没有出现过。
问题4:Mac运行热
可能的原因。 在High Sierra尚未完成安装时,你正在进行多任务处理。
如何修复。 打开活动监控器,找到占用资源的进程。 你可以通过进入活动监控器进入 应用> 公用事业 ,或做一个快速 聚光灯 搜索:关闭那些过度消耗CPU和内存的应用程序或进程(高亮显示并点击 "X "按钮)。 此外,阅读我之前写的这篇Mac过热的文章,了解其他修复方法。
当我安装High Sierra时,我的2012年中期MacBook Pro确实有点热,但没有达到需要注意的程度。 我发现,一旦我退出几个常用的应用程序,如谷歌浏览器和邮件,风扇就立即不再大声运转。 在那两天里,我不得不切换到我的PC上处理工作上的事情,幸运的是,这对我不是一个问题。 🙂
在安装了macOS High Sierra之后
问题5:启动时运行缓慢
可能的原因。
- 你的Mac有太多的登录项目(当你的Mac启动时自动打开的应用程序或服务)。
- 你的Mac上的启动盘的可用存储空间有限。
- Mac配备的是HDD(硬盘)而不是SSD(固态硬盘)。 如果你想知道速度上的差异,我把我的MacBook硬盘换成了新的SSD,性能上的差异就像白天和黑夜一样。 最初,我的Mac至少需要三十秒才能启动,但SSD升级后,只需要十秒左右。
如何修复。 首先,点击左上角的苹果标志,选择 系统偏好> 用户 & 组> 登录项目 在那里你会看到所有在你登录时自动打开的项目。 突出那些不需要的项目,并点击"-"图标来禁用它们。
然后,检查启动盘是否已满,方法是进入 关于这个Mac> 存储 你会看到一个像这样的彩色条,显示你的硬盘(或闪存)的使用情况。
点击 "管理 "按钮可以让你详细了解哪些类型的文件占用了最多的存储空间--这往往是一个直接的提示,说明你应该从哪里开始清理你的Mac。
对我来说,更新到High Sierra后,我没有注意到多少速度滞后,可能是因为我的Mac已经有一块固态硬盘(其默认的日立HDD去年死了),完全启动只需要十秒钟左右。 说真的,有固态硬盘的Mac比有HDD的要快很多。
问题6:Mac光标冻结
可能的原因。 你放大了光标的尺寸。
如何修复。 将光标调整到正常大小。 转到 系统偏好> 辅助功能> 显示 在 "光标大小 "下,确保它指向 "正常"。
问题7:应用程序启动时崩溃或无法打开
可能的原因。 该应用程序已经过时或与High Sierra不兼容。
如何修复。 检查应用程序开发商的官方网站或Mac App Store,看看是否有一个较新的版本。 如果有,更新到较新的版本,并重新启动应用程序。
注意:如果照片应用程序无法启动,显示这个错误 "发生了一个意外的错误。 请退出并重新启动应用程序",你可能需要修复照片库。 这篇文章有更多相关信息。
问题8:Safari、Chrome或Firefox速度慢
可能的原因。
- 你的网络浏览器的版本已经过期。
- 你安装了太多的扩展或插件。
- 你的电脑感染了广告软件,你的网络浏览器被重定向到带有侵入性Flash广告的可疑网站。
如何修复。
首先,运行一个杀毒软件,检查你的机器是否感染了恶意软件或广告软件。
然后,检查你的网络浏览器是否是最新的。 以Firefox为例--点击 "关于Firefox",Mozilla会自动检查Firefox是否是最新的。 Chrome和Safari也一样。
此外,删除不必要的第三方扩展。 例如,在Safari上,进入 首选项> 扩展 在这里你会看到你所安装的插件,卸载或禁用那些你不需要的插件。 一般来说,启用的扩展程序越少,你的浏览体验就会越顺畅。
如何用High Sierra提高Mac性能
- 整理你的Mac桌面。 我们中的许多人习惯于把所有东西都保存在桌面上,但这绝不是一个好主意。 杂乱的桌面会严重降低Mac的速度。 此外,它也不利于生产力。 你如何解决这个问题? 从手动创建文件夹并将文件移入其中开始。
- 重置NVRAM和SMC。 如果你的Mac在更新到High Sierra后不能正常启动,你可以进行简单的NVRAM或SMC重置。 这份苹果指南,以及这个指南,都有详细的步骤说明。 确保你在做这个之前已经备份了你的Mac。
- 多检查活动监视器。 当你运行某些第三方应用程序时,你的Mac可能会变慢甚至冻结,这是正常的。 活动监视器是确定这些问题的最好方法。 对于那些在最新的macOS上运行有兼容性问题的应用程序,检查开发人员的网站,看看是否有更新,或转向其他应用程序。
- 恢复到旧的macOS。 如果你的Mac在High Sierra更新后速度极慢,而且似乎没有任何修复措施,请恢复到以前的macOS版本,如Sierra或El Capitan。
最后的话
最后一个提示。 如果可以的话,推迟High Sierra的更新计划。 为什么? 因为每个主要的macOS版本通常都有问题和错误,High Sierra也不例外。
这是一个很好的例子。 几天前,一位安全研究人员发现了一个安全漏洞 "这使黑客很容易从用户的系统中窃取密码和其他隐藏的登录凭证......使黑客有能力在不知道主密码的情况下以明文访问钥匙串数据。 "这是由DigitalTrends的Jon Martindale报道的。 苹果对此反应迅速,在两天后发布了10.13.1。
虽然macOS High Sierra的减速问题没有那个bug那么重要,但我想象苹果迟早会处理这些问题。 希望再经过几次迭代,High Sierra就会没有错误--然后你可以放心地更新你的Mac。