Po dvou dnech a nocích čekání na aktualizaci mého MacBooku Pro z poloviny roku 2012 je na něm konečně nejnovější macOS - 10.13 High Sierra!

Jako technický nadšenec jsem byl z High Sierry a jejích nových funkcí nadšený. Nadšení však postupně překonaly problémy, se kterými jsem se setkal - hlavně to, že během instalace a po ní běží pomalu nebo dokonce zamrzá.

Poté, co jsem se ponořil do nesčetných komunit a fór společnosti Apple, jsem zjistil, že nejsem sám. Vzhledem k našim společným zkušenostem jsem usoudil, že by bylo dobré napsat článek, ve kterém uvedu běžné problémy se zpomalením systému macOS High Sierra spolu s příslušnými řešeními.

Můj cíl je jednoduchý: ušetřit vám čas při řešení problémů! Některé z níže uvedených problémů jsem osobně zažil, jiné pocházejí z příběhů jiných uživatelů Macu. Doufám, že vám pomohou.

Přečtěte si také: Oprava pomalého systému macOS Ventura

Důležité tipy

Pokud jste se rozhodli aktualizovat na verzi High Sierra, ale ještě jste tak neučinili, doporučuji vám zkontrolovat několik věcí (podle pořadí důležitosti), abyste se vyhnuli případným problémům.

1. Zkontrolujte svůj model Macu - Ne všechny počítače Mac, zejména ty starší, je možné upgradovat. Apple má přehledný seznam podporovaných modelů Mac. Konkrétní informace si můžete prohlédnout zde.

2. Vyčištění Macu - Podle společnosti Apple vyžaduje High Sierra k provedení upgradu alespoň 14,3 GB úložného prostoru. Čím více volného místa máte, tím lépe. Navíc vám zálohování zabere méně času. Jak vyčistit? Existuje spousta ručních úkonů, které můžete provést, ale doporučuji použít CleanMyMac k odstranění systémového smetí a Gemini 2 k nalezení velkých duplikátů. To je nejefektivnější řešení, které jsem našel. Můžete si také přečíst náš článekpodrobný průvodce nejlepším softwarem pro čištění počítačů Mac.

3. Zálohování dat - Vždycky je dobré jednou za čas si Mac zálohovat - nebo jak se říká, udělat si zálohu záloh! Apple nám to doporučuje i při větších aktualizacích systému macOS, pro všechny případy. Time Machine je nástroj, který se hodí, ale můžete použít i pokročilé aplikace pro zálohování Maců, které mají některé klíčové funkce, které Time Machine nenabízí, například bootovací zálohy, možnost vybrat, které soubory se mají zálohovat,bezztrátová komprese atd.

4. Aktualizace na verzi 10.12.6 FIRST - Vyhnete se tak problému, kdy váš Mac stále visí v okně "zbývá asi minuta". Zjistil jsem to na vlastní kůži. Pokud na vašem Macu aktuálně běží jiná starší verze Sierry než 10.12.6, nemůžete High Sierru úspěšně nainstalovat. Vydání 3 níže.

5. Zvolte správný čas pro aktualizaci - NEinstalujte High Sierru v práci. Nikdy nevíte, jak dlouho to bude trvat. Místo toho si myslím, že bude nejlepší, když si na to určíte čas o víkendu. Samotný proces instalace zabere (v ideálním případě) asi dvě hodiny. Navíc více času zabere čištění a zálohování Macu - a řešení nečekaných problémů, s jakými jsem se setkal já.

Vše hotovo? Skvělé! Nyní je zde seznam problémů a oprav, na které se můžete odvolat v případě, že se objeví problémy.

Poznámka: je velmi nepravděpodobné, že se setkáte se všemi níže uvedenými problémy, takže se můžete volně pohybovat v obsahu a přejít na problém, který je přesně stejný nebo podobný vaší situaci.

Během instalace systému macOS High Sierra

Problém 1: Proces stahování je pomalý

Možná příčina: Vaše internetové připojení je slabé.

Jak opravit: Restartujte internetový směrovač nebo počítač Mac přesuňte na lepší místo se silnějším signálem.

Mně trvalo jen několik minut, než se stahování dokončilo a než se objevilo instalační okno. Zde jsou dva snímky obrazovky, které jsem pořídil:

Problém 2: Nedostatek místa na disku pro instalaci

Možná příčina: Na spouštěcím disku počítače Mac, na který se bude High Sierra instalovat, je málo místa. Nejnovější macOS vyžaduje alespoň 14,3 GB volného místa na disku.

Jak opravit: Uvolněte úložiště, jak jen to jde. Zkontrolujte, zda v oddílu nejsou velké soubory, a odstraňte je nebo je přeneste jinam (zejména fotografie a videa, která obvykle zabírají mnohem více místa než jiné typy souborů).

Také nepoužívané aplikace se mohou hromadit. Je dobré je také odinstalovat. Nejrychlejší je použít program CleanMyMac k hloubkovému vyčištění pevného disku a Gemini k vyhledání a odstranění duplicitních nebo podobných souborů.

U mě se tato chyba neprojevila, protože můj instalační "Macintosh HD" má k dispozici 261,21 GB z 479,89 GB - 54 % volných!

Problém 3: Zamrzne nebo se zasekne na zbývající minutě

Další podrobnosti: Instalace se zastaví, zatímco ukazatel průběhu ukazuje, že je téměř dokončena. Píše se tam "Zbývá asi minuta" (ve vašem případě by to mohlo být "zbývá několik minut").

Možná příčina: Váš Mac používá macOS Sierra 10.12.5 nebo starší verzi.

Jak opravit: Nejprve věnujte několik minut aktualizaci Macu na verzi 10.12.6 a poté znovu nainstalujte verzi 10.13 High Sierra.

Tento problém s hláškou "Zbývá asi minuta" mě opravdu naštval - ačkoli bylo napsáno, že zbývá jen minuta, o několik hodin později byla situace stejná. Zrušil jsem to v domnění, že mi byl odpojen internet, a zkusil jsem to znovu. Byl jsem však zklamán, když se můj Mac opět zavěsil se stejnou chybou: Stuck at one minute left.

Otevřel jsem tedy Mac App Store a uviděl, že je tam požadavek na aktualizaci (jak vidíte na snímku obrazovky níže, naštěstí ji stále mám). Kliknul jsem na tlačítko "UPDATE". Asi za deset minut byla nainstalována Sierra 10.12.6. Poté jsem pokračoval v instalaci High Sierry. Problém "zbývá jedna minuta" se už neobjevil.

Problém 4: Mac běží za tepla

Možná příčina: Provádíte více úkolů, zatímco se ještě nedokončila instalace softwaru High Sierra.

Jak opravit: Otevřete nástroj Sledování aktivity a vyhledejte procesy, které vytěžují prostředky. Přístup k nástroji Sledování aktivity získáte na adrese Aplikace> Nástroje nebo rychle Spotlight hledání. Zavřete ty aplikace nebo procesy (označte je a klikněte na tlačítko "X"), které nadměrně vytěžují procesor a paměť. Přečtěte si také tento článek o přehřívání Macu, který jsem napsal dříve, kde najdete další řešení.

Když jsem nainstaloval High Sierru, můj MacBook Pro z poloviny roku 2012 se sice trochu zahříval, ale ne natolik, aby to vyžadovalo pozornost. Zjistil jsem, že jakmile jsem ukončil několik běžně používaných aplikací, jako je Google Chrome a Mail, ventilátor okamžitě přestal hlasitě běžet. Během těch dvou dnů jsem musel na pracovní věci přepnout na počítač, což pro mě naštěstí nebyl problém 🙂.

Po instalaci systému macOS High Sierra

Problém 5: Pomalý běh při spuštění

Možné příčiny:

• Váš Mac má příliš mnoho přihlašovacích položek (aplikací nebo služeb, které se automaticky otevírají při spuštění Macu).
• Spouštěcí disk počítače Mac má omezený dostupný úložný prostor.
• Mac je vybaven pevným diskem (HDD), nikoli SSD (solid-state drive). Pokud vás zajímá rozdíl v rychlosti, vyměnil jsem v MacBooku pevný disk za nový SSD a rozdíl ve výkonu byl jako den a noc. Zpočátku trvalo spuštění mého Macu nejméně třicet sekund, ale po upgradu SSD to bylo jen asi deset sekund.

Jak opravit: Nejprve klikněte na logo Apple vlevo nahoře a vyberte možnost Předvolby systému> Uživatelé> Skupiny> Přihlašovací položky . Zde uvidíte všechny položky, které se automaticky otevírají po přihlášení. Zvýrazněte nepotřebné položky a kliknutím na ikonu "-" je deaktivujte.

Poté zkontrolujte, zda je spouštěcí disk plný, a přejděte na stránku O tomto Macu> Úložiště . Zobrazí se barevný pruh, který ukazuje využití pevného disku (nebo úložiště flash).

Kliknutím na tlačítko "Spravovat" získáte podrobný přehled o tom, které typy souborů zabírají nejvíce místa v úložišti, což často přímo napoví, kde byste měli začít s úklidem Macu.

U mě jsem po aktualizaci na High Sierru nezaznamenal žádné velké zpoždění rychlosti, pravděpodobně proto, že můj Mac už měl SSD (jeho výchozí pevný disk Hitachi loni zemřel) a úplné spuštění trvá jen asi deset sekund. Vážně, Macy s SSD jsou mnohem rychlejší než ty s HDD.

Problém 6: Kurzor na Macu zamrzá

Možná příčina: Zvětšili jste velikost kurzoru.

Jak opravit: Nastavte kurzor na normální velikost. Přejděte na položku Předvolby systému> Zpřístupnění> Zobrazení . V části "Velikost kurzoru" se ujistěte, že ukazuje na hodnotu "Normální".

Problém 7: Aplikace po spuštění spadne nebo ji nelze otevřít

Možná příčina: Aplikace je zastaralá nebo nekompatibilní se systémem High Sierra.

Jak opravit: Zkontrolujte, zda na oficiálních stránkách vývojáře aplikace nebo v Mac App Store není k dispozici novější verze. Pokud ano, aktualizujte ji na novější verzi a aplikaci znovu spusťte.

Poznámka: pokud se aplikace Fotky nespustí a zobrazí se tato chyba: "Došlo k neočekávané chybě. Ukončete a znovu spusťte aplikaci", bude možná nutné opravit knihovnu Fotky. Více informací o tom najdete v tomto článku.

Problém 8: Pomalý prohlížeč Safari, Chrome nebo Firefox

Možné příčiny:

• Verze vašeho webového prohlížeče je zastaralá.
• Nainstalovali jste příliš mnoho rozšíření nebo zásuvných modulů.
• Váš počítač je infikován adwarem a vaše webové prohlížeče jsou přesměrovány na podezřelé webové stránky s vtíravými flashovými reklamami.

Jak opravit:

Nejprve spusťte antivirový program a zkontrolujte, zda váš počítač není infikován škodlivým softwarem nebo adwarem.

Pak zkontrolujte, zda je váš webový prohlížeč aktuální. Například Firefox - klikněte na "O Firefoxu" a Mozilla automaticky zkontroluje, zda je Firefox aktuální. Totéž platí pro Chrome a Safari.

Odeberte také nepotřebná rozšíření třetích stran. Například v prohlížeči Safari přejděte na stránku Předvolby> Rozšíření . Zde uvidíte nainstalované doplňky. Ty, které nepotřebujete, odinstalujte nebo zakažte. Obecně platí, že čím méně rozšíření bude povoleno, tím plynulejší bude vaše prohlížení.

Jak zlepšit výkon Macu s verzí High Sierra

• Znepřehledněte plochu Macu. Mnozí z nás jsou zvyklí ukládat vše na plochu, ale to nikdy není dobrý nápad. Přeplněná plocha může Mac vážně zpomalit. Navíc to škodí produktivitě. Jak to vyřešit? Začněte ručním vytvářením složek a přesouváním souborů do nich.
• Obnovení paměti NVRAM a SMC: Pokud váš Mac po aktualizaci na verzi High Sierra nenaběhne správně, můžete provést jednoduché obnovení paměti NVRAM nebo SMC. V této příručce společnosti Apple a také v této příručce najdete podrobné pokyny krok za krokem. Před tímto úkonem se ujistěte, že jste si Mac zálohovali.
• Častěji kontrolujte Monitor aktivity. Je normální, že při spuštění některých aplikací třetích stran se může Mac zpomalit nebo dokonce zamrznout. Monitor aktivity je nejlepší způsob, jak tyto problémy určit. U aplikací, které mají problémy s kompatibilitou při běhu s nejnovějším systémem macOS, zkontrolujte na webu vývojáře, zda není k dispozici aktualizace, nebo se obraťte na alternativní aplikace.
• Návrat ke starší verzi macOS: Pokud je váš Mac po aktualizaci High Sierra extrémně pomalý a nezdá se, že by existovala nějaká oprava, vraťte se k předchozí verzi macOS, jako je Sierra nebo El Capitan.

Závěrečná slova

Poslední tip: pokud můžete, odložte plán aktualizací systému High Sierra. Proč? Protože každá významná verze systému macOS obvykle obsahuje problémy a chyby, High Sierra není výjimkou.

Příklad: Před několika dny našel bezpečnostní výzkumník chybu zabezpečení. "která hackerům usnadňuje krádež hesel a dalších skrytých přihlašovacích údajů ze systému uživatele... a dává hackerům možnost přistupovat k datům Keychain v prostém textu bez znalosti hlavního hesla. " Informoval o tom Jon Martindale z DigitalTrends. Apple na to rychle zareagoval a dva dny poté vydal verzi 10.13.1.

Problémy se zpomalením macOS High Sierra jsou sice méně důležité než tato chyba, ale předpokládám, že se jimi Apple dříve či později bude zabývat. Doufejme, že po několika dalších iteracích bude High Sierra bezchybná - a pak budete moci svůj Mac bez obav aktualizovat.