Sau hai ngày đêm chờ đợi chiếc MacBook Pro giữa năm 2012 của tôi cập nhật, cuối cùng nó cũng có trên macOS mới nhất — 10.13 High Sierra!

Là một người đam mê công nghệ, tôi rất hào hứng với High Sierra và các tính năng của nó Các tính năng mới. Tuy nhiên, sự phấn khích đã dần bị khắc phục bởi các vấn đề mà tôi gặp phải — chủ yếu là nó chạy chậm hoặc thậm chí bị treo trong và sau khi cài đặt.

Sau khi đắm mình trong vô số cộng đồng và diễn đàn của Apple, tôi nhận thấy rằng tôi không đơn độc. Nhờ kinh nghiệm chung của chúng tôi, tôi cho rằng sẽ là một ý tưởng hay nếu viết một bài viết liệt kê các vấn đề làm chậm macOS High Sierra phổ biến cùng với các giải pháp phù hợp.

Mục tiêu của tôi rất đơn giản: giúp bạn tiết kiệm thời gian giải quyết vấn đề! Một số vấn đề dưới đây là những gì cá nhân tôi gặp phải, trong khi một số vấn đề đến từ câu chuyện của những người dùng Mac khác. Tôi hy vọng bạn thấy chúng hữu ích.

Cũng nên đọc: Khắc phục sự chậm chạp của macOS Ventura

Mẹo quan trọng

Nếu bạn đã quyết định cập nhật lên High Sierra nhưng vẫn chưa cập nhật, sau đây là một số điều (dựa trên thứ tự ưu tiên) Tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra trước để có thể tránh các sự cố có thể xảy ra.

1 . Kiểm tra kiểu máy Mac của bạn – Không phải tất cả máy Mac, đặc biệt là máy cũ, đều có thể nâng cấp. Apple có một danh sách rõ ràng về những kiểu máy Mac được hỗ trợ. Bạn có thể xem chi tiết cụ thể tại đây.

2. Dọn dẹp máy Mac của bạn – Theo Apple, High Sierra yêu cầu ít nhất14,3GB dung lượng lưu trữ để thực hiện nâng cấp. Bạn càng có nhiều không gian trống thì càng tốt. Ngoài ra, bạn sẽ mất ít thời gian hơn để sao lưu. Làm thế nào để dọn dẹp? Bạn có thể thực hiện nhiều thao tác thủ công, nhưng tôi khuyên bạn nên sử dụng CleanMyMac để xóa rác hệ thống và Gemini 2 để tìm các bản sao lớn. Đó là giải pháp hiệu quả nhất mà tôi đã tìm thấy. Bạn cũng có thể đọc hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về phần mềm dọn dẹp Mac tốt nhất.

3. Sao lưu dữ liệu của bạn – Thực hành tốt là thỉnh thoảng sao lưu máy Mac của bạn — hoặc như họ nói, tạo bản sao lưu cho các bản sao lưu của bạn! Apple cũng khuyến nghị chúng tôi làm điều đó để nâng cấp macOS lớn, đề phòng. Time Machine là công cụ đi kèm nhưng bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng sao lưu Mac nâng cao có một số tính năng chính mà Time Machine không cung cấp, chẳng hạn như sao lưu có thể khởi động, khả năng chọn tệp để sao lưu, nén không mất dữ liệu, v.v.

4. Cập nhật lên 10.12.6 ĐẦU TIÊN – Điều này giúp tránh sự cố máy Mac của bạn liên tục bị treo trong cửa sổ “còn khoảng một phút”. Tôi phát hiện ra một cách khó khăn. Nếu máy Mac của bạn hiện đang chạy phiên bản Sierra cũ hơn không phải 10.12.6, thì bạn không thể cài đặt thành công High Sierra. Bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết từ Số 3 bên dưới.

5. Chọn thời điểm thích hợp để cập nhật – KHÔNG cài đặt High Sierra tại nơi làm việc. Bạn không bao giờ biết nó sẽ mất bao lâu. Thay vào đó, tôi nghĩ tốt nhất là bạn nên dành thời gian để làm việc này vào cuối tuần. Cácriêng quá trình cài đặt sẽ mất khoảng hai giờ để hoàn thành (lý tưởng nhất). Ngoài ra, sẽ mất nhiều thời gian hơn để dọn dẹp và sao lưu máy Mac của bạn — cũng như xử lý các sự cố không mong muốn đó giống như những sự cố tôi gặp phải.

Tất cả đã hoàn tất? Tuyệt quá! Bây giờ, đây là danh sách các vấn đề và cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo trong trường hợp có vấn đề xuất hiện.

Lưu ý: rất ít khả năng bạn sẽ gặp phải tất cả các vấn đề bên dưới, vì vậy, vui lòng điều hướng qua Mục lục để chuyển sang vấn đề hoàn toàn giống hoặc tương tự với trường hợp của bạn.

Trong quá trình cài đặt macOS High Sierra

Vấn đề 1: Quá trình tải xuống chậm

Nguyên nhân có thể: Kết nối Internet của bạn yếu.

Cách khắc phục: Khởi động lại bộ định tuyến Internet hoặc di chuyển máy Mac của bạn đến một vị trí tốt hơn với tín hiệu mạnh hơn.

Đối với tôi, chỉ mất vài phút để quá trình tải xuống hoàn tất trước khi cửa sổ cài đặt hiện ra. Đây là hai ảnh chụp màn hình tôi đã chụp:

Vấn đề 2: Không đủ dung lượng đĩa để cài đặt

Nguyên nhân có thể: đĩa khởi động trên máy Mac mà High Sierra sẽ được cài đặt thiếu dung lượng lưu trữ. MacOS mới nhất yêu cầu ít nhất 14,3 GB dung lượng ổ đĩa trống.

Cách khắc phục: Giải phóng bộ nhớ nhiều nhất có thể. Kiểm tra phân vùng để tìm các tệp lớn, xóa hoặc chuyển chúng sang nơi khác (đặc biệt là ảnh và video có xu hướng chiếm nhiều dung lượng hơn các loại kháccủa các tập tin).

Ngoài ra, các ứng dụng không sử dụng có thể xếp chồng lên nhau. Bạn cũng nên gỡ cài đặt chúng. Cách nhanh nhất là sử dụng CleanMyMac để dọn dẹp sâu ổ cứng của bạn và Gemini để tìm và xóa các tệp trùng lặp hoặc tương tự.

Đối với tôi, tôi không gặp phải lỗi này vì bản cài đặt “Macintosh HD” của tôi có 261,21 GB khả dụng là 479,89 GB — miễn phí 54%!

Sự cố 3: Đóng băng hoặc bị kẹt trong một phút còn lại

Thông tin chi tiết khác: Quá trình cài đặt dừng trong khi thanh tiến trình hiển thị gần như hoàn tất. Nó cho biết “Còn khoảng một phút nữa” (có thể là “còn vài phút nữa” trong trường hợp của bạn).

Nguyên nhân có thể: Máy Mac của bạn đang chạy macOS Sierra 10.12.5 hoặc một phiên bản cũ hơn.

Cách khắc phục: Hãy dành vài phút để cập nhật máy Mac của bạn lên 10.12.6 trước, sau đó cài đặt lại 10.13 High Sierra.

Tôi thực sự rất lo lắng khó chịu vì sự cố “Còn khoảng một phút nữa” — mặc dù nó cho biết chỉ còn một phút nữa, nhưng vài giờ sau, tình hình vẫn như vậy. Tôi đã hủy nó, nghĩ rằng Internet của tôi đã bị ngắt kết nối và thử lại. Nhưng tôi đã thất vọng khi thấy máy Mac của mình lại bị treo với lỗi tương tự: Bị kẹt ở một phút còn lại.

Vì vậy, tôi đã mở Mac App Store và thấy rằng có một yêu cầu cập nhật (như bạn thấy trong ảnh chụp màn hình bên dưới, rất may là tôi vẫn còn giữ nó). Tôi đã nhấp vào nút “CẬP NHẬT”. Trong khoảng mười phút, Sierra 10.12.6 đã được cài đặt. Sau đó tôi tiến hành cài đặt High Sierra. “mộtphút còn lại” không bao giờ xuất hiện lại.

Vấn đề 4: Máy Mac đang chạy quá nóng

Nguyên nhân có thể: Bạn đang thực hiện đa tác vụ trong khi High Sierra vẫn chưa hoàn tất quá trình cài đặt.

Cách khắc phục: Mở Trình giám sát hoạt động và tìm các quy trình ngốn tài nguyên. Bạn có thể truy cập Giám sát hoạt động bằng cách đi tới Ứng dụng > Tiện ích hoặc thực hiện tìm kiếm nhanh Tiêu điểm . Đóng các ứng dụng hoặc quy trình đó (đánh dấu chúng và nhấp vào nút “X”) đang tiêu tốn quá nhiều CPU và bộ nhớ của bạn. Ngoài ra, hãy đọc bài viết về tình trạng quá nhiệt của máy Mac mà tôi đã viết trước đó để biết các cách khắc phục khác.

Khi tôi cài đặt High Sierra, chiếc MacBook Pro giữa năm 2012 của tôi có hơi nóng một chút, nhưng không đến mức cần thiết chú ý. Tôi nhận thấy rằng khi tôi thoát khỏi một vài ứng dụng thường được sử dụng như Google Chrome và Mail, quạt ngay lập tức ngừng kêu to. Tôi đã phải chuyển sang PC để làm việc trong hai ngày đó, may mắn thay, đó không phải là vấn đề đối với tôi. 🙂

Sau khi cài đặt macOS High Sierra

Vấn đề 5: Chạy chậm khi khởi động

Nguyên nhân có thể:

• Máy Mac của bạn có quá nhiều mục đăng nhập (ứng dụng hoặc dịch vụ tự động mở khi máy Mac của bạn khởi động).
• Đĩa khởi động trên máy Mac của bạn có dung lượng lưu trữ khả dụng hạn chế.
• Máy Mac được trang bị với ổ cứng HDD (ổ đĩa cứng) thay vì SSD (ổ đĩa thể rắn). Trong trường hợp bạn thắc mắc về sự khác biệt về tốc độ, tôi đã thay thếỔ cứng MacBook với ổ SSD mới và sự khác biệt về hiệu suất giống như ngày và đêm. Ban đầu, máy Mac của tôi mất ít nhất ba mươi giây để khởi động, nhưng sau khi nâng cấp SSD, chỉ mất mười giây hoặc lâu hơn.

Cách khắc phục: Trước tiên, hãy nhấp vào nút Biểu trưng Apple ở trên cùng bên trái và chọn Tùy chọn hệ thống > Người dùng & Nhóm > Mục đăng nhập . Ở đó, bạn sẽ thấy tất cả các mục tự động mở khi bạn đăng nhập. Đánh dấu những mục không cần thiết đó và nhấp vào biểu tượng “-” để tắt chúng.

Sau đó, hãy kiểm tra xem ổ đĩa khởi động có còn hay không đầy đủ bằng cách truy cập Giới thiệu về máy Mac này > Lưu trữ . Bạn sẽ thấy một thanh đầy màu sắc như thế này hiển thị cho bạn mức sử dụng ổ cứng (hoặc bộ lưu trữ flash).

Nhấp vào nút “Quản lý” sẽ cung cấp cho bạn thông tin tổng quan chi tiết về các loại tệp chiếm nhiều bộ nhớ nhất — đây thường là gợi ý trực tiếp về nơi bạn nên bắt đầu dọn dẹp máy Mac của mình.

Đối với tôi, tôi không nhận thấy độ trễ tốc độ nhiều sau khi cập nhật lên High Sierra, có thể là do máy Mac của tôi đã có ổ SSD (ổ cứng Hitachi mặc định của nó đã chết vào năm ngoái) và chỉ mất mười giây hoặc lâu hơn để khởi động hoàn toàn. Nghiêm túc mà nói, máy Mac có ổ SSD nhanh hơn nhiều so với máy Mac có ổ cứng.

Vấn đề 6: Máy Mac bị treo con trỏ

Nguyên nhân có thể: Bạn đã phóng to con trỏ kích thước.

Cách khắc phục: Điều chỉnh con trỏ về kích thước bình thường. Chuyển đến Tùy chọn hệ thống > khả năng tiếp cận> Hiển thị . Trong phần “Kích thước con trỏ”, hãy đảm bảo rằng nó trỏ đến “Bình thường”.

Vấn đề 7: Ứng dụng gặp sự cố hoặc không thể mở được khi bắt đầu

Nguyên nhân có thể: Ứng dụng đã lỗi thời hoặc không tương thích với High Sierra.

Cách khắc phục: Kiểm tra trang web chính thức của nhà phát triển ứng dụng hoặc Mac App Store để xem có bản mới hơn không phiên bản. Nếu có, hãy cập nhật lên phiên bản mới hơn và khởi chạy lại ứng dụng.

Lưu ý: nếu ứng dụng Ảnh không khởi động được bằng cách hiển thị lỗi này “Đã xảy ra lỗi không mong muốn. Vui lòng thoát và khởi động lại ứng dụng”, bạn có thể cần sửa chữa thư viện Ảnh. Bài viết này cung cấp thêm thông tin về vấn đề đó.

Vấn đề 8: Safari, Chrome hoặc Firefox chạy chậm

Nguyên nhân có thể:

• Phiên bản trình duyệt web của bạn đã lỗi thời.
• Bạn đã cài đặt quá nhiều tiện ích mở rộng hoặc plugin.
• Máy tính của bạn bị nhiễm Phần mềm quảng cáo và trình duyệt web của bạn đang bị được chuyển hướng đến các trang web đáng ngờ có quảng cáo flash xâm nhập.

Cách khắc phục:

Trước tiên, hãy chạy phần mềm chống vi-rút để kiểm tra xem máy của bạn có bị nhiễm phần mềm độc hại hay không hoặc Phần mềm quảng cáo.

Sau đó, hãy kiểm tra xem trình duyệt web của bạn có được cập nhật hay không. Lấy Firefox làm ví dụ - nhấp vào “Giới thiệu về Firefox” và Mozilla sẽ tự động kiểm tra xem Firefox có được cập nhật hay không. Chrome và Safari cũng vậy.

Ngoài ra, hãy xóa các tiện ích mở rộng của bên thứ ba không cần thiết. Ví dụ: trên Safari, đi tới Tùy chọn >Phần mở rộng . Tại đây, bạn sẽ thấy các plugin bạn đã cài đặt. Gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa những thứ bạn không cần. Nói chung, càng ít tiện ích mở rộng được bật thì trải nghiệm duyệt web của bạn càng mượt mà.

Cách cải thiện hiệu suất của máy Mac với High Sierra

• Dọn dẹp màn hình máy Mac của bạn. Nhiều người trong chúng ta đã quen với việc lưu mọi thứ trên màn hình, nhưng đó không bao giờ là một ý kiến ​​hay. Màn hình nền lộn xộn có thể làm máy Mac chậm đi nghiêm trọng. Ngoài ra, nó không tốt cho năng suất. Làm thế nào để bạn giải quyết điều đó? Bắt đầu bằng cách tạo thư mục theo cách thủ công và di chuyển tệp vào đó.
• Đặt lại NVRAM và SMC. Nếu máy Mac của bạn khởi động không chính xác sau khi cập nhật lên High Sierra, bạn có thể thực hiện đặt lại NVRAM hoặc SMC đơn giản. Hướng dẫn này của Apple, cũng như hướng dẫn này, có hướng dẫn chi tiết từng bước. Đảm bảo bạn đã sao lưu máy Mac của mình trước khi thực hiện việc này.
• Kiểm tra Trình giám sát hoạt động thường xuyên hơn. Điều bình thường là khi bạn đang chạy một số ứng dụng của bên thứ ba, máy Mac của bạn có thể chạy chậm hoặc thậm chí bị treo. Activity Monitor là cách tốt nhất để xác định những vấn đề đó. Đối với những ứng dụng gặp vấn đề về khả năng tương thích khi chạy với macOS mới nhất, hãy kiểm tra trang web của nhà phát triển để xem có bản cập nhật hay không hoặc chuyển sang các ứng dụng thay thế.
• Hoàn nguyên về macOS cũ hơn. Nếu máy Mac của bạn cực kỳ chậm sau khi cập nhật High Sierra và dường như không có bất kỳ cách khắc phục nào, hãy hoàn nguyên về phiên bản macOS trước đó như Sierra hoặc ElCapitan.

Lời cuối

Mẹo cuối cùng: nếu có thể, hãy hoãn lịch cập nhật High Sierra của bạn. Tại sao? Bởi vì mọi bản phát hành chính của macOS thường có vấn đề và lỗi, High Sierra cũng không ngoại lệ.

Trường hợp điển hình: Vài ngày trước, một nhà nghiên cứu bảo mật đã tìm thấy một lỗi bảo mật “điều đó khiến tin tặc dễ dàng đánh cắp mật khẩu và các thông tin đăng nhập ẩn khác từ hệ thống của người dùng…để cung cấp cho tin tặc khả năng truy cập dữ liệu Chuỗi khóa ở dạng văn bản gốc mà không cần biết mật khẩu chính. ” Jon Martindale từ DigitalTrends đã báo cáo điều này. Apple đã nhanh chóng phản hồi vấn đề này bằng cách phát hành 10.13.1 hai ngày sau đó.

Mặc dù sự cố làm chậm macOS High Sierra ít quan trọng hơn lỗi đó, nhưng tôi cho rằng sớm hay muộn Apple cũng sẽ xử lý chúng. Hy vọng rằng với một vài lần lặp lại nữa, High Sierra sẽ không còn lỗi — và sau đó bạn có thể tự tin cập nhật máy Mac của mình.